Você veio ao lugar certo.
Mas qual é a melhor ferramenta de marketing por e-mail para você especificamente? Vamos analisar isso.

Neste artigo:
Conselhos reais sobre seleção de plataformas de e-mail
Avaliações de 8 ferramentas baratas de software de e-mail marketing
Uma tabela de comparação de preços atualizada
Descontos adicionais e extras (!!)

Saiba que você não precisa de um grande orçamento para começar a usar o e-mail marketing:
1. Muitas ferramentas de e-mail marketing oferecem uma avaliação gratuita. Assim, você pode simplesmente testá-las.
2. As ferramentas são tão boas que você não precisa de nenhum trabalho personalizado real para começar.
3. Alguns sistemas são muito baratos ou até mesmo têm um nível de software de e-mail marketing gratuito.

Testamos e analisamos pessoalmente os oito sistemas mais conhecidos abaixo.

Vamos mergulhar de cabeça – conheça nossos corajosos concorrentes:

1. Brevo Brevo é uma plataforma popular de marketing por e-mail e CRM. Fundada como Sendinblue em 2012, cresceu para mais de 50.000 empresas usando o sistema. Incluído gratuitamente: 100.000 assinantes, 99% de desconto em seu primeiro mês ⍟ Extra’s? Sim! 99% de desconto no primeiro mês e 10% de desconto anual Breve avaliação | Visite o site

2. Moosend O Moosend é uma plataforma de e-mail marketing para newsletters e automação simples, com um construtor de e-mail muito bom. Incluído na avaliação gratuita: formulários, e-mails e páginas de destino ⍟ Extras? Sim! 20% de desconto em brindes anuais Breve avaliação | Visite o site

3. MailerLite O MailerLite é uma ferramenta de e-mail muito simples e fácil de usar. Uma interface limpa, personalização simples, especialmente atraente para pequenas empresas. Incluído gratuitamente 1.000 assinantes com 12.000 e-mails por mês Acesso a todos os recursos + suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana ⍟ Extras? Sim! Um mês de recursos premium gratuitos! Breve revisão | Visite o site

4. Benchmark Email A Benchmark Email é uma ferramenta de e-mail simples, com alguns recursos avançados, CRM gratuito para pequenas empresas e excelente suporte. Incluído gratuitamente 500 contatos e 3500 e-mails por mês Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat e e-mail. ⍟ Extras? Sim! 10% de desconto extra em um plano anual Breve avaliação | Visite o site

5. Getresponse A GetResponse é uma ferramenta popular de e-mail marketing tudo-em-um com gerenciamento de listas, automação de marketing e funções completas de newsletters. Incluído gratuitamente newsletters ilimitadas, 1 página de destino, construtor de sites, formulários de inscrição ⍟ Extras? Sim! 10% de desconto extra Breve avaliação | Visite o site

6. AWeber O AWeber é uma ferramenta de e-mail marketing fácil de usar, com um ótimo editor de e-mails e um designer de modelos automatizado, além de centenas de modelos prontos. Incluído gratuitamente 500 assinantes e 3.000 e-mails por mês Comércio eletrônico integrado + suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana Breve avaliação | Visite o site

7. ActiveCampaign O ActiveCampaign é uma ferramenta avançada de automação de e-mail que cuidará de seu e-mail marketing e criará funis de marketing. Inclui CRM de vendas. Teste gratuito de 14 dias Serviço gratuito de integração e migração Breve avaliação | Visite o site

8. Kit O Kit é especialmente voltado para blogueiros e criadores de conteúdo. É uma plataforma de geração de leads, marketing por e-mail e autoresponders de e-mail. Inclui formulários de opt-in, marketing por e-mail por gotejamento e páginas de destino. É a mais cara da lista; considere se você quer o treinamento e a comunidade incluídos. Gratuito até os primeiros 10.000 contatos Breve avaliação | Visite o site

Comparação de preços de ferramentas de e-mail marketing

Sendo que este artigo é sobre ferramentas de e-mail marketing acessível, logo, você provavelmente está procurando comparar preços. Para facilitar um pouco mais, aqui está um gráfico/tabela de comparação de ferramentas de e-mail. Basta clicar no número de contatos e no preço e o Extra mostrará quanto custam as diferentes soluções. Todos os ESPs têm uma avaliação gratuita, cujo link está à direita.

Quantos contatos estão na sua lista de e-mails?

0 – 1000 até 2,5K contatos até 5K contatosaté 10K contatosaté 50K contatos  até 100K contatos 

Provedor

Preço

Extras Exclusivos

Teste Gratuito

$17$29 $29$39$39$239$399

Desconto de 99% no primeiro mês
10% de desconto no plano anual

Teste gratuito
Visite o site

$16 $32
$48
$88
$315Plano personalizado

Acesso a todos os recursos
Desconto extra exclusivo de 10%
Ganhos extras; uma caneca ou camiseta

Teste gratuito
Visite o site

$15$25$45$65$250$250$450

10% de desconto extra
Certificação gratuita em e-mail marketing

Teste gratuito
Visite o site

$19$29$49$79$199$279$559

10% de desconto no plano anual

Teste gratuito
Visite o site

$10$15$30$50$120$210$360

 

Teste gratuito
Visite o site

$19.99$29.99$49.99$69.99$149.99Plano personalizadoPlano personalizado

Teste gratuito
Visite o site

$39$61$99$174$286$486Plano personalizado

 

Teste gratuito
Visite o site

$39$59$89$139$199$379$679

 

Teste gratuito
Visite o site

* Os números acima são baseados na edição normal, com um plano mensal. Alguns ESPs têm funções adicionais ou extras em um plano superior. Nossos descontos exclusivos já estão incluídos nos preços mostrados. Os preços baseados em correio eletrônico são calculados para permitir que você envie pelo menos 4 campanhas de e-mail por mês. Fazemos o possível para atualizar e verificar os preços todos os meses, mas não há garantias.

Avaliações de ferramentas de e-mail marketing gratuitos e baratos

Para lhe dar uma visão geral melhor das ferramentas de e-mail marketing listadas, iremos fazer uma pequena análise de cada um deles. Todas as análises destacam a nossas descobertas e considerações.

Análise da Brevo

Iniciado como um provedor de e-mail transacional, o Brevo agora é uma solução completa de marketing por e-mail com um designer de e-mail de arrastar e soltar, estatísticas, automação simples, CRM e modelos gratuitos.

Qual é o custo da Brevo?
O preço do Brevo é baseado no número de e-mails que você envia. O plano de e-mail gratuito da Brevo é uma boa opção para conferir a ferramenta e tem limite diário de 300 e-mails. Se você deseja enviar e-mails em massa, o Brevo ainda é muito barato. A partir de $ 15 para 20.000 e-mails por mês.

Criação de e-mails na Brevo
O editor de e-mail é bastante rápido e salva automaticamente seu progresso. A edição de texto e fonte está na seção central e as opções à esquerda. Saiba mais sobre a experiência de edição em nossa análise completa da Brevo.

Os tipos e opções de blocos de conteúdo necessários estão lá. Para editar e estilizar blocos individuais, basta clicar neles. Isso abre uma janela à esquerda para cada tipo de conteúdo. Há uma nova ferramenta de edição de imagens que permite editar e criar gráficos atraentes.

Se você quiser integrar a ferramenta de newsletter por e-mail, há plug-ins diretos disponíveis para plataformas populares como WordPress, Prestashop, WooCommerce, Drupal e Shopify. Há também uma integração de API e Zapier disponível.

O plano gratuito do software de e-mail
O plano gratuito está com algumas funções desabilitadas. O mais importante é ver onde as pessoas clicaram no e-mail (com um mapa de calor). Você provavelmente desejará mudar rapidamente para uma versão paga se optar pelo Brevo. É uma ferramenta de marketing por e-mail acessível e de baixo custo, a partir de $ 9 para 5.000 e-mails por mês.

A Brevo tem automação e autoresponders de e-mail incluídos, de modo que você pode enviar, por exemplo, e-mails de boas-vindas e campanhas de aniversário. Você também pode acionar campanhas automatizadas com base nas páginas da Web visitadas e nas ações em seu site. Os e-mails de compra de produtos e de carrinho abandonado também estão presentes. E, recentemente, eles adicionaram um construtor de landing pages muito completo.

Experimente o e-mail marketing gratuito da Brevo > (extras incluídos)

⍟ Desconto e extras da Brevo

Se você experimentar a ferramenta de e-mail marketing Brevo aqui, há um desconto extra para você.

Porque quando falámos com a equipe da Brevo, eles queriam que você começasse com seu plano favorito – basicamente totalmente gratuito.

Se você se registrar para uma nova conta e iniciar sua avaliação gratuita por meio desta página secreta, você receberá…

• 99% de desconto em seu primeiro mês do plano pago
• Outro desconto de 10% se você pagar por ano

Experimente a Brevo gratuitamente > (Extras incluídos)

Avaliação de Moosend

A Moosend é uma plataforma de e-mail marketing hospedada na Europa, fundada em 2011. Pode-se dizer que eles são uma alternativa real ao MailChimp, só que muito mais barata. Há até mesmo uma sincronização com o MailChimp para permitir que você importe automaticamente todos os contatos.

Criação de newsletters por e-mail
O editor de arrastar e soltar é muito fácil de usar. Basta adicionar elementos de design à esquerda e editá-los no painel à direita. Todos os modelos de e-mail gratuitos são responsivos. Mas você também pode adicionar ou codificar seus próprios modelos.

O bom do editor é a “grade auxiliar”, que pode ser ativada ou desativada e mostrará exatamente a estrutura do seu e-mail. Com colunas e linhas, e você vê botões para adicionar mais blocos.

Para os mais experientes em tecnologia, há uma visualização de código. A partir daí, você pode copiar o código HTML, fazer download ou carregar um arquivo JSON. A ferramenta de e-mail tem suporte direto por chat ao vivo.

Com o Moosend, você pode gerenciar facilmente várias campanhas de e-mail e listas de mala direta, enquanto a maioria das integrações deve ser feita por meio do Zapier ou da API direta.

A automação de e-mail e os autoresponders funcionam de forma linear. Você pode criar seus próprios fluxos de automação ou usar modelos chamados “Receitas de automação de marketing”. Os fluxos de e-mail automatizados incluem automação baseada no site, como acompanhamento de uma visita ao site, carrinho abandonado, campos alterados, mas também campanhas de boas-vindas, campanhas de vendas cruzadas e ascendentes etc. Saiba mais sobre automação de e-mail em nossa análise completa do Moosend.

Planos de preços da Moosend
O plano profissional do Moosend começa a partir de US$ 9 por mês para 500 assinantes. Com esse plano, você obtém e-mails e landing pages ilimitadas e acesso ao designer de e-mail. Se quiser fazer um teste com o software, inscreva-se para uma avaliação gratuita.

Experimente o marketing por e-mail gratuito do Moosend > (Extras incluídos)

⍟ Desconto Moosend e extras

Ah, sim, esta é a parte mais interessante. Como você reservou um tempo para analisar o software aqui, há um desconto extra na plataforma de e-mail.

Quando entrámos em contato com a equipe do Moosend para verificar alguns fatos sobre a análise e perguntámos: “Vocês podem fazer um desconto e alguns extras?” Eles responderam: vamos fazer isso!

Então… isso o torna um dos softwares de marketing por e-mail mais baratos. Se você se registrar em uma nova conta e iniciar a avaliação gratuita por meio desta página secreta, receberá…

• Desconto Moosend de 10% extra quando você atingir um plano pago (além de quaisquer outros descontos para o plano anual, se você optar por ele).
• Camiseta ou caneca Moosend extra se você tiver mais de 50 mil assinantes
• Guia exclusivo de crescimento da lista de e-mails + modelo de crescimento de e-mails em Excel

Experimente o Moosend gratuitamente > (extras incluídos)

Avaliação Getresponse

A GetResponse está no mercado desde 1997. É uma ferramenta de e-mail marketing madura, que atende a mais de 350.000 clientes de e-mail marketing. Eles adicionaram alguns recursos interessantes nos últimos dois anos.

Automação de marketing e autoresponders de e-mail
O Getresponse sempre teve uma função de autoresponder de e-mail. Os autoresponders permitem que você faça um follow-up programado dos e-mails. Ainda se encontram ativos (pensamos que por motivos nostálgicos). Mas, realisticamente, agora você pode usar as novas funções de automação de e-mail para isso.

A GetResponse tem um construtor de fluxo de trabalho de automação de marketing visual avançado. Você pode usar a marcação para criar perfis com as preferências de seus assinantes e há suporte para rastreamento de eventos de sites. É fácil aprender a configurar a automação de marketing pela primeira vez com uma espécie de tour guiado de automação de e-mail – é realmente muito fácil.

Editor e modelos de e-mail gratuitos
Há uma grande seleção de modelos de e-mail pré-projetados, sendo que os 32 principais modelos são novos e têm aparência de 2026 – o restante não é bem assim. Você também pode começar diretamente do editor de arrastar e soltar.

Há um prático assistente de testes que permite que você faça testes A/B para até cinco variantes de cada vez. O editor acaba de ser redesenhado e agora é do tipo arrastar e soltar. Crie um ou dois boletins informativos e ele funcionará rapidamente. A edição de texto é feita principalmente em linha. Como bônus, há uma galeria de imagens com mais de 5.000 imagens gratuitas. O editor de imagens incluído para e-mail permite que você recorte, adicione filtros, adesivos, texto nas imagens, etc.

Recurso exclusivo de webinar
A Getresponse é o primeiro serviço de e-mail marketing a incluir uma solução de marketing de webinar.

Você pode controlar o agendamento e o número de convites para webinars, lembretes e acompanhamentos que seus contatos recebem. Os convites e modelos de lembretes pré-projetados são preenchidos com os detalhes do webinar. Isso é muito legal. E há um hash de login automático para que os contatos possam entrar no webinar sem fazer login. (também muito legal)

O que se adora na Getresponse:
* Suporte por bate-papo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
* Recurso de webinar
* Automação visual e tags
* Galeria de imagens gratuita com mais de 1.000 fotos de banco de imagens

Plano gratuito da GetResponse

A GetResponse adicionou recentemente um plano gratuito para sempre. Com esse plano, você pode enviar newsletters ilimitadas, criar uma landing page, hospedar um site em um domínio personalizado e até mesmo criar formulários de inscrição. É um ótimo negócio para um plano gratuito.

⍟ Descontos e extras da GetResponse

Quando enviámos um e-mail para Taylor Barr, da equipe da GetResponse, e perguntámos se poderíamos dar um desconto para a GetResponse para os registrantes aqui? Adivinha o que disse? Sim.

Normalmente, você já recebe um desconto da Getresponse se pagar anualmente ou por 24 meses. Mas… se você se registrar para uma nova conta por meio deste link secreto, você receberá…

• Desconto adicional de -10%
• Dependendo do plano, você recebe um treinamento e certificação de e-mail marketing gratuitamente (no valor de US$ 199)

Experimente a GetResponse > (Extras incluídos)

Análise de Benchmark Email (2026)

A Benchmark Email começou como uma empresa familiar em 2004. Hoje, 65.000 marcas a utilizam ativamente. A Benchmark é uma plataforma de e-mail marketing com alguns recursos avançados. Mas como eles são comparados a outras plataformas de e-mail? Vamos descobrir…

Como começar a usar a Benchmark Email
Testamos e nos inscrevemos em uma conta gratuita. Assim que você experimenta uma conta, eles o orientam em cada etapa do processo. Você é recebido por um rosto amigável em um vídeo de “introdução”. Você também recebe um e-mail e é estimulado a fazer qualquer pergunta que possa ter.

Mesmo para uma conta gratuita, eles se ofereceram para fazer uma demonstração e oferecer ajuda pessoal com a integração e a configuração. Isso é muito diferenciado em comparação com outros provedores de serviços de e-mail do tipo “faça você mesmo”. Talvez o espírito de empresa familiar ainda esteja presente na cultura da empresa.

Cada página da ferramenta de e-mail tem um vídeo curto que explica exatamente o que você pode fazer, e você sempre pode pedir ajuda por chat. Suporte por telefone, chat e e-mail. Descobrimos que o bate-papo é experiente em tecnologia, conhece a ferramenta e é muito ágil (por exemplo, em um minuto).

Ferramenta de e-mail marketing Gratuito para Sempre
A ferramenta de e-mail marketing da Benchmark oferece um plano gratuito para até 500 contatos e 3.500 e-mails/mês e não há limite de tempo para experimentá-lo, ele é gratuito para sempre.

Com o plano gratuito de marketing por e-mail, você obtém:

• Modelos gratuitos, envio de 3500 e-mails por mês gratuitamente
• Formulários de inscrição personalizáveis para capturar mais leads
• O plano gratuito inclui respostas automáticas e autoresponders baseados em listas
• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Depois de passar dos 3.500 e-mails, você vai querer fazer uma grande email blasting.
(Pardon my French, eu não quis dizer explosão de e-mails).

O plano Lite é perfeito para começar de fato e o preço começa em US$ 9,99/mês. Ele tem funções adicionais como:
*Agendamento de e-mails e verificador de caixa de entrada Litmus
*Construtor de landing pages
*Armazenamento ilimitado da galeria de imagens para suas imagens
*Automações básicas e automações de engajamento de e-mail

Você também tem a opção de remover a marca de referência no rodapé. A maioria das pessoas não se importa – ou até mesmo gosta – da marca, desde que recebam as ferramentas gratuitamente. Mas consideramos que é mais profissional enviar um e-mail sem a marca da ferramenta de e-mail no rodapé.

Se você deseja aumentar seu público, o plano Pro tem tudo o que você precisa! A partir de US$ 15 por mês, ele oferece a você:
*7500 envios de e-mail para 500 contatos por mês
*Testes A/B para conteúdo de e-mail
*Automação avançada de e-mail
*Editor HTML personalizado e rastreamento do site

Vamos criar alguns e-mails com o editor da Benchmark Email
A interface da Benchmark foi atualizada recentemente e está com uma aparência bem nova. A Benchmark tem um moderno construtor de e-mails do tipo arrastar e soltar. Ele permite que você edite no local, para que possa ver a aparência geral da sua newsletter enquanto digita diretamente nele. O editor de design de e-mail é fácil de usar. Você pode arrastar diferentes blocos de conteúdo para o editor no lado direito e organizá-los como quiser.

Isso será mais do que suficiente para a maioria das marcas e pequenas empresas que enviam newsletters e promoções. É possível enviar um e-mail de teste diretamente da tela do editor, o que é muito útil. Há uma visualização rápida que mostra uma simulação do e-mail no desktop e no celular.

Há mais de 100 modelos de e-mail responsivos pré-criados para você começar/se inspirar. E a maioria deles (não todos) tem uma aparência bem nova, como se tivessem sido criados em 2026.

Você sempre pode começar com o exemplo de e-mail e fazer você mesmo. Aqui está o que fizemos em alguns minutos:

Um aspecto a ser observado é o editor de imagens. Você pode se divertir muito com ele (veja acima) com filtros, recorte, ajuste de cores, todos os tipos de estilos de texto, adesivos, pincéis e emojis para editar suas imagens. Basta apenas um pouco de experimentação e você estará fazendo suas próprias obras-primas de imagens da Mona Lisa por e-mail.

O editor de arrastar e soltar foi criado para ser fácil para usuários normais.

Ele não se destina a designers/codificadores de e-mail avançados. Por exemplo, no editor de arrastar e soltar, não é possível editar o código HTML em tela dividida. E não há blocos HTML personalizados no editor do tipo arrastar e soltar. Felizmente, a maioria dos usuários de pequenas empresas nem mesmo gostaria de ver o código HTML, se puderem evitá-lo.

Os designers/codificadores de e-mail avançados que desejarem todos os recursos, ainda poderão usar seu próprio HTML. Mas a Benchmark provavelmente não é a melhor opção para eles.

Recursos de e-mail mais avançados

A automação do marketing por e-mail na Benchmark começa com respostas automáticas (chamados de lite) em seu pacote gratuito. Eles permitem que você faça campanhas de e-mail automatizadas baseadas em listas e no tempo. Você pode enviar uma série de boas-vindas, e-mails de aniversário, etc. Portanto, esse é um autoresponder muito econômico!

Nos planos pagos, é adicionado o recurso de automação baseada em engajamento. Isso significa que você pode acionar e-mails com base em cliques em e-mails, comportamento em seu site e nível de envolvimento (como uma campanha de reativação).

Publicação de pesquisas: A Benchmark vem com pesquisas gratuitas por e-mail. Você configura algumas perguntas e tipos de resposta. E você recebe o URL da pesquisa para usar. No entanto, não há muitas opções para ajustar o design da pesquisa. Portanto, é melhor usar uma ferramenta de pesquisa gratuita como o Typeform ou o SurveyMonkey junto com a Benchmark.

CRM para pequenas empresas como um extra gratuito
Qualquer plano acima de 2500 usuários vem com CRM gratuito para pequenas empresas incorporado. Isso pode ser útil se você ainda não tiver um CRM.

• Crie tarefas e acompanhamentos, registre chamadas
• Acompanhe as vendas e um pipeline de vendas
• Um sistema de tíquetes de suporte
• Um plug-in do Gmail para adicionar contatos e conversas do Gmail ao seu CRM.

Recapitulando a análise da Benchmark Email; do que gostamos:
* Suporte ao usuário real 24 horas por dia, 7 dias por semana. Chat e e-mail ao vivo, mesmo para usuários gratuitos.
* O editor de imagens é muito divertido
* Um dos autoresponders de e-mail mais baratos
* Funções gratuitas de CRM para pequenas empresas

⍟ Descontos e extras da Benchmark Email

Ah, sim, mais uma coisa. Como você leu nossa análise da Benchmark Email aqui, há um desconto extra sobre ela.

Quando entramos em contato com a equipe da Benchmark para verificar os fatos sobre a avaliação e lhes foi perguntado: “Vocês podem dar um desconto?” Eles responderam: “Não, nunca fazemos isso”. Mas depois de cerca de três meses deixando-os loucos com a pergunta – quero algo extra para as pessoas daqui – conseguimos algo.

Se você se registrar em uma nova conta e começar por aqui. (Faremos a página secreta, que estará no ar em alguns dias), você receberá…
• 10% de desconto extra no plano anual. (além do que você já recebe)
Acrescentaremos uma surpresa incrível (do nosso próprio bolso) se você adquirir um plano de > 20.000 assinantes.

Experimente a Benchmark Email gratuitamente > (extras incluídos)

Análise da Mailerlite

O MailerLite é uma ferramenta popular e simples de e-mail marketing. Mais de 450.000 empresas, startups e freelancers em todo o mundo usam o MailerLite. Juntos, eles enviam mais de 1 bilhão de e-mails por mês.

O MailerLite é realmente fácil de usar e tem recursos suficientes para as necessidades de e-mail marketing de pequenas empresas. Está planejando enviar algumas newsletters em massa ou simples blasts de e-mails promocionais? Pode ser tudo de que você precisa se não estiver procurando nada muito avançado.

Criação de e-mails no MailerLite
Ao criar newsletters, você pode começar com um editor do tipo arrastar e soltar ou usar um dos modelos gratuitos de newsletters por e-mail para começar. Há texto de ajuda em cada etapa e tudo é explicado em vídeos, se você precisar.

Durante a edição, você vê seu e-mail à esquerda e pode alterar o texto e o design à direita. Ele é atualizado instantaneamente para que você possa ver como ficou.

Mais recursos
Eles estão mantendo o básico, como seria de se esperar: Os relatórios são exatamente o que você precisa. Dentro dos modelos, não há conteúdo condicional.

O MailerLite oferece integrações com Zapier e API, o que abrange muitos softwares diferentes. Há integrações diretas para as plataformas mais populares, como WordPress, WooCommerce e Shopify, e muitos plug-ins de aumento de subscritores opt-in.

O MailerLite tem autoresponders para campanhas simples de automação de e-mail, mas não espere muito mais do que isso. Mas você pode enviar um fluxo de autoresponder de e-mail de boas-vindas ou e-mails automatizados de aniversário, com e-mails de acompanhamento, etc. Esses recursos também estão incluídos no plano de e-mail gratuito para sempre, o que é ótimo.

Software de e-mail marketing realmente gratuito
O MailerLite tem um plano Forever Free que oferece a você todos os recursos que eles oferecem. Ele inclui 1.000 assinantes e e-mails ilimitados. A única coisa que eles pedem é exibir um pequeno logotipo do Mailerlite no rodapé do seu boletim informativo por e-mail. Essa é uma das ferramentas de marketing por e-mail mais baratas que você pode encontrar.

Não há teste de spam ou funcionalidade de teste de design, mas você pode visualizar os designs no navegador e enviar um teste para si mesmo. Se você puder viver com isso, é difícil superar a gratuidade. (em termos de preço)

O MailerLite tem um construtor de formulários e um construtor de landing pages. Isso inclui formulários de inscrição pop-up, formulários de inscrição incorporados e formulários de cancelamento de inscrição. Você pode colocá-los nas páginas do seu site, bem como deixá-los hospedados pelo MailerLite.

Algumas análises antigas do MailerLite on-line relatam que a importação de listas de e-mail é lenta. Em nossa própria análise do MailerLite, não achamos que isso seja verdade.

O que é legal no MailerLite?
* Opção de reenvio automatizado, para enviar outro e-mail se o primeiro não tiver sido aberto.
* Veja seu e-mail sendo enviado internacionalmente fuso horário por fuso horário (se desejar). Ele está disponível em 7 idiomas.
* O preço: Gratuito e, se você tiver mais de 1.000 assinantes, o preço ainda será muito baixo.
* Teste A/B – embora você só possa testar duas versões (A e B) de cada vez.
* Acompanhamento das alterações durante a edição do modelo de e-mail, que pode ser desfeito se você cometer um erro.
* Crie landing pages e pop-ups; eles também se integram a muitos plug-ins de opt-in.

Experimente o Mailerlite gratuitamente >

⍟ Desconto e extras do Mailerlite

Porque você acabou de ler esta intensa revisão do Mailerlite. Há um desconto. Sim, há.

Registre uma nova conta aqui e ganhe
• Um mês inteiro de recursos premium gratuitos!
• 30% de desconto se você optar pelo plano anual.
• Acrescentámos uma surpresa incrível (do nosso próprio bolso) se você adquirir um plano com mais de 20.000 assinantes.

Análise AWeber

A AWeber foi fundada na Pensilvânia em 1998, quando o e-mail marketing estava em seus primórdios. Ela começou como um serviço de autoresponder, mas evoluiu muito desde então. Atualmente, a AWeber é uma ferramenta sólida e versátil de e-mail marketing. Ao longo dos anos, ela afirma ter atendido a um impressionante milhão de clientes. Portanto, deve estar fazendo algo certo!

Criação de E-mails e Newsletters
A AWeber tem uma enorme biblioteca de mais de 600 modelos de e-mail para escolher. A maioria deles é do tipo que você usaria para uma newsletter. Mas há opções para cursos por e-mail, eventos, promoções de produtos, pesquisas e muito mais.

Cada modelo pode ser totalmente personalizado. O editor de e-mail de arrastar e soltar da AWeber é fácil de usar e oferece muita flexibilidade. Uma coisa que adoramos é o fato de o editor se conectar ao software gratuito de design gráfico Canva. Novamente, ele é muito fácil de usar. Mas os designs que você pode criar elevam seus e-mails a um novo patamar.

Outra ferramenta muito legal que a AWeber oferece é o Smart Designer. Ela é realmente única. Cole o URL de seu site e ele criará automaticamente modelos de e-mail. Você tem uma seleção para escolher, todos com sua própria marca. E se você não tiver seu próprio site, poderá usar sua página do Facebook. Mais informações sobre a experiência de edição em nossa análise completa do AWeber.

Se quiser facilitar ainda mais a sua vida, a AWeber também permite transformar seu blog em uma newsletter. Basta definir a frequência de envio e escolher o modelo. Em seguida, o AWeber enviará automaticamente suas últimas publicações diretamente para seus assinantes.

O plano gratuito permanente da AWeber oferece a você:

• Até 500 assinantes
• 3.000 e-mails por mês
• Acesso a seus modelos básicos
• Editor de e-mail com integração com o Canva e o Smart Designer
• 1 landing page e formulários de inscrição
• Autoresponders

Se 3.000 e-mails por mês não forem suficientes para você, os planos pagos começam em US$ 14,99 por mês para 500 assinantes e e-mails ilimitados. Mas você pode reduzir esse valor para US$ 12,50 por mês se pagar anualmente. Os preços sobem à medida que você aumenta o número de assinantes.

O que há de bom na AWeber

• Toneladas de modelos de e-mail e landing pages, mesmo no plano gratuito.
• O Smart Designer e o Canva são ótimos para criar designs impressionantes de maneira fácil.
• Todas as ferramentas são fáceis de usar, mesmo para iniciantes.
• Suporte por bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma central de atendimento telefônico internacional
• Você pode vincular sua conta a mais de 750 serviços de terceiros.

O que é preciso saber antes de testar a Aweber?

• Não é para você se estiver procurando recursos avançados de automação de e-mail.

Experimente a AWeber gratuitamente >

Análise ActiveCampaign

Em vez de newsletters por e-mail e envios em massa, o foco da ActiveCampaign é a automação de marketing e os funis de marketing. É nesse ponto que eles são realmente fortes. Há até mesmo CRM integrado, mensagens no local e SMS.

Sistemas de automação como o Pardot ou o Marketo podem ser muito, muito caros. O preço da ActiveCampaign a torna uma ótima solução para pequenas empresas ou remetentes que desejam colocar mais inteligência em seus funis e automação de e-mail marketing.

Segmentação, tagging e conteúdo condicional fazem com que a segmentação de e-mails possa ser tudo o que você deseja.

O editor de e-mail é do tipo arrastar e soltar, mas não é tão bom em comparação – há alguns modelos pré-fabricados disponíveis. Leia nossa análise completa da ActiveCampaign para saber mais sobre os editores de conteúdo.

O que é especialmente interessante é a opção de importar campanhas de e-mail marketing criadas por outras pessoas. Isso facilita muito o início da automatização de seus e-mails. Por exemplo, se você quiser usar e promover seu curso on-line em seu site, há modelos de automação da ActiveCampaign para isso. Se você nunca viu um sistema de automação, cada sistema levará algum tempo para ser conhecido. Isso se deve ao fato de haver muitas opções. A ActiveCampaign oferece semanalmente “webinars de introdução”, ajuda de design individual e integração de concierge (se você escolher).

O que é ótimo na ActiveCampaign
* O preço é excelente para automação e segmentação de e-mail tão avançadas.
* Os testes A/B funcionam bem, mesmo em campanhas automatizadas e de drip (o que não é tão comum quanto se espera)
* Comunidade útil de entusiastas da construção de funis e da automação
* A plataforma é desenvolvida de forma bastante ativa, com atualizações e novos recursos frequentes.

O que você deve saber antes de usar a ActiveCampaign
* Teste gratuito de 14 dias
* Se estiver planejando enviar somente e-mails em massa, sem automação, experimente um dos outros sistemas.

Experimente a ActiveCampaign gratuitamente >

⍟ Descontos e extras da ActiveCampaign

Estaremos trabalhando no lançamento de uma página secreta para a ActiveCampaign e incomodaremos a equipe da AC até que eles comecem a oferecer mais extras ou descontos (como alternativa, nós mesmo os criaremos/organizaremos para você ).

Você já recebe um desconto da ActiveCampaign de ~20% se assinar por um ano em vez de mensalmente. Você pode se inscrever a partir de uma avaliação gratuita aqui e, se nos avisar depois de se inscrever em uma conta paga, garantirei que você receba os extras assim que estiverem disponíveis.

Análise Kit

A Kit foi fundada em 2013. Eles oferecem software para o que chamam de Criadores: blogueiros, autores, YouTubers, podcasters e criadores de cursos on-line. Estivemos analisando por que as pessoas gostam do Kit – e acho que é porque eles se concentram no público de criadores e blogueiros.

Ferramenta de e-mail para a comunidade de blogueiros
Mensalmente, são publicados novos guias de “técnicas” para aprimorar seu blog profissional. Por exemplo, sobre como realizar um webinar bem-sucedido, marketing de influência, etc.

Eles realizam uma Masterclass de criação de produtos várias vezes por ano, ensinando os blogueiros a realmente ganhar dinheiro. Achamos que ganhar dinheiro é muito importante.

Além das integrações com o Zapier e vários CMS, há muitas integrações diretas com sistemas de membros e software para cursos on-line, como Thinkific, Teachable, Wishlist member (WordPress), Memberpress, etc., etc.

Sequências (antigos cursos)
Nathan Barry criou o software como um desdobramento de seus cursos de ensino. A estrutura principal do Kit são as “sequências” (antigos cursos) – “gotas” de e-mail enviadas ao longo do tempo, por exemplo, para o seu curso, é claro!

O aplicativo de e-mail tem uma avaliação gratuita de 14 dias, e o pacote mais barato começa em US$ 39 para 1.000 assinantes, o que não é barato em comparação. O editor de e-mail é muito básico, sem blocos de arrastar e soltar. Embora parte da comunidade de blogueiros pareça gostar da simplicidade e da “crueza/realidade” de não poder adicionar botões ou colunas de CTA. Bem… todo mundo pode ter sua opinião.

As estatísticas estão lá, mas nada avançado. Não há mapa de calor ou rastreamento de conversão de comércio eletrônico.

O que mais gostamos é do sistema de tagging. Tag ou marque os subscritores de acordo com suas preferências, os downloads que fizeram, etc. As tags facilitam que as pessoas entrem e façam vários downloads sem problemas. Há um editor de automação visual para configurar campanhas de boas-vindas e de produtos/curso.

Experimente o Kit gratuitamente>

Dicas de seleção de ferramentas de e-mail para profissionais de marketing com orçamento limitado

Aqui estão cinco dicas para quem está procurando um software de e-mail marketing de baixo custo.

Dica de seleção 1: Dê uma olhada em mais de um sistema

É uma boa ideia dar uma olhada em mais de um sistema de e-mail marketing. Isso faz sentido – e você provavelmente já estava pensando em fazer isso. Verifique duas ou três opções que parecem ser adequadas e crie uma conta para dar uma olhada. Todas as ferramentas de e-mail nesta página têm uma avaliação gratuita e algumas até mesmo um plano de envio gratuito, portanto, são as melhores alternativas ao MailChimp que você poderia encontrar. Não há nenhum risco em experimentá-las para ver se você gosta do que vê.

Dica de seleção 2: Não tenha medo de gastar um pouco se você gostar da ferramenta

Não tenha medo de gastar um pouco se você experimentou e gostou da plataforma de e-mail. Gastar pouco é a pior mentalidade para o crescimento. Desde que o ESP se encaixe em sua faixa de orçamento, não se importe com alguns dólares. Escolha a melhor opção para você. Você vale a pena. O e-mail marketing pode ser um canal tão bom que o investimento parecerá pequeno em comparação com seus resultados.

Dica de seleção 3: Pense no máximo com um ano de antecedência

É claro que você quer uma solução de marketing por e-mail que faça o que você deseja em um futuro próximo. No entanto, não olhe muito para frente, especialmente quando estiver comprando um ESP pela primeira vez.

Pense no que você precisará este ano, será mais realista. Você economiza tempo, avalia apenas o que precisa e evita compras excessivas. Pelo menos você não está pagando por recursos que não usará!

Dica de seleção 4: Hoje é melhor do que amanhã

Comece agora. Dê o primeiro passo experimentando alguns dos softwares. Adicione uma lista, crie-a e envie os primeiros e-mails. Se suas necessidades forem simples o suficiente, não será necessário gastar muito tempo comparando cada uma das soluções. Não há nada mais caro do que esperar para começar a usar o e-mail marketing.

Dica de seleção 5: Obtenha o desconto e os extras

Muitos provedores de e-mail dão descontos (10 a 20%) para quem faz uma assinatura anual. Se você gostar do sistema, não se esqueça de aproveitar esse desconto. As organizações sem fins lucrativos podem até obter um desconto extra. Dos fornecedores de que falamos aqui, 2 já dão um desconto extra se você se inscrever por meio desta página. (Não precisa nos agradecer, fazemos isso com prazer).

O que procurar ao selecionar uma ferramenta de e-mail marketing barata

Agora você já viu as ferramentas disponíveis, uma a uma, e uma visão geral do que elas têm a oferecer. Eu diria que você provavelmente já tem uma ou duas favoritas. Mas vamos falar sobre comparação e o que você realmente deve procurar ao comparar serviços de e-mail marketing baratos ou gratuitos.

Como acontece com todos os softwares de newsletters, há muitos artifícios brilhantes e recursos exagerados que facilmente o distrairão das coisas reais de que você precisa.

Quando se trata de sistemas de e-mail marketing, há apenas alguns fatores-chave que serão decisivos para você.

• Automação de marketing e autoresponders
• Segmentação e listas de e-mail
• Modelos de e-mail responsivos
• Relatórios
• Suporte
• Preço (Ok, colocámos isso aqui porque esse era mais ou menos o objetivo desta postagem)

Vamos ver o que é importante em cada um deles. Tenho certeza de que isso facilitará muito a escolha da melhor ferramenta para sua empresa.

Como encontrar a ferramenta certa de automação de marketing / o melhor software de autoresponder de e-mail

O primeiro conselho é considerar se você deseja apenas enviar newsletters por e-mail e e-mails de promoção de vendas ou se está procurando algo mais parecido com um software gratuito de autoresponder de e-mail.

Pense no tipo de campanha que você deseja fazer este ano.

Se você não for usar uma automação mais avançada, não há necessidade de investigar.
Quase todos os ESPs permitirão que você faça uma campanha simples “gota a gota” (como um autoresponder de e-mail de boas-vindas).

Exemplos de fluxos de trabalho simples de automação de e-mail marketing (que a maioria dos softwares possui):

• Um contato se inscreve na sua newsletter. Um autoresponder de e-mail de boas-vindas é enviado, seguido de duas ou três mensagens programadas.
• Um assinante está em sua “lista” há três meses, e você tem uma automação configurada para agradecê-lo e enviar uma oferta especial.
• Uma mensagem é enviada aos assinantes em uma data, por exemplo, o aniversário deles. Desejando a eles um ótimo dia (possivelmente com um presente ou desconto).

Se você realmente quiser entrar em gatilhos de automação avançados, será necessário mais do que um simples software de envio de e-mails.

Exemplos de fluxos de trabalho de automação mais avançados

• Um assinante examina várias publicações de blog sobre Widgets em seu site. O software de automação o marca como “interessado em Widgets”. Segue-se uma campanha automatizada de “drip” de e-mail para estimular esse interesse e promover a categoria Widgets.
• Um assinante adiciona um produto ao carrinho de compras ou começa a preencher um formulário, mas não termina. As sequências de e-mail de carrinho abandonado os trazem de volta para concluir o trabalho.

É possível fazer muito mais com a automação avançada de e-mail. Mas, pelo menos, o software de automação de marketing deve ser capaz de criar fluxos, tagar assinantes e definir regras de negócios (para determinar para quem enviar seus e-mails ou não).

1. Modelos de e-mail responsivos

Os modelos são muito valiosos para começar rapidamente e economizar tempo com cada newsletter enviada. Se você optar por modelos personalizados ou usar seu próprio HTML, não precisará olhar para os modelos de e-mail.

O melhor software de e-mail marketing tem uma boa seleção inicial de modelos de e-mail bem projetados e de aparência moderna. O editor de e-mail permite que você personalize os modelos e eles devem ser totalmente responsivos.
No entanto, os designers modernos de e-mail do tipo arrastar e soltar não precisam de tantos modelos, pois os blocos de construção são quase modelos por si mesmos.

Veja como comparamos e analisamos os 11 melhores criadores de modelos de e-mail gratuitos.

2. Segmentação de e-mail e gerenciamento de listas

Veja se você pode gerenciar facilmente suas listas e seleções na ferramenta. Para o gerenciamento de listas, pense nas formas como as importações funcionam. Ou, melhor ainda, a importação/integração automatizada com seus outros sistemas.

Você terá de verificar o nível de granularidade que deseja obter com a segmentação de sua lista de e-mails. Se o plano for enviar uma campanha de e-mail para apenas alguns segmentos, a maioria dos provedores de serviços de e-mail gratuitos tem recursos de e-mail marketing como esse.

Se quiser detalhar muito as seleções e usar vários campos ao mesmo tempo na segmentação para fazer suas seleções, teste-as.

3. Relatórios e estatísticas

Todas as ferramentas de e-mail marketing têm estatísticas e relatórios integrados das métricas de e-mail mais importantes.

As taxas de entrega de e-mail, de abertura e de cliques são padrão. Você pode encontrá-las em qualquer ferramenta de e-mail marketing.

Relatórios um pouco mais avançados permitem que você veja:
* Crescimento da lista de novos assinantes (por fonte)
* Relatórios de clientes de e-mail (desktop versus celular)
* Uma sobreposição de cliques para ver rapidamente onde as pessoas clicaram no e-mail
* Relatórios de campanhas de automação e “drip”
* Estatísticas integradas com o site e o Google Analytics

4. Suporte

Aqui você quer ver que tipo de suporte pode esperar. Na camada gratuita, o suporte pode ser menor do que nas camadas pagas. (você pode imaginar)

O suporte e o atendimento ao cliente são sempre importantes na escolha do software de e-mail certo. Mas, com um orçamento limitado, pense em canais, tempo de resposta e, principalmente, em DIY (Do it yourself, faça você mesmo). Procure uma boa documentação, suporte por chat (ou telefone) e um sistema de emissão de tickets. Uma vantagem adicional seriam os vídeos.

Finalmente

Esperamos que esta análise dos provedores de serviços de e-mail marketing gratuitos e baratos o ajude a encontrar a solução certa para você. Portanto, faça sua escolha e experimente as ferramentas! Tem alguma dúvida? Fique à vontade para entrar em contato.

Perguntas frequentes (FAQ) sobre ferramentas de e-mail marketing gratuitas e baratas

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Para esta análise do MailerLite, experimentamos e testamos a ferramenta. Prepare-se para uma análise de todos os recursos, prós, contras e preços do MailerLite.

Experimente o MailerLite gratuitamente aqui.

Análise do Software de E-mail Marketing MailerLite

Você pode usar o MailerLite para enviar e-mails, promoções e newsletters aos seus assinantes. Além disso, ele pode hospedar páginas da Web, automatizar e-mails e muito mais. Então, vamos entrar em detalhes.

Nesta Análise ao MailerLite:
1. Recursos mais importantes
2. Análise passo a passo do MailerLite
3. Conclusão: O MailerLite vale a pena?
4. Preços e descontos
5. Compare o MailerLite com os demais

Pronto para a análise do serviço de e-mail marketing do MailerLite? Ótimo. Vamos começar!

1. Os recursos mais importantes do MailerLite

Você pode estar se perguntando: “MailerLite e-mail marketing, o que ele faz?”

Bem, para um serviço de e-mail marketing fácil, ele faz muito. O MailerLite tem algumas funcionalidades interessantes na manga. Aqui estão os recursos mais notáveis do MailerLite:

1. Envie campanhas de e-mail. Crie newsletters por e-mail com o MailerLite, envie suas promoções por e-mail ou use o RSS para enviar automaticamente resumos do conteúdo do seu blog.
2. Teste de divisão A/B. Otimização de campanhas de e-mail com testes de divisão A/B de linhas de assunto, conteúdo de e-mail e muito mais.
3. Aumente seu público. Crie formulários e pop-ups direcionados do MailerLite em seu site como criadores de listas de e-mail e obtenha mais assinantes.
4. Segmente seus assinantes. Faça um “Marie Kondo” em seus assinantes para enviar as mensagens mais relevantes. Você pode agrupar por suas características (por exemplo, idade, sexo, país), por suas atividades (e-mails clicados, abertos) e criar listas.
5. Crie seu site e landing pages. Com o MailerLite, você pode não apenas criar e-mails, mas também landing pages, formulários de opt-in e (mini) sites. Eles até hospedam tudo para você.
6. Automação de marketing. Comece com um simples fluxo de e-mail automático de boas-vindas. Ou crie um processo de integração de dez estágios e vários fluxos para novos clientes. Poderoso.
7. Ótimo preço e custo-benefício. O MailerLite é muito barato em comparação com seus concorrentes. Você obtém um ótimo custo-benefício.
8. Suporte sólido. Suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para solucionar qualquer problema que você possa ter em todos os planos pagos.

2. Análise do MailerLite: Envio de suas campanhas de e-mail no MailerLite

Obviamente, o MailerLite pode enviar campanhas de e-mail comuns, mas também há funcionalidades mais avançadas disponíveis. Continuando com a análise ao MailerLite… Vamos examinar os quatro tipos de campanhas de email que você pode enviar:

• Campanhas de e-mail: Seu envio de e-mail padrão. Dê um nome à campanha, segmente um grupo de assinantes e crie um e-mail para enviá-los.
• Campanhas de testes A/B: Otimize seus e-mails. Teste um e-mail em comparação com outro, seja nas linhas de assunto, no conteúdo ou no nome do remetente, para otimizar a campanha de e-mail.
• Campanhas de reenvio automático: Semelhante a uma campanha normal, mas agora a campanha é reenviada para aqueles que não reagiram ao primeiro envio. Útil para aumentar as aberturas e os cliques.
• Campanha de RSS: Tem um blog? Automatize o envio de novas campanhas à medida que você coloca o novo conteúdo em seu site. Ideal para blogueiros e newsletters por e-mail de baixa manutenção.

Editor de e-mail, modelos de e-mail gratuitos e fluxos de e-mail

Para iniciar rapidamente sua campanha, você pode usar um dos mais de 60 modelos gratuitos de newsletter por e-mail que o MailerLite oferece no plano pago. Há muita variedade, e os modelos têm designs modernos e responsivos para dispositivos móveis. É fácil criar rapidamente um e-mail bonito.

Se você quiser criar seu próprio modelo, não há problema. Sua empresa é única, caramba! A maioria começará com o editor de e-mail de arrastar e soltar, mas você também pode importar HTML personalizado. Uma vez criado, você pode reutilizar e-mails anteriores como um modelo de e-mail para suas próximas campanhas.

O editor de e-mail do MailerLite é o principal playground :D. Há mais de 20 módulos pré-construídos. Você pode arrastá-los da esquerda para a tela.

Blocos de conteúdo dinâmico
Agora que já temos nosso modelo de e-mail, vamos ao que interessa. No MailerLite, você pode tornar o conteúdo dinâmico. Mostre um bloco somente a um grupo para personalização instantânea. Uma ressalva é que, se você quiser mostrar um bloco para homens e outro para mulheres, precisará usar dois blocos – não é possível ter “variações” do mesmo bloco sem duplicá-las. Não é um problema.

Os blocos especiais de arrastar e soltar incluem:

• Blocos de vídeo com GIFs animados
• Blocos de recursos de produtos
• Postagens em mídias sociais
• Temporizadores de contagem regressiva
• Modelos de RSS
• Blocos de pesquisa

Seus estilos de cabeçalho, rodapé e global podem ser facilmente padronizados em todos os e-mails. Assim, você não precisa alterar todos eles individualmente toda vez que os atualizar.

Assistente de redação com IA
Um recurso de destaque do editor de e-mail de arrastar e soltar do MailerLite é o assistente de redação com IA. Escreva títulos, descrições de produtos e até mesmo newsletters completos. Ele também pode ajudar a localizar o conteúdo de seu e-mail com traduções. E se você estiver bloqueado para escrever, ele pode sugerir ideias para criar um conteúdo mais envolvente.

Incorporações de e-mail do YouTube
Os vídeos em e-mails estão em alta. O MailerLite facilita a incorporação de um vídeo do YouTube. Você insere o URL e o editor de e-mail transforma o vídeo em um GIF animado para você. Isso é muito legal, eu gostaria de ter essa funcionalidade no Marketo.

Enviar visualização
Quando o e-mail estiver pronto, compartilhe-o com os colegas com um envio de visualização, para que eles possam verificá-lo antes de enviar o e-mail. Você também pode compartilhar um link ou baixar um PDF. As revisões de e-mail estão no modo desktop e móvel. No entanto, a personalização não está incluída nessas visualizações.

Agendar envio
Agora podemos selecionar nossos assinantes de e-mail. O MailerLite tem uma lógica avançada para direcionar seu e-mail exatamente para os segmentos certos. Você pode programar um envio em um horário estático ou com base no fuso horário do assinante (para que todos os assinantes recebam o e-mail no mesmo horário local).

Análise ao MailerLite: O que achamos das campanhas de e-mail?

A maior parte do tempo no software de e-mail marketing é gasta na criação do e-mail, portanto, ele precisa ser bom. O MailerLite não decepciona.

• Plataforma sólida de e-mail marketing com muitos recursos
• Editor de e-mail robusto com mais de 90 modelos de e-mail modernos
• Fácil de usar e com vários recursos avançados (incorporações no YouTube, sim, por favor!)

No geral, estou impressionado com o que você recebe pelo preço aqui. O editor de e-mail tem muitos recursos. Com os modelos de e-mail, você terá uma vantagem inicial na criação de belas campanhas de e-mail. É muito fácil de usar (os usuários do Mailchimp se sentirão em casa) e, ao mesmo tempo, é possível fazer coisas bastante avançadas.

Conheço muitas empresas de grande porte que não estão aproveitando nem metade dessa funcionalidade. Portanto, levará algum tempo até que você supere a plataforma para edição de e-mails e implementação de campanhas.

Faça um test-drive do editor do MailerLite aqui

3. Criador de formulários e pop-ups do MailerLite

Com o MailerLite Forms, você pode criar suas “ferramentas de conversão” – formulários de assinatura de boletim informativo para visitantes do site e pop-ups que anunciam uma venda.

Há dois tipos de formulários: formulários pop-up e formulários incorporados ao site. Embora os modelos sejam diferentes, a maneira de criar formulários no MailerLite é a mesma.

O editor de formulários e pop-ups

Ao criar um pop-up de site, os modelos são o ponto de partida preferido. Ou você pode ir direto para o editor e criar tudo exatamente como deseja. A criação de um formulário ou pop-up é bastante simples.

Você pode personalizar fontes, texto, cores e adicionar imagens. Você pode adicionar campos de formulário, para obter mais do que apenas um endereço de e-mail. Solicite as preferências do cliente, nomes, endereços, o que você quiser.

Os formulários são mais simples do que o criador de newsletters por e-mail. Você escolhe um formato (padrão, horizontal ou cartão com imagem) e é isso que você obtém.

Automação de formulários e pop-ups

Depois de criar o formulário de opt-in, você adiciona o fluxo de acompanhamento. Talvez você queira que os novos assinantes confirmem a assinatura e, em seguida, envie vários e-mails de acompanhamento automatizados (automação de marketing do MailerLite).

É bom poder escolher a opção double-opt-in formulário por formulário. Você não precisa especificar isso para toda a instância. Essa é uma boa flexibilidade. Você pode criar um formulário para a Europa para a legislação do RGPD/GDPR e outro para os EUA, onde as leis de e-mail são um pouco mais, digamos, …. frouxas!

Agora definimos quando o pop-up será exibido, com base no tempo, na página/na profundidade de rolagem da página ou/apenas em determinadas páginas. Muito eficaz é o pop-up de intenção de saída, que mostra um pop-up quando alguém começa a sair de uma página da Web.

Há plug-ins do Mailerlite para WordPress e uma integração com o Shopify, portanto, o snippet de formulário e pop-ups pode ser adicionado automaticamente nessas plataformas.

Formulários e pop-ups no MailerLite: bastante avançados

Os formulários do MailerLite estão incluídos em todos os seus planos e são bastante avançados, portanto, você não precisará ter um software de pop-up separado. Os formulários pop-up têm vários acionadores, e você pode automatizar praticamente tudo depois que um formulário é preenchido.

Um profissional de marketing pode usar essa funcionalidade para criar campanhas avançadas em que um usuário preenche um formulário e passa por uma série de e-mails criados para converter em um determinado produto. Não há nada melhor do que isso por esse preço.

4. MailerLite Criador de sites e landing pages

O MailerLite tem um construtor de sites e de landing pages. Mas os recursos da página de destino do MailerLite são concorrentes de um CMS como o WordPress?

Você pode hospedar as landing pages e os sites do MailerLite no domínio deles (.mailerpage.com) ou exibi-los em seu site. Portanto, se você já tiver um site configurado, talvez queira usar o criador de landing pages do MailerLite para adicionar algumas landing pages extras.

Como alternativa, se você não tiver um site, use o construtor de sites para criar um minisite próprio. Coloque uma página em funcionamento rapidamente com a hospedagem do MailerLite e, no futuro, você poderá migrar para outra opção.

Vamos dar uma olhada na funcionalidade.

Editor de Landing Pages do MailerLite

Você pode criar uma landing page do zero ou usar um dos 30 modelos de landing page predefinidos do MailerLite. (no plano pago).

O editor de página tem a mesma aparência do editor de e-mail (como deveria!). Você pode adicionar “blocos de conteúdo” modulares com o editor de arrastar e soltar.

Na página final, você pode editar as configurações da landing page. Elas incluem:

• Título da página
• A URL da página
• Configurações de SEO, como metadados da página
• Descrições e metadados de compartilhamento social
• Códigos de rastreamento do Google Analytics

Construtor de sites do MailerLite

O criador de sites do MailerLite permite que você crie sites simples com várias páginas.

A única peculiaridade é que, ao criar um site do MailerLite, você precisa conectá-lo a um grupo de subscritores. Isso não afeta nada negativamente, mas foi um pouco confuso no início. Os formulários podem ser conectados a vários grupos.

Os modelos de site são baseados em diferentes setores e casos de uso. Para testar, escolhi um site de imobiliária: um modelo de cinco páginas com propriedades em destaque na página inicial, páginas de anúncios individuais e uma página “conheça a equipe”. Ainda não vendi nenhuma casa, mas quem sabe :D.

O editor é o mesmo que o editor da landing page. Os modelos são muito bons – você não precisa mudar muito.

Avaliações do MailerLite: Criador de sites, o que achamos?

Funcionalidade realmente excelente aqui. Você pode criar um site bem bacana com um recurso incluído no seu software de e-mail marketing. Melhores partes?

• Construtor de sites com recursos completos
• Capacidade de receber pagamentos (em breve via Stripe)
• Fácil de usar e com uma variedade de modelos úteis incluídos

Embora sua funcionalidade de e-mail marketing possa ser semelhante à dos concorrentes do MailerLite, a funcionalidade da landing page e do site é melhor. Isso incentiva os usuários a irem além do e-mail marketing. Uso do MailerLite como WordPress para seu CMS e hospedagem. Nem todo mundo usará isso, mas quando o fizer, economizará alguns reais.

5. Segmentação e Personalização: Gerenciamento de Subscritores no MailerLite

Vamos analisar a seção “Subscribers” (Subscritores) no MailerLite. É nela que você gerenciará sua lista de emails, criará grupos de segmentação, criará novos campos e fará relatórios de lista. Vamos dar um zoom nos recursos de gerenciamento de listas de e-mail.

Comece na seção de todos os subscritores

É aqui que você encontrará todos os seus subscritores. Com os filtros, você pode detalhar os subconjuntos. Filtre com base em qualquer campo do banco de dados ou filtros comportamentais, como um membro da campanha/número de e-mails enviados, e assim por diante.

Você pode combinar filtros para obter resultados mais avançados. Depois de definir sua seleção, salve o segmento para uso em outras partes do MailerLite.

Adicione novos subscritores à medida que eles se inscreverem. Outras opções são fazer upload de um arquivo CSV/TXT, copiar e colar do Excel ou importar de um banco de dados vinculado do Mailchimp. Se estiver migrando do Mailchimp, isso é muito útil.

Segmentação de seus subscritores no MailerLite

Os segmentos e grupos são poderosos no MailerLite. Aqui você cria grupos dinâmicos ou estáticos automatizados de seus subscritores. Para os usuários do Mailchimp, os grupos do MailerLite são semelhantes às listas do Mailchimp. As segmentações do MailerLite são semelhantes a…. Segmentos Mailchimp.

Então, como você usaria os segmentos? Você pode criar uma segmentação ou um grupo com base em:

• Associação de grupo existente (listas estáticas)
• Qualquer campo do banco de dados
• Qualquer outro segmento
• Associação a campanhas de e-mail
• Associação à automação (consulte automação de e-mail)
• Comportamental (número de e-mails enviados, abertos ou clicados)
• Compras (com uma integração com sua loja on-line)

Você pode combinar todas as segmentações acima. Isso deve dar conta de…. todos os esquemas de segmentação malucos que você possa imaginar.

Análise de Resultados de E-mail no MailerLite

Na seção de estatísticas é onde se encontram os relatórios sobre sua lista. Você pode executar as estatísticas de “todos os subscritores” ou de um grupo específico. O MailerLite reunirá todos os dados desse grupo e fornecerá um detalhamento.

As estatísticas de e-mail disponíveis são: crescimento da lista, taxa média de abertura e de cliques e métricas de cancelamento de subscrição. Além disso, você pode ver os principais domínios e clientes de e-mail.

Recurso interessante: Remover automaticamente subscritores não engajados
A última guia é um recurso interessante chamado “Clean up inactive” (Limpar inativos). Ele localiza e cancela rapidamente a subscrição de pessoas em sua lista que não abrem um e-mail há seis meses. Isso o ajudará a manter uma lista limpa e engajada, melhorando a capacidade de entrega e reduzindo a chance de atingir a caixa de spam. Obviamente, é do interesse de todos que você esteja na caixa de entrada e tenha alta capacidade de entrega de e-mails.

Avaliações do MailerLite: Gerenciamento de subscritores

Os recursos de gerenciamento de subscritores e de listas do MailerLite são sólidos, mas não excessivos.

• Agrupe os subscritores de forma dinâmica (por meio de segmentos) ou estática (por meio de grupos)
• Crie seus próprios campos novos
• Relatório sobre subscritores de e-mail

São os recursos de segmentação que permitem que você faça um e-mail marketing mais sofisticado. Em comparação com o Mailchimp, o gerenciamento de subscritores e os relatórios do MailerLite são sólidos. Gostaríamos muito de ver a segmentação baseada em tags em breve, como acontece na Brevo, por exemplo.

6. Automação de E-mail no MailerLite

O MailerLite Automation oferece fluxos de e-mail automatizados para seus subscritores. Por exemplo, configure uma série de e-mails de boas-vindas usando os autoresponders do MailerLite. Inicialmente, você chegará ao painel do MailerLite Automations.

Criaremos um fluxo e desenvolveremos nossos fluxos automatizados no editor de automação. Comece com um acionador. O que está iniciando esse fluxo de trabalho?

Os acionadores de automação disponíveis no MailerLite:

• Quando um subscritor entra em um grupo
• Um link é clicado
• Quando um subscritor preenche um formulário
• Quando o campo de um subscritor é atualizado
• O aniversário de uma data
• A correspondência exata de uma data específica de seu banco de dados

Isso significa que você pode acionar fluxos de trabalho em coisas óbvias, como preenchimento de formulários e assinaturas, mas também no final de uma avaliação gratuita (com base em uma data), quando eles se juntam a determinados grupos e assim por diante. Infelizmente, não é possível acionar com base em visitas a páginas da Web.

Você usa módulos para orientar as pessoas pelo fluxo. Há quatro opções para um módulo: E-mail, Atraso, Condição e Ação.

Aqui está um exemplo de um fluxo de inscrição para colocar canadenses e alemães em uma etapa de confirmação de inscrição. Todos os outros não receberiam esse e-mail.

Ao adicionar etapas de decisão no MailerLite, você pode criar uma automação bastante avançada. É mais do que suficiente para aqueles que não têm necessidades muito complexas. E quem analisa o MailerLite para automação, tem vídeos tutoriais de automação disponíveis para você começar.

Recurso de Automação do MailerLite: Considerações Gerais

A parte de automação de e-mail do MailerLite tem uma ótima relação custo-benefício. Ela está incluída em todos os planos. Você pode usar a automação para criar configurações bastante sofisticadas. Na comparação entre Mailchimp e MailerLite, o MailerLite leva a melhor na automação, mas não é tão avançado quanto, por exemplo, o ActiveCampaign.

Se estiver procurando fazer mais e-mail marketing acionado e autoresponders, você obterá muito valor com a automação do MailerLite.

7. Integrações do MailerLite

O MailerLite tem dezenas de conexões nativas para sistemas de comércio eletrônico e CMS. Como a integração do Mailerlite Shopify, Woocommerce e o plugin MailerLite WordPress. Além disso, você pode integrar qualquer ferramenta por meio do Zapier. O Zapier é um aplicativo de middleware para conectar softwares, sem necessidade de codificação. Ou você pode usar a API do MailerLite.

Essas integrações economizarão muito tempo, pois você pode evitar a importação manual de subscritores, acionar um e-mail de carrinho abandonado, puxar seus produtos do Shopify para o editor de e-mail… você entendeu a ideia.

Não se esqueça de que o MailerLite tem muitas das funcionalidades dessas ferramentas externas. Por exemplo, o MailerLite faz pop-ups de crescimento de lista, assim como o NinjaPopups, por exemplo. A vantagem é que agora você pode usar a ferramenta que funciona melhor para você.

8. Preços do MailerLite: Quanto custa o MailerLite?

O preço do MailerLite é baseado no número de subscritores. Você recebe e-mails ilimitados e todas as funções da plataforma.

Se você quiser experimentar o software, o Mailerlite é gratuito para até 1.000 subscritores e 12.000 emails por mês. Você obtém a maioria dos recursos no plano gratuito.

Depois de começar a usar o MailerLite, você também terá acesso ao suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, a modelos de e-mail e ao reenvio automático de e-mails. Você pode ver as informações completas sobre preços aqui.

Os preços e pacotes do MailerLite são extremamente baratos para o que você recebe. Vale a pena usar o plano gratuito e dar uma olhada nas ferramentas de e-mail marketing, formulários, construtor de sites e automação de marketing.

Quer saber como ele se compara à concorrência? Compare os custos entre o MailerLite e softwares semelhantes. Veja todos os preços e descontos aqui.

* Para o Brevo, o preço é baseado em 4 e-mails por contato a cada mês.

Desconto do MailerLite

Se você estiver pronto para experimentar o software de e-mail marketing MailerLite, temos um desconto extra para você. Porque, quando conversamos com a equipe do MailerLite, eles queriam que você começasse com seu plano favorito – basicamente, totalmente gratuito.

Se você se registrar em uma nova conta e iniciar sua avaliação gratuita por meio desta página, receberá…

• Um mês inteiro de plano gratuito com todos os recursos
• Outro desconto de 10% se você pagar pelo ano

Experimente o MailerLite gratuitamente > (Extras incluídos)

Preços do MailerLite em detalhes:

• 0-500 assinantes: Gratuito ou US$ 10 por mês para e-mails ilimitados
• 500-1.000 assinantes: Grátis ou US$ 15 por mês para e-mails ilimitados.
• 1.000-2.500 assinantes: US$ 25 por mês para e-mails ilimitados.
• 2.501 a 5.000 assinantes, e-mails ilimitados – US$ 39 por mês
• 5.001-10.000 assinantes, e-mails ilimitados – US$ 73 por mês
• 10.001-15.000 assinantes, e-mails ilimitados – $109 por mês
• 15.001-20.000 assinantes, e-mails ilimitados – $139 por mês
• 20.001-25.000 assinantes, e-mails ilimitados – $159 por mês
• 25.001-30.000 assinantes, e-mails ilimitados – $189 por mês
• 30.001-35.000 assinantes, e-mails ilimitados – $219 por mês
• 35.001-40.000 assinantes, e-mails ilimitados – $249 por mês
• 40.001-45.000 assinantes, e-mails ilimitados – US$ 269 por mês
• 45.001-50.000 assinantes, e-mails ilimitados – $289 por mês

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MailerLite: Prós e Contras

O MailerLite tem muito a seu favor. Na realidade, o mais impressionante é o custo.
Ele é mais barato do que quase todos os outros com um conjunto semelhante de recursos – e se compara bem ao líder de mercado, o Mailchimp.

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MailerLite vs Mailchimp – Serviços de e-mail comparados

Procurando um serviço de e-mail como o Mailchimp? Essa é a comparação que muitas pessoas farão: Mailchimp vs MailerLite.

Resumo rápido:

• Editor de e-mail. A experiência de edição de e-mail do MailerLite e do MailChimp é muito próxima. Ambos são muito fáceis de usar.
• Preços: O MailerLite é quase 50% mais barato para 5 mil contatos e 26% mais barato para 10 mil contatos do que o Mailchimp. O quanto mais barato depende do número de subscritores.
• Enviar cartões postais. O Mailchimp permite que você envie cartões postais como faria com campanhas de e-mail para 27 países. O MailerLite não permite isso.
• Funcionalidade de criação de sites. O criador de páginas da Web do MailerLite é mais robusto e fornece mais modelos para você começar.
• Funcionalidade de automação. Isso não é muito próximo – você pode fazer muito mais automação com o MailerLite em comparação com o Mailchimp
• Funcionalidade de anúncios. O Mailchimp permite que você crie anúncios do Google Adwords e do Facebook/Instagram a partir de sua plataforma. Se estiver usando o MailerLite, você fará isso diretamente na plataforma de anúncios.

O restante provavelmente se resume à preferência pessoal. Ambas as plataformas são muito boas no que fazem e oferecem uma gama impressionante de recursos por um preço bastante razoável.

Análise ao MailerLite: Conclusão e Pontuação

O MailerLite é um serviço de e-mail marketing, com muito mais força do que apenas um software de envio de e-mails. Por US$10 / mês, você pode criar campanhas de e-mail, automatizar um processo de integração de novos subscritores e criar e hospedar sua landing page. Não há nada melhor do que isso.

• O MailerLite é simples e eficaz. É um software de newsletters que faz o trabalho.
• O editor de e-mail do MailerLite é fácil de usar, e todo o sistema é fácil de configurar.
• Eles têm um excelente plano gratuito e os planos pagos são mais baratos do que os de concorrentes como o Mailchimp.
• A automação é eficaz, mas não tão elaborada quanto as ferramentas completas de automação de marketing.
• Com todos os recursos que você espera, o MailerLite certamente vale a pena.

E se você estiver apenas começando, eles têm um plano gratuito para até 1.000 assinantes e 12.000 e-mails.

Nossa pontuação para o MailerLite:
Facilidade de uso: 4,5 / 5
Relação custo-benefício: 4,5 / 5
Editor e modelos: 4.5 / 5
Funcionalidades: 5 / 5
Automação de e-mail: 4.5 / 5
Atendimento ao cliente: 4 / 5
Pontuação total: 4.5 / 5

Posso dizer que o MailerLite é uma das melhores opções para blogueiros, pequenas empresas e remetentes que gostam de uma interface de e-mail limpa. Além disso, todos que estavam pensando no Mailchimp podem encontrar um ótimo lugar no MailerLite.

Experimente o MailerLite gratuitamente > (Extras incluídos)

Status e reconhecimentos de 2026 revisados por especialistas
O Mailerlite é avaliado por especialistas e reconhecido nas seguintes categorias.
* Avaliado por especialistas
* Melhor empresa de pequeno porte
* Melhor alternativa ao Mailchimp
* Melhor valor

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre o MailerLite

The post Análise ao MailerLite: Recursos Testados, Custo, Comparação (2026) appeared first on Email vendor selection.

O marketing por e-mail com CRM oferece muitos benefícios aos profissionais de marketing. Mas você precisa da plataforma de CRM certa.

Portanto, hoje estamos analisando as ferramentas de CRM que têm a funcionalidade de e-mail marketing.
Pule diretamente para: o melhor software de marketing por e-mail com CRM incorporado

Existem inúmeras plataformas de CRM que têm a funcionalidade de e-mail marketing. Se você examinar todas elas, seu cérebro começará a piscar “sobrecarga de informações”. Reunimos as melhores ferramentas para você. Agora, antes de passarmos à lista, vamos começar com uma breve definição de automação de e-mail e CRM de e-mail marketing. Vamos mergulhar de cabeça!

O que é automação de e-mail?

Automação de e-mail é o envio de e-mails programados ou acionados por ações. Se o seu objetivo para a campanha de e-mail é nutrir novos leads, fornecer atualizações de blog ou enviar votos de aniversário com um toque pessoal, a automação de e-mail garante que sua campanha seja relevante e eficiente. 

Tenha em conta que a automação de e-mail é diferente dos envios em massa ou difusão de e-mail que são enviadas manualmente aos assinantes. Um e-mail automatizado é acionado por uma ação específica tomada pelo subscritor. A automação de e-mail ajuda você a se manter conectado aos seus assinantes e a aumentar o envolvimento, fornecendo respostas oportunas.

Exemplos de automação de e-mail são um e-mail de boas-vindas ou um e-mail de carrinho abandonado. A automação de e-mail retira tarefas repetitivas de sua lista de tarefas. O melhor da automação de e-mail é que, depois de configurada, você quase não precisa fazer nada para mantê-la em funcionamento.

6 estatísticas que mostram a eficácia da automação de e-mail:

• Os e-mails automatizados têm taxas de abertura 70,5% mais altas do que os e-mails genéricos.
• As empresas que usam software de automação de e-mail são duas vezes mais eficazes na geração de leads do que aquelas que usam apenas software de envios de e-mail em massa.
• O alcance automatizado e os e-mails de acompanhamento podem aumentar as taxas de resposta em 250%.
• A nutrição de leads com e-mails automatizados aumenta a geração de receita em 10% ou mais.
• As mensagens de e-mail automatizadas e personalizadas registram taxas de abertura 46% mais altas em comparação com as mensagens de marketing tradicionais.
• 55% dos profissionais de marketing de comércio eletrônico usam software para automação de marketing por e-mail. (Emailmonday)

Portanto, a automação de e-mail é realmente eficaz, mas como o CRM se encaixa nesse cenário?

O que é CRM com E-mail Marketing?

O CRM é uma estratégia para gerenciar as interações de uma empresa com leads e clientes. Ela envolve o uso de software de CRM para organizar, automatizar e sincronizar os processos de vendas e marketing. 

Com o CRM por e-mail marketing, você usa o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente junto com o e-mail marketing. Isso melhora a personalização e aprimora a comunicação direta com os clientes e clientes em potencial. Em essência, o CRM com e-mail marketing se concentra no indivíduo que recebe o e-mail, e não em um público geral. 

Com o marketing por e-mail com CRM, as empresas podem personalizar cada mensagem, conhecer os hábitos de compra dos clientes e até mesmo antecipar suas compras. Muito legal, não é? 

Qual é o melhor serviço de marketing por e-mail com CRM?

Aqui está nossa lista dos melhores CRMs que têm a funcionalidade de e-mail marketing:

1. Brevo (antiga Sendinblue) software de e-mail mais acessível com CRM
2. ActiveCampaign o melhor CRM de automação de marketing para pequenas empresas
3. Benchmark Email ferramenta mais fácil de marketing por e-mail com CRM integrado para começar
4. Keap melhor CRM de e-mail para automação avançada
5. Engagebay melhor CRM de e-mail para rastreamento e análise
6. Hubspot melhor software de CRM com uma plataforma completa de aplicativos
7. Freshworks melhor CRM para gerenciar a jornada do comprador
8. Pipedrive melhor CRM fácil de usar com marketing por e-mail
9. Zoho CRM melhor CRM para empresas de médio porte

9 melhores softwares de marketing por e-mail com CRM incorporado

1. Brevo

A Brevo permite que as empresas criem e desenvolvam relacionamentos usando campanhas de e-mail, e-mails transacionais e automação sofisticada de e-mail. 

O software vem com automação de e-mail para personalizar os fluxos de trabalho, gerenciar com precisão sua lista de contatos e enviar e-mails com base nas visitas à página.

Com a Brevo, você pode reenviar automaticamente campanhas para contatos que não as abriram na primeira vez. Ela também oferece funcionalidade avançada de marketing por e-mail, como a otimização do tempo de envio. Esse recurso faz uso de um algoritmo para determinar o melhor momento para enviar as suas newsletters por e-mail. Útil para aumentar as taxas de abertura de e-mail. 

A Brevo também inclui mais de 40 modelos de e-mail e 8 planos de automação para otimizar seu fluxo de trabalho. Conecte facilmente a Brevo a plataformas CMS, ferramentas de comércio eletrônico e outros aplicativos de negócios. 

Preços da Brevo
Seu plano gratuito é generoso, com 300 e-mails por dia e 100.000 contatos. O preço começa em US$ 9/mês para 5.000 e-mails, testes AB e estatísticas avançadas. Veja os preços completos.

Experimente a Brevo gratuitamente aqui
ou leia a avaliação completa

2. ActiveCampaign

A ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing completa com um CRM integrado. Automatize campanhas de marketing por e-mail, gerenciamento de contatos e otimize seus processos de pós-venda. A plataforma ActiveCampaign é utilizada por mais de 150.000 empresas em todo o mundo.

O que diferencia a ActiveCampaign de seus concorrentes é a combinação de recursos inteligentes. O e-mail e as mensagens estão vinculados aos recursos de automação de marketing, um CRM integrado com automação de vendas.

A plataforma também monitora as atividades em vários pontos de contato, rastreando diferentes canais de marketing. Agora cabe a você criar fluxos de trabalho de marketing multicanal e automatizar as sequências de acompanhamento. 

A ActiveCampaign se integra a mais de 870 aplicativos. Esses aplicativos variam de analíticos e criadores de landing pages até contabilidade. Incluindo Shopify, Unbounce, Thinkific, Jotform, Pipedrive e muitos outros.

Na ActiveCampaign, você pode personalizar o conteúdo dos e-mails para cada contato com conteúdo condicional. Por exemplo, exiba imagens ou blocos de textos diferentes em um e-mail, dependendo das páginas que o contato visualizar em seu site.

Por exemplo, se você estiver realizando uma promoção de vendas, use o conteúdo condicional para exibir apenas os produtos com os quais o assinante interagiu no passado. 

O maior problema que a maioria dos usuários tem com as plataformas de automação de marketing é o construtor de campanhas de automação visual. Algumas ferramentas não têm um construtor visual e, em alguns casos, são muito complexas. A ActiveCampaign aborda esse problema de frente. A ferramenta de fluxograma de arrastar e soltar que você usa para criar fluxos de trabalho de automação é intuitiva e fácil de entender.

A ActiveCampaign também oferece testes de divisão para testar linhas de assunto e conteúdo de e-mail para identificar o que funciona melhor.

Preços da ActiveCampaign 
Eles têm um teste gratuito de 14 dias e ActiveCampaign tem 4 planos diferentes para expandir seus negócios. O plano Pro começa em US$ 79/mês para 1.000 contatos, 3 usuários, email marketing, CRM, rastreamento de site e relatórios.
Veja os preços completos aqui.

Comece a usar a ActiveCampaign gratuitamente aqui
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3. Benchmark Email

A Benchmark Email é uma plataforma simples de e-mail marketing com um CRM leve incorporado. Ela oferece um editor de e-mail do tipo arrastar e soltar, modelos de e-mail, formulários, landing pages e ferramentas de automação. A melhor parte da ferramenta é que ela é muito fácil de usar e oferece excelente suporte ao cliente. 

Você pode integrar a Benchmark Email com mais de 1.500 ferramentas de negócios, como LiveChat, Stripo, Shopify e WooCommerce. Seu plug-in para WordPress facilita a adição de formulários ao seu site sem a necessidade de copiar e colar códigos.

A Benchmark Email usa gatilhos para enviar sequências de e-mail automatizadas. Por exemplo, quando um cliente se inscreve em sua lista de e-mails, envia automaticamente um e-mail de boas-vindas. O aplicativo também oferece vários modelos para ajudar na transição de assinantes para clientes.

A ferramenta também tem um sistema leve de gerenciamento de relacionamento com o cliente, com perfis de contato que incluem dados de engajamento por e-mail. 

Outros recursos a serem observados são testes A/B, gerenciamento de listas de contatos, relatórios em tempo real, enquetes, pesquisas e integração com mídias sociais.

Preços da Benchmark Email
O plano gratuito inclui 500 contatos e 3.500 e-mails por mês, o que permite desenhar e-mails, criar formulários de inscrição e acompanhar o desempenho dos e-mails. O preço começa em US$ 9,99/mês para 500 contatos e 3500 e-mails para o plano Lite, que tem agendamento de e-mails, landing pages e armazenamento ilimitado de galerias. Confira os preços completos aqui.

Comece a usar a Benchmark Email gratuitamente
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4. Keap (Infusionsoft)

A Keap (antiga Infusionsoft) é uma plataforma de CRM completa com forte funcionalidade de automação. Use-a para SMS, e-mail, landing pages e pagamentos. A Keap está no mercado há mais de 20 anos e já atendeu a mais de 200.000 clientes. A maioria dos clientes gosta dela porque é muito útil para manter os dados dos clientes organizados.

Capture e converta leads desenhando funis, criando segmentos e automatizando campanhas de marketing. A Keap também é ótima para atividades de fundo de funil. Escolha templates de e-mail personalizáveis para criar follow-ups e receber pagamentos mais rapidamente. A melhor parte da Keap é que ela permite consolidar todos os dados de seus clientes em um único painel. 

A automação de vendas e marketing da Keap vem com um forte conjunto de recursos. Você os usará para economizar tempo e automatizar tarefas rotineiras. Envie lembretes, crie séries de e-mails faseadas e faça o follow-up após as compras com automações.

A melhor parte é que você pode personalizar todas essas mensagens usando segmentação e condições de automação. 

A Keap também oferece um sólido painel de relatórios e análises. Você encontrará diferentes relatórios para vendas, marketing, geração de leads e receita. Você poderá visualizar esses conjuntos de dados para obter insights valiosos e ficar por dentro de suas operações. 

Preços da Keap
Você pode começar com uma avaliação gratuita de 14 dias para testar o sistema. Todos os planos pagos incluem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e-mails ilimitados e acesso a treinamento individual. Seu preço aumenta à medida que sua lista de contatos cresce. Veja os preços completos aqui.

Experimente o Keap gratuitamente por 14 dias aqui

5. Engagebay

A Engagebay é uma plataforma de negócios tudo em um. Ela tem quatro ofertas principais: CRM, automação de marketing, software de helpdesk e software de bate-papo ao vivo. Você pode obter o pacote completo ou escolher as funcionalidades de que precisa. Para esta análise, vamos nos concentrar em seu CRM e automação de marketing.

Eles começaram em 2018 e têm mais de 12.000 clientes. Ela reduz sua necessidade de usar vários softwares para marketing, vendas e suporte, e oferece muitos recursos gratuitamente. Ela tem uma curva de aprendizado curta e a migração de outras ferramentas é tranquila.

A Engagebay tem um CRM gratuito que vem com recursos como automação de fluxo de trabalho, marketing direcionado, modelos de e-mail, visualização de pipeline e entrada de dados automatizada. Com o plano pago, você terá mais recursos, como suporte a várias moedas, automação de vendas, gerenciamento de contatos e relatórios personalizados. Será fácil obter detalhes de contatos, organizá-los e agir com base nos seus dados.

A automação de marketing permitirá que você automatize tarefas, e-mails, fluxos de trabalho, geração de leads e nutrição de leads. Os fluxos de trabalho de automação são fáceis de desenhar com o construtor de arrastar e soltar. Basta selecionar e mover elementos no construtor para configurar rapidamente fluxos de trabalho poderosos. A Engagebay também vem com pontuação preditiva de leads e segmentação inteligente de clientes. 

Preços da Engagebay
A Engagebay tem um plano gratuito com 500 contatos e 1.000 e-mails. O preço começa em US$ 11,99 por mês para 1.000 contatos e 3.000 e-mails. Todos os planos têm suporte por e-mail e chat. Veja os preços completos aqui.

Registre-se na Engagebay gratuitamente aqui
ou leia a avaliação completa

6. Hubspot

A HubSpot é uma plataforma de CRM completa que combina automação de marketing, CMS e vendas. Ela elimina a necessidade de usar software de terceiros. Mas é bastante cara quando sua lista de e-mails e suas necessidades aumentam. Nesse ponto, muitos usuários estão procurando alternativas para a Hubspot. Considere isso ao fazer sua seleção.

Com a automação de marketing da Hubspot, é fácil criar fluxos de trabalho integrados. Ele oferece automação de marketing por gotejamento de e-mail para campanhas de e-mail automatizadas, a fim de orientar os clientes potenciais pelo funil de marketing e vendas.

O melhor do HubSpot é que você pode automatizar uma série de tarefas. Use os modelos de fluxo de trabalho disponíveis para gerenciar facilmente dados em massa, enviar e-mails, criar tarefas, pontuar leads e muito mais. 

A HubSpot também tem análises aprofundadas para ajudá-lo a rastrear e obter relatórios detalhados sobre cada um dos seus canais de marketing e segmentos de clientes.

Preços da Hubspot
No plano gratuito da Hubspot, você pode armazenar 1.000.000 de contatos e enviar 2.000 e-mails por mês. Os preços começam em US$ 50/mês para 1.000 contatos com ferramentas de marketing, CRM, CMS, serviços e operações. Veja os preços completos aqui.

Comece a usar a Hubspot gratuitamente aqui

7. Freshworks

O Freshworks é um software baseado na cloud para várias funções de negócios. Sua plataforma de CRM é chamada Freshsales. A Freshworks começou em 2010 e agora atende a mais de 50.000 clientes em todo o mundo.

O Freshsales é uma plataforma de automação da força de vendas para empresas de médio porte. Seu principal valor é a facilidade de uso e o preço.

O CRM é personalizável para se adequar ao seu negócio e à jornada de compra de seus clientes. Configure estágios de ciclo de vida personalizados e crie automação de e-mail para nutrir leads automaticamente. O Freshsales é uma boa opção para equipes de vendas internacionais, pois é compatível com 10 idiomas e mais de 150 moedas.

Os recursos de automação incluem fluxos de trabalho, sequências de vendas, gerenciamento de tarefas e regras de atribuição automática. Com eles, você atribuirá automaticamente os leads ao vendedor certo, receberá lembretes de tarefas e compromissos e fechará negócios mais rapidamente.

Preços do Freshsales
O Freshsales é gratuito para 100 contatos. O preço começa em US$ 15 por mês para 750 e-mails/dia.

8. Pipedrive

O Pipedrive é uma ferramenta de CRM de vendas poderosa e fácil de usar. Ela ajuda as empresas a planejar suas campanhas de vendas, criar relacionamentos com clientes por meio de marketing por e-mail, monitorar o desempenho das vendas, prever vendas e gerar relatórios. Automatize tarefas repetitivas com fluxos de trabalho para reduzir o trabalho manual.

O Campaigns by Pipedrive é seu software de marketing por e-mail. Ele é tão simples e intuitivo quanto o CRM. Crie modelos ou templates com o editor de arrastar e soltar e envie campanhas com facilidade. Eles têm mais de 40 modelos desenhados por profissionais. As campanhas também têm segmentação e análise. E funcionam muito bem com o CRM.

Eles têm mais de 250 integrações para criadores de landing pages, plataformas de marketing, ferramentas de e-mail marketing, aplicativos de agendamento e software de geração de leads. A interface amigável facilita os primeiros passos. Ganhar o prêmio de melhor CRM para pequenas empresas em 2022 adicionou mais uma estrelinha para um painel já repleto de prémios.

O aplicativo está disponível em 19 idiomas. Os aplicativos móveis estão disponíveis para iOS e Android para vendedores em trânsito. O aplicativo vem com um identificador de chamadas, rastreamento de chamadas, pesquisa e uma ferramenta de organização.

Preços do Pipedrive:
Uma avaliação gratuita de 14 dias está disponível para novos usuários testarem todos os recursos. O plano essencial custa US$ 14/mês para 3.000 negócios ativos, pipelines personalizáveis, 30 campos personalizados, 5 relatórios e gerenciamento de contatos. O Campaigns by Pipedrive é um recurso complementar que custa US$ 16/mês para 1.000 contatos.

Experimente o Pipedrive gratuitamente aqui

9. Zoho CRM

O Zoho CRM é um CRM com e-mail marketing adequado para empresas de pequeno e médio porte. É melhor usado para gerenciamento de leads, automação de fluxo de trabalho e automação de marketing. O Zoho tem 250.000 clientes em 180 países e oferece suporte a 28 idiomas.

Vai considerar fácil rastrear e fechar negócios com os recursos de automação de vendas do Zoho. Começando pelo topo do funil, use o Zoho para capturar leads e pontuar leads. Em seguida, configure automações para enviar e-mails de nutrição de leads e acompanhe o envolvimento dos leads com análises. Com os recursos de gerenciamento de negócios, acompanhe em que estágio da jornada do comprador os clientes estão e faça com que seus representantes de vendas entrem em contato. 

Você também encontrará recursos úteis, como a segmentação de clientes, para segmentar clientes com campanhas precisas e direcionadas. A melhor parte é que, com a integração do Google Ads, você pode até mesmo comparar as vendas com suas campanhas para verificar quais estão funcionando e quais precisam ser melhoradas.

Preços do Zoho CRM
O Zoho CRM oferece um plano gratuito e testes gratuitos de 15 dias para planos pagos. Os preços começam em €14/mês para 100 e-mails para cada usuário.

9 fatores a considerar ao escolher uma plataforma de CRM com e-mail marketing

É importante fazer uma pesquisa adequada antes de selecionar um CRM com e-mail marketing. Ao escolher um software de automação de e-mail, estes são os fatores que você precisa considerar. 

1. Recursos de e-mail marketing

Esses são os recursos básicos que todo software de e-mail marketing precisa ter. Aqui está uma lista de recursos que você deve procurar em uma ferramenta de CRM de e-mail marketing: 

• Criador de e-mail do tipo arrastar e soltar, responsivo para dispositivos móveis
• Gerenciamento avançado de listas
• Suporte ao cliente por chat ou e-mail
• Segmentação e personalização
• Formulários da Web compatíveis com CAN-SPAM / GDRP
• Integrações fáceis com outras ferramentas
• Testes A/B

Quando os recursos de e-mail marketing são seu foco, sua melhor aposta são ferramentas como a ActiveCampaign ou a Brevo. Elas são ferramentas especializadas que oferecem os melhores modelos de e-mail personalizáveis, o fluxo de trabalho mais fácil e excelentes criadores de automação de e-mail.

2. Custo da ferramenta 

Começando com a automação de e-mail, todas as ferramentas parecem acessíveis. Porque você tem apenas um punhado de assinantes. Mas, ao escolher sua ferramenta de e-mail marketing, pense a longo prazo e considere o preço à medida que suas listas de e-mail aumentarem. 

Algumas ferramentas oferecem, de forma enganosa, uma plataforma de automação de marketing barata quando você está começando e, em seguida, aumentam exponencialmente o preço à medida que você faz o upgrade. Você não quer investir em uma ferramenta que vai reduzir seus lucros à medida que você cresce!

Se o custo for uma grande consideração para você, sugiro usar uma ferramenta como a Brevo. Além de ser a mais barata da lista, ela também tem um plano gratuito que inclui 100.000 contatos e até 300 e-mails por dia.

3. Recursos de CRM e automação de e-mail

As plataformas de CRM e a automação de e-mail funcionam de mãos dadas. Ofereça valor ao cliente e, ao mesmo tempo, cultive um relacionamento duradouro com ele. O CRM e e-mail marketing permitem que você personalize o conteúdo para cada contato, conheça seus nomes, necessidades e situação e antecipe facilmente o interesse do cliente.

Se o seu objetivo é encontrar o software com as ferramentas mais fortes de CRM e automação de e-mail, você ficará satisfeito com a Hubspot. A Hubspot oferece uma gama completa de ferramentas de CRM que eliminam sua necessidade de depender de qualquer outro software. Junte isso aos recursos de automação de marketing, como campanhas de faseamento de mensagens, fluxos de trabalho personalizados e segmentação inteligente. Você não pode errar com a Hubspot.

4. Facilidade de uso

É importante que a ferramenta de automação de e-mail que você escolher seja fácil de usar. Um CRM intuitivo com e-mail marketing não deve levar mais de 2 a 3 horas para você se familiarizar com ele. Se uma ferramenta tiver uma curva de aprendizado muito acentuada ou exigir a contratação de um consultor até mesmo para usá-la, provavelmente não é o melhor software de CRM para você. 

Todas as ferramentas de marketing anunciam uma interface fácil de usar, excelentes criadores de e-mail do tipo arrastar e soltar e incríveis criadores de automação visual. A realidade é que algumas ferramentas estão muito defasadas, enquanto outras oferecem recursos que estão quilômetros à frente. Não se limite ao que está escrito no rótulo!

Se estiver procurando por um software com uma curva de aprendizado reduzida, sugiro que dê uma chance à Benchmark Email. Eles têm uma interface simples e fácil de navegar. Você é orientado ao criar campanhas e a próxima etapa é sempre clara. Se isso não for suficiente, você encontrará até mesmo vídeos em seu painel para ajudar. Se isso não for suficiente, a Benchmark Email também oferece suporte telefônico. Basta entrar em contato com um representante e ele resolverá o problema em pouco tempo.

5. Rastreamento e análise de e-mail 

Você precisa analisar constantemente suas campanhas de marketing para garantir que está no caminho certo. Como você saberá o que otimizar sem dados? A maioria das ferramentas de marketing não consegue oferecer análises e relatórios detalhados. 

Antes de escolher uma ferramenta, verifique se ela fornece todas as métricas de que você precisa. E não se esqueça de como os dados são apresentados. Os relatórios são fáceis de entender?

Se você quiser relatórios detalhados que sejam acionáveis e fáceis de entender, opte pela Engagebay. Seus relatórios são altamente personalizáveis, com componentes visuais e filtragem fácil. Todos esses recursos fazem dele o melhor CRM de marketing por e-mail para rastreamento e análise.

6. Capacidade de entrega 

É essencial que sua ferramenta de automação de e-mail marketing entregue suas mensagens na caixa de entrada e longe da pasta de spam. Sem uma capacidade de entrega de e-mail de qualidade, por melhores que sejam os seus e-mails de vendas, eles serão desperdiçados e passarão despercebidos para a pasta de spam. 

7. Integrações de terceiros 

As ferramentas de CRM com e-mail marketing geralmente são usadas em conjunto com outras plataformas. Não existe uma única ferramenta para tudo o que você precisa. Para evitar o estresse de copiar e colar manualmente entre várias ferramentas, sua ferramenta de marketing por e-mail deve se integrar facilmente a outros aplicativos comerciais. 

Conecte facilmente plataformas CMS, ferramentas de comércio eletrônico e outros aplicativos de negócios como Drupal, WordPress, Magento, Shopify ou Woocommerce e muito mais.

Preste atenção à diferença entre as integrações nativas e as conexões com ferramentas como o Zapier. As integrações nativas são mais fáceis de configurar, mais profundas e geralmente não têm custo adicional. É mais difícil configurar essas conexões com o Zapier e também custa mais.

Considere optar pela Hubspot se quiser se conectar facilmente com o restante de sua pilha de martech. O Hubspot App Marketplace tem mais de 1.000 integrações para se integrar diretamente a milhares de outros aplicativos.

8. Segurança e conformidade

Há uma boa chance de que você esteja capturando dados confidenciais de clientes de seus assinantes. É essencial que as empresas tenham um protocolo de segurança de alto nível para manter você e seus assinantes protegidos contra hackers e golpistas. 

Sua ferramenta de marketing por e-mail e automação de marketing também deve atender a padrões de conformidade como LGPD, GDPR, HIPAA e ISO. 

9. Suporte ao cliente

Se o seu sistema de marketing atender a todos os fatores acima, isso já é um grande passo na direção certa. Mas, quando precisar de ajuda, você precisará de uma ferramenta que ofereça um suporte eficiente ao cliente com tempos de resposta rápidos.

Se o suporte ao cliente for um fator importante na escolha de seu CRM, considere a Keap. Você terá suporte ilimitado 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de um especialista em migração para ajudá-lo a mover todos os seus dados. Para que você se familiarize com a velocidade, eles também oferecem treinamento 1:1. Se isso não for suficiente, você terá acesso a um coach para ajudá-lo a criar seus funis e pipelines.

5 motivos pelos quais você precisa de um CRM com marketing por e-mail

Preparamos esta lista de motivos para que você possa convencer seu chefe a investir em uma ferramenta de CRM com e-mail marketing.

1. O e-mail é parte integrante da nutrição de leads

O marketing por e-mail é uma das formas mais eficazes de nutrir leads. As mensagens de e-mail podem ser altamente direcionadas e adequadas para cultivar um relacionamento com seus assinantes. Se você quiser enviar os e-mails certos no momento certo, precisará usar campanhas de e-mail de modo faseado.

A automação de e-mail elimina o estresse do processo de geração e nutrição de leads. Ela funciona melhor se as mensagens forem adaptadas para atender aos diferentes estágios da jornada do comprador.

A automação garante que o lead receba informações relevantes, tornando seu processo de nutrição de leads mais eficaz. 

2. Personalização em escala, com um toque especial

A automação de e-mail funciona tão bem porque você pode personalizar as mensagens em escala.

Por exemplo, é quase impossível enviar manualmente e-mails para milhares de contatos com artigos personalizados e recomendações de produtos para cada um deles. Mas com as ferramentas de automação de e-mail marketing, isso é fácil. Crie campos personalizados, tags e envie conteúdo dinâmico. Ou simplesmente use a personalização da velha guarda, como [nome] ou [nome da empresa], que é inserida no e-mail antes de ele ser enviado. 

E-mails personalizados resultam em taxas mais altas de abertura de e-mail. Pesquisas mostram que a personalização da linha de assunto do e-mail aumenta as taxas de abertura em 22%.

3. Aumenta a eficiência e o planejamento

As ferramentas de CRM com e-mail marketing aumentam a eficiência das equipes de vendas e marketing. O agendamento de e-mails é essencial quando você está lidando com clientes em diferentes fusos horários. Se quiser alcançar seus assinantes no momento certo e maximizar seu ROI, você deve estar no topo da caixa de entrada deles. 

Além das questões de fuso horário, é importante que você envie os e-mails no momento certo. As mensagens enviadas em determinados horários podem ser ignoradas; portanto, para ser mais eficaz, você deve enviar e-mails quando o destinatário tiver maior probabilidade de recebê-los.

Algumas plataformas de automação até recomendam os melhores horários para enviar e-mails, a frequência ideal de envio e o melhor tipo de conteúdo a ser enviado, com base na persona do comprador.

4. Reduzir custos e aumentar o ROI

Com uma ferramenta de CRM de marketing por e-mail, você não precisa de grandes equipes de vendas e marketing para executar campanhas bem-sucedidas. Automatizar o envio de e-mails, a segmentação de contatos e a atribuição de tarefas libera o seu tempo. 

Em vez de uma equipe de marketing com 30 pessoas, uma ferramenta de automação operada por 5 pessoas pode realizar o trabalho em menos tempo. Um processo automatizado economiza muito do dinheiro que você gastaria com mão de obra, aumentando o ROI do seu e-mail marketing.

5. Análises e relatórios aprimorados

Um CRM com e-mail marketing oferece ferramentas de relatório para analisar extensivamente suas campanhas de e-mail. Sem a análise, não é possível encontrar maneiras de melhorar e você estará apenas atirando no escuro. 

Em comparação com as ferramentas simples de e-mail marketing, as plataformas de automação mostram dados mais profundos. Como rastreamento de metas, eventos personalizados e relatórios de conversão. Isso lhe dá uma melhor compreensão de todo o seu e-mail marketing.

Concluindo o CRM com e-mail marketing

Se você está apenas começando com automação de marketing, CRM e e-mail marketing, esta análise sobre o melhor software de CRM de automação com e-mail marketing tem o objetivo de encurtar seu processo de pesquisa. 

Há alguma outra ferramenta que você acha que deveria ser adicionada à lista? Deixe sua opinião na secção de comentários abaixo! 

FAQs

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A Hubspot é facilmente uma das mais conhecidas ferramentas de inbound marketing disponíveis. Portanto, é compreensível que você queira comparar a HubSpot com outros softwares semelhantes.

As pessoas escolhem os concorrentes da HubSpot por vários (bons) motivos. Felizmente, o mercado está repleto de ferramentas alternativas interessantes de CRM e automação de marketing. Portanto, a pedido popular, vamos analisar 11 das melhores alternativas à Hubspot e ver como elas se comparam.

Alternativas à Hubspot

 

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* Isenção de responsabilidade: Fazemos o possível para atualizar e verificar os preços, ofertas, extras, etc., todos os meses. Mas o preço do fornecedor é definitivo.

O que Procurar nas Alternativas à HubSpot?

A HubSpot se apresenta como uma plataforma tudo em um. Ela tem uma sobrecarga de recursos, provavelmente mais do que você jamais usará. A HubSpot, por exemplo, também tem um hub de atendimento ao cliente, mas não vamos analisar isso aqui. Nosso primeiro conselho é analisar apenas o que você precisa.

Ao comparar outro software com a HubSpot, há uma lista principal de recursos que você deve considerar para suas campanhas de marketing e CRM:

• Landing pages e formulários de captura de leads
• Automação de marketing e autoresponders
• Gerenciamento, nutrição e pontuação de leads
• Ferramentas de e-mail marketing
• CRM

Se um concorrente da HubSpot tiver exatamente o que você precisa, isso significa que ele é uma ótima alternativa. Felizmente, também analisamos todos eles.

As 11 Melhores Alternativas à HubSpot

1. Freshsales: CRM fácil de usar e acessível para empresas em crescimento (4,3/5)
2. Pipedrive: Um CRM de vendas simples e poderoso com automação e marketing por e-mail (4,2/5)
3. Brevo: O pacote completo de e-mail marketing e CRM com automação por uma pechincha (4,1/5)
4. ActiveCampaign: A melhor plataforma de automação e relatórios para empresas B2B e B2C (4,3/5)
5. Omnisend: Melhor alternativa de comércio eletrônico ao Hubspot com automação de e-mail marketing (4/5)
6. Netcore: melhor CRM para envolvimento do cliente omnicanal para empresas (4,4/5)
7. dotdigital: Um poderoso software de e-mail marketing com fortes integrações com CRMs (4,2/5)
8. BenchmarkONE: O melhor CRM tudo-em-um e fácil de usar para pequenas equipes de vendas (4,3/5)
9. SharpSpring: Plataforma fácil de usar com excelente suporte ao cliente para empresas de médio a grande porte (4,5/5)
10. GetResponse: Uma plataforma com preço competitivo, com recursos de automação inteligentes e integrações fáceis (4,1/5)
11. EngageBay: Plataforma de CRM excelente e acessível para equipes de marketing e vendas (4,4/5)

As Maiores Desvantagens da Hubspot

Preço

Os planos pagos da Hubspot podem ser caros. O Starter CRM Suite custa US$ 50/mês para apenas 1.000 contatos e 2 usuários em hubs de vendas e serviços. Isso já é mais caro do que outras ferramentas com recursos semelhantes ou melhores. E você precisará de um plano mais alto para obter recursos avançados, como automação omnicanal, pontuação de leads, personalização dinâmica ou blogs. 

O Professional CRM Suite custa US$1780/mês para 2000 contatos e 5 usuários para vendas e serviços. Essa já é uma quantia alta para pequenas e médias empresas, e há uma taxa única de integração obrigatória de US$ 4.500 para os planos Professional. 

Alternativas mais econômicas: Brevo, Freshsales, ActiveCampaign, Pipedrive, GetResponse, EngageBay

Templates ou Modelos

Os modelos da Hubspot para e-mails e páginas de destino não são os melhores. Mesmo os modelos de e-mail premium disponíveis para o Starter são bastante básicos. Você pode comprar modelos de melhor aparência no Asset Marketplace. Mas isso aumenta os preços já altos.

Alternativas para modelos: GetResponse, Omnisend

Relatórios

Os planos gratuito e Starter não têm relatórios de campanha nem relatórios personalizados. E os painéis e relatórios por painel são limitados a 10 nos planos Starter. Você pode aumentar esse número com o complemento de relatórios por US$ 200/mês. 

Alternativas de relatórios: GetResponse, ActiveCampaign

Avaliações das Melhores Alternativas à Hubspot

Para lhe dar uma visão geral melhor dos concorrentes da Hubspot, vou fazer uma pequena análise de cada um deles. Todas as análises destacam nossas descobertas e as considerações de equipes reais de marketing e vendas.

Análise do Freshsales – Alternativa acessível e fácil de usar ao Hubspot

“Software de CRM fácil de usar e acessível para empresas em crescimento”

O Freshsales é uma alternativa econômica à Hubspot para empresas de pequeno e médio porte. É uma plataforma de CRM completa com uma interface fácil de usar.

Possui painéis personalizáveis, fluxos de trabalho automatizados, ferramentas de gerenciamento de contatos e contas, pontuação de leads, automação de marketing, captura de leads, pipelines, gerenciamento de leads e análises detalhadas. 

Acompanhe onde os clientes estão em sua jornada com pipelines de negócios personalizáveis. O Freshsales tem uma visualização de pipeline de arrastar e soltar para marcar os clientes como “Em risco” ou “Lead quente”. Ele também inclui suporte telefônico e por e-mail 24 horas por dia, durante a semana. 

A pontuação de contatos baseada em IA vem com todos os planos pagos. A pontuação de contatos ajuda a decidir quando entrar em contato com leads e clientes potenciais com base em seu envolvimento e dados demográficos. Isso economiza tempo em comparação com a configuração manual da pontuação de leads.

O Freshsales também tem automação de fluxo de trabalho, integração com o WhatsApp para conversas individuais com os clientes e insights de vendas baseados em IA. O Freshsales vence o Hubspot em termos de preço, suporte, facilidade de uso e configuração.

Uma análise dos recursos do Freshsales:

• Automação de vendas e marketing
• Insights de pontuação de contatos, negócios e previsões com tecnologia de IA
• Mais de 36 integrações, incluindo Zapier
• Campanhas multicanal: e-mail, telefone, chat, WhatsApp
• Aplicativo móvel para trabalhar em qualquer lugar

Preços do Freshsales

Os preços do Freshsales começam a partir de US$ 15/usuário/mês com pipelines de vendas visuais, 20 fluxos de trabalho, pontuação de contatos com IA, 2.000 sessões de bot e WhatsApp business. O plano Starter da Hubspot custa US$ 29,97/mês. Você obtém funcionalidade semelhante no Freshsales pela metade do preço. O plano Freshsales Enterprise custa US$ 690/mês para 10 usuários com 100 fluxos de trabalho, campos personalizados, 10 módulos personalizados, regras de atribuição automática e um gerente de contas dedicado. O plano Enterprise da Hubspot custa US$ 1.200 para 10 usuários.

Para quem o Freshsales é melhor?
O Freshsales é uma excelente alternativa econômica para empresas B2B de pequeno e médio porte que desejam vender por meio de chamadas telefônicas, chat e WhatsApp. Ou que precisam economizar tempo na pontuação de leads e negócios.

Avaliação gratuita do Freshsales
O Freshsales tem uma avaliação gratuita de 21 dias com todos os recursos. Isso é 7 dias a mais do que a maioria dos CRMs oferece. Tempo suficiente para testar completamente a plataforma. Registre-se aqui para testar o Freshsales.

Experimente o Freshsales gratuitamente aqui

Análise do Pipedrive – CRM Especializado em Vendas Como Alternativa à Hubspot

“Um CRM de vendas simples e poderoso com automação e e-mail marketing”

O Pipedrive é um software de CRM de vendas fácil de usar para pequenas empresas. Acompanhe facilmente as jornadas dos clientes e visualize o processo de vendas. Ele se integra a mais de 300 aplicativos de terceiros, como Zapier, Zoom e Calendly. É rápido de configurar e usar. Essa é uma das maiores vantagens do Pipedrive em comparação com o Hubspot. 

Os recursos de CRM e vendas do Pipedrive fazem com que ele se destaque. Ele é mais adequado para empresas que dependem muito de vendas. O pipeline de vendas é muito fácil de usar, com um layout limpo. Ainda assim, ele oferece a flexibilidade de personalizar os pipelines de acordo com seu processo de vendas. O Campaigns by Pipedrive é a plataforma de e-mail marketing deles, não tem os recursos avançados do Hubspot. Mas ainda é adequada para a maioria das pequenas empresas.

Principais recursos do Pipedrive:

• Gerenciamento de negócios, pipeline e leads
• Automação de vendas e marketing
• 41 modelos de automação de vendas
• Mais de 40 modelos de e-mail marketing
• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e mais de 300 integrações

Preços do Pipedrive

Os planos começam a partir de US$ 24/usuário/mês e vão até US$ 129/usuário/mês para o pacote Enterprise. O plano mais baixo disponível tem 3.000 negócios ativos, pipelines personalizáveis, 30 campos personalizados, cinco relatórios, gerenciamento de contatos e mais de 300 integrações. 

O Campaigns by Pipedrive é um complemento de marketing por e-mail que custa a partir de US$ 16/mês para 1.000 contatos. É cerca de um terço do preço em comparação com o Hubspot.

Para quem o Pipedrive é melhor?
O Pipedrive é o melhor se você precisa de um CRM acessível e especializado com análises fáceis de entender. E você não se importa em usar outras ferramentas para atendimento ao cliente, conteúdo e gerenciamento de anúncios.

Avaliação gratuita do Pipedrive
O Pipedrive tem uma avaliação gratuita de 14 dias para testar todos os recursos. Obtenha sua avaliação gratuita aqui.

Comece a usar o Pipedrive gratuitamente aqui

Análise do EngageBay – Uma alternativa completa ao Hubspot (4.4)

“Excelente e acessível Plataforma de CRM para equipes de vendas e marketing”

A EngageBay é uma alternativa supereconômica à Hubspot. Ela vem com recursos de marketing, vendas, LiveChat e helpdesk. Você pode obter todos esses recursos juntos ou separadamente no que a EngageBay chama de “Bays”.

A EngageBay foi lançada em 2017 e, desde então, cresceu para atender a mais de 29.000 clientes. O software destina-se a CMOs, gerentes de marketing, gerentes de vendas, proprietários de pequenas empresas e PMEs.

O compartimento de vendas vem com recursos que permitem criar e gerenciar pipelines de vendas completos. Você pode criar, editar e gerenciar negócios, tarefas e agendamentos. Use o recurso de automação de vendas para automatizar acompanhamentos, marcação de clientes potenciais e proprietários de negócios.

O compartimento de marketing vem repleto de formulários, páginas de destino e ferramentas de e-mail marketing. Crie e envie transmissões escolhendo entre mais de 70 modelos. Faça testes A/B em seus e-mails, crie campanhas de gotejamento e automações. As automações vêm com condições e ações para criar fluxos de trabalho precisos.

Visão geral rápida dos recursos da EngageBay:

• Cultive leads e feche negócios com o Sales Bay
• Adquira leads com o Marketing Bay
• O Service Bay com bate-papo ao vivo permite que você gerencie e melhore as interações com os clientes
• Edição de arrastar e soltar para criar landing pages e e-mails
• O atendimento ao cliente está disponível por e-mail, bate-papo ao vivo e telefone
• Suíte social: fique por dentro do marketing de mídia social monitorando todas as suas contas
• Registros de chamadas e SMS: Mantenha o controle da comunicação telefônica, meça a duração e a eficácia das chamadas. 

Preços da EngageBay

A EngageBay começa gratuitamente. Você pode obter o pacote completo, ou pode optar pelo Marketing ou pelo CRM & Sales Bay, se não precisar de ambos. O helpdesk e o chat ao vivo do Service Bay são sempre gratuitos. O plano pago mais barato começa em US$ 12,99, e o mais caro custará US$ 99,99 / assento.

A EngageBay generosamente ofereceu um desconto de 20% para os leitores do Email Vendor Selection. Você pode começar aqui para obter uma avaliação gratuita e o desconto.

Para quem é a EngageBay?

A EngageBay é uma alternativa forte para quem procura uma alternativa mais barata ao Hubspot. É um software de CRM supereconômico e tudo em um. Se estiver procurando recursos de vendas, marketing, bate-papo ao vivo e helpdesk em um único pacote, a EngageBay é o caminho a seguir. 

Essa alternativa ao Hubspot é excelente para CEOs, CMOs, gerentes de marketing, gerentes de vendas e proprietários de pequenas empresas. Esse pode parecer um público amplo, mas é adequado devido ao número de recursos oferecidos e ao preço atraente.

Experimente o EngageBay hoje mesmo ou leia nossa análise completa do Engagebay

Análise do Brevo – Alternativa Econômica de E-Mail Marketing e CRM

“O pacote completo de e-mail marketing e CRM com automação por uma pechincha”

O Brevo é uma plataforma de e-mail marketing com software de CRM. Ela tem e-mail marketing e SMS, campanhas WhatApp, bate-papo ao vivo, landing pages, automação de marketing e anúncios do Facebook. O CRM inclui pipelines de negócios, caixas de entrada e reuniões.

O construtor de e-mail do tipo arrastar e soltar, com mais de 42 modelos, facilita a criação de uma campanha para qualquer ocasião. O CRM tem tarefas para e-mails, chamadas telefônicas, tarefas, reuniões e prazos. Delegue tarefas e configure notificações para manter o controle. Você pode organizar seus contatos com base em qualquer dado em listas ou segmentos.

O suporte do Brevo é fantástico. Você pode entrar em contato com eles por chat ao vivo, e-mail e telefone. E eles também têm uma base de conhecimento com artigos úteis, vídeos e perguntas frequentes.

Os recursos de CRM da Hubspot são melhores do que os da Brevo. Mas o Brevo supera o Hubspot em termos de custo-benefício. É uma ótima opção para pequenas e médias empresas que procuram um software completo de e-mail marketing e CRM com automação.

Recursos do Brevo:

• Contatos ilimitados
• Editor de arrastar e soltar
• Mais de 42 modelos de e-mail prontos
• E-mails transacionais
• Teste A/B
• Automação de marketing
• Relatórios e análises
• Suporte por chat, e-mail e telefone
• Gerenciamento do pipeline de negócios

Preços do Brevo

Os preços do Brevo são baseados na quantidade de e-mails enviados por mês. O plano Starter custa US$ 9/mês para 500 contatos, 5 mil emails, automação para 2.000 contatos e emails transacionais. O CRM de vendas é gratuito com alguns recursos incluídos. Brevo é o vencedor claro em preços.

Para quem o Brevo é melhor?
O Brevo é para PMEs com grandes listas de e-mails que desejam e-mail marketing a um preço acessível. E gerenciar SMS, WhatsApp, Facebook Ads e bate-papo em uma única ferramenta. O CRM totalmente gratuito é a cereja do bolo. O Brevo é o melhor custo-benefício.

O plano gratuito tem 100.000 contatos, 300 e-mails/dia, e-mails transacionais, automação, CRM, bate-papo, rastreamento na Web e notificações. Está entre as ferramentas gratuitas mais completas do mercado. Comece gratuitamente aqui.

Comece a usar o Brevo gratuitamente aqui ou leia nossa análise completa do Brevo

Análise da ActiveCampaign – a Alternativa de Automação da Hubspot (4.3)

“Melhor plataforma de automação e relatórios para empresas B2B e B2C”

A ActiveCampaign é um serviço de automação de marketing muito popular, desenvolvido para criar funis e campanhas de gotejamento por e-mail. A Activecampaign vem com opções de segmentação de lista, marcação, relatórios, análises, mas também uma funcionalidade de Deals e CRM, o que a torna interessante como concorrente da Hubspot para B2B e B2C.

A tela de automação visual permite que você arraste e solte uma campanha automatizada. Não é necessário muito treinamento quando você pega o jeito. Para empresas que buscam automação de marketing e CRM com um orçamento limitado, a ActiveCampaign é um bom começo e muito fácil de configurar. Especialmente se você já tiver seu website.

Painel em seu primeiro login na ActiveCampaign

Resumo da ActiveCampaign

• Muitas opções para e-mail marketing, segmentação e personalização.
• Sistema de automação de marketing fácil de usar, criação de funis de vendas e e-mails acionados.
• CRM, chat no site, SMS e muitos outros canais.
• Preço muito interessante em comparação com o HubSpot e sistemas empresariais.
• Fácil de usar, quase nenhum treinamento é necessário para entender.

Preços da ActiveCampaign

A partir de apenas US$ 49, o plano Plus mostra que a ActiveCampaign tem um ótimo preço para uma ferramenta de automação de marketing com funcionalidade que se compara a concorrentes com preços muito mais altos, como Hubspot, Keap (InfusionSoft), Marketo e Eloqua. Preços completos aqui.

Para quem a Activecampaign é melhor?
A ActiveCampaign é uma ótima alternativa à Hubspot para pequenas e médias empresas e consultores mais conscientes do orçamento que desejam fazer automação de marketing. Ela é melhor em campanhas de automação e gotejamento. Não inclui blogs ou gerenciamento de anúncios, como a Hubspot.

Avaliação gratuita da ActiveCampaign
A ActiveCampaign oferece uma avaliação gratuita por 14 dias para testar o software. Você pode iniciar a avaliação gratuita aqui.

Teste gratuito da ActiveCampaign aqui ou leia nossa análise completa da ActiveCampaign

Avaliação da Omnisend – uma Alternativa à HubSpot para Empresas de Comércio Eletrônico com Automação de Marketing (4)

“Melhor alternativa à Hubspot para empresas de comércio eletrônico com recursos de automação de e-mail marketing”

O Omnisend é uma alternativa interessante ao HubSpot. Especialmente para automação e e-mail marketing de comércio eletrônico. O Omnisend oferece marketing para vários canais em sua ferramenta de marketing omnicanal. Achamos que a parte de e-mail e automação é bem completa, permitindo que você use vários canais em todas as suas campanhas automatizadas.

Atualmente, mais de 50.000 marcas estão usando ativamente o Omnisend.

Com um construtor visual de e-mail do tipo arrastar e soltar e modelos pré-criados, é simples criar e personalizar todas as suas campanhas de marketing por e-mail.

O crescimento da lista de e-mails é essencial para todas as empresas de comércio eletrônico. As opções são atraentes no Omnisend. Como alternativa à HubSpot, o Omnisend oferece páginas de destino sólidas, pop-ups e formulários de geração de leads que você pode usar para capturar leads e criar sua lista de e-mails.

A automação de e-mail marketing do Omnisend vem completa com modelos que simplificam a configuração de automações complexas. A segmentação avançada permite que você segmente clientes com base em dados de perfil, envolvimento em campanhas e comportamento de compras.

Visão geral rápida dos recursos do Omnisend:

• Use e-mail, SMS, Facebook, Web push, WhatsApp – tudo em um único fluxo de trabalho de automação.
• Construtor de campanhas de e-mail visual e fácil de usar
• Segmentação avançada para direcionamento preciso
• Captura de e-mail usando pop-ups, landing pages, formulários de inscrição estáticos e gamificados
• Rastreamento ao vivo na Web para dados comportamentais e testes A/B
• Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Funcionalidade específica de comércio eletrônico

• Fluxos de trabalho automatizados de navegação e abandono de carrinho
• Seletor de produtos para importação automática em suas campanhas
• Elementos prontos para comércio eletrônico, como códigos de desconto e recompensas para clientes

Preços do Omnisend

O Omnisend é uma automação de marketing gratuita para até 500 e-mails por mês. Como outras ferramentas de automação de marketing, o Omnisend oferece planos com base no número de assinantes para os quais você está enviando. O plano Standard do Omnisend começa em US$ 16 por mês e custa US$ 65 por mês para 60.000 e-mails.

Uma empresa de comércio eletrônico que deseja fazer mais com a automação de marketing pode adicionar módulos para personalizar o plano. O plano Pro começa a partir de US$ 59 por mês para e-mails ilimitados.

A Omnisend generosamente ofereceu um desconto exclusivo de 20% nos primeiros 6 meses para os leitores da seleção de fornecedores de e-mail. Use o código de desconto da Omnisend “INFLUENCES206”. Você pode iniciar e se registrar para uma avaliação gratuita.

Obtenha uma avaliação gratuita da Omnisend

Netcore Cloud – A alternativa para o envolvimento do cliente (4.4)

“Melhor CRM para envolvimento do cliente omnicanal para empresas”

O Netcore Cloud é uma excelente alternativa de automação de marketing à HubSpot.

Criado com base no poder da inteligência artificial e do aprendizado de máquina, o Netcore Cloud é uma plataforma de experiência e envolvimento do cliente. Eles têm mais de 20 anos de experiência no setor, atendendo a mais de 5.000 clientes em 18 países.

É uma ótima ferramenta para profissionais de marketing e gerentes de produtos em ambientes complexos e de ritmo acelerado. Use o Netcore Cloud para coletar todos os dados de seus clientes em uma única plataforma. Conecte seus canais de marketing e simplifique seus fluxos de trabalho.

A automação de marketing do Netcore Cloud é tão boa quanto a do Hubspot. Você pode criar fluxos de trabalho de automação com o Journey Builder para automatizar e-mails e SMS. Melhore o direcionamento com segmentação preditiva e otimize os horários de envio/linhas de assunto.

No entanto, o Netcore tem muito mais a oferecer.

Principais recursos da Netcore:

• Otimização da jornada do usuário
• Teste A/B
• Sistema de recomendação de produtos
• Personalização de conteúdo
• Notificações push e muito mais

Os melhores recursos de engajamento do cliente da Netcore

• Orquestração de jornada
• Plataforma de dados do cliente
• Visão unificada do cliente
• Análise de comportamento

Para aqueles que procuram uma plataforma de marketing 360º, que oferece funcionalidade de pilha completa, o Netcore Cloud é o caminho a seguir.

Preços do Netcore Cloud versus Hubspot

Você precisará solicitar uma demonstração para obter um preço. Você receberá um plano de preços adequado às necessidades de sua empresa.

Obter demonstração do Netcore Cloud

Revisão da Dotdigital – Poderosa Alternativa à Hubspot (4.2)

“Um poderoso software de e-mail marketing com fortes integrações com CRMs”

A dotdigital é uma plataforma de envolvimento do cliente que funciona para marketing B2B, B2C e de comércio eletrônico.

Você pode criar, testar, automatizar e enviar e-mail marketing com facilidade. Essa alternativa à HubSpot permite que você envolva seu público em todos os pontos de contato.

Embora o dotdigital não seja um CRM, ele tem fortes integrações com CRMs como SalesForce, OroCRM, Pipedrive e Microsoft Dynamics, muitas vezes enfrentando o ClickDimensions.

O editor de e-mail é sofisticado e fácil de usar. Ele tem blocos de construção que são dinâmicos, repetíveis e permitem a criação de e-mails responsivos para dispositivos móveis. O manuseio de dados e a análise são inteligentes.

O que gostamos na dotdigital

Quando comparamos a dotdigital com a Hubspot, temos algumas funcionalidades interessantes de inbound marketing, CRM e Customer Persona para destacar.

• Puxe listas e campanhas de marketing para o dotdigital Engagement Cloud e registre todo o envolvimento para que as equipes de vendas e marketing possam visualizar, agir e definir campanhas comportamentais de e-mail e multicanal
• Rastreamento completo do site e pode pontuar e nutrir leads com base nos dados de contato armazenados no seu CRM.

• Segmentos de RFM pré-criados para aumentar o AOV e dimensionar o valor do tempo de vida do cliente para os clientes existentes. Eles são agrupados automaticamente em personas com base no histórico de compras e nas recomendações de produtos enviadas automaticamente.
• Ferramentas de ciclo de vida do cliente, incluindo uma predefinição das automações necessárias que você precisa: de programas de renovação a esquemas de fidelidade e muito mais.

• Marketing de conversação Um dos recursos da nuvem dotdigital é uma função de bate-papo ao vivo, mas também tem SMS, aplicativo móvel e push, landing pages, formulários e pesquisas.

A dotdigital é a única ferramenta de e-mail que está na base de código do Magento eCommerce. Isso mostra que é uma plataforma forte para o marketing de comércio eletrônico.

A dotdigital, quando comparada com a HubSpot, muitas vezes se destaca como o fornecedor preferido.

A dotdigital ofereceu generosamente um desconto de US$ 500 para os leitores da seleção de fornecedores de e-mail e até 2 horas de consultoria gratuita em automação de e-mail para quem fizer a demonstração e se inscrever. Obtenha uma avaliação gratuita ou uma demonstração em vídeo de 3 minutos aqui e mencione Email Vendor Selection quando conversar com o representante de vendas.

Análise da BenchmarkONE – Uma alternativa fácil de usar ao Hubspot (4.3)

“O melhor CRM tudo-em-um e fácil de usar para pequenas equipes de vendas e marketing”

A BenchmarkONE é um software de CRM e marketing tudo-em-um. Eles começaram em 2012 (anteriormente chamados de Hatchback) e cresceram e se tornaram um CRM próspero e competitivo. 

A plataforma é conveniente, oferece grande valor e tem um plano gratuito generoso. A grande vantagem da BenchmarkONE é que ela cobre todo o seu funil de vendas e marketing. Eles oferecem páginas de destino, marketing por e-mail, popups e recursos de automação. 

A BenchmarkONE é perfeitamente adequada para pequenas empresas. Seu preço é super competitivo. E a variedade de recursos incluídos em seus planos torna difícil resistir aos clientes. A melhor parte é que eles oferecem um plano “grátis para sempre” que o ajudará a se acostumar com o CRM antes de gastar qualquer dinheiro. 

Projetar conteúdo é super fácil e rápido com a BenchmarkONE. Eles têm um editor de e-mail de arrastar e soltar, juntamente com 59 e-mails pré-construídos e 26 modelos de página de destino.

Os principais recursos do BenchmarkONE são:

1. Landing pages e formulários são fáceis de criar. Você verá que é fácil aumentar seus leads.
2. A pontuação de contatos permite qualificar e direcionar diferentes tipos de leads. Concentre suas campanhas de marketing onde elas terão o maior impacto.
3. Os pipelines de negócios facilitam a conversão de leads em vendas. Os negócios sugerem maneiras direcionadas de fazer com que os leads avancem em sua jornada de compra.
4. As campanhas de e-mail marketing são simples de criar. O editor de arrastar e soltar fácil de usar significa que você não precisa de nenhuma habilidade de design ou codificação para criar e-mails de alta qualidade.
5. A automação de marketing economiza seu tempo em tudo, desde o gerenciamento de contatos até o envio de e-mails.

Preços da BenchmarkONE versus HubSpot

O plano gratuito tem todas as ferramentas de gerenciamento de contatos, incluindo marcação e criação de tarefas. Execute campanhas de e-mail, crie automações, formulários e landing pages. Você não obtém os recursos de CRM mais sofisticados no plano gratuito, como pipelines de negócios. E não há um painel de controle ao vivo que informe o que está acontecendo em tempo real. A camada gratuita tem 500 contatos, 1.000 e-mails por mês e uma única conta de usuário.

O plano Core começa a partir de US$ 69/mês. Você recebe 2 contas de usuário, 500 contatos e 2.500 e-mails por mês. Ele também inclui pipelines de negócios, painéis ao vivo e o aplicativo da Web móvel. Os preços aumentam à medida que sua lista de contatos cresce. Um plano Core com 5.000 contatos e 25.000 e-mails custará US$ 139.

O plano Enterprise custa a partir de US$ 179 por mês e inclui todos os recursos do plano Core + usuários ilimitados. Esse plano também tem conteúdo dinâmico, recursos de segurança e suporte premium.

Negociamos uma oferta especial para nossos leitores. Ganhe 50% de desconto em seu primeiro mês se você assinar um pacote mensal. Ou assine por um ano e ganhe 10% de desconto adicional em seu plano anual + 1 mês grátis!

Registre-se hoje para a BenchmarkONE aqui ou leia nossa análise completa da BenchmarkONE

Revisão da SharpSpring – Uma Alternativa mais Econômica à HubSpot (4,5)

“Plataforma fácil de usar com excelente suporte ao cliente para empresas de médio a grande porte”

A SharpSpring vem crescendo rapidamente e recebendo muita atenção como uma alternativa mais barata da HubSpot desde que entrou no mercado pela primeira vez em 2011. Eles têm mais de 10.000 clientes que dão suporte a empresas de todos os tamanhos.

Apelidada de “plataforma de automação de marketing para agências”, a SharpSpring tem mais de 2.000 agências parceiras.

Devido ao melhor preço, essa é uma alternativa interessante ao HubSpot. A Sharpspring oferece um conjunto completo de ferramentas para geração de leads, nutrição de leads, e-mail marketing, CRM e vendas.

Aqui está um vídeo rápido com clientes da SharpSpring, explicando para que eles usam a SharpSpring e por que eles agendaram uma demonstração da SharpSpring em primeiro lugar.

Funcionalidade do Sharpspring
Com os fluxos de trabalho automatizados do Sharpspring, você pode criar campanhas de incentivo e segmentar clientes em grupos, para que eles recebam as mensagens certas. O construtor de fluxo de trabalho visual permite que você configure gatilhos e ações em campanhas em uma visão geral simples de automação.

A análise do SharpSpring fornece informações sobre quais campanhas têm melhor desempenho – incluindo estágios de negócios, o que o leva a ser também uma alternativa ao HubSpot CRM.

CRM da SharpSpring
Sim – o Customer Relationship Management (CRM) é o que você precisa para vendas mais eficazes. O SharpSpring CRM rastreia todas as interações com seus clientes potenciais e clientes.

O segredo desconhecido é que o SharpSpring oferece um CRM gratuito como o HubSpot, e está incluído em todos os seus planos.

Seu cliente potencial abriu um e-mail? Visitou seu site? Baixou um guia? Todos os pontos de contato do marketing e de seus representantes de vendas vão para o CRM. O SharpSpring apresenta isso em uma linha do tempo rápida, chamada “vida de um lead”. Como tudo é rastreado, podemos fazer uma pontuação de leads. Saiba quais leads estão quentes e prontos para comprar!

Landing Pages, funis e formulários do SharpSpring

O SharpSpring possui um formulário dinâmico integrado e um construtor de landing pages. Você pode criar e personalizar rapidamente seus formulários. Você pode adicionar seus próprios campos, ordenar e editar com o recurso de arrastar e soltar. Ele usa CSS para fazer com que os formulários tenham a mesma aparência de seu site.

Excelente é o recurso de preenchimento automático que preenche previamente seus formulários com informações conhecidas para os visitantes que retornam.

O SharpSpring oferece modelos de funil pré-projetados em sete categorias populares. Use esses funis para transformar clientes potenciais em leads e clientes. Você pode ver e editar diretamente as páginas para otimizar as conversões e, por exemplo, testar diferentes chamadas para ações.

No HubSpot vs SharpSpring, o HubSpot é mais elaborado e fácil de usar com seu construtor de páginas, mas não há problema se você não precisar de um milhão de formulários ou se tiver uma agência de marketing da SharpSpring para ajudar.

Integrações do SharpSpring

A plataforma de automação SharpSpring é flexível em suas integrações. Existem integrações nativas com plataformas como SalesForce e anúncios do Google que você pode acessar no SharpSpring App Marketplace. Com a combinação de Piesync e Zapier e uma API aberta, você pode se conectar com as ferramentas que possui.

Para quem o SharpSpring é melhor?

O SharpSpring é a melhor alternativa ao Hubspot para:

1. Empresas que têm um site ou plataforma de comércio eletrônico e desejam adicionar automação de marketing,
2. Desejam iniciar ou desenvolver programas de geração de leads, pontuação de leads e nutrição com uma plataforma de automação de marketing completa.
3. Agências de marketing que buscam apoiar seus clientes na automação de marketing e no gerenciamento de leads.

No SharpSpring vs HubSpot, o SharpSpring se destaca como uma alternativa mais barata do Hubspot para Inbound Marketing, Automação de Marketing, Vendas e CRM. E especificamente atraente para agências de marketing.

Preços e descontos do SharpSpring

O SharpSpring oferece uma ótima relação custo-benefício e tem crescido rapidamente no segmento de pequenas e médias empresas. Você pode começar com o SharpSpring a partir de US$399 por mês para 1000 contatos até US$1299 para 20000 contatos por mês. Estão disponíveis preços especiais para agências e descontos por volume. A SharpSpring só revela isso para você em uma demonstração do produto.

Dê uma olhada no Sharpspring

Revisão da GetResponse – Alternativa ao Hubspot (4.1)

“Uma plataforma com preço competitivo, com recursos de automação inteligentes e integrações fáceis” 

A GetResponse tem recursos diferentes que a fazem se destacar da HubSpot e das outras empresas desta lista. A principal oferta da GetResponse é o e-mail marketing, mas os recursos de automação de marketing, CRM e geração de leads estão todos presentes. Portanto, é a melhor alternativa à Hubspot para pequenas empresas. Se estiver procurando apenas o envio de boletins informativos por e-mail, confira nossa análise de e-mail marketing acessível ou ferramentas de e-mail marketing como o MailChimp.

Você pode configurar fluxos de trabalho de automação de e-mail com base em gatilhos e segmentação predefinidos.

O fluxo de trabalho abrange todas as bases, desde landing pages até notificações da equipe de vendas. Você pode usar a pontuação simples de leads para rastrear eventos de automação ao longo do tempo (por exemplo, abandono de carrinho, assinatura de boletim informativo, abertura de mensagem).

Autofunnels e Webinars da GetResponse

O que diferencia a GetResponse de outras alternativas da Hubspot é o software de webinar e os funis automáticos incluídos.

Os webinars são uma maneira muito eficaz de gerar leads ou promover seus produtos ou serviços. A ferramenta de webinar da GetResponse é um recurso exclusivo que outras plataformas de automação de marketing não oferecem.

Com a GetResponse, você pode realizar webinars dentro da plataforma de automação de marketing para criar funis completos. Você não precisa de uma plataforma de webinar de terceiros.

Autofunnels são modelos de funil pré-criados. Assim, você pode montar rapidamente seus funis de vendas e marketing. As marcas podem usar esses funis de marketing para vender qualquer coisa: produtos digitais ou físicos, pois incluem todas as etapas de seus funis: landing pages, formulários, e-mails, webinars e até mesmo pagamentos por meio de processadores de pagamento como Stripe, PayPal, Square etc.

Visão geral rápida

• Enviar boletins informativos e autoresponders
• Formulários e pesquisas na Web
• Fluxos de trabalho de automação de marketing
• Modelos de funil de marketing predefinidos
• Criador de anúncios sociais e do Facebook
• Relatórios

Preços da GetResponse

Quanto custa a GetResponse? Inscreva-se em um plano gratuito para dar uma olhada no software. O plano gratuito oferece e-mails ilimitados e até mesmo um construtor de sites. Esse plano é limitado a 500 assinantes. O plano básico começa em US$ 15/mês, o que é muito barato em comparação com o HubSpot e os recursos que você pode usar. Os planos mais avançados incluem funis automáticos, comércio eletrônico, CRM e muitos outros recursos. Visão geral completa dos preços da GetResponse aqui.

Para quem a GetResponse é melhor?

A GetResponse é a melhor alternativa ao Hubspot para quem quer começar ou desenvolver sua estratégia com e-mail ou automação de marketing. E PMEs que desejam fazer mais automação de marketing. Isso também inclui empresas que desejam configurar seus funis com webinars. Em comparação com a HubSpot, seus preços são muito mais atraentes. A Hubspot tem funções de blog, enquanto a GetResponse se limita às Landing Pages.

A GetResponse oferece a todos os leitores do Email Vendor Selection um desconto adicional de 10%, além do desconto que você receberia pelo pagamento do plano anual. Inicie um teste gratuito aqui.

Experimente a GetResponse gratuitamente ou leia nossa análise completa da GetResponse

Então, Qual Alternativa da Hubspot é a Melhor Para Você?

Muitas empresas querem um software de automação de marketing para ajudá-las com marketing, vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Listamos os serviços como o Hubspot, para aqueles que desejam encontrar o software de inbound marketing correspondente. Mas qual é a melhor alternativa à Hubspot para você? Isso depende principalmente do tipo de programa de marketing e vendas que você está executando.

Alternativas à Hubspot

 

Extras via Email Vendor Selection

Avaliação Gratuita

 

Avaliação Gratuita
Visite o Site

 

Avaliação Gratuita
Visite o Site

 

Desconto Extra de 20%

Plano Gratuito
Visite o Site

 

Desconto de 10%, se pagar o plano anual

Avaliação Gratuita
Visite o Site

 

Avaliação Gratuita com Set-Up Instantâneo
25% de desconto com conta anual (standard)

Plano Gratuito
Visite o Site

 

$500 OFF ao fazer o onboarding
Uma oferta por efetuar a demo ou testar

Avaliação Gratuita
Obter a Demo

 

 

Obter a Demo
Visite o Site

 

50% de desconto no primeiro mês
10% de desconto adicionais em planos anuais + 1 mês gratuito

Plano Gratuito
Visite o Site/a>

 

10% de desconto adicional
Certificação de e-mail marketing gratuita

Avaliação Gratuita
Visite o Site

* Isenção de responsabilidade: Fazemos o possível para atualizar e verificar os preços, ofertas, extras, etc., todos os meses. Mas o preço do fornecedor é definitivo.

Esta comparação do software da Hubspot não estaria completa se não analisássemos os detalhes da oferta da HubSpot, portanto, vamos lá…

Análise da HubSpot

A HubSpot é conhecida por seu excelente inbound marketing. Todo profissional de marketing provavelmente já participou de um webinar ou baixou um e-book da HubSpot em algum momento.

Seu blog é perspicaz, eles criam pesquisas originais sólidas e seu treinamento em inbound marketing é bacana. Não é de se admirar que você já tenha ouvido falar da HubSpot. Eles praticam o que pregam e oferecem um ótimo conteúdo de inbound marketing.

Mas o marketing deles não é o único motivo pelo qual a HubSpot é tão popular. Na realidade, a HubSpot oferece produtos independentes para inbound marketing, vendas e CRM que ajudam as empresas a atrair e nutrir leads e transformá-los em clientes, além de aumentar as vendas.

Então, sim – a HubSpot tem um poderoso gerenciamento de relacionamento com o cliente, mas seu sucesso também depende do conjunto de ferramentas de inbound marketing com o Marketing Hub e o Sales Hub.

Agora você está pensando… espere. Era a HubSpot que eu estava procurando? Ou…

é melhor eu escolher um dos concorrentes da Hubspot? OU atrás da porta número 3…

Combinar o HubSpot CRM com nossas alternativas da HubSpot é uma escolha melhor?

Para responder, vamos analisar detalhadamente as três funções de software empresarial da HubSpot:

HubSpot CRM – Revisão

Conquistar novos clientes não é uma tarefa fácil. A equipe de vendas precisa encontrar clientes potenciais, fazer ligações, marcar reuniões e garantir que os negócios estejam avançando. Uma equipe de vendas usa planilhas, envia muitos e-mails e sua agenda para planejar os acompanhamentos. É muita coisa para acompanhar!

Portanto, a equipe de vendas precisa de uma ferramenta para se manter organizada sem perder a cabeça (ou negócios atraentes). O HubSpot CRM gratuito é uma ótima solução inicial para isso. Você pode visualizar o estado do seu funil de vendas. Desde os leads de vendas recebidos até as Ofertas para fechar e os negócios realizados. O Hubspot CRM tem todas as atividades de vendas da equipe. As tarefas podem ser atribuídas, melhorando o seu planejamento.

CRM gratuito da HubSpot – Preços

A HubSpot é uma ferramenta de CRM gratuita. Então, se você perguntar, quanto custa o HubSpot CRM? Ele é gratuito. Com a versão gratuita do HubSpot CRM, você pode armazenar um milhão de contatos, sem limite de usuários, sem limite de tempo.

O que você pode fazer com o HubSpot CRM gratuito?

• Armazenar informações da empresa associadas aos seus contatos
• Rastrear e armazenar negócios de vendas
• Integrar com o Gmail ou Outlook
• Algumas ferramentas de produtividade de vendas (como envio de e-mails e agendamento de reuniões)
• Adicionar formulários de captura de leads para seu site
• Chat ao vivo e chatbot para colocar em seu site

Esses são ótimos para começar a usar o inbound marketing ou dar uma primeira olhada no sistema de marketing da HubSpot.

Não há muitas empresas que optam por ficar apenas com a versão gratuita por muito tempo. Elas mudam para um dos concorrentes da HubSpot ou para a versão paga. Porque o CRM gratuito da HubSpot tem funcionalidade limitada de vendas e marketing (e você provavelmente vai querer isso também, depois de ver o que é possível).

Por exemplo, você só tem 5 modelos de e-mail e 5 modelos de documentos. E você tem um agendador de reuniões, mas um link por empresa em uma agenda geral – não por pessoa. Isso nos leva a…

Análise do HubSpot Sales Hub

Diz o ditado: Vender é 90% transpiração, 10% sorte :D. Mas você pode aumentar sua sorte e manter suas camisas secas com a ajuda da automação de vendas. Com o HubSpot Sales, você pode ter certeza de que todos os representantes de vendas seguirão as etapas para que os clientes potenciais concluam o funil de vendas.

A HubSpot oferece modelos de e-mail para os vendedores. Isso economiza tempo, desde snippets e e-mails de introdução até follow-ups. E ele rastreia e-mails e acompanhamentos, etc.

Seu departamento de vendas pode ver as empresas que visitam seus sites e as páginas que elas visitaram. O agendador de reuniões é conveniente e, mais uma vez, economiza muito tempo e idas e vindas. Ele é sincronizado com sua agenda se você usar o Google Calendar, o HubSpot CRM ou o Microsoft Office 365.

As chamadas telefônicas podem ser uma grande parte das vendas. A ferramenta HubSpot Sales pode colocar as chamadas em fila e registrá-las diretamente no CRM.

Preço do HubSpot Sales

O HubSpot Sales é muito mais barato do que a ferramenta de marketing. A partir de US$ 45 por mês para dois usuários, a versão profissional custa US$ 450 para 5 usuários, mas também tem mais funcionalidade e refinamento necessários para vendas em equipe.

O HubSpot Sales vem com uma versão gratuita, você pode se inscrever aqui.

Revisão do Hub de Marketing da HubSpot

Com o Hub de Marketing da HubSpot, você pode impulsionar o tráfego do seu site e nutrir, automatizar e aumentar para converter mais leads em clientes. Uau! (mas você também pode fazer isso com todas as alternativas da HubSpot aqui).

O software Marketing Hub permite que você faça automação de marketing, crie páginas de destino, blogs e hospedagem de sites, personalize seus modelos de e-mail e seu site, além de gerenciamento de leads e análise de marketing.

A HubSpot monitora as menções sociais e afins, acompanha o envolvimento dos clientes e programa as publicações nas mídias sociais.

A diferença aqui é que as ferramentas de marketing da HubSpot também têm toda a funcionalidade de CMS e SEO, portanto, atendem a muitas de suas necessidades de software de inbound marketing. Mas se o seu site usa o WordPress, você não precisa desses recursos e do hub de marketing. Ele é muito caro! Se você usar apenas o HubSpot Marketing, poderá integrá-lo a outras alternativas de CRM da HubSpot, como o Salesforce.

Preços do Hub de Marketing da HubSpot

O Marketing Hub Starter custa apenas US$ 45 por mês. O restante do software Hubspot Marketing tem um preço impressionante. O pacote profissional começa em US$ 800 por mês e US$ 3200 para o plano empresarial. Com todas as funcionalidades extras adicionadas, o valor se torna rapidamente muito alto. Por outro lado, isso é relativo ao que você está procurando. Muitas grandes empresas não pestanejariam e podem ver os benefícios em escala.

Conclusão sobre as alternativas à HubSpot

A HubSpot tem mais de 21.000 clientes e 3.500 agências parceiras, que adoram trabalhar com suas ferramentas de inbound marketing, vendas e CRM. Mas por que tantos optam por usar um dos concorrentes da Hubspot?

A HubSpot tem muito a oferecer. A maior desvantagem é que o preço é bastante alto. Não se você o comparar com o software de marketing das grandes empresas, como Marketo, Eloqua ou Adobe, mas certamente quando comparado com as ferramentas de inbound marketing que analisamos aqui.

Muitas empresas de médio e pequeno porte não podem arcar com o preço e não usariam muitos dos recursos em uma escala tão grande. Elas optariam por alternativas à Hubspot que fossem mais baratas e atendessem às suas necessidades desde o início.

FAQs – Perguntas Frequentes sobre Alternativas à Hubspot

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Mas qual plataforma de marketing por SMS você deve usar?

Há várias plataformas de software de marketing por SMS baseadas na nuvem para você escolher. E, como profissional de marketing, você não quer escolher um aplicativo de marketing por SMS que o deixará na mão mais tarde.

Portanto, aqui estão as 11 principais plataformas de marketing por SMS disponíveis com seus principais recursos e planos de preços.

O que faz uma boa plataforma de marketing por SMS? Recursos obrigatórios

O marketing por SMS é mais do que enviar mensagens de marketing para um público em massa (mensagens em massa). Boas plataformas de marketing por SMS oferecem recursos para tornar suas campanhas de SMS mais eficazes. Veja a seguir alguns recursos que você deve procurar em uma boa plataforma de marketing por SMS.

1. Mensagens em massa

Mensagens em massa ou mensagens de texto em massa é a prática de enviar uma mensagem para um grande número de celulares. É o marketing por SMS reduzido à sua essência. É seguro dizer que as mensagens de texto em massa são o recurso mais procurado das ferramentas de marketing por SMS. Você tem uma lista de números de telefone para contatar e promover seus produtos por meio de mensagens de texto em massa. 

2. Conversa bidirecional 

Além das mensagens em massa, você precisa de uma maneira de os contatos responderem às suas mensagens SMS. Você precisa ter uma conversa bidirecional com seus clientes. Esse recurso permite que você envie e receba as respostas dos clientes em sua caixa de entrada. É um recurso essencial quando se trata de proporcionar uma excelente experiência ao cliente. 

3. MMS

MMS significa Serviço de Mensagens Multimídia. Ao contrário do SMS, o MMS pode enviar arquivos multimídia (imagens, vídeos, áudios). O conteúdo multimídia é mais envolvente do que o texto. Portanto, é importante investir em uma solução de marketing por SMS que permita o envio de mensagens multimídia.

4. Gerenciamento de opt-out 

Seus destinatários devem poder cancelar facilmente a assinatura de suas listas de SMS. As ferramentas de marketing por SMS permitem que os contatos cancelem a inscrição na sua lista com links ou palavras-chave.

5. Criação de listas 

Seu aplicativo de marketing por mensagens de texto deve ajudá-lo a criar suas listas de contatos de três maneiras principais: 

1. Importação manual: a maneira mais básica de adicionar números de celular à sua lista. Você deve ser capaz de inserir as informações de um destinatário no seu banco de dados. Todos os serviços de marketing por SMS têm esse recurso.  
2. SMS opt-in: as pessoas podem se inscrever em uma lista enviando uma mensagem curta (palavra-chave) para um número de celular (shortcode). Por exemplo, enviar a palavra-chave “DISCOUNT” (desconto) para 33339 para receber ofertas de desconto por SMS. Esse é um recurso básico de criação de listas que todo software de marketing por SMS deve oferecer.  
3. Formulários on-line: as pessoas podem se inscrever em uma lista preenchendo um formulário on-line em um site ou plataforma de mídia social. Isso é ideal para fazer com que os visitantes do seu site, assinantes de e-mail ou seguidores de mídias sociais se inscrevam na sua lista de SMS.

6. Palavras-chave 

Palavras-chave são palavras curtas e memoráveis que as pessoas podem enviar para um número de telefone para se inscreverem na sua lista. Uma palavra-chave é curta e exclusiva e facilita a inscrição das pessoas.

7. Códigos curtos

Shortcodes são números de celular curtos (5 ou 6 dígitos) que podem receber e enviar SMS ou MMS. Ao contrário dos números típicos de 10 dígitos, os códigos curtos são mais fáceis de lembrar. E eles têm maior rendimento. 

As palavras-chave e os códigos curtos são uma parte inevitável de qualquer campanha de criação de listas de sms. Uma cafeteria pode pedir a seus clientes que enviem a palavra-chave “COFFEE” para o shortcode 33557. Assim, os clientes receberão seus códigos promocionais mais recentes.

8. Segmentação 

A segmentação é uma ótima maneira de enviar mensagens SMS direcionadas aos seus contatos. O melhor software de marketing por SMS permite segmentar seus contatos com base em diferentes critérios (como data/método de assinatura, sexo etc.). Você poderá enviar mensagens de texto personalizadas para cada um de seus segmentos. 

9.  Automação

As mensagens de texto automatizadas são ótimas para economizar tempo e aumentar a produtividade das campanhas de texto. As respostas automáticas são ideais para confirmar a assinatura de uma pessoa em sua lista e enviar mensagens atrasadas (cupons, truques, dicas, promoções especiais etc.). 

Os lembretes são ótimas mensagens para automatizar. Lembre seus contatos sobre compromissos, carrinhos abandonados, eventos e promoções de vendas relâmpago.

10. Integrações

A verdadeira automação de marketing por SMS só é possível por meio de integrações com outras plataformas relacionadas. É inteligente integrar sua plataforma de e-mail marketing e o aplicativo de mensagens SMS. Dessa forma, você pode sincronizar sua lista de e-mails ou coletar e-mails por meio de mensagens de texto.

11. Análise e rastreamento de links 

O Analytics permite que você identifique os pontos fortes e fracos de suas campanhas de SMS. Algumas das perguntas que a análise pode responder são: 

• Quantas mensagens são entregues em sua campanha? 
• Quantos dos seus contatos abriram a mensagem? 
• Quantos clicaram em seu link? 

A análise e o rastreamento de links são recursos obrigatórios para o seu software de marketing por SMS. 

12. API

SMS API é a abreviação de “interface de programação de aplicativos”. Ela permite que você integre sua plataforma de marketing por SMS a outros aplicativos. Por exemplo, seu desenvolvedor pode usar uma API de SMS para enviar SMS diretamente do seu cliente de e-mail. Normalmente, as plataformas de marketing de SMS têm uma documentação de API que pode ajudá-lo com isso.

Melhores plataformas de marketing por SMS

O mercado de marketing por SMS é bastante concorrido. Há todos os tipos de plataformas com diferentes recursos e preços. Abaixo, listarei 11 dos principais provedores de serviços de marketing por SMS. 

1. TextMagic

Se estiver procurando uma plataforma de marketing por SMS completa para enviar mensagens SMS globalmente com um plano de preços claro, a TextMagic é a escolha certa para você. 

Principais recursos do TextMagic

O diferencial da TextMagic é sua cobertura global de envio, do Afeganistão às Ilhas Virgens dos EUA. Usando sua calculadora de preços, você pode obter uma cotação direta para suas campanhas de SMS. Basta selecionar onde deseja que sua campanha seja entregue e o número de mensagens para obter o custo total de sua campanha. 

Outros recursos importantes do TextMagic incluem: 

Mensagens em massa personalizadas: O TextMagic permite o envio de mensagens em massa a partir do aplicativo Web. O interessante do aplicativo da Web é que você pode criar facilmente modelos com tags de personalização (nome, sobrenome, nome da empresa, telefone, e-mail e horário do compromisso). Suas conversas aparecerão como uma conversa de bate-papo no aplicativo da Web do TextMagic.   

E-mail para SMS: converta seus e-mails em texto e entregue-os aos seus contatos. Todos os textos recebidos podem ser convertidos em e-mail e exibidos em sua caixa de entrada também. 

Integração Zapier: você pode conectar seus aplicativos favoritos ao TextMagic e automatizar muitos processos. 

Incríveis recursos de equipe: você pode adicionar um número ilimitado de usuários (ou subcontas) à sua conta gratuitamente e compartilhar seus créditos com eles. Também é possível monitorar o histórico e os custos de SMS dos usuários para gerenciar suas atividades futuras. 

Validação de número de telefone/e-mail: identifique facilmente os números de telefone ou endereços de e-mail inválidos por meio do serviço de validação e da API. Isso aumentará sua capacidade de entrega e reduzirá os custos. 

Pesquisas por SMS para coleta de feedback: você pode criar facilmente fluxos automatizados de SMS e adicionar várias etapas e perguntas a eles para obter feedback da sua lista de contatos. 

Experimente o TextMagic aqui
ou leia nossa análise do TextMagic.

Preços do TextMagic

O TextMagic oferece uma avaliação gratuita de 30 dias, o que é ótimo para testar todos os recursos. Depois disso, você pagará pelas mensagens que enviar. Consulte a página de preços do TextMagic para ver as tarifas e uma calculadora para estimar o custo do envio.

2. SlickText

O SlickText é uma plataforma de software de marketing por SMS tudo em um com excelentes recursos.

Principais recursos do SlickText: 

Sua plataforma tem todos os recursos padrão mencionados acima. Aqui estão alguns recursos destacados: 

Sondagens por mensagem de texto: você pode configurar pesquisas e questionários em seu painel. Você também pode atribuir palavras-chave e códigos de acesso a elas para incentivar os clientes a respondê-las. O SlickText oferece análises e relatórios para pesquisas. Assim, você pode analisar o feedback de seus clientes. Essa é uma etapa crucial para proporcionar uma ótima experiência ao cliente. Cerca de 89% das pessoas querem que as empresas peçam feedback dos clientes. Para os clientes, pedir feedback é um sinal de que você está disposto a ouvir e aprender.

Fluxos de trabalho automatizados e campanhas de gotejamento: eles oferecem recursos incríveis de fluxo de trabalho. Você pode criar sequências de mensagens automatizadas que envolvem e qualificam clientes potenciais. Envie um gotejamento constante de mensagens com base em atrasos ou outras ações. Excelente para fornecer ofertas personalizadas e oportunas.

A análise detalhada fornece métricas como taxas de cliques e taxas de carrinhos abandonados. Você também pode alternar a visualização em qualquer fluxo de trabalho para observar o fluxo de pessoas em suas automações.

Duplo opt-in: você pode exigir que os assinantes confirmem a assinatura enviando “Sim”. Ou mensagens de confirmação semelhantes. Essa é uma etapa útil para garantir que você tenha uma lista de números de telefone limpa e evitar custos extras ou envio de spam para as pessoas. Você pode ativar esse recurso com um simples toque em um botão!

Listas de assinantes autolimpantes: o sistema detecta números que não são válidos e os remove.

100% de conformidade com a operadora e a CTIA: eles garantem a entrega das mensagens. Eles também mantêm a conformidade com as operadoras de celular e com a CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association). Portanto, você não precisará se preocupar com questões legais.

Base de conhecimento e suporte por chat ao vivo: eles têm ótimos tutoriais em postagens de blog e vídeos. Além disso, eles oferecem suporte por chat ao vivo em todos os seus planos. Em seus planos “The Lil Bro” e superiores, eles também oferecem sessões de integração individuais com seus especialistas. 

Preços do SlickText

O SlickText oferece uma avaliação gratuita de 14 dias com 50 mensagens de texto gratuitas (não é necessário cartão de crédito). Seus planos pagos diferem com base no número de mensagens que você pode enviar por mês e no número de palavras-chave que você precisa.

Assim, o plano Básico (US$ 29/mês) oferece 500 mensagens e duas palavras-chave. Se você atingir seu limite, basta fazer upgrade para o próximo plano. Você tem acesso a todos os recursos em todos os planos, portanto, é bastante simples. Veja os preços completos e comece a usar aqui.

3. SimpleTexting 

O SimpleTexting é uma plataforma completa de marketing de mensagens de texto. Oferece palavras-chave ilimitadas em todos os seus planos. Também possui todos os outros recursos padrão de marketing por SMS. Isso o torna uma opção valiosa para uma plataforma de marketing de mensagens de texto.

Principais recursos do SimpleTexting

Múltiplas palavras-chave: com o SimpleTexting, você pode ter muitas palavras-chave para seus números de telefone sem custo adicional. Outras plataformas geralmente limitam esse número em seus planos básicos. 

Ótimas integrações: eles oferecem muitas integrações de software e também integrações personalizadas. Você precisa entrar em contato para obter as integrações personalizadas.

Modelos e duplicatas: Economize tempo reutilizando suas mensagens SMS enviadas com frequência.

Automação avançada: envie mensagens de marketing automaticamente depois que alguém entrar em sua lista. Isso reduz as desistências. Gere uma resposta automática quando alguém enviar uma determinada palavra-chave para o seu número.

Acesso multiusuário: você pode convidar membros da equipe para a sua conta e dar a eles acesso a um número de celular SMS. Inclua-os em suas conversas com os clientes dentro da plataforma. 

Encurtamento de links: o sistema substitui automaticamente seus URLs longos por bit.ly curtos. Os links encurtados só podem ocupar até 20 caracteres do espaço de sua mensagem.

Ótimo sistema de análise: você obtém análises sobre seus assinantes, cliques em links, mensagens enviadas por lista e muito mais. Com dados como esses, você pode ajustar suas campanhas para obter o melhor desempenho.

Preços do SimpleTexting

O SimpleTexting oferece um teste gratuito de 14 dias com 50 mensagens de texto enviadas. Seus planos pagos são diferentes com base no número de mensagens de texto que você pode enviar. A integração com o Zapier e a API do gateway de SMS estão disponíveis para todos os planos; as integrações personalizadas estão disponíveis no plano de US$ 145/mês e acima. Você pode ver a visão geral dos preços aqui.

4. EZ Texting

A EZ Texting afirma ser a plataforma de marketing por SMS nº 1 do mercado. E, ao contrário da Attentive, ela tem planos de preços claros.

Principais recursos do EZTexting

Imagens gratuitas da Shutterstock: você tem acesso gratuito a imagens premium da Shutterstock nos planos “Essentials” ou superiores. Você pode usar imagens livres de royalties e editá-las com o editor de imagens premium da EZ Texting. 

Códigos curtos dedicados e números gratuitos: O EZ Texting oferece números dedicados de 5 a 6 dígitos. Esses números vêm com palavras-chave ilimitadas, capacidade de entrega garantida e baixos custos de mensagens. Você também pode ter um número gratuito dedicado de 10 dígitos exclusivo para a sua marca. 

Mensagem de Texto para telefone fixo: Você pode ativar o envio de mensagens de texto bidirecional para o seu número de telefone atual. Os clientes podem enviar mensagens de texto para o seu número de telefone a qualquer hora do dia e receber respostas da sua equipe. 

SafeStop: esse é um recurso de desativação compatível. Facilita para os assinantes optarem por sair da sua lista. Os clientes também podem denunciar mensagens indesejadas e definir preferências para comunicações futuras.

Gerenciamento e segmentação de contatos: é possível importar contatos por meio de um documento Excel ou CSV. Você também pode adicionar campos adicionais a eles (como endereços de e-mail ou qualquer campo do cliente) e segmentá-los. 

Análises e relatórios: você pode acompanhar o número de textos enviados ou recebidos, picos de engajamento, taxas de cliques (CTRs), etc.  

Gerenciamento de equipe: Convide (ou remova) membros e usuários da equipe. Simplifique as comunicações entre equipes internas e de clientes. E atribua permissões aos usuários para realizar tarefas específicas.

Preços do EZ Texting

O EZTexting tem quatro opções de preços. Os planos anuais incluem:

• Launch (US$ 20/mês), 
• Boost (US$ 60/mês), 
• Scale (US$ 100/mês), 
• e Enterpise ($3000/mês). 

Você tem 200 créditos (cada crédito é um SMS) por mês, mas pode comprar créditos adicionais por US$ 0,04/crédito. Eles também oferecem um teste gratuito (com 20 créditos de mensagens).  

Seu plano Value (US$ 20/mês) é bastante reduzido. Você pode ter apenas um número de texto, uma palavra-chave e não pode enviar MMS.  

No plano Boost (US$ 60/mês), você tem acesso a recursos como

• seu editor de imagens premium,
• assinatura do Shutterstock,
• relatórios e análises,
• e ferramentas de crescimento de lista. 

Para acessar todo o conjunto de recursos de marketing, é necessário assinar o plano Boost (US$ 60/mês).

4. Attentive Mobile

A Attentive Mobile afirma ser a solução de marketing por mensagem de texto mais abrangente. Eles também afirmam criar “uma média de 20,5% da receita on-line total para marcas modernas de comércio eletrônico”. Eles oferecem todos os recursos necessários para uma plataforma completa de marketing de mensagens de texto. 

Principais recursos do Attentive Mobile

O Attentive é uma plataforma abrangente de mensagens de texto focada no crescimento do comércio eletrônico. Eles têm recursos interessantes em seis categorias diferentes:

Crescimento do público: refere-se à criação e ao crescimento de sua lista de SMS e e-mail. Você pode criar formulários de inscrição e promovê-los em seu site para obter o máximo de conversões. Crie formulários e exiba-os como pop-ups em seu site (versões para celular e desktop). Ofereça incentivos no check-out para capturar assinantes no ponto de compra. Mostre links de opt-in por meio de suas contas de mídia social. Impulsione as inscrições em sua lista de e-mails. Ou crie códigos de acesso e aumente as inscrições em suas lojas físicas.

Gerenciamento de Audiências: contém o conjunto de ferramentas para segmentação personalizada de público-alvo. Segmente seu público com base em vários critérios. Comportamento no local, histórico de navegação e de compras e percepções demográficas são alguns exemplos.

Mensagens: refere-se a seus recursos avançados de mensagens. Você pode criar mensagens de campanhas, projetar mapas de jornada e enviar mensagens transacionais automatizadas. Eles também oferecem recursos de teste A/B e análise em tempo real para decidir o que funciona melhor para você.

Business intelligence: refere-se aos seus recursos de análise e relatórios. Você pode gerar relatórios sobre o desempenho da campanha, o desempenho das mensagens automatizadas, as conversões etc.

Integrações: há várias ferramentas que podem ser integradas ao Attentive. Eles oferecem integrações com plataformas populares de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce ou Magento. No entanto, ferramentas de marketing populares, principalmente ferramentas de e-mail marketing, parecem estar faltando aqui. Sua recente integração com o Zapier ou sua API permite que você conecte qualquer ferramenta ao Attentive.

Conformidade e capacidade de entrega: eles prometem alta capacidade de entrega de mensagens e conformidade com os regulamentos. Eles também oferecem ferramentas para garantir que seus formulários de opt-in estejam em conformidade com as normas dos EUA.

Preços do Attentive Mobile

O Attentive não tem preços claros em seu site -— eles oferecem preços personalizados. Você precisa solicitar uma demonstração com eles primeiro e obter os preços com base em suas necessidades. 

6. Textedly

A Textedly é outra plataforma popular de marketing de mensagens de texto com vários recursos interessantes. Em comparação com outras plataformas de SMS discutidas até agora, ela parece oferecer mais pelo preço. 

Principais recursos da Textedly

A Textedly tem todos os recursos padrão das melhores plataformas de marketing por SMS. Todos os recursos padrão estão disponíveis, como

• mensagens de texto em grupo em massa, 
• mensagens bidirecionais, autoresponders, 
• campanhas de gotejamento, 
• análises abrangentes, 
• e MMS.

Alguns de seus outros recursos importantes são: 

Serviços de voz: transforme seu número gratuito ou de código longo em uma central de chamadas de voz. Dessa forma, seus clientes podem ligar facilmente para o mesmo número para o qual enviaram mensagens de texto, se assim preferirem.

Mensagens MMS recebidas: seus clientes podem enviar mensagens multimídia, assim como você. Você receberá todas essas mensagens diretamente em sua caixa de entrada. 

Mensagens de texto do Instagram: eles têm uma ótima integração com o Instagram. Você pode adicionar um botão “envie-nos uma mensagem” ao seu perfil do Instagram. Isso permite que seus seguidores enviem mensagens de texto para você quando clicarem nesse botão.

Ótimas integrações: eles oferecem integrações diretas com plataformas populares de marketing e vendas. Além disso, você pode usar o Zapier para se integrar com ainda mais aplicativos de terceiros. Por exemplo, você pode conectar o Textedly ao Jotform. Assim, quando alguém enviar dados para seus formulários da web personalizados do Jotform, eles serão adicionados à sua lista.

Coleta de dados de mensagens de texto: a plataforma obterá e inserirá o estado, a cidade e o CEP dos assinantes. Além disso, você pode adicionar mais campos de dados personalizados, como nome e sobrenome e endereço de e-mail.

Suporte a vários usuários: adicione gratuitamente à sua conta quantos usuários forem necessários. Esse é um recurso incrível para compartilhar sua conta com os membros da sua equipe. 

Preços do Textedly

Eles oferecem um teste gratuito de 14 dias com 50 mensagens de texto e uma palavra-chave personalizada incluída. Seus planos premium variam de acordo com o número de mensagens de texto e o número de palavras-chave.

Seu plano Bronze (US$ 24/mês) oferece 1.200 mensagens/mês e 1 palavra-chave personalizada. Se precisar de mais, compre o plano Plus (US$ 39/mês), que oferece 2.400 mensagens/mês e 2 palavras-chave personalizadas.

7. Postscript

O Postscript é um dos melhores aplicativos de marketing de mensagens de texto para lojas Shopify. Isso significa que você só pode usá-lo se tiver uma loja da Shopify. Isso também significa que eles estão profundamente integrados ao Shopify.

Isso permite que você use os dados da Shopify para mensagens de texto. Segmente e direcione seus clientes de acordo com:

• o que eles compraram, 
• quanto gastaram, 
• de onde eles vieram, 
• e muito mais. 

Principais recursos do Postscript

O Postscript oferece alguns recursos excelentes para empresas de comércio eletrônico. 

Integração profunda com o Shopify: use seus dados do Shopify para suas campanhas de marketing por SMS. Os recursos incluem geração de cupons personalizados, análise baseada em resultados e segmentação no nível do cliente e do pedido.

Gerenciamento e crescimento de listas: você pode importar manualmente sua lista existente para o Postscript. Ou aumentar sua lista usando popups, palavras-chave, formulários de opt-in, códigos QR ou coleções de checkout.

Conformidade de texto: eles seguem as normas TCPA dos EUA e automatizam a conformidade em segundo plano. Portanto, você não precisará se preocupar com riscos legais. 

Boa análise: você pode visualizar a análise em dois níveis de mensagens e assinantes. Você pode visualizar os dados de desempenho relacionados às mensagens. Isso se aplica a automações, respostas a palavras-chave, mensagens de confirmação de adesão e respostas a clientes. No nível do assinante, você pode visualizar os dados de comportamento e os dados relacionados às fontes de opt-in.

Preços da Postscript

A Postscript oferece uma avaliação gratuita de 30 dias com mensagens ilimitadas e duas palavras-chave. Eles oferecem planos de acordo com o número de mensagens mensais que você envia. Quanto mais mensagens você enviar mensalmente, menos precisará pagar por mensagem. O plano mais baixo é de US$ 25/mês para 2500 mensagens mensais.

8. SMSBump

O SMSBump é outra plataforma de software de marketing por SMS projetada para lojas de comércio eletrônico. Além do Shopify e do Shopify Plus, essa plataforma também se integra ao Bigcommerce.

Principais recursos do SMSBump: 

Muitos recursos de criação e crescimento de listas: eles oferecem muitas opções para aumentar suas listas. Isso inclui pop-ups, botões flutuantes, formulários incorporados, formulários de rodapé, opt-ins de mídia social, etc. 

Fluxos de SMS automatizados: são uma sequência de ações automatizadas com base em diferentes acionadores. Eles geralmente abrangem todo o funil de vendas. Envie mensagens após ações como novos registros, pedidos, confirmações de envio e muito mais.

Teste A/B: antes de usar qualquer mensagem em sua campanha, você pode executar testes A/B para garantir que elas sejam adequadas. O recurso de teste A/B só está disponível para usuários nos planos Powerhouse e superiores.

Programação de campanhas: envie suas mensagens em uma determinada data e hora usando o Campaign Planner.

Envio internacional: envie SMS para os EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália e França. As mensagens MMS estão disponíveis apenas nos EUA.

Preços do SMSBump

Eles têm preços mensais fixos para cada um de seus planos. Mas você precisa pagar separadamente por suas mensagens (pay as you go). Seus planos são diferentes apenas nos recursos que oferecem. Por exemplo, o plano gratuito contém os recursos básicos, mas para cada SMS enviado nos EUA, você precisa pagar US$ 0,0149. 

Seus planos premium têm mais recursos e custam US$ 19/mês (Growth), US$ 59/mês (Prime) e US$ 199/mês (Powerhouse). Alguns recursos avançados estão disponíveis apenas no plano Powerhouse, como

• fluxos de SMS conversacionais, 
• testes A/B ilimitados, 
• e segmentação preditiva baseada em IA. 

9. Octane AI

O Octane AI é um aplicativo de quizzes e de mensagens do Shopify. Eles também oferecem serviços de marketing de mensagens de texto. Você pode coletar dados de clientes por meio de questionários e pop-ups interativos. Você pode usar esses dados para enviar mensagens de texto personalizadas.

Principais recursos do Octane AI

Questionários e pop-ups interativos: você pode criar questionários ou pop-ups interativos. Use-os para envolver os clientes e coletar informações de contato. Usando os dados coletados, você pode enviar campanhas de marketing de mensagens de texto direcionadas.

Facebook messenger + SMS: A Octane AI oferece soluções para o Facebook messenger além de serviços de marketing por SMS. Assim, você pode otimizar todos os seus dados entre esses dois canais. Para dar um passo adiante, você pode sincronizar esses dados com seu e-mail marketing se usar o Klaviyo. O Octane AI está profundamente integrado ao Klaviyo. 

Automação personalizada de mensagens/SMS: eles oferecem automação para seus serviços de mensagens. Você pode enviar mensagens automaticamente para as pessoas que comentam em suas postagens e anúncios no Facebook. Algumas outras mensagens automatizadas são mensagens de carrinho abandonado, confirmação de pedido e campanhas de recuperação.

Preços da Octane AI

A Octane AI oferece dois planos de preços a partir de: Octane (US$ 50/mês) e Octane Plus (US$ 200). Seus planos geralmente diferem de acordo com os recursos que oferecem. E são escalonados com base na receita do site em etapas de 5 milhões.

10. Podium

A Podium é uma plataforma de mensagens tudo-em-um que oferece soluções comerciais para pequenas empresas. Eles oferecem serviços de marketing de mensagens de texto como parte dessas soluções. A plataforma também permite que você:

• coletar avaliações por meio de mensagens de texto,
• enviar e receber multimídia,
• criar webchats no local,
• e receber pagamentos por meio de mensagens de texto.

Ela também permite que você gerencie tudo isso em uma única caixa de entrada.

Principais recursos da Podium

Mensagens omnicanal: com a Caixa de entrada da Podium, você pode gerenciar todas as mensagens de diferentes fontes em um único lugar. Ela reúne todas as mensagens do Google, Facebook, Instagram, iMessage, seu site, e-mail e mensagens de texto em uma caixa de entrada.

Webchat: você pode ter a opção de receber mensagens de pessoas e respondê-las em seu site. Elas precisam preencher as informações de contato para enviar uma mensagem, portanto, isso pode aumentar sua lista de contatos. 

Teamchat: eles oferecem a opção de conversar com seus colegas de equipe como parte da plataforma de mensagens. Você também pode atribuir tarefas aos membros da equipe.

Chats de vídeo: você pode fazer uma chamada de vídeo segura com seus clientes enviando-lhes um link por meio de texto. A Podium também oferece serviço de voz para que você possa enviar mensagens de voz aos seus clientes. 

Ferramentas de criação de listas de contatos: usando as ferramentas, você pode criar e aumentar sua lista de contatos. Há diferentes opções. Você pode criar formulários e popups para o seu site. Você pode usar o bate-papo do site para incluir uma opção de inclusão sempre que alguém deixar uma pergunta. Você pode integrar um ponto de opt-in em um carrinho de check-out ou em um sistema de PDV. Ou até mesmo solicitar as informações de contato dos seus clientes depois que eles deixarem uma avaliação.

Text-to-pay: envie uma solicitação de pagamento aos seus clientes por meio de suas conversas por mensagem de texto. Ofereça a flexibilidade de pagar com crédito, débito, HSA, transferências bancárias, Google Pay ou Apple Pay.

Preços da Pódio

É necessário entrar em contato com a empresa para conhecer seus planos e preços. Mas, considerando os recursos que eles oferecem, o preço pode ser um pouco alto. Alguns sites mencionam que a Podium oferece três planos de US$ 359, US$ 499 e US$ 700 mensais. Portanto, é uma boa ideia considerar se você precisa de todos os recursos antes de se comprometer com um plano pago com eles.

11. Omnisend 

A Omnisend é uma plataforma de e-mail marketing e automação de marketing. Mas também oferece serviços de marketing por mensagem de texto. O uso de SMS com seu e-mail marketing permite alinhar suas campanhas de mensagens. E aproveite todos os dados coletados ao longo do processo.

Principais recursos da Ominsend

E-mail+SMS: integre nativamente o SMS ao seu e-mail marketing sem nenhum custo adicional. Isso permite que você aproveite as vantagens do SMS em seu fluxo de trabalho de e-mail padrão. Isso permite que você ofereça uma experiência mais personalizada.

Alcance global do público: eles oferecem suporte a todos os códigos de país para SMS (mensagens somente de texto). Assim, você pode alcançar seus clientes internacionais e gerar conversões de qualquer lugar.

Fluxos de automação de SMS: crie fluxos de SMS ou adicione SMS às suas automações de e-mail. Eles ainda têm fluxos de SMS pré-criados para automatizar seus esforços de marketing de mensagens de texto.

Relatórios de canais de SMS: acompanhe o desempenho de seus textos com filtragem ao nível de canal. Analise o desempenho do SMS em comparação com outros canais e tome decisões baseadas em dados.

Preços da Omnisend

Eles oferecem três planos: Gratuito, Standard e Pro. O preço da Omnisend difere de acordo com o tamanho da sua lista de contatos. Por exemplo, para até 500 contatos, você precisa pagar US$ 16/mês pelo plano Standard e US$ 59/mês pelo plano Pro. 

Os planos Free e Standard incluem 60 créditos de SMS gratuitos. No plano Pro, os créditos de SMS gratuitos são iguais ao preço do plano. Por exemplo, se você pagar US$ 99/mês pelo plano Pro, receberá US$ 99/mês em créditos de SMS grátis. Se você exceder seus créditos de SMS gratuitos, precisará comprar mais créditos a US$ 0,015 por crédito. Na verdade, eles têm uma calculadora de custos de SMS/MMS que é bastante simples.

O que é marketing por SMS?

O marketing por SMS ou marketing por mensagem de texto é o envio de mensagens comerciais, como recibos, promoções e cupons, para os celulares das pessoas. Começa com um processo de aceitação por meio do qual as pessoas concordam em receber suas mensagens. Isso torna o marketing por SMS baseado em permissão e legal.

SMS vs. mensagens de texto vs. MMS

SMS significa serviço de mensagens curtas. “Mensagens SMS” e “mensagens de texto” são duas frases populares usadas para se referir a um texto enviado a um dispositivo de telefone celular. Portanto, não há diferença entre os dois termos.

No entanto, MMS (serviço de mensagens multimídia) é um conceito diferente. A diferença entre SMS e MMS é que o SMS limita-se a enviar apenas texto e até 160 caracteres por mensagem. O MMS pode transportar multimídia (imagem, vídeo, voz) e fornecer mais de 160 caracteres por mensagem. A capacidade de fornecer multimídia torna o MMS um canal de marketing mais envolvente do que o SMS.

Benefícios do marketing por mensagens de texto

Se você é como eu, é cauteloso com relação a onde está gastando seu orçamento de marketing. Você precisa de mais do que afirmações e promessas – precisa saber com certeza o que obterá ao investir em marketing por SMS. 

Aqui estão alguns dos benefícios que você obterá com o marketing por SMS:

Alcance inigualável

Você não precisa procurar na Internet para ter certeza de que o SMS é extremamente popular entre as pessoas. As pessoas usam SMS (ou mensagens de texto) há mais de três décadas (desde 1992). E faz parte da vida de todos: mais de 97% dos americanos têm um telefone celular. As taxas de abertura de mensagens SMS chegam a 98%. 

Marketing por SMS entre os profissionais de marketing

Entre 2016 e 2020, as mensagens SMS para marketing cresceram aproximadamente 197%! Os profissionais de marketing gostam de mensagens de texto porque elas são:

• fáceis de redigir,
• baratas,
• e têm altas taxas de engajamento.

Preferidas pelos clientes

75% de todos os usuários de celulares não têm nenhum problema em receber mensagens SMS de marcas, desde que tenham optado pelo serviço. As pessoas não se importam em receber mensagens de texto das marcas. Outra pesquisa mostra que 48% das pessoas pesquisadas preferem receber atualizações das marcas por meio de mensagens de texto. É importante observar que esses textos não devem se limitar a mensagens promocionais. Eles também devem incluir avisos importantes e suporte ao cliente. 

ROI do marketing por SMS

Em resumo, o marketing por SMS tem um dos maiores ROIs entre outros canais de marketing. A Attentive estima que, em 2020, seus clientes conseguiram gerar “uma média de US$ 71 para cada dólar gasto” em marketing por SMS. Mas, para entender melhor sua eficácia, você precisa conhecer métricas detalhadas, como taxas de abertura, taxas de resposta e assim por diante.

Práticas recomendadas de marketing por SMS

Conforme explicado em nosso guia de marketing por SMS, para ter uma boa estratégia de marketing por SMS, você precisa começar com duas perguntas:

1. De que forma você usará o marketing por SMS e com que frequência?
2. Onde você estabelece o limite entre o uso do canal e o uso excessivo? 

Deixando de lado a estratégia geral, aqui estão 5 dicas e práticas recomendadas de marketing por SMS:  

1. Segmentar. Os clientes adoram sentir que uma mensagem foi criada especialmente para eles. A criação de tais sentimentos depende da segmentação. Imagine as listas que você pode criar com base em comportamentos de compras, engajamento em campanhas de marketing e dados demográficos. Elabore mensagens apropriadas para cada uma delas. E, se você as tiver, adicione o primeiro nome ou outras informações de perfil para personalizar ainda mais.

2. Integre com outros canais. Você só poderá tirar proveito de todo o potencial do marketing por SMS se souber como usá-lo com outros canais. Por exemplo, você pode usar a mídia social para incentivar as assinaturas da lista de contatos. Ou pode usar o SMS como parte de suas campanhas de gotejamento por e-mail para proporcionar uma experiência omnicanal.

3. Seja breve. O limite é de 160 caracteres para SMS e 1.600 para MMS. Use o espaço com sabedoria. Pergunte a si mesmo: “Qual é o objetivo da mensagem e qual é a maneira mais curta de dizer isso?” Inclua um link para informações mais detalhadas. 

4. Proíba as gírias. O uso de SMS em uma empresa é muito diferente do uso de mensagens de texto pessoais. Reserve as gírias de texto para suas mensagens pessoais. Use um português adequado, porém casual. 

5. Tenha cuidado com os horários de envio. As notificações de mensagens de texto são ativadas o tempo todo na maioria dos celulares. A diretriz: envie mensagens entre 9 e 21 horas.

6. Peça aos seus clientes que façam alguma coisa. Inclua uma chamada à ação (CTA) direta com o link correspondente.

Conclusão sobre as melhores ferramentas de marketing por mensagem de texto

O sucesso de seus esforços de marketing de texto depende muito das ferramentas de marketing por SMS que você usa. Recursos limitados e capacidade de entrega atrasada podem desperdiçar todos os seus esforços. 

Neste artigo, listei onze das ferramentas de marketing por SMS mais populares e eficientes. Todas essas ferramentas oferecem capacidade de entrega garantida, recursos interessantes e preços razoáveis. Reserve um tempo para comparar seus recursos e preços e leia suas resenhas para escolher a ferramenta certa.

Perguntas Frequentes (FAQs) sobre plataformas de marketing por SMS

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Este ano, a plataforma foi reformulada e rebatizada coma Brevo. Ela construiu sua reputação como uma plataforma de e-mail marketing para pequenas empresas. Agora, ela tem mais – também um CRM, chat e outros canais.

Analisei a nova plataforma Brevo com algumas perguntas simples em mente.

• Como é a performance da Brevo como ferramenta de e-mail marketing? 
• É uma boa opção e valiosa para pequenas empresas? 
• É fácil de usar?

Vamos descobrir isso em nossa análise da Brevo.

Use Brevo Grátis

Análise à Brevo: Recursos mais Importantes

A Brevo tem muito para agradar. Aqui estão as melhores partes:

• Editor de arrastar e soltar: é muito fácil de usar. Sou um grande fã do novo editor de imagens, especialmente. É uma ótima maneira de criar visuais interessantes para seus e-mails. Mesmo que você seja um completo iniciante.
• Biblioteca de Marca: permite que você aplique o estilo de sua própria marca a todos os modelos. Isso facilita o fornecimento de designs consistentes em suas campanhas de e-mail.
• Criador de automação: Muito fácil de usar. Você pode criar fluxos de trabalho bastante sofisticados usando condições if/else e acompanhar o comportamento dos contatos. 
• CRM de vendas: Monitore o andamento dos negócios e automatize tarefas. Excelente para equipes voltadas para vendas. E o melhor de tudo é que é gratuito.

Comece com a Brevo gratuitamente

Análise da Brevo: Plataforma de CRM e E-mail Marketing

A Brevo facilita a criação e o envio de boletins informativos e campanhas de marketing. Ela mantém todas as opções em um só lugar e o orienta em todas as etapas. O editor de e-mail de arrastar e soltar é simples, com mais de 40 modelos responsivos e de boa aparência.

Criação e Envio de Newsletters com a Brevo

Vamos começar com o básico. Se você quiser apenas enviar newsletters, escolha a opção Email. Em Campaign Settings (Configurações da campanha) (abaixo), você primeiro escolhe sua lista de e-mails.

Adicione uma linha de assunto e um texto de visualização com a opção de personalizar ambos com quaisquer atributos personalizados que você tenha. 

Agora, crie e escreva sua newsletter. O editor de arrastar e soltar é o padrão. Uma opção alternativa para escrever código HTML está em uma guia chamada “Code Your Own” (Codifique você mesmo).

Para usar o editor de arrastar e soltar, você seleciona um modelo. Em breve, daremos uma olhada nos modelos da Brevo. Mas vamos direto para o editor.

Como o restante da plataforma, o editor de arrastar e soltar da Brevo vem com uma interface fácil de usar. O menu principal à esquerda tem 3 guias:

• Content (Conteúdo): Lista 12 blocos de conteúdo para adicionar ao seu modelo. 
• Blocos salvos: Se você personalizar os blocos de conteúdo para que tenham a aparência desejada, poderá salvá-los aqui para usar mais tarde.
• Design: Opções de estilo para todo o modelo. 

A guia Design do modelo tem regras de estilo para todo o texto. E defina uma cor de fundo ou uma imagem de fundo para todos os modelos. Você também pode acessar a biblioteca de marcas na guia Design.

Para editar e estilizar blocos individuais, basta clicar neles. Isso abre uma janela à esquerda para cada tipo de conteúdo. Esta é a aparência quando você clica em uma imagem:

Há uma nova ferramenta de edição de imagens que permite que você edite e crie gráficos atraentes.

Levei apenas alguns minutos para criar o design acima. A interface é muito simples. Mas ela ainda oferece muitas opções de edição. Se você gosta do Canva, vai adorar. É uma ótima ferramenta. Há modelos predefinidos para você começar. E se você não tiver nenhuma imagem própria para carregar, a Brevo tem 8.000 imagens de estoque para escolher.

Você pode personalizar o conteúdo em blocos de texto. Isso inclui títulos, cabeçalhos e blocos de parágrafos. Quando você clica em um bloco de texto, aparece a opção Add Personalization (Adicionar personalização). Assim como nas linhas de assunto, um atributo de contato insere a personalização.

Na visibilidade do bloco, você pode adicionar conteúdo condicional e personalização. Por exemplo, se você convidar pessoas para um evento, defina uma condição para que a tag de país ou local esteja nessa área. Caso contrário, ela não será incluída.

Quanto a outros recursos de campanha de e-mail, a Brevo oferece testes A/B. Mas somente no plano Business ou superior. O teste A/B permite que você envie diferentes versões de uma campanha para uma amostra de seus contatos para comparar o desempenho.

Para configurar o teste A/B, você precisa selecionar um elemento a ser testado e um tamanho de amostra. Você pode testar A/B linhas de assunto e conteúdo.

Apenas para selecionar algumas configurações avançadas, a Brevo é muito importante para a conformidade com a lei de privacidade. É disso que tratam as opções da página de cancelamento de inscrição. Fornecer opções claras de cancelamento de assinatura é importante de acordo com as regras do GDPR. Os assinantes precisam ter a opção de cancelar o recebimento de e-mails, se assim desejarem.

Na Brevo, você pode incluir automaticamente tags do Google Analytics para suas newsletters e outras campanhas de e-mail marketing.

De modo geral, a Brevo torna conveniente a criação e o envio de boletins informativos e campanhas de marketing. Ela mantém todas as opções em um só lugar. E orienta você em todas as etapas, o que é ótimo para quem está começando. O editor de e-mail de arrastar e soltar é simples. E é ótimo que você possa criar seus próprios gráficos para dar vida aos seus e-mails.

Modelos de E-mail na Brevo

A Brevo tem 42 modelos pré-desenhados para você escolher. É possível que esse número aumente.

Além dos modelos projetados, há 4 modelos de layout para escolher. Eles não têm nenhum estilo especial, mas oferecem um bom esboço com blocos de conteúdo para você trabalhar.

A guia Layouts também é onde você encontra modelos em branco para começar do zero. Um novo recurso vinculado aos modelos é a Biblioteca de marcas. Isso permite que você importe o estilo da marca do seu site para os seus modelos.

Depois de configurar sua biblioteca de marcas, as cores, os tipos de fonte e o logotipo que você tem em seu site se tornarão o padrão para seus modelos. Se você não tiver um site ou quiser alterar o estilo em sua biblioteca, não há problema. Você pode alterar logotipos, cores etc. sempre que quiser. Eu defini a imagem que criei no editor de imagens como meu logotipo.

A Brevo ainda não tem a opção de modelos pré-concebidos que as plataformas rivais oferecem. Mas isso pode vir a acontecer, pois a Sendinblue tinha mais. Os modelos que vi disponíveis foram projetados profissionalmente e fáceis de editar. A biblioteca de marcas é um ótimo complemento para personalizar seus próprios modelos.

Experimente a Brevo gratuitamente

Gerenciamento de Contatos na Brevo

A primeira coisa que você faz com as campanhas de e-mail na Brevo é escolher uma lista de contatos. Se você já tiver listas de contatos, poderá importá-las em massa diretamente para a Brevo.

Você pode carregar uma planilha (.csv ou .xlsx) ou um arquivo de texto básico (.txt). Ou, se tiver contatos armazenados em qualquer outro formato, pode copiar e colar. Você tem uma visualização prévia para verificar visualmente se está carregando os dados corretos:

O mapeamento de dados é simples. O mapeamento de dados significa que você escolhe os atributos do contato a serem importados. 

Com exceção do e-mail, o padrão para cada atributo é “não importar”. Adicione cada um deles a um atributo de contato existente (campo) ou adicione seu próprio atributo personalizado. 

O gerenciamento de listas na Brevo é simples e poderoso. A criação de segmentos começa com a filtragem dos dados do contato. Um filtro pode ser baseado em ações, como abrir um e-mail ou clicar em um link. Ou pode ser baseado em atributos do contato, como seu país ou quando ele se inscreveu. 

A Brevo tem muita flexibilidade na combinação de filtros. Você pode filtrar ações e dados de atributos e até mesmo combiná-los. Há 8 opções de filtro para ações. Você também pode combinar ações de e-mail, campanhas de SMS e e-mail transacional em seus filtros. Os operadores E/OU estão claramente definidos na página. Isso facilita a visualização da lógica por trás de segmentos mais complexos.

O que você não pode fazer é usar consultas SQL, mas não vi isso em outras ferramentas de e-mail para PMEs.

Alguns serviços de e-mail marketing têm segmentos pré-fabricados para acelerar o processo. A Brevo tem apenas um para contatos não engajados. Ele pode ser encontrado em Contatos > Configurações. Esse é um segmento realmente útil. Isso significa que você pode excluir pessoas que provavelmente não abrirão ou responderão a uma campanha. Ou executar campanhas de reengajamento para reconquistá-las.

Economize Tempo com a Automação de E-mail e SMS

Quando você usa os recursos de automação de e-mail pela primeira vez, a Brevo solicita que você adicione um código de rastreamento ao seu site. Isso permite que a Brevo rastreie os cliques em links e a navegação em seu site. E pode acionar sequências automatizadas com base no comportamento do site. Digamos que um contato vá para a página de um produto, mas não compre. O rastreamento permite que você envie automaticamente um desconto direcionado para tentá-lo.

A automação de marketing parece complexa. Especialmente se você for novo no e-mail marketing. a Brevo ajuda você a começar com modelos de automação.

Há 12 modelos de automação de marketing. Cada um é uma sequência de e-mail automatizada pré-construída. Tudo o que você precisa fazer é criar os e-mails e alterá-los conforme desejar.

Digamos que você queira acionar um e-mail depois de visitarem uma página de produto específica. É isso que o fluxo de automação acima faz. O atraso é para o caso de eles voltarem e comprarem o produto 24 horas após a navegação.

As sequências de carrinho abandonado são outro fluxo de automação de marketing popular. Neste caso, você pode ver a adição de uma “condição de saída”. Isso interrompe a sequência quando o subscritor compra o produto.

Todos os modelos de automação da Brevo são simples de começar e você pode adicionar mais no editor de fluxos (workflows). E, é claro, crie suas próprias automações originais também no editor de fluxos.

O editor de fluxos é simples. Clique no símbolo + para adicionar uma ação ou etapa. Clique em uma etapa para editar ou excluir.

É muito bom poder adicionar mais de um ponto de entrada. Por exemplo, você pode acionar a mesma sequência (dinâmica) de e-mail de boas-vindas mesmo quando as pessoas vêm de formulários de inscrição diferentes.

O editor de fluxos de automação tem muitas etapas de mensagens multicanal. Você pode enviar mensagens do WhatsApp e SMS, notificações push da Web e e-mails. Você também pode usar a automação para segmentação. Adicionar contatos de e para listas com base em suas ações. 

Você pode adicionar mais inteligência à sua automação usando condições. Um atraso de tempo pausa sua automação por um tempo definido ou até que um evento específico ocorra. Outra opção é adicionar uma condição if/else. 

As condições if/else permitem que você defina um caminho para quando essa condição for atendida. E outro se ela não for atendida. Um caminho Sim e um caminho Não. É como ter duas mordidas no brigadeiro. Mesmo que um contato não atenda aos critérios para acionar uma mensagem, você pode definir uma resposta diferente. Você terá menos “becos sem saída” em suas sequências e mais chances de engajamento. 

Use a Brevo gratuitamente

Envio de SMS com a Brevo

A Brevo também é uma ferramenta de marketing por SMS fácil de usar. Para SMS em massa, basta digitar sua mensagem na Brevo. Em seguida, adicione os destinatários e envie.

Para o marketing por SMS, você precisa de números de telefone para os contatos. Assim como no caso do e-mail, você deve ter permissão para usar cada número. A Brevo está sediada na Europa. Portanto, se quiser enviar SMS nos EUA ou no Canadá, será necessário registrar um número gratuito para cumprir os regulamentos locais. Em qualquer outro lugar, basta adicionar um número de celular ao configurar uma campanha de marketing por SMS. 

Assim como nas campanhas de e-mail, é possível personalizar as mensagens SMS usando atributos de contato. Tudo o que você faz é colocar o atributo em tags { }, por exemplo, {FIRSTNAME}.

A Brevo também oferece suporte a atalhos. Esses são números abreviados que os profissionais de marketing costumam incluir nas campanhas de SMS para que os contatos respondam. Com cinco ou seis dígitos, em vez dos 10 ou 11 dígitos padrão dos números de telefone, eles ocupam menos espaço em uma mensagem. 

Ferramentas de Mídias Sociais Brevo: Campanhas do WhatsApp e anúncios do Facebook

O WhatsApp funciona de forma muito parecida com o SMS. A principal diferença é que você precisa registrar uma conta do WhatsApp Business. Para fazer isso, você precisa de:

• Uma conta do Facebook vinculada ao e-mail da empresa com a qual você registrou sua conta Brevo.
• Um número de telefone dedicado para conectar a API da plataforma WhatsApp Business da Brevo.

Conecte a Brevo à sua conta do Facebook e gerencie todo o processo do Facebook Ads por meio da Brevo. Isso está disponível a partir do plano Business. Segmente usuários do Facebook, programe anúncios e defina um orçamento. A criação de anúncios também pode ser feita com as ferramentas de edição de arrastar e soltar da Brevo.

Brevo CRM

O CRM de vendas da Brevo foi projetado para lidar com os relacionamentos com os clientes do lado das vendas. É ótimo para pequenas equipes de vendas, especialmente porque é gratuito. Ele mantém o controle de todos os seus dados e interações com os clientes. E ajuda a gerenciar tarefas para maior rapidez e conveniência. 

O CRM de Vendas da Brevo tem:

• Pipelines: Defina diferentes estágios e acompanhe o progresso dos negócios. Você pode definir tarefas para ajudar no progresso dos negócios. E acompanhar a qualidade dos pipelines na transformação de clientes potenciais em clientes.
• Negócios: As negociações são oportunidades de vendas individuais. Cada negócio pertencerá a um pipeline, onde você poderá acompanhar o progresso dele em comparação com outros negócios. 
• Tarefas: As tarefas são ações que você precisa realizar para mover as oportunidades de um estágio do pipeline para o próximo. É possível atribuir tarefas a membros específicos da equipe e automatizá-las. 

Obtenção de Novas Leads com as Landing Pages e os Formulários da Brevo

As opções de formulário da Brevo estão em Contatos no menu principal. Quando você cria um novo formulário, a Brevo o conduz por um processo passo a passo.

Na segunda etapa, você cria seu formulário. Você verá um modelo de esboço simples na janela principal. É fácil personalizá-lo usando as ferramentas de design. Na guia Build (Construir), há blocos de conteúdo e campos que você pode arrastar e soltar na posição. 

Os blocos de conteúdo permitem que você adicione informações e decoração aos seus formulários. Os campos são onde você coleta os dados. Você pode escolher atributos pré-formatados para itens como endereços de e-mail. Ou personalizar seus próprios atributos. Ou adicionar listas de múltipla escolha e opções de sim/não.  

As opções de estilo estão na guia Design do formulário. Você pode adicionar cores e imagens de fundo. Ou alterar o tamanho e a fonte do texto. Também é possível brincar com layouts usando configurações de contêiner de conteúdo e espaçamento.

Das etapas restantes, vale a pena destacar as opções de confirmação. A Brevo recomenda o duplo opt-in ou, como eles dizem, um “e-mail de confirmação duplo”.

A experiência de edição da landing page é:

• A edição de texto é em linha. À medida que você digita, a página muda e você vê exatamente como ela ficará mais tarde. O que você vê é o que você obtém.
• Quando você passa o mouse sobre uma seção, as opções de edição dessa seção são exibidas. É possível adicionar, copiar e excluir seções, inserir novo conteúdo, adicionar texto e imagens, etc.
• Quando você clica em um bloco, as opções para esse bloco aparecem à esquerda. Por exemplo, as cores e o tamanho dos botões.
• Você pode editar imagens com o editor de imagens integrado da Brevo. Você pode redimensionar, cortar, adicionar texto em suas imagens e usar filtros (de cores e efeitos).

Para criar landing pages na Brevo, você precisa do plano Business. As landing pages também são usadas para captura de leads. Em vez de ficar pensando onde colocar um formulário, é fácil criar uma página dedicada.

Relatórios e Análises na Brevo

As opções de relatórios e análises da Brevo são simples. Acima, você vê a página Estatísticas da campanha. Os calendários permitem que você escolha um intervalo de datas para ver os dados. À esquerda, você vê os totais de envio, destinatários, aberturas, cliques, cancelamentos de subscrição, respostas e rejeições. Abaixo, você obtém um detalhamento da taxa de abertura, clique e cancelamento de subscrições como porcentagens. Mais abaixo na página, isso é dividido em estatísticas de e-mail e SMS, se você executar ambos.

E aqui está como a Brevo exibe as análises de campanhas individuais:

Se após o teste AB de uma campanha você obtiver aberturas, cliques e cancelamentos de subscrição como porcentagens ou números para todas as versões. E você também verá as linhas de assunto, a duração do teste e uma frase de resumo sobre os resultados do teste A/B.

Você desbloqueia recursos de relatório mais avançados no plano Business. Isso inclui “mapas de calor” que mostram onde os contatos estão clicando em links nos seus e-mails. 

Integrações e API da Brevo

Quando você se inscreve pela primeira vez na Brevo, as ferramentas padrão são Contatos, Campanhas, Automações e E-mails transacionais. Em seguida, há uma lista de aplicativos opcionais que você pode adicionar conforme desejar:

• CRM de vendas
• Landing Pages
• SMS transacional
• Conversas (chat ao vivo e chatbot)
• Meetings (formulários de agendamento on-line para reuniões)
• Inbox (uma plataforma de e-mail compartilhada para a sua equipe)
• Web push (notificações por meio de seu site)
• Anúncios do Facebook
• WhatsApp
• SMS

A Brevo também oferece integrações diretas com 64 aplicativos de terceiros. Isso inclui:

• Plataformas de comércio eletrônico, como Shopify e WooCommerce
• Criadores de modelos ou templates de e-mail, como Stripo
• Ferramentas de CRM, como Pipedrive e Salesforce
• Ferramentas de verificação de endereços de e-mail, como o Bouncer 
• Software CMS, como Wix e WordPress
• Editores de landing pages

O plug-in Brevo para WordPress é muito popular. O WordPress é o CMS mais usado no mundo. O plug-in do WordPress simplifica o rastreamento no site e a incorporação de formulários. Você precisa definir uma chave de API e instalar plug-ins no WordPress. Felizmente, a Brevo tem um guia de instalação que o orienta nas etapas. 

Vi mais integrações em outras ferramentas de e-mail e a equipe da Brevo me disse que está trabalhando para adicionar mais integrações este ano. Até lá, você pode usar o Zapier para integrar a Brevo a mais de 5.000 aplicativos ou a API para integrações personalizadas.

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Principais Alterações que Tornam a Brevo Melhor do que a Sendinblue

Com sua última atualização, a Brevo repensou como seus recursos funcionam juntos e reformulou muitas das ferramentas. Agora está muito mais claro – e mais fácil de encontrar tudo. Assim, podemos nos concentrar na construção de relacionamentos com os clientes!

O mais notável é a atualização da navegação. Os menus estão mais simples, com as melhores opções agrupadas. Portanto, encontrar o caminho é mais fácil.

Você verá essa navegação mais simples ao criar uma campanha. Todos os 5 tipos de campanha estão na mesma página. E-mail, SMS, WhatsApp, Web Push e Facebook Ads. Além disso, você pode criar automações na mesma janela. Isso já me faz querer usar mais as automações de e-mail.

Quanto Custa a Brevo? Preços, Planos e Descontos

O preço da Brevo começa em US$25 por mês em seu plano Starter. Isso lhe dá contatos ilimitados e você pode enviar 20 mil e-mails por mês.

Para desbloquear determinados recursos, é necessário fazer upgrade para o plano Business. Planos a partir de US$65/mês. Isso inclui landing pages, testes A/B e fluxos de trabalho de automação e relatórios mais avançados. Os planos pagos da Brevo também têm várias opções de complementos. Leia nosso guia detalhado de preços para obter uma análise completa de todos os detalhes.

Sobre o Plano Brevo Forever Free

A Sendinblue era famosa por seu generoso plano gratuito. A Brevo manteve isso, e a conta gratuita continua sendo uma das melhores opções de e-mail marketing sem custo. 

Quão bom é o plano gratuito da Brevo? Mesmo em uma conta gratuita, a Brevo oferece todos os recursos de que você precisa. Mais ou menos os mesmos que você obtém no plano Starter. 

O melhor de tudo é que você também tem contatos ilimitados. O principal limite em uma conta gratuita é que você só pode enviar 300 e-mails por dia.

Desconto Brevo

Quer experimentar a Brevo? Os leitores do Email Vendor Selection podem obter um desconto de 10% se iniciarem sua conta gratuita por meio de nossa página.

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Prós e Contras da Brevo

Então, o que os usuários reais acham da Brevo? Entrevistamos usuários de longa data para conhecer a fundo suas experiências com a Brevo. Aqui estão os prós e os contras que obtive das avaliações dos usuários. 

Use a Brevo gratuitamente

Suporte ao Cliente da Brevo

A Brevo tem um link de Ajuda no canto superior direito de cada página. No suporte ao cliente, você pode encontrar respostas rapidamente por meio da Central de Ajuda. Ou entre em contato diretamente com a equipe da Brevo. 

A central de ajuda está repleta de artigos que abrangem todos os aspectos do uso da plataforma. O acesso à base de conhecimento e ao suporte por e-mail está disponível em todos os planos. O suporte ao cliente por telefone e chat ao vivo está disponível nos planos Business.

Conclusão Final: Será que a Brevo (Sendinblue) Vale a Pena?

A Brevo continua sendo uma plataforma de e-mail marketing e CRM de alta qualidade. Para os fãs da Sendinblue, todas as melhores partes ainda estão aqui. O que melhorou foi a navegação. Além de algumas novas ferramentas interessantes.

Com um plano gratuito tão generoso, a Brevo tem um ótimo custo-benefício. As pequenas empresas não encontrarão uma maneira melhor de iniciar o e-mail marketing gratuitamente. 

Minha avaliação da Brevo:

Facilidade de uso: 4,5 / 5
Preço: 4 / 5
Editor e modelos: 4.5 / 5
Funcionalidades: 4.5 / 5
Automação de e-mail: 4.5 / 5
Atendimento ao cliente: 4 / 5

Total: 4.3 / 5

Perguntas Frequentes Sobre a Brevo (FAQ)

Alternativas à Brevo (Sendinblue)

Então, como a Brevo se compara a outros provedores? 

Brevo vs. MailChimp

As principais diferenças entre a Brevo e o Mailchimp são o custo e os recursos. a Brevo é mais vantajosa para ampliar seu marketing. Você obtém contatos ilimitados em todos os planos e seus limites de envio de e-mail são mais generosos. Você também pode fazer muito mais na versão gratuita da Brevo.

A Brevo também é uma plataforma mais fácil de navegar e usar. O Mailchimp tem uma variedade impressionante de recursos. Mas isso também significa que nem sempre é fácil encontrar o que você está procurando. Especialmente com sua nova navegação, a Brevo é muito fácil de navegar. Há também uma ótima sinalização e suporte para os novatos. Muitas de suas ferramentas, como o editor de fluxo de automação, têm um design excelente e fácil de usar. Você pode criar automações avançadas com ele, mas ainda assim é fácil de fazer.

O Mailchimp é mais uma plataforma de marketing com recursos completos que atrai empresas maiores. Mas, para as PMEs, a Brevo tem um valor melhor e é mais fácil de usar.

Leia mais sobre as melhores alternativas ao Mailchimp aqui. 

Brevo vs. Constant Contact

Uma grande diferença entre a Brevo e a Constant Contact é a forma como os preços funcionam. A Constant Contact aumenta o preço à medida que você aumenta sua lista de contatos. A Sendinblue permite que você tenha contatos ilimitados em todos os planos. Quando você ultrapassa 5.000 contatos, o Constant Contact fica muito mais caro.

Em termos de recursos, ambos são muito semelhantes. O Constant Contact oferece mais modelos de e-mail pré-projetados. E um gerador de conteúdo com tecnologia de IA ajuda a acelerar o processo de criação.

Saiba mais sobre as alternativas da Constant Contact. 

Brevo vs. Sendgrid

A Brevo vence o Sendgrid se seu foco principal for o e-mail marketing. Ambos oferecem e-mail marketing juntamente com e-mails transacionais. Mas a Brevo é muito melhor para criar campanhas automatizadas. No Sendgrid, você não obtém automações até o plano mais caro. Com a Brevo, você pode criar fluxos automatizados na versão gratuita. Você também pode enviar mais e-mails de marketing e transacionais gratuitamente. O plano gratuito da Brevo tem um limite de envio diário de 300 e-mails. O do Sendgrid é de 100.

Confira as melhores alternativas do SendGrid e os melhores servidores SMTP gratuitos para comparar outros serviços semelhantes.

Brevo vs. MailerLite

O principal motivo para escolher o Mailerlite em vez da Brevo é o custo. A Brevo tem um bom custo-benefício. Mas o MailerLite é um dos serviços de e-mail marketing mais baratos do mercado. O preço começa em US$9 por mês. Isso lhe dá 1.000 contatos. Mas você pode enviar quantos e-mails quiser. O plano gratuito do MailerLite também é generoso. 

A Brevo tem melhores recursos de automação. Você pode criar fluxos de automação mais sofisticados do que no MailerLite. Você também pode criar e automatizar campanhas multicanais. O MailerLite é melhor para formulários e landing pages. Você pode criar diferentes tipos de formulários, como pop-ups e formulários flutuantes. E você pode criar landing pages em todos os planos. O MailerLite também é popular entre os profissionais de e-mail marketing iniciantes devido à facilidade de uso. Ambos atendem às necessidades de e-mail marketing de uma pequena empresa.

Obtenha todos os detalhes em nossa análise completa do MailerLite ou no guia de preços do MailerLite. 

Brevo vs. ActiveCampaign

A principal diferença entre a Brevo e a ActiveCampaign é o nível de automação e o número de integrações. 

A automação é um ponto forte da Brevo. A ActiveCampaign leva isso a outro nível. Você obtém personalização avançada com conteúdo condicional. Isso exibe conteúdos diferentes em suas campanhas para pessoas diferentes. A ActiveCampaign também oferece CRM profissional completo e recursos de marketing de comércio eletrônico. Sua plataforma de e-mail transacional atinge excelentes taxas de entrega. E você conta com um excelente suporte ao cliente, com chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os planos pagos.

Por outro lado, a ActiveCampaign custa mais do que a Brevo. Se você é uma empresa de pequeno e médio porte que não precisa de recursos tão avançados, a Brevo é a melhor opção. Ela fornecerá as ferramentas de que você precisa por um preço melhor. A ActiveCampaign é melhor para empresas maiores que precisam de recursos mais avançados e não se importam em pagar por eles. Saiba mais sobre os preços da ActiveCampaign aqui.

Descubra se vale a pena para sua empresa com nossa análise completa da ActiveCampaign.

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Você deve ter visto as avaliações de usuários da GetResponse. Essa é uma boa maneira de começar sua pesquisa, mas não conta toda a história. Nossa análise da GetResponse é baseada em testes e pesquisas extensivos. Usamos nossa experiência no setor e o conhecimento de dezenas de outros softwares de e-mail marketing e automação de marketing.

Em nossa análise da GetResponse, vou lhe mostrar todos os detalhes do software, para que você possa economizar muito tempo ao analisá-lo.

Resumo do software de e-mail marketing da GetResponse

• A GetResponse é uma poderosa ferramenta de e-mail marketing com recursos inteligentes de automação. 
• A configuração de campanhas é muito fácil. A GetResponse o ajuda em cada etapa do processo.
• Muitos modelos disponíveis para e-mails, páginas de destino ou landing pages, funis e formulários. Embora alguns precisem de uma atualização.
• Adorei a fácil integração com análises e outros softwares.
• O preço é competitivo e é fácil escalonar à medida que sua empresa cresce.

Como uma ferramenta completa de automação e e-mail marketing, recomendamos que você dê uma olhada na GetResponse.

Experimente a GetResponse gratuitamente aqui

Os recursos mais importantes da GetResponse:

A GetResponse é uma ferramenta completa de automação de marketing e e-mail marketing, com todos os recursos que você espera.

Aqui estão os recursos mais importantes da GetResponse:

1. Editor de e-mail do tipo arrastar e soltar: Criar e-mails de marketing e newsletters é fácil. Arraste blocos de conteúdo na tela e edite-os diretamente. Adicione elementos especiais como imagens, vídeos e produtos aos seus e-mails.
2. Modelos de e-mail: A GetResponse vem com mais de 120 modelos de e-mail. Você pode salvar modelos para uso futuro, desenhar em HTML ou criar seu próprio design a partir do zero.
3. Criador de funil: Crie funis completos de inscrição e vendas. Os funis permitem que você venda mais e aumente sua lista de e-mails.
4. Automação de e-mail: A GetResponse está repleta de recursos de automação de e-mail. Crie campanhas de envios cadenciados, e-mails acionados automaticamente e autoresponders. As automações da GetResponse têm pontuação de leads para destacar seus melhores leads.
5. Testes A/B: A espinha dorsal de toda campanha bem-sucedida é o teste. Na GetResponse, você usa um assistente de teste A/B para e-mails e páginas de destino, e usa automaticamente a melhor versão como vencedora.
6. Páginas de Destino: Crie páginas de destino ou landing pages com um editor de arrastar e soltar. O editor de páginas de destino da GetResponse pode adicionar formulários e vídeos. As páginas são hospedadas pela GetResponse, portanto, você não precisa de hospedagem separada.
7. Suporte ao cliente: A GetResponse tem uma equipe de suporte ágil. Há uma base de conhecimento, uma central de ajuda e suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana.
8. Integrações: Sincronize sua conta da GetResponse com qualquer CRM ou plataforma de comércio eletrônico. Você pode fazer integrações personalizadas com a API da GetResponse ou com o Zapier.

Experimente a GetResponse gratuitamente aqui

Análise da GetResponse: os detalhes

Agora vamos à parte que você estava esperando. Vamos analisar os principais recursos da GetResponse e ver se eles são adequados para você.

E-mail Marketing da GetResponse

Criar seu primeiro e-mail é fácil com a GetResponse. Eles pensaram na experiência do usuário. Consegui configurar meu primeiro e-mail em 10 minutos e foi muito intuitivo.

Crie seu primeiro e-mail com a GetResponse

Depois de criar uma conta gratuita, você pode começar a criar seu e-mail diretamente. Clique em “Criar mensagem” e você será recebido por mais de 120 modelos de e-mail. Muito bom!

A GetResponse tem 7 categorias de modelos de e-mail. Por exemplo, você pode “educar, promover, dar boas-vindas” aos seus clientes. Se você gostar de um modelo de e-mail, pressione “salvar” e ele aparecerá na guia “Meus modelos” para ser reutilizado mais tarde.

Depois de escolher um modelo, você começa a personalizar seu e-mail no criador de e-mails.

O editor de e-mail da GetResponse está repleto de recursos, mas nunca é excessivo. Todas as opções de edição são exibidas quando você precisa delas. Portanto, é tudo muito intuitivo.

Os amantes de códigos HTML da velha guarda podem começar com base em um design HTML ou codificá-lo do zero, mas isso não é necessário. É bom saber que também há uma opção para blocos HTML personalizados dentro do construtor de modelos de arrastar e soltar.

Opções do editor de e-mail do tipo arrastar e soltar
Na seção de layout, você decide a estrutura e a aparência do seu e-mail. Configure quantas colunas você deseja, cores básicas etc. A edição principal é feita com blocos de conteúdo de arrastar e soltar.

Você pode adicionar:

• Imagens, texto e botões
• Vídeo (tipo youtube!)
• Espaço em branco e margens
• Links de compartilhamento social e
• HTML personalizado

Minha parte favorita do editor de e-mail é que você pode salvar blocos e seções. Eu sempre uso os mesmos elementos para cabeçalhos, rodapés e algumas combinações de texto/imagens. Assim, em meu próximo e-mail, economizo muito tempo reutilizando-os.

A adição de vídeos e imagens é simples. Você pode arrastar e soltar sua imagem ou procurar na coleção de imagens gratuitas da GetResponse (!).

Para vídeos, basta inserir o link (Youtube) e ele aparecerá incorporado ao e-mail.

A diversão não pára por aqui. Na guia eCommerce, você pode adicionar produtos ao seu e-mail a partir da sua loja on-line. Desde que tenha um link para a sua plataforma de comércio eletrônico, como o Shopify, os produtos estarão ali. E até mesmo adiciona uma secção de “produtos recomendados” para dar um toque extra.

Configurando seu e-mail para o sucesso
Em uma única página, você cria o e-mail inteiro. Adiciona linhas de assunto, endereço de e-mail do remetente e escolhe a lista de e-mails correta para a qual enviar.

O legal do rastreamento de e-mail da GetResponse é que ele permite rastrear interações de comércio eletrônico:

Você pode rastrear o que seus leitores fazem depois que clicam nos links de seu e-mail. O rastreamento de cliques funciona com um snippet de rastreamento da GetResponse, mas também funciona com uma integração do Google Analytics.

Com o rastreamento de comércio eletrônico, você sabe quais campanhas geram receita e vendas. E pode justificar seus custos de marketing.

Automação de E-mail da GetResponse

Os Autoresponders da GetResponse são os blocos de construção da automação. Você cria o e-mail da mesma forma que os designs normais de newsletter, mas depois os aciona para serem enviados como uma resposta automática.

O agendamento lhe dá controle sobre a entrega do e-mail. Você pode optar por enviar o e-mail no momento da inscrição, depois de algumas horas ou na hora e data exatas de sua preferência. Você pode desmarcar os dias da semana em que não deseja que o autoresponder seja enviado. Por exemplo, nos finais de semana.

O recurso de que mais gosto aqui é a opção “viagem no tempo”. Você ativa essa opção para entregar o e-mail no horário local do destinatário.

Vamos nos aprofundar um pouco mais nos recursos de automação de marketing.

Ferramentas de Automação de Marketing

A GetResponse se destaca na automação de marketing. É uma das melhores plataformas de e-mail marketing para PMEs, devido aos fluxos de automação.

Eu me apaixonei pela automação de marketing da GetResponse quando abri o menu de automação e vi esta barra de navegação.

Esse menu parece o sonho de um profissional de marketing. Cada um desses submenus tem templates de automação para você começar. Como estamos analisando, estou criando uma automação de “boas-vindas” para você.

Criação de uma automação de boas-vindas ao cliente

Vamos criar uma automação para dar as boas-vindas aos meus novos clientes. Começo com um modelo de automação pré-fabricado. E depois de alguns cliques, já tenho isso:

Eu sei, parece impressionante. Quando você dá um zoom no fluxo de automação, percebe que a GetResponse fez metade do trabalho para você. É fácil mudar tudo como você deseja.

O editor de automação tem condições e ações. Por exemplo, quando um cliente compra algo de você (condição), você aciona um e-mail (ação). Minha primeira ação é enviar um e-mail de boas-vindas. Você pode adicionar quantos e-mails e condições quiser.

Para essa campanha de e-mail, criei um fluxo em que meus novos clientes recebem dois e-mails em dois dias. Depois, para minha conveniência, separei os clientes que clicaram em meu e-mail. Uma vez iniciada a campanha, a GetResponse mantém o controle de tudo isso automaticamente.

Minha pontuação para as automações da GetResponse é 8,5/10. Leva um pouco de tempo para se familiarizar com todas as possibilidades. Mas, uma vez que o faça, você terá o poder de criar jornadas completas para o cliente. Crie suas próprias automações, crie perfis de clientes e personalize e-mails.

Fluxos de Automação da GetResponse

Com a GetResponse, você pode criar fluxos de automação para:

• Qualificação de leads
• Engajamento e retenção
• Notificações pós-compra
• Acionadores de carrinho abandonado
• Webinars e cursos on-line
• Promoção de vendas e
• Marketing de afiliados

Esses são apenas alguns exemplos. Com os templates de automação pré-construídos e alguns ajustes, você pode criar suas próprias automações com precisão.

Registre-se na GetResponse gratuitamente aqui

Criador de Funil

Vamos ao construtor de funil. Um funil é outra maneira de descrever todas as etapas de uma campanha de marketing. Isso inclui formulários, e-mails, sms, páginas de destino etc.

O construtor de funil de conversão da GetResponse começa perguntando se você deseja:
1. Criar sua lista de e-mail (ou leads)
2. Vender produtos
3. Promover um webinar

Comece com um novo lead magnet ou use um dos 17 modelos oferecidos pela GetResponse. Depois de escolher seu lead magnet, você pode construir seu funil.
Todo o processo de construção do funil é guiado. Você recebe sugestões do que fazer em cada etapa e não se esquece de nada. A GetResponse, por exemplo, diz para você não se esquecer de uma página de agradecimento e oferece diretamente um modelo de página de agradecimento. Inteligente!

Como criar um funil de conversão
Como primeira etapa, você criará uma página de destino de inscrição. Escolha o modelo, ajuste o texto e o design e publique a página.

Em seguida, você criará a página de agradecimento, seguida de um e-mail de promoção. Esse é o e-mail para começar a promover seu novo funil criado.

Promova seu funil por meio de anúncios no Facebook. Vincule sua conta do Facebook à GetResponse e pronto.

Obviamente, mais e-mails, formulários e páginas podem aumentar seu funil para a conversão máxima.

Por fim, você obtém todas as estatísticas vitais para monitorar o progresso da sua campanha. Monitore as taxas de inscrição, o número de contatos, as visualizações de página e a taxa de sucesso no painel de conversão. (eles estão facilitando demais!)

Com o plano de e-mail marketing, você pode criar funis de leads e de lead magnets. Para obter mais e o recurso de recuperação de carrinho abandonado, você terá que optar por planos mais altos.

Adoro o fato de poder projetar um funil inteiro em um único painel, tudo com a capacidade de rastrear estatísticas vitais. Isso faz com que o criador de funil da GetResponse pareça fácil.

Criador de Sites

O construtor de sites da GetResponse é a mais nova adição à plataforma.

Você constrói um site a partir de modelos ou com o “construtor alimentado por IA”. Com o construtor alimentado por IA, você responde a algumas perguntas e a GetResponse gera automaticamente um site personalizado.

Outras opções de criação de sites incluem:
Widgets (formulários, caixas de bate-papo, tabelas de preços, etc.)
Cores e temas do site
Adição de logotipos e imagens

Depois de mexer no construtor por apenas 5 minutos, consegui criar uma página inicial decente com o mínimo de esforço.

O construtor permite que você edite tudo na página. Você pode alterar fontes, tamanhos de texto, adicionar/remover imagens, reposicionar elementos, ajustar o preenchimento e muito mais.

Há um menu separado para adicionar e editar páginas no site. Você pode ajustar as barras de navegação, os cabeçalhos e os rodapés. O editor de arrastar e soltar mostra mais personalizações quando você seleciona uma seção.

Os menus são exatamente iguais aos do editor de e-mail e de páginas de destino.

Webinars

Os webinars estão muito em alta no momento. A GetResponse é uma das poucas plataformas de e-mail marketing que tem webinars incluídos.

Configurar um webinar é fácil.

Depois de selecionar o título, você adiciona o horário, a data e a duração do webinar. Em seguida, escolha a lista de contatos à qual adicionará os inscritos. Você pode adicionar autoresponders para que os inscritos recebam logo após se inscreverem.

Depois que tudo estiver pronto, a GetResponse criará um link de webinar para levar as pessoas a se inscreverem em seus webinars.

Agora você pode enviar convites para sua lista de contatos, gerenciar outros webinars e acompanhar o desempenho do webinar.

Achei a ferramenta de webinar de boa qualidade. Ela tem recursos interativos que permitem manter o público envolvido. Eles incluem bate-papo, enquetes, perguntas e respostas e whiteboard.

Se quiser mostrar um recurso ou produto, você pode compartilhar sua tela ao vivo. Se eu estiver querendo vender um produto, posso adicionar uma chamada para ação diretamente no webinar.

As pessoas que já estão usando e-mail marketing e webinars em plataformas diferentes vão adorar o fato de a GetResponse reunir os dois.

Você tem acesso ao chatpod e às configurações globais do seu evento. O evento é hospedado dentro do aplicativo da GetResponse. Eles também têm um aplicativo móvel que você pode usar para realizar seu webinar em qualquer lugar.

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Criador de Páginas de Destino ou Landing Pages

O construtor de landing page da GetResponse está incluído gratuitamente em todos os planos. Atualmente, o construtor de landing page oferece 198 modelos. Embora, para ser sincero, eu me limitaria aos 100 templates mais recentes, alguns dos mais antigos… parecem muito velhos.

Depois de escolher um modelo de página de destino, você pode começar a editar. A experiência de edição é diferente da do criador de e-mail.

O menu de coluna única à direita tem todos os elementos de arrastar e soltar, como texto, imagens, vídeo, botões, etc.

No início, eu achava que queria que os ícones fossem rotulados. Mas depois de brincar um pouco, você saberá rapidamente o que é o quê e pegará os elementos certos.

O que eu gosto no construtor de landing page é que você pode criar variantes A/B da sua landing page desde o início. O canto superior esquerdo da página permite que você crie quantas variantes quiser, juntamente com formulários e páginas de agradecimento.

Configuração da Landing Page
Depois de estar satisfeito com o design da página. Você pode adicionar configurações de SEO, URL e lista de e-mails.

O que vem a seguir é provavelmente minha parte favorita. Assim como nos e-mails, você configura a análise e o rastreamento de eventos da Web para suas páginas de destino. Você pode escolher sua plataforma de análise para rastrear as landing pages. A GetResponse se integra com todas elas: Google Analytics, Facebook Pixel, Kissmetrics, etc.

O construtor de landing page dá conta do recado. É claro que alguns softwares especializados em landing pages têm recursos mais sofisticados. Se a GetResponse puder renovar um pouco seu construtor e adicionar mais modelos, ela estará no mesmo nível de outras ferramentas.

Eu ainda ficaria com a GetResponse porque você pode vincular suas páginas de destino a outras campanhas, como webinars, funis e automações.

Outros recursos da GetResponse que merecem menção são:
Marketing por SMS, notificações push na Web, anúncios pagos e Livechat

Portanto, a GetResponse é poderosa além do e-mail marketing. Ela permite que você configure funis completos para converter visitantes em clientes. Mas a história não termina aqui. Para avaliar uma plataforma de e-mail marketing, é preciso analisar o suporte ao cliente e os planos de preços.

Suporte ao Cliente da GetResponse

Você pode entrar em contato com o suporte da GetResponse por meio de chat ao vivo e e-mail. O suporte por chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A GetResponse tem uma grande central de ajuda que cobre todas as perguntas relacionadas ao produto que você possa ter.

Há um guia para iniciantes para começar. Há artigos sobre como usar e configurar recursos individuais. E você encontra estudos de caso para melhorar seu e-mail marketing e automação de marketing.

A plataforma da GetResponse está disponível em 26 idiomas. O suporte ao cliente está disponível em vários idiomas. Os representantes são prestativos e geralmente respondem rapidamente. A única pequena desvantagem é que o suporte telefônico só está disponível no plano Max.

Preços e Planos da GetResponse

A GetResponse vem com 3 planos para pequenas empresas: E-mail Marketing, Automação de Marketing e Marketing de Comércio Eletrônico. MAX e MAX2 são suas ofertas empresariais com recursos de marketing mais avançados e suporte dedicado.

O preço da GetResponse é baseado no tamanho da sua lista de e-mails e começa em US$ 19 para o plano de e-mail marketing. Aqui está o detalhamento do custo para 1.000 contatos.

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Integrações

A GetResponse oferece mais de 170 integrações. Eles as organizaram de maneira interessante em sua página de integrações.

Você pode conectar sua conta da GetResponse com:

• Plataformas populares de comércio eletrônico, como o Shopify
• CRMs
• gateways de pagamento
• Aplicativos de mídia social
• Criadores de landing pages e pop-ups
• Ferramentas de conversão

Além disso, com a API da GetResponse, você pode criar sua própria integração ou usar o Zapier para se conectar.

Prós e Contras da GetResponse

Vamos pegar a balança e comparar os prós e contras da GetResponse.

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Prós e Contras das Avaliações da GetResponse

Os clientes da GetResponse elogiaram a configuração e os testes de e-mail, a automação, a análise, as integrações, a simplicidade, a confiabilidade, o plano gratuito, os funis e o suporte.

Algumas avaliações da GetResponse reclamaram do tempo de carregamento lento e da falta de opções avançadas de segmentação.

Classificação G2: 4.2/5
Classificação da Capterra: 4.3/5

Alternativas de E-mail Marketing da GetResponse

É claro que existem muitos concorrentes da GetResponse. Então, como a GetResponse se compara a outras ferramentas de marketing? Estas são as principais alternativas:

Brevo
A Brevo é uma boa opção para pequenas e médias empresas, mas não é a melhor em nível empresarial. Ela é econômica. Embora a maioria dos usuários ache que as ferramentas são suficientes. Seus recursos são limitados em comparação com os da GetResponse.

Ambas as empresas oferecem um plano gratuito. A Brevo é gratuita para 300 e-mails por dia, enquanto a GetResponse é gratuita para até 500 contatos.

ActiveCampaign
A ActiveCampaign é um serviço de automação de marketing com CRM de vendas adicional. A ActiveCampaign tem recursos de automação mais avançados e preços semelhantes. A ActiveCampaign oferece um construtor de e-mail, formulário e página de destino, CRM de vendas, pontuação de leads, mensagens, SMS e bate-papo.

MailerLite
A MailerLite é uma ferramenta de e-mail marketing acessível. Comparado com a GetResponse, a Mailerlite é mais barato e oferece modelos mais bonitos. Há menos recursos, por exemplo, não há webinars.

Conclusão sobre a GetResponse: É a opção certa para você?

Parabéns! Você chegou até o final de nossa análise. Você entende como é importante ter a ferramenta certa de e-mail marketing. Uma que seja poderosa e atenda às suas necessidades comerciais.

A GetResponse se encaixa no perfil de um software de marketing on-line poderoso e capaz. Veja a seguir como a avaliamos:

Facilidade de uso: 4.25 / 5
Relação custo-benefício: 4.25 / 5
Editor e modelos: 3.75 / 5
Funcionalidades: 4.5 / 5
Automação de e-mail: 4 / 5
Atendimento ao cliente: 4 / 5

Pontuação total: 4.1 / 5

A GetResponse recebe 4.1/5 por sua interface de usuário, recursos de automação e custo-benefício. O construtor de páginas de destino poderia passar por uma revisão, mas tenho certeza de que a GetResponse já está trabalhando nisso.

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Perguntas Frequentes (FAQs)

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A sua taxa de entrega de e-mail desempenha um papel importante no sucesso do seu marketing por e-mail. Se você não conseguir entrar na caixa de entrada de seus clientes constantemente, suas vendas serão prejudicadas.

Neste artigo, vou lhe conduzir através de:

1. Os melhores provedores de serviços SMTP que pode usar para dimensionar seu email marketing
2. A definição e importância dos servidores SMTP
3. Como configurar seu próprio servidor SMTP e muito mais

Portanto, mesmo que esta seja a primeira vez que você ouve falar sobre SMTP, quando terminar de ler este artigo estará atualizado sobre o assunto. Vamos então mergulhar nesse conteúdo.

O que é um servidor SMTP?

Um servidor SMTP é a aplicação e o hardware que envia as suas mensagens de correio eletrônico. Actua como ‘intermediário’ entre você e o receptor das suas mensagens de correio eletrônico.

SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo Simples de Transferência de Correio Eletrônico). SMTP é um conjunto de diretrizes e procedimentos para o envio de correio eletrônico.

Porque é que precisa de um servidor SMTP?

Deixe-me colocar desta forma, sem um servidor SMTP, as suas mensagens de correio eletrônico não chegarão aos seus destinatários.

Existem geralmente dois tipos de mensagens de correio eletrônico que envia aos seus clientes:

• Os e-mails em massa são os e-mails que envia a um grande segmento dos seus clientes de uma só vez. Incluem os e-mails de marketing e publicidade.
• Os e-mails transacionais são e-mails automáticos que os seus clientes recebem quando tomam ações específicas. Incluem emails de redefinição de palavra-passe, e-mails de confirmação de encomenda, e-mails de atualizações legais, etc. Estes são importantes e precisam ser entregues rapidamente e sem problemas.

Seu próprio website ou plataforma de eCommerce também pode enviar um e-mail. Se ele usar a função PHP Mail, isso pode ser um problema. Ele não garante alta capacidade de entrega.

Além disso, há uma grande chance de você usar um servidor web compartilhado que pode ser sinalizado como suspeito. Isto pode ter um impacto negativo na sua reputação de envio.

Use um servidor SMTP em seu lugar. Desta forma, você terá a autenticação adequada que garantirá que seus e-mails cheguem à caixa de entrada do cliente.

Benefícios de um servidor SMTP

SMTP pode ser um novo conceito para você e deve estar pensando: “O que eu ganho com isso?”. Aqui estão três razões pelas quais você deve considerar o uso de um servidor SMTP.

• Melhore sua capacidade de entrega de e-mails
• Rastrear e manter relatórios sobre o desempenho de seus e-mails
• Envio de e-mails em massa

1. Melhore a entregabilidade de seus e-mails

Esta é a maior vantagem do uso de um servidor SMTP. Não faz sentido enviar e-mails se eles só vão parar na pasta de spam do destinatário. Isso é um desperdício de recursos de marketing.

Os servidores de retransmissão SMTP ou de relay, garantem que os e-mails cheguem à caixa de entrada de seu cliente, de forma confiável e dentro do prazo.

A maioria dos prestadores de serviços SMTP prometem entregabilidade de mais de 98%. Significa menos preocupações se os e-mails chegarão ao destino deles. E concentra-se mais em obter as reações que necessita de seus destinatários.

2. Acompanhe e mantenha relatórios sobre o desempenho de seus e-mails

Uma boa estratégia de e-mail marketing inclui a capacidade de medir a eficácia dos e-mails. Você quer estar a par dos Key Performance Indicators (KPIs), tais como taxa de retorno, taxa de abertura, taxa de cancelamento de subscrição, taxa de clique, etc.

Um servidor SMTP mede essas métricas. Ele rastreia seus e-mails desde o momento em que você os envia até que sejam entregues aos destinatários. Com as informações destes KPIs, você pode moldar suas táticas de marketing.

3. Envio de e-mails em massa

O envio de e-mails em massa é a melhor maneira de alcançar um grande número de clientes. Mas o custo do envio desses e-mails pode se acumular rapidamente.

Uma maneira de garantir que você não fique no vermelho quando enviar e-mails em massa é usar um servidor de retransmissão de e-mails our relay. Esta é uma abordagem econômica que você deve considerar se enviar um grande número de e-mails mensalmente.

Gratuito ou premium: de qual servidor SMTP você precisa?

Todos adoramos coisas gratuitas, não é mesmo? Obter valor para o seu negócio sem gastar um centavo é incrível.

Exceto que geralmente há limitações que irão diminuir o crescimento de seu negócio, a menos que você atualize para planos premium. Mas premium não é uma desculpa para gastar muito dinheiro. Avalie o valor do produto premium em relação ao seu custo, e identifique um caminho claro para um retorno positivo. Então, de qual servidor SMTP seu negócio precisa?

Se você estiver começando ou tem um orçamento limitado, escolher um provedor gratuito é a melhor escolha. O que também é recomendável caso não envie muitos e-mails.

A maioria dos provedores de SMTP oferece um nível de serviços gratuitos. Normalmente, há um limite para o número de e-mails que você pode enviar mensalmente. 

Mailersend, por exemplo, permite que você envie até 12.000 e-mails por mês. O Amazon SES estabelece seu limite em 62.000 e-mails (há um limite que você descobrirá mais adiante no artigo). Você pode enviar geralmente entre 3.000 e 6.000 e-mails por mês usando um servidor SMTP gratuito.

Mas conforme o seu negócio cresce, você descobrirá que as necessidades de e-mail marketing excedem a capacidade de um servidor gratuito. Então você precisa confiar no serviço SMTP escalável do seu provedor de serviços ao fazer a transição de um servidor gratuito para um servidor premium.

Um servidor premium é melhor para empresas com grandes listas de correio. Um servidor gratuito irá funcionar se decidir enviar dezenas de milhares ou mesmo milhões de mensagens por mês.

Além disso, você deve considerar pagar por um servidor de e-mail premium se quiser desbloquear recursos especiais de seu provedor de serviços.

No levantamento que fiz das melhores plataformas SMTP, me concentrei nos provedores de serviços de retransmissão que oferecem a melhor solução gratuita de servidor SMTP. Veja abaixo:

Os melhores provedores de serviços SMTP gratuitos para o envio de e-mails transacionais

Abaixo estão as melhores plataformas SMTP gratuitas a serem consideradas para o seu negócio.

1. Brevo SMTP
2. SMTP2GO
3. MailerSend SMTP
4. Netcore SMTP (antiga Pepipost)
5. Moosend SMTP
6. Google SMTP
7. Mailgun SMTP
8. Amazon SES SMTP
9. SendGrid SMTP
10. Elastic Email SMTP

Vamos ver o que cada um deles tem a oferecer a você.

1. Brevo

A Brevo é um dos mais populares provedores de serviços de e-mail disponíveis. A plataforma permite que você utilize muitos canais de marketing como e-mail marketing, SMS marketing, chats ao vivo e anúncios.

A Brevo tem uma infra-estrutura de serviços de relay projetada com rapidez e confiabilidade em mente. De acordo com a empresa, 99,8% de todos os e-mails enviados usando sua plataforma são entregues em 20 segundos.

Você terá acesso aos seguintes recursos quando utilizar o Brevo:

• API flexível: Crie mensagens de e-mail personalizadas e dinâmicas usando sua API responsiva.
• Acesso a estatísticas em tempo real: Você terá seus relatórios de e-mail na ponta dos dedos. Monitore métricas como taxa de abertura, taxa de cliques, capacidade de entrega e outras, de forma eficaz.
• Fácil integração: Integra-se perfeitamente com suas ferramentas e plataformas favoritas. Estas incluem WooCommerce, Shopify, WordPress, Prestashop, e assim por diante.

Preços: Você tem três níveis de preços para escolher. O plano gratuito lhe dá 300 e-mails gratuitos por dia, juntamente com 100.000 contatos. Isto é bom se você estiver apenas começando.

O servidor SMTP é super acessível, com 20 mil e-mails por US$ 15/mês. Mas à medida que seu negócio for crescendo, você pode querer considerar o plano Starter (a partir de US$9 por mês) ou o plano Business (a partir de US$18 por mês).

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2. SMTP2GO

Este é um provedor de serviços de entrega de e-mails de boa reputação. SMTP2GO  fornece as ferramentas necessárias para configurar e manter adequadamente os e-mails enviados.

E com uma infra-estrutura redundante de muti-data center, você tem a certeza da entrega dos e-mails, mesmo durante uma falha na internet.

O SMTP2GO oferece as seguintes funcionalidades:

• Uma API fácil de usar: As APIs podem ser complexas e incômodas de usar. Mas a SMTP2GO cuida disso projetando uma API que pode ser usada com o mínimo de confusão por desenvolvedores e marqueteiros.
• Opções avançadas de teste de e-mail: O SMTP2GO permite que você valide seus e-mails com DKIM e SPF. Você verá como seus e-mails aparecem em mais de 40 clientes de e-mail e se certificará de que eles passem por seus filtros de spam.
• Acesso a relatórios acionáveis em tempo real: Você será capaz de rastrear métricas como taxa de bounce ou e-mails de volta, taxa de cliques, taxa de abertura, taxa de cancelamento de subscrição. Você pode usar os dados desses relatórios para tomar decisões de marketing informadas.

Preços: Comece com o plano gratuito da SMTP2GO de 1000 e-mails por mês. O plano gratuito também dá a você 5 dias de relatórios premium. Para desbloquear mais benefícios, você tem que assinar o plano Starter (US$10 por mês) ou o plano Professional (US$75 por mês).

Teste o SMTP2GO gratuitamente hoje mesmo

3. Mailersend

Mailersend é um serviço de e-mail transacional que também vem com um construtor de e-mail de arrastar e soltar. Toda a sua equipe pode utilizá-lo para colaborar e contribuir com campanhas de e-mail.

O Mailersend é ótimo para evitar armadilhas de spam, listas negras e reduzir as taxas de bounce. Use-o para proteger a reputação do remetente usando os protocolos de segurança SPF, DKIM, e DMARC.

Obtenha as seguintes funcionalidades quando usar o Mailersend:

• Processo de integração API fácil para começar a enviar e-mails com entrega instantânea
• Modelos dinâmicos de e-mail para construir relacionamentos 1 para 1 com os clientes
• Ampla gama de análise de e-mails para ajustar e controlar o desempenho de seu e-mail
• Fácil gestão de contas com suporte para equipes e colaboração

Preços: Mailersend oferece três planos de preços. Aproveite o plano gratuito, que você pode usar para enviar 12.000 e-mails por mês. Você tem garantia de 99,5% de uptime, mesmo com um plano gratuito.

O plano premium começa em US$25 por mês e lhe dá acesso a 50.000 e-mails, IP dedicado e suporte prioritário. Seu preço aumenta à medida que você envia mais e-mails por mês.

Subscreva o Mailersend hoje mesmo

4. SMTP Netcore (antiga Pepipost)

Netcore é um provedor de serviços de relay com base em cloud. Ao contrário de muitos serviços SMTP, a Netcore oferece serviços dedicados de e-mail marketing, API de e-mail e SMTP.

Seu processo de integração é simples. Tudo o que você precisa fazer é definir seu ponto de configuração para o servidor SMTP da Netcore. E insira sua credencial de acesso no arquivo de configuração.

O Netcore lhe dá acesso às seguintes funcionalidades:

• Entrega de e-mail com suporte AI: A Netcore utiliza inteligência artificial e machine learning para melhorar sua taxa de entrega.
• Possibilidade de rastrear seus e-mails: Você pode criar metadados personalizados para cada e-mail. Os metadados rastreiam cada e-mail ao longo de seu ciclo de vida.
• Nunca se preocupe em exceder os limites dos e-mails. Se você ultrapassar seu limite mensal, continue enviando e a Netcore cobrará apenas pelos e-mails extras no próximo faturamento.

Preços: Como um novo usuário, você recebe até 30.000 e-mails gratuitamente durante os primeiros 30 dias. Depois disso, você desfrutará de 100 e-mails gratuitos por dia para sempre.

Se você precisar aumentar seu limite de e-mails, o plano pago começa em US$ 25 por 150.000 e-mails.

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5. Moosend

Moosend é uma ferramenta de automação de e-mail e marketing perfeita para pequenas e médias empresas. Utilize-o para criar campanhas, páginas de destino, formulários e gerenciar audiências.

Moosend tem um serviço SMTP que você pode integrar com os aplicativos que utiliza para enviar e-mails transacionais. A Moosend não fornece números exatos sobre a taxa de entrega. No entanto, eles garantem alta entregabilidade usando verificações anti-spam, SPF e implementações DKIM.

Aproveite as seguintes funcionalidades quando usar Moosend:

• O serviço de servidor de relay SMTP é fácil de usar. Integre-o com seu website e comece a enviar e-mails transacionais imediatamente.
• Fácil de monitorar o desempenho com sistema de análise e rastreamento
• Mantenha seu endereço IP protegido com uma infra-estrutura de servidores de alta qualidade
• Fácil de conectar com um site WordPress

Preços: Moosend tem dois planos de preços e você pode experimentá-lo por um período de teste gratuito de 30 dias. Embora a versão de teste não inclua um servidor SMTP.

O plano profissional começa em US$ 9 por mês para 500 assinantes. Seu preço aumenta conforme o número de pessoas na sua lista também aumentar.

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6. Google

Certamente já ouviu falar do Google. Mas há uma boa chance de você não saber sobre o serviço SMTP gratuito para indivíduos e organizações.

Como seria de esperar, o Google tem uma infra-estrutura SMTP grande e confiável. Com seus servidores de e-mail menos propensos a serem colocados na lista negra.

Se você quiser enviar e-mails com boa aparência do Gmail, confira nosso guia sobre como enviar e-mails HTML no Gmail. Ou saiba como configurar o servidor SMTP do Gmail para envio.

Você tem acesso aos seguintes recursos com o Google SMTP:

• Reduzida probabilidade de spam: Os servidores do Google não usam a porta 25 para iniciar uma sessão SMTP. O que isto significa para você é que a possibilidade de os ISPs bloquearem seus e-mails é reduzida.
• Backup confiável: Você pode permitir que o Google indexe todos os e-mails que você envia usando seu servidor. Estes e-mails serão pesquisáveis e seguros no servidor.

Preços: Para utilizar o serviço gratuito de envio de e-mails do Google, você precisa de um endereço Gmail gratuito ou de uma conta Google paga. Com um endereço gratuito, você pode enviar até 100 e-mails gratuitos por dia. Uma conta Google paga (a partir de US$ 6 por mês) permite o envio de até 2.000 e-mails por dia.

7. Mailgun

MailGun é um provedor de serviços SMTP na cloud que permite o envio de e-mails transacionais e de marketing sem a necessidade de seu servidor.

Você só precisa de quatro informações para começar:

• Seu nome de usuário
• Sua senha
• O hostname do servidor SMTP
• A porta SMTP.

Com o MailGun SMTP, você terá acesso às seguintes possibilidades:

• Validação do endereço de e-mail: Não perca tempo enviando e-mails para endereços de e-mail inválidos. MailGun ajuda você a limpar sua lista de e-mails, fornecendo um serviço de validação de e-mail.
• Análise avançada de e-mails: Melhore sua campanha de e-mail marketing, e entenda o que está acontecendo com seus e-mails. Com o MailGun, você pode acessar registros detalhados de todos os e-mails enviados. Através do painel de controle, rastreie KPIs específicos, analise seus testes A/B e aumente a eficiência de seus e-mails.
• API escalável de e-mails: A API de e-mails do MailGun oferece uma plataforma flexível para controlar a entrega e o marketing de seus e-mails. Seus desenvolvedores vão adorar o fato de que eles podem codificar em seus idiomas favoritos usando a extensa biblioteca do MailGun.

Preços: Há um plano flexível onde você recebe 5.000 e-mails grátis por mês durante os primeiros três meses. Então você só paga pelo que envia a uma taxa de $0,80 por 1.000 e-mails.

Outros planos incluem Foundation ($35/mês), Growth ($80/mês), e Scale ($90/mês).

8. Amazon SES

Amazon SES é um produto da Amazon Web Services (AWS). Seu econômico serviço SMTP permite que você comece a enviar e-mails em minutos.

Usar o Amazon SES significa tirar proveito da infraestrutura dos servidores da Amazon. Aproveite as vantagens da velocidade da luz e tempos de inatividade quase nulos.

O Amazon SES oferece recursos poderosos:

• Múltiplas opções de configuração do remetente: O Amazon SES não se limita aos e-mails via SMTP. Ele também oferece opções como o console Amazon e Amazon SES API.
• Simulador de caixa de correio: O Amazon SES ajuda você a se preparar para os piores cenários. Com o simulador de caixa de correio, teste como sua aplicação responde a certos eventos como bounces, queixas de SPAM, entregas bem sucedidas ou feedback.
• Painel de Reputação: Amazon SES permite que você fique de olho nos detalhes que afetam sua taxa de entrega. Questões como referências a domínios bloqueados ou spam trap são rastreados para que você possa tomar medidas imediatas.
• Opções flexíveis de implementação: O Amazon SES também torna o processo de envio de seus e-mails o mais perfeito possível. Você pode compartilhar um endereço IP com outros clientes Amazon SES, alugar um endereço IP dedicado, ou usar seu endereço IP.

Preços: Amazon SES é uma das plataformas de entrega de e-mails mais baratas, especialmente se você enviar muitos e-mails. Eles oferecem um nível de uso sempre livre onde você pode enviar até 62.000 e-mails mensalmente, sem nenhum custo.

Mas há um senão.

Você tem que ser um assinante da Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) para aproveitar essa vantagem. Caso contrário, você pagará US$ 0,10 por cada 1.000 e-mails enviados.

Você também recebe seus primeiros 100 e-mails de graça. Depois disso, você pagará $0,10 por cada 1.000 e-mails que receber.

9. SendGrid

A SendGrid é uma plataforma de marketing e automação que oferece serviços SMTP tanto gratuitos como premium. A SendGrid permite que você utilize sua infraestrutura de relay para enviar e-mails sem um servidor próprio.

Empresas como Uber, Spotify, Instacart e Airbnb confiam nos serviços da SendGrid.

A SendGrid oferece a você as seguintes características:

• Validação do endereço de e-mail: A SendGrid utiliza o machine learning para manter uma alta taxa de entrega e manter seu funil de vendas com vazamentos mínimos. Você será capaz de detectar endereços de e-mail inválidos e solicitar a seus usuários que enviem suas informações de contato corretas com facilidade.
• Fácil integração: Você pode se conectar ao SMTP SendGrid e acessar bibliotecas abrangentes de código aberto em 7 linguagens de programação. E você não será deixado no escuro depois disto. A SendGrid também fornece um fluxo de configuração claro para ajudar a começar a enviar suas mensagens.

Preços: A SendGrid oferece um plano gratuito onde você recebe 100 e-mails gratuitos por dia para sempre. Se suas necessidades de e-mail excederem este volume, eles têm o plano Essential (começa em $14.95/mês) e o plano Pro (começa em $89.95/mês).

Todos estes planos vêm com um serviço SMTP relay gratuito.

10. Elastic Email

Elastic Email é uma ferramenta de serviço de e-mail marketing, automação, verificação e SMTP. Use-o para começar a enviar e-mails transacionais e de marketing a partir do aplicativo à sua escolha.

Funcionando  desde 2010, eles já atenderam mais de 30.000 empresas, incluindo TedX, Poptin, e BrightMetrics.

Usando Elastic Email, tire proveito de grandes facilidades como:

• Configuração rápida do relay SMTP
• Suporte para 11 linguagens de programação para garantir a integração com quase todos softwares
• Armazenar até 15 credenciais SMTP por conta
• Entrega rápida e confiável de e-mails

Preços: Elastic Email tem dois planos de preços. O plano API de e-mail US$0,1/1000 e-mails e US$0,5 por dia. Este plano também vem com um designer de e-mail e um editor de landing pages. O plano Email API Pro custa US$0,15 por 1000 e-mails mais US$1 por dia. Este plano inclui processamento de e-mails recebidos, subcontas e rDNS personalizado.

Como funciona o envio de e-mails através do SMTP?

O processo técnico de envio de e-mails não é tão simples como você pode pensar.

Aqui está uma explicação bem simples da rota que o e-mail percorre. E o que um servidor de relay SMTP faz para que seus e-mails sejam entregues.

• Uma vez que você clica em enviar, seu e-mail é transferido para um servidor de relay via uma porta SMTP. Diferentes portas são usadas para esta conexão, mas as mais populares são a porta 25, porta 465, porta 587, e porta 2525.
• Uma vez concluída a conexão entre seu cliente de e-mail (Gmail, Hotmail, Outlook, etc.) e o servidor, inicia-se uma sessão SMTP.
• O servidor SMTP recebe o conteúdo e os anexos de seu e-mail. Ele avalia o remetente e os endereços de e-mail de seu destinatário.
• Se você e o destinatário pertencem ao mesmo nome de domínio, o e-mail é enviado diretamente para o destinatário através do Mail Transfer Agent (MTA).
• Caso contrário, o MTA interage com o Domain Name System (DNS) e recebe o endereço IP do servidor de e-mail de seu destinatário.
• Então seu servidor SMTP se conecta com o servidor de seu destinatário e transfere o e-mail.
• Se o servidor do destinatário não estiver disponível, o e-mail será colocado em um servidor de backup ou será adicionado de volta à fila SMTP. O servidor de e-mail fará tentativas periódicas de entrega até ser bem sucedido. Se a entrega for abortada, o e-mail será enviado de volta para o remetente com uma notificação.

Como configurar um servidor SMTP

A utilização de um provedor de serviços de relay hospedado não é a única maneira de enviar e-mails. Outro caminho que você pode tomar é construir seu servidor SMTP.

Você está se perguntando se pode construir um servidor SMTP funcional a partir do zero? Bem, não deveria. Existem várias soluções de servidor SMTP de código aberto construídas para ajudar você a tirar seu servidor do chão.

Algumas dessas soluções incluem SendMail SMTP, PostFix SMTP, hMailServer, e iRedMail. Vou me concentrar em como configurar seu servidor SMTP dedicado usando o hMailServer.

Mas antes de entrarmos neste assunto, vamos nos certificar de que você entende o que significa (e custa)  lançar seu servidor. Aqui estão 3 perguntas que você deve fazer a si mesmo antes de tomar essa decisão.

Três perguntas a fazer a si mesmo antes de configurar seu servidor SMTP

1. Quantos e-mails vou enviar mensalmente?

A verdade é que quanto mais e-mails você enviar por mês, menos lucrativo será continuar a administrar seu servidor local. Portanto, é importante descobrir quantos e-mails você enviará mensalmente.

A entregabilidade dos e-mails deve estar no topo de sua mente ao escolher qualquer solução de servidor SMTP. À medida que o volume de seus e-mails aumenta, a entregabilidade torna-se um problema.

É difícil manter uma boa reputação de remetente, pois os provedores de e-mail geralmente desconfiam dos servidores SMTP locais.

2. Eu tenho o conhecimento necessário para configurar minha infra-estrutura SMTP?

A configuração de um servidor SMTP envolve mais do que apenas instalar software e fornecer alguns detalhes necessários. Você está apostando o sucesso de sua campanha de e-mail marketing na infra-estrutura. Portanto, você tem que ter certeza de que está acertando.

Para se dar uma base sólida, entenda os seguintes conceitos por trás da instalação de servidores SMTP.

• Estrutura da Política do Remetente (SPF) e suas melhores práticas
• Agente de Transferência de Correio (MTA)
• Conhecimento avançado do funcionamento de vários ISPs disponíveis
• Conhecimento de Autenticação de Mensagem Baseada em Domínio (DMARC) e DomainKeys Identified Mail (DKIM) para proteger sua infra-estrutura de e-mail
• E muito mais.

Os serviços de relay SMTP hospedados são populares porque cuidam de coisas que você prefere não perder tempo fazendo. Essas coisas incluem:

• gerenciar sua capacidade de entrega de e-mails
• monitoramento das listas negras
• monitorando seus endereços IP, e assim por diante.

Se você vai construir um servidor SMTP, então deve se certificar que você ou outro membro da equipe está confiante com estes conceitos.

3. Quanto tempo irei gastar realisticamente com o servidor SMTP?

A instalação de um servidor leva tempo. Você pode gastar longas horas, dias ou semanas com ele. E, como já mencionei, não é uma solução escalável. Você pode economizar tempo usando um serviço de relé SMTP para gerenciar suas operações de servidor.

Agora que já tiramos isso do caminho, vamos ver como configurar seu servidor SMTP usando o hMailServer.

Como configurar seu servidor SMTP usando o hMailServer

O hMailServer é uma poderosa ferramenta de código aberto para lançar seu servidor de e-mail no Microsoft Windows.

Siga os seguintes passos para configurar e executar seu servidor SMTP.

1. Baixe e instale o hMailServer em seu computador para começar a usá-lo. Clique aqui para obter a última versão do software hMailServer.
2. Abra o software e siga o diálogo de instalação até chegar à janela de componentes selecionados. Verifique se o servidor e as ferramentas administrativas estão selecionadas.
3. Na janela seguinte, decida qual banco de dados você deseja que o hMailServer utilize. Suas duas opções são um mecanismo de banco de dados integrado e um mecanismo de banco de dados externo. Se você quiser enviar e-mails de teste, selecione o mecanismo de banco de dados integrado.
4. O hMailServer criará uma conta de administrador para você. Proteja-a com uma senha. Esta é a senha que você usará para gerenciar sua instalação do hMailServer e fazer alterações futuras.
5. Você deve estar no final do processo de instalação agora. Clique em instalar e executar o hMailServer.

Os passos seguintes lhe mostrarão como configurar o hMailServer.

1. Clique em conectar e digite a senha que você criou durante o processo de instalação.
2. Clique em add domain, digite seu nome de domínio e salve. Se você estiver construindo o servidor para testar e-mails, você pode fornecer um nome de domínio falso.
3. Selecione a pasta de contas e clique em adicionar. Aqui, digite o nome de sua conta e defina sua senha. Clique em salvar quando estiver pronto.
4. Expanda as configurações na aba da esquerda e clique em protocolos. Como o que queremos é um servidor SMTP, desmarque as caixas POP3 e IMAP.
5. Expandir avançado e inserir localhost sob seu servidor de domínio padrão. Clique em Save (Salvar).
6. Em avançado, clique em auto-ban e desmarque a caixa de habilitação.
7. Este é o último passo. Expandir utilitários e clicar em diagnósticos. Escolha o domínio que você inseriu anteriormente. Os testes que nos preocupam são a coleta de detalhes do servidor e o teste das portas de saída. Estes devem estar marcados em verde.

Se você seguir estes passos, você terá seu servidor STMP.

Como conectar seu servidor SMTP ao seu site WordPress

O WordPress usa a função PHP Mail para enviar e-mails por padrão. Mas você não precisa se ater a ela. É possível mudar sua configuração do WordPress para SMTP.

Para fazer isso, você terá que instalar um plugin WordPress chamado WP Mail SMTP. O que este plugin faz é mudar a função de e-mail WP para usar as credenciais SMTP padrão. Ou tirar vantagem dos provedores de correio SMTP integrados. Alguns dos provedores de correio SMTP embutidos são SMTP.com, Brevo, MailGun, SendGrid, Gmail, Microsoft, Amazon SES, Zoho Mail.

Veja como você conecta seu servidor de e-mail ao seu site WordPress usando o WP Mail SMTP.

A primeira coisa que você faz é instalar o WP Mail SMTP. Uma vez instalado e ativado este plugin, você notará que um novo menu (WP Mail SMTP) aparecerá nas configurações. Vá até este menu e clique sobre ele.

Na nova página, você encontrará alguns ajustes de configuração disponíveis. Aqui está o que elas significam.

• From email: Este é o endereço de e-mail a partir do qual você deseja enviar seus e-mails. É aquele que você registrou com seu provedor de serviços SMTP.
• From name: Isto permite que seus destinatários saibam de onde o e-mail é. Você deve usar o nome de seu site aqui.
• Mailer: WP Mail SMTP permite que você escolha entre um pool de provedores de serviços de relay de e-mail embutidos. Ou selecione a opção Other SMTP se seu provedor não estiver listado. Provedores de serviço de e-mail como Gmail, SendGrid e MailGun precisam que você forneça informações extras como chave API e ID do cliente.
• Return Path: Isto é para especificar se você deseja que o caminho de retorno de seu e-mail seja o mesmo que o de enviar os e-mails.

Se você escolher a opção Other SMTP, será solicitado a fornecer a configuração do servidor. Esta é a maneira de fazer isso.

• SMTP host: Este é o nome da hospedagem web do seu servidor. Normalmente segue o formato smtp.yourerver.com
• Encryption: Escolha se você tem a criptografia SSL ou TSL disponível.
• SMTP Port: Esta é a porta em que seu servidor trabalha. Ela está configurada para 465 por padrão.
• Authentication: Seu servidor SMTP deve exigir autenticação. Ligue-o.
• SMTP username: Este é o nome de usuário que você forneceu ao seu provedor de serviços.
• SMTP password: Digite sua senha do servidor SMTP.

Clique em save settings quando terminar de inserir todos os parâmetros.

É assim que você conecta seu servidor ao seu site WordPress. Para confirmar se você fez um bom trabalho, vá para a aba de teste de e-mail. Digite o endereço para o qual você deseja enviar o e-mail de teste e clique em send mail. Verifique sua caixa de entrada para confirmar se a WP Mail SMTP enviou o e-mail para você.

Conclusão: qual é o melhor servidor SMTP gratuito?

Aqui está uma rápida recapitulação dos melhores servidores de relay SMTP que você deve considerar.

Espero que este artigo tenha ajudado você a encontrar o servidor SMTP desejado para suas necessidades de e-mail marketing. Cada uma das opções de servidor mencionadas é:

• Econômica
• Fácil de instalar
• Confiável na entrega de e-mails
• Oferece ótimo suporte ao cliente

Mas recomendo a Brevo como o melhor fornecedor de serviços SMTP. Ele é adequado para pequenas, médias e grandes empresas. Procurando por modelos de boa aparência para enviar com seu SMTP? Confira os melhores modelos gratuitos de e-mail.

Perguntas Frequentes (FAQ)

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Você deve escolher seu editor de email marketing com muito cuidado. Um editor de arrastar e soltar com certeza é a melhor opção. Nesse artigo você irá descobrir como identificar o melhor editor de emails responsivos.

Um editor de arrastar e soltar por si só já é uma baita melhoria em comparação com editores mais básicos. Ele também é melhor que mexer diretamente em código HTML. O sucesso de editores de email atuais em comparação com ferramentas do passado – quem aí lembra do ThemeForest das antigas – é a combinação de uma variedade de templates de email incríveis + um editor de arrastar e soltar para customizá-los facilmente. Nesse tipo de ferramenta você pode escolher um template de email HTML e editá-lo em poucos minutos.

Review rápido dos 11 melhores editores de email HTML responsivos

Você está na dúvida sobre qual o melhor editor de email HTML? Veja essa lista com os melhores editores de emails responsivos que nós revisamos:

1. Beefree – Editor de emails responsivos gratuito para criar emails bonitos rapidamente
2. Chamaileon – Construtor de emails colaborativo e gerenciamento de conteúdo para empresas de médio e grande porte e agências
3. Stripo – Editor de templates de email de arrastar e soltar com editor HTML
4. Moosend Email Editor – Editor de emails gratuito e fácil de usar que também te permite realizar envios
5. Postcards – Editor de templates de email limitado, com teste gratuito
6. Mailchimp – Editor da popular ferramenta de email marketing
7. Benchmark Email – Editor de emails da ferramenta de email marketing para pequenas e médias empresas
8. Mail Designer 365 – Designer de templates de email marketing e campanhas para Mac
9. Mail Styler 2 – Software de editor de newsletter para Windows
10. Mosaico – Editor de templates de email limitado e open source
11. Coffeecup – Software para download, editor de emails responsivos para Windows e Mac
12. Topol – Emails incríveis de maneira simplificada

Qual o melhor editor de email de arrastar e soltar?

Quando você for escolher o melhor editor de email para criar campanhas responsivas, preço não deve ser sua maior preocupação. A maioria dos editores de email são gratuitos ou muito baratos quando você colocar na ponta do lápis o valor de retorno que oferecem.

Um email responsivo de alta qualidade como resultado e uma interface simples de usar são os elementos mais importantes de um editor de arrastar e soltar hoje em dia. Em um editor de templates de email moderno você deve ser capaz de fazer a maior parte do trabalho em um único lugar, sem precisar tocar em uma linha de código HTML.

Mas há algumas funcionalidades adicionais que podem facilitar o processo de criação do seu template de email. O ideal é você fazer uma lista dos requisitos que são essenciais para você, e então testar os diferentes editores de email disponíveis no mercado. Cada um deles possui suas próprias qualidades. Veja as principais funções que seu editor de emails deve possuir:

• Catálogo de templates de email
• Email responsivo de alta qualidade como produto final
• Interface simples de usar
• Editor de imagens integrado
• Opções para pré-visualização e renderização fáceis
• Recursos de colaboração em equipe
• Compatibilidade com diferentes provedores de email
• Integração com ESPs, ferramentas de envio de email marketing

Reviews de editores de email responsivos

Para economizar seu tempo, nós fizemos uma pesquisa e preparamos um review honesto de diferentes editores de templates de email HTML e programas de software que podem te ajudar a construir emails responsivos mesmo que você não saiba nadinha de programação.

Veja a seguir quais são em nossa opinião os melhores editores de templates de email disponíveis em 2026:

1. Beefree

“Editor de emails responsivos gratuito para criar emails bonitos rapidamente”

Beefree é um acrônimo em inglês para “O Melhor Construtor & Editor de Templates de Email”. Esse editor de emails originou-se da MailUp, popular ferramenta de email marketing Italiana.

O Beefree é um editor de emails acessível, onde usuários podem utilizar templates de email responsivos gratuitos disponíveis na plataforma. Você também pode criar seus próprios designs através de elementos e blocos.

A ferramenta Beefree permite que usuários selecionem a largura das estruturas de colunas dentre opções específicas, o que é útil e eficiente. No entanto, você não pode alocar uma coluna dentro da outra, o que pode te impedir de elaborar layouts mais complexos.

O Beefree é completamente gratuito. O editor de templates de email salva seus projetos diretamente em seu navegador. Por conta disso, quando você acessa novamente a plataforma, você pode imediatamente voltar a editar ou começar um novo template. Você pode também exportar o conteúdo criado em um arquivo ZIP que contém o HTML e as imagens, que podem ser utilizados em seu próprio software de email marketing.

Você pode facilmente fazer upgrade para o pacote Professional, que te oferece mais templates, uma funcionalidade de “revisão, comentários e aprovação”, suporte para múltiplos usuários com controles de permissão, estilos de marcas e configurações em um plano de “Agência”.

Você também ganha acesso a um login onde você pode salvar múltiplos projetos de email para utilizar no futuro com o Team. Além disso, eles oferecem integrações que se conectam diretamente com ferramentas de email marketing como MailChimp, SendGrid, Hubspot e suas alternativas, dentre outros.

A Beefree possui um catálogo completo de templates de email gratuitos. Isso mesmo, templates profissionais e gratuitos para todos! Esses templates são realmente bonitos, então recomendamos que você dê uma olhada neles.

2. Chamaileon

“Construtor de emails colaborativo e gerenciamento de conteúdo para empresas de médio e grande porte e agências”

A Chamaileon é uma ferramenta gratuita com editor de templates de email responsivos. Ela foi desenvolvida para ajudar empresas a criar belos designs de emails responsivos e de alta qualidade.

A Chamaileon foi criada pensando em flexibilidade e customização. Seu editor de emails online oferece uma mistura de elementos de estrutura e conteúdo. Com opções de estilização avançadas, você pode praticamente criar qualquer design para suas campanhas de email com ela.

Além disso, você pode encontrar centenas de templates responsivos para utilizar como base para seus próprios emails.

Elementos estruturais podem ser alocados um dentro do outro, então você pode adicionar quantas colunas desejar no editor. Além disso, você pode ajustar por pixel o tamanho de cada coluna individualmente.

A Chamaileon oferece dois recursos que não estão disponíveis na maior parte dos editores de email: 

Função de “Mostrar em Dispositivo Móvel / Mostrar em Desktop”. Com isso, você pode criar diferentes versões de seu email para mobile ou desktop.

Função de Salvar Bloco. Com ela, você pode salvar seus próprios grupos de elementos de arrastar e soltar para que não precise recriá-los no futuro. Dessa forma, você consegue salvar por exemplo determinados cabeçalhos, rodapés ou qualquer outro bloco de conteúdo em pastas compartilhadas. Com esse recurso seus colegas de trabalho poderão reutilizar esses blocos facilmente a qualquer momento.

A Chamaileon criou um sistema gerador de emails responsivos para que, não importa o tipo de template de email que você tenha criado, ele seja renderizado corretamente nos maiores clientes de email do mercado. Esse recurso dá suporte por exemplo para todos os dispositivos Apple e Android, além de todas as versões do Outlook. Ele reduzirá significativamente o tempo que você gastaria com testes e consertos no layout.

A Chamaileon também permite que membros da mesma equipe compartilhem seu ambiente de trabalho quando estiverem criando o design de uma campanha de email marketing. Com o seu recurso de colaboração, cada integrante do time de marketing consegue acessar os templates que estão sendo desenhados e editar o seu conteúdo.

3. Stripo

“Editor de templates de email de arrastar e soltar com editor HTML”

O Stripo é um construtor gratuito de templates de email com dois tipos de editor: arrastar e soltar e também HTML. O Stripo fornece uma biblioteca de módulos de conteúdo para armazenar os elementos e componentes mais utilizados pelos usuários. Ele também oferece um editor de fotos integrado para construir banners para seu email.

Com o Stripo você pode construir elementos de email interativos, como o efeito “rollover”, botões animados em CSS e timers de contagem regressiva dentro do editor. Ele também possui uma funcionalidade integrada de AMP para email.

O Stripo possui mais de 350 templates de email HTML gratuitos em seu catálogo. Sua seleção de templates de email responsivos pode ser filtrada por tipo, indústria ou época do ano, o que torna ainda mais fácil a escolha do design.

Além de seus templates prontos, o Stripo também oferece a opção de templates de email customizados. Baseado em suas informações e solicitações, os designers da Stripo irão desenhar um template de email para você por U$199.

Os templates de email do Stripo podem ser exportados para mais de 30 ferramentas de email marketing. Você também pode exportar o design de seu template em formato HTML e utilizá-lo em qualquer outra plataforma de sua escolha.

O serviço possui suporte para múltiplos idiomas, incluindo o Português.

Antes de enviar sua campanha de email marketing para sua lista de contatos, você pode salvá-la como PDF para mostrar para seus colegas e superiores. Você também pode testar os emails diretamente na plataforma.

Resumindo, o Stripo é um dos melhores editores de templates de email do mercado. Não deixe de testá-lo!

4. Moosend Email Editor

“Editor de emails gratuito e fácil de usar que também te permite realizar envios”

O editor de emails gratuito Moosend é uma plataforma que permite a criação de incríveis campanhas de email. Você pode escolher editar um dos templates de email prontos disponíveis no catálogo, ou criar seu próprio design do zero com colunas de arrastar e soltar e elementos estruturais.

O Moosend possui um recurso de “Salvar” bastante útil que permite que você preserve seu template de email editado para utilização no futuro. Com isso, você pode criar a base para o design de sua newsletter uma vez e utilizá-la novamente nos meses subsequentes. Para isso, basta acessar sua conta.

O recurso de visualização dividida do Moosend para usuários avançados permite a visualização do código HTML da campanha enquanto você está edita o template. Dessa forma você pode fazer ajustes no estilo do template através do CSS. Note que você precisa clicar em “Aplicar Alterações” para ver a versão atualizada do design.

A Moosend torna automaticamente os designs de seus emails responsivos e compatíveis com dispositivos móveis.

O editor de emails da Moosend é completamente gratuito. Crie seu login aqui e comece agora mesmo a criar, salvar e enviar suas newsletters.

5. Designmodo: Postcards

“Editor de templates de email limitado, com teste gratuito”

Postcards é um dos produtos online da Designmodo. É uma plataforma para construção de campanhas de email bem fácil de ser utilizada. Você nem precisa criar uma conta no sistema para criar o primeiro design de seu email.

Com uma conta gratuita você tem acesso a um número ilimitado de exportações. O software gratuito para design de emails é o que se pode chamar de “licença demo”. No entanto, você pode utilizar apenas um bloco gratuito para cada elemento de seu email (cabeçalho, conteúdo, call to action, rodapé, etc). Esse pode ser um obstáculo para qualquer profissional de marketing que queira elevar o nível do design de seus emails.

A licença business desbloqueia todos os blocos, além de você poder escolher dentre mais de 900 Fontes do Google e exportar seus emails para qualquer plataforma de email marketing que desejar. Essa licença custa U$15 ao mês. O Postcards da Designmodo funciona com blocos e elementos pré-definidos que possuem algumas opções de customização. Como você não pode criar seus próprios blocos, isso te dá menos flexibilidade que outros editores. O lado positivo é que trabalhar com o Postcards acaba sendo menos complicado por conta disso.

6. Editor de Emails do Mailchimp

“Editor da popular ferramenta de email marketing”

A Mailchimp é a plataforma de automação de email marketing mais famosa do mundo. Ela foi fundada em 2001 por Ben Chestnut, Mark Armstrong e Dan Kurzius. Essa ferramenta se tornou tão popular que há no mercado diversas alternativas ao Mailchimp, como a Brevo.

Apesar de ser um ESP (plataforma de envio de email marketing), o Mailchimp possui seu próprio editor de templates de email.

Apesar de não ser muito flexível em termos de elementos e blocos, o Mailchimp permite que seus usuários criem emails responsivos bem completos.

O público-alvo do Mailchimp são pequenas e médias empresas que desejam expandir seu negócio. Você pode tanto selecionar um template de email pré-definido quanto criar seu próprio template do zero. Existem diversos casos em que um template de email personalizado seja a melhor opção, porém a versão gratuita do Mailchimp não permite mais a importação de seu próprio código HTML.

Essa é a melhor alternativa se você possui requisitos básicos e está buscando por uma maneira simples e rápida de criar um template simples, sem precisar pensar muito sobre recursos de integração e compatibilidade.

Existem diversos editores de email dentro de ferramentas de email marketing, mas em alguns casos você não consegue exportar o código HTML criados neles. Outras vezes o código do email é um grande ponto de interrogação, então você precisa testar cada email que desejar enviar para garantir que ele seja compatível.

O lado negativo de utilizar o editor interno de ESPs é que você fica preso àquele serviço. O lado positivo é que você não precisa utilizar plataformas distintas para a criação e o envio de suas campanhas de email.

Caso você esteja começando com um pacote gratuito de uma plataforma de email marketing e se acostume com o editor de email deles, é pouco provável que você queira mudar para outro ESP. Caso você queira fazer essa migração para um novo provedor de email marketing, você terá que reconstruir seus templates do zero.

7. Editor de Emails da Benchmark Email

“Editor de emails da ferramenta de email marketing para pequenas e médias empresas”

A Benchmark Email é uma plataforma de email marketing para pequenas e médias empresas. Focada na economia de tempo, ela possui um editor de arrastar e soltar. Ele é fácil de usar e permite a criação de emails responsivos sem que seja necessário mexer em código HTML. 

Por ser uma ferramenta de email marketing – e não apenas um editor – além de criar seus designs de email, você também pode fazer o envio deles através da Benchmark Email. Como a maioria dos ESPs do mercado, ela não permite a exportação do código HTML dos emails criados. Caso opte por criar seus templates de email com essa plataforma, você será obrigado a fazer o envio de suas campanhas através dela. 

Eles também disponibilizam centenas de templates prontos que podem ser customizados caso você não queira começar do zero. Se preferir importar seu próprio código HTML na plataforma, você pode utilizar o Editor de Código HTML para criar sua campanha. Do lado esquerdo do editor você colará o código, e do lado direito ele será renderizado pelo sistema. Se escolher essa opção, lembre-se que seu código deve ser responsivo.

Uma das vantagens de utilizar a Benchmark Email é que este é um dos únicos sistemas dessa lista traduzido para o Português. Caso se sinta intimidado em utilizar uma plataforma em inglês, essa pode ser uma excelente opção para você. Eles também possuem atendimento em Português gratuito, o que pode ser uma mão na roda caso você tenha dúvidas ou precise de ajuda.

A Benchmark Email possui uma conta gratuita para testes que libera todos os recursos de edição de emails para você e o envio de algumas campanhas. Por não ser um editor de emails exclusivo, o foco dos planos e preços da ferramenta está em aumentar sua lista de contatos e capacidade de envios. O plano pago mais barato custa R$70 e te permite adicionar 500 contatos e envios ilimitados.

8. Mail Designer 365

“Designer de templates de email marketing e campanhas para Mac”

O Mail Designer 365 é um software de edição de emails que pode ser baixado exclusivamente em Mac. Seu editor de emails é otimizado para ser utilizado em dispositivos móveis, o que pode ser prático para alguns usuários.

O software é relativamente fácil de ser utilizado. Ele é um editor de emails de arrastar e soltar padrão, onde você pode customizar e salvar seus blocos e elementos para uso futuro.

O Mail Designer 365 possui uma galeria integrada de fotos gratuitas do Unsplash que você pode utilizar para melhorar o design de seus emails. O software também te dá a opção de utilizar GIFs de uma seleção própria.

Você pode baixar o Mail Designer 365 se você tiver um Mac e testá-lo gratuitamente por 7 dias. Após esse período, você precisará escolher um de seus pacotes, que começam num preço de €16 por mês. Vale ressaltar que eles aceitam apenas pagamentos anuais.

9. Mail Styler 2

“Software de editor de newsletter para Windows”

O Mail Styler é um software de edição de emails para Windows. Esse programa permite que você crie templates de email responsivos, seja começando do zero ou utilizando um dos templates prontos disponíveis na plataforma. Uma de suas facilidades é o fato de o sistema estar traduzido para o Português. Basta selecionar esse idioma no momento da instalação.

Uma vez que você tenha baixado o Mail Styler em seu computador, você possui acesso a um número limitado de templates de email gratuitos. O catálogo completo da plataforma (chamado de PRO) é exclusivo para usuários pagos.

O software é relativamente fácil de utilizar, apesar de ser bastante limitado. Ele não dá muito espaço para criatividade e customização. Por exemplo, você pode apenas escolher dentre um número pequeno de fontes e paletas de cores pré-determinadas.

Um dos recursos interessantes do Mail Styler, no entanto, é a possibilidade de pré-visualizar a linha de assunto e o pré-cabeçalho do seu email tanto nas versões desktop quanto mobile antes de fazer seu envio.

A função de exportação de HTML do Mail Styler funciona bem com diferentes clientes de email, como o Outlook e Gmail.

10. Mosaico

“Editor de templates de email limitado e open source”

O Mosaico é um editor de templates de email de código-aberto (open source). Essa plataforma de emails online foi construída para ajudar seus usuários na criação de newslettersl rapidamente e com eficácia. No entanto, ele não possui opções de customização.

O Mosaico não disponibiliza nenhum template pronto em sua plataforma. Ao invés disso, ele te permite escolher dentre dois layouts: versafix-1 e versafluid.

Quando você tiver escolhido entre os dois, você pode adicionar ou remover blocos, exportar suas próprias imagens já editadas (ele não possui editor de imagens integrado) e editar seu conteúdo.

Você pode também pré-visualizar seu email, enviar um email de teste ou simplesmente salvar seu template. O Mosaico é um editor de emails responsivos acessivo que funciona bem para pessoas que precisam de algo simples e rápido. No entanto, existem opções mais interessantes nessa lista se você estiver levando seu email marketing a sério.

11. Coffeecup Responsive Email Designer

“Software para download – editor de emails responsivos para Windows e Mac”

O Coffeecup é um software para edição de emails que pode ser baixado tanto para Windows quanto para Mac.

Antes de pagar sua taxa anual de U$129, você pode experimentar o software de edição de emails através de sua versão gratuita. Nesta opção experimental você pode exportar até 3 campanhas e enviar emails de teste.

O software não é muito intuitivo. Apesar de você poder selecionar um template pré-desenhado e então editá-lo de acordo com suas necessidades, o processo de criação não é muito fluido e pode levar alguns minutos para você entender como navegar pelo construtor de emails.

Caso queira construir seu email do zero, você precisará ter algum conhecimento de estrutura e layout de emails, já que não há instruções específicas de como utilizá-lo para te servir de guia.

12. Topol.io

“Emails incríveis de maneira simplificada”

Topol é uma ferramenta de edição de emails que escolhemos incluir nessa lista pela facilidade de sua utilização. Com o Topol PRO você pode escolher um dos templates de email disponíveis para testar. Se desejar, você também poderá criar seu próprio template a partir de um HTML ou até mesmo do zero.

Os principais recursos do Topol incluem:

• Importação de seu HTML customizado no editor de email
• Blocos customizáveis e reutilizáveis
• Trabalho em equipe com ferramentas de compartilhamento do trabalho
• Editor de template de email de arrastar e soltar

O Topol é apenas um pouco mais barato do que outras ferramentas de edição de email dessa lista, como o Beefree ou o Stripo. Mas se você verá uma grande diferença nessa plataforma se realmente precisar do recurso de trabalho em equipe. Por apenas U$10 você tem incluso em seu plano até três usuários. Você pode fazer um teste gratuito de 14 dias e fazer upgrade para o plano mensal após esse período.

Como escolher o melhor Editor de Emails para Emails Responsivos?

A melhor maneira de fazer essa escolha é fazer uma lista das funcionalidades que são vitais para você e então testar os diferentes editores disponíveis no mercado. O preço não deve ser sua preocupação principal, já que a maior parte dos editores são gratuitos ou oferecem preços muito bons em comparação com sua proposta de valor. Diferentemente do preço, as funcionalidades e qualidade do HTML farão uma diferença real no seu fluxo de trabalho.

Elencamos abaixo uma lista dos recursos principais que as pessoas buscam em seu editor de emails. Cada um deles tem seus próprios pontos fortes:

1. Biblioteca de templates de email

Um bom editor de emails te oferecerá a possibilidade de utilizar templates padrão como base para suas campanhas de email. Isso é ótimo se você for iniciante em email marketing, se você estiver com pouco tempo para criar um novo template de email do zero ou até se precisar apenas de inspiração para seu próprio design.

Você também deve conseguir criar seu próprio template de email responsivo com a ferramenta escolhida, para utilizá-lo outras vezes em campanhas futuras. É claro que você também deve escolher uma ferramenta que tenha um gerenciamento de arquivos amigável e na nuvem para facilitar o salvamento de seus templates, imagens, etc.

2. Geração de HTML para email responsivo de alta qualidade

Um email responsivo é um método otimizado para aumentar as taxas de abertura e cliques. Com ele, você garante que sua campanha fique bonita em qualquer dispositivo em que ela for lida.  A ferramenta de edição de emails que você escolher deve permitir que você envie suas campanhas de maneira fluida e sem erros. Caso isso não aconteça, você pode acabar passando para seus inscritos uma imagem negativa de sua marca.

3. Interface conveniente

A experiência do usuário é bastante subjetiva. No entanto, há algumas regras básicas de design de interface que toda aplicação deve respeitar. Uma interface limpa, uma página de layout bem estruturada, uso estratégico de cores, fontes e tipografia para criar hierarquia, comunicação consistente do sistema com o usuário, etc. Você não precisa pensar demais nesse quesito: ao testar os diferentes editores do mercado, você saberá se a interface é focada na em sua experiência como usuário ou não.

4. Editor de imagens integrado

Um editor de imagens integrado com o construtor de emails pode ser extremamente útil. É claro que não estamos falando aqui de algo complexo como o Photoshop, mas funcionalidades básicas de edição de imagens integradas ao editor podem facilitar bastante seu trabalho. Veja se seu editor te dá opções como alterar o tamanho, cortar e aumentar a exposição de suas fotos, etc. 

5. Opção de pré-visualização rápida do email

Uma pré-visualização rápida de seu template te permitirá ter uma ideia de como seu email ficará no tablet, no celular e no computador. Se você estiver buscando algo mais avançado, a função de pré-visualização da Litmus e da Email on Acid vão te ajudar a economizar um bocado de tempo.

6. Recursos de colaboração

O processo de criação de campanhas de email exige muitas vezes muitas conversas entre o time de marketing, o time de design, os copywriters e até parceiros. Para tornar esse processo mais ágeis, alguns editores de email permitem que múltiplos usuários colaborem entre si no processo de criação da peça de email marketing.

Pessoas com diferentes acessos podem entrar no ambiente de trabalho virtual e adicionar seu feedback, comentários e até editar a campanha.

7. Compatibilidade com diferentes serviços de email

Sua plataforma de edição de emails deve produzir um código de email HTML responsivo que funcione nos principais clientes de email (diferentes versões do Outlook, Gmail, Yahoo! Mail, etc).

8. Integração com provedores de email marketing

Uma vez que você crie sua campanha, você deve conseguir facilmente fazer o envio da mesma através de sua plataforma de email marketing. Antes de escolher com qual editor de emails deseja trabalhar, assegure-se de que ele integra com a ferramenta que utilizará para enviar suas campanhas.

Há diversas funcionalidades avançadas em diferentes editores de email que alguns usuários irão utilizar com frequência, enquanto outros nunca tocarão nelas. Personalização, automação e regras de conteúdo dinâmico geralmente estão disponíveis em provedores de email marketing e ferramentas de marketing de automação mais avançados. 

Uma funcionalidade avançada que você pode buscar em um editor de email é um adaptador que te permite editar o conteúdo de sua campanha de acordo com o dispositivo que o usuário está utilizando quando o abre. Esse recurso basicamente permite que você escolha quais blocos de conteúdo devem ser mostrados ou escondidos em dispositivos móveis ou no computador. Dessa forma, você pode refinar a versão responsiva de seu email.

Qual a diferença entre um editor arrastar e soltar e um editor de código HTML para emails?

Os editores de código HTML surgiram na área da computação entre a década de 70 e 80. Esse tipo de editor te garante que o código que você está criando será mostrado da mesma forma (ou pelo menos o mais similar possível) em sua versão impressa ou em seu produto digital final – nesse caso, newsletters de email.

Editores de código HTML parecem com editores de texto, como o Word da Microsoft, que foram criados para o gerenciamento de conteúdo para a web. Esses tipos de editores geralmente não são otimizados para email. No entanto, você pode utilizá-los para criar seus templates de email se você entender de código HTML, ou se você for um usuário bem avançado e for capaz de inserir tabelas com facilidade através dessas ferramentas.

Geralmente em plataformas de email marketing você encontrará um editor de código HTML como o mostrado na foto acima para editar partes do conteúdo de seu email. Esse código é então transformado em um template quando você o salva. Algumas delas também permitem que você edite o email clicando em elementos da campanha.

Muitos editores são chamados de arrastar e soltar, mas eles funcionam realmente dessa forma?

O significado de arrastar e soltar não poderia ser mais claro: editores desse tipo funcionam exatamente como seu nome sugere. Você pode arrastar os itens que precisa de uma parte da interface e simplesmente soltá-los no local desejado, bem parecido com o ato de mover itens na área de trabalho de seu computador.

Mas hoje em dia esse nem sempre é o caso. Arrastar e soltar se tornou sinônimo de uma interface fácil de usar. Diversas ferramentas, incluindo editores de email, se promovem como arrastar e soltar, mas nem sempre entregam essa funcionalidade de maneira sofisticada e funcional.

Na maior parte dos editores de email de arrastar e soltar você está limitado a blocos de conteúdo pré-construídos, como imagem + texto, grupo de imagens, botões de compartilhamento nas redes sociais, etc. Você não tem neles a flexibilidade de criar seus próprios blocos a partir de elementos básicos de construção de templates, como texto, imagem, caixa e colunas.

Eles ainda são considerados editores de email de arrastar e soltar, porém nem todo elemento de conteúdo poderá ser “arrastado e soltado”. Na maior parte dos casos os elementos e blocos pré-definidos são suficientes. Porém se deseja criar designs mais sofisticados, você definitivamente precisará de mais flexibilidade.

Quais os indicadores de que você está usando um editor de emails responsivo de verdade?

De maneira simples, quando você não tiver a possibilidade de editar o código HTML por trás de seu template, já que ele será gerado automaticamente pelo software. Vale ressaltar que existem alguns editores de email hoje em dia que permitem que o usuário edite o código HTML e que produzem HTMLs responsivos – a não ser que você quebre o código enquanto o edita.

Na maioria das vezes em que você tiver a opção de editar o código HTML, você está na realidade utilizando um editor de código HTML rebuscado. Esse tipo de editor permitirá que você destrua o código HTML pré-construído que você estiver editando.

O lado negativo de possuir uma ferramenta de geração de emails é que você não pode simplesmente copiar e colar um HTML aleatório em um desses editores. Nesse caso, você terá que construir seu próprio template com o editor, utilizar uma linguagem descritiva personalizada específica para emails, adicionar certas tags HTML, ou tornar o email editável para você no editor.

Construtores de Framework para Email (Necessário Conhecimento de Programação)

Desenvolvedores sabem quão difícil e tediosa é a tarefa de codificar emails responsivos. Veja uma lista de frameworks de email online que tornam o trabalho de criar código para emails responsivos mais fácil.

Cerberus

“Alguns padrões sólidos para HTMLs responsivos. Até para Outlook e Gmail.”

O Cerberus é um conjunto de padrões de emails responsivos pré-codificados. Os padrões – ou blocos de código – podem ser misturados e combinados para construir um template de email HTML incrível que é otimizado para todos os dispositivos e aplicativos de email.

Foundation For Emails 2 da Zurb

“Crie emails HTML responsivos que funcionam. Até no Outlook.”

O Foundation for Emails, antigamente chamado de Ink by Zurb, é uma coleção de frameworks que dá a desenvolvedores um ambiente de trabalho de CSS ou Sass para construir emails responsivos. Cada template começa com uma grade pré-definida que pode ser melhorada ao utilizar-se diferentes elementos.

HEML

“Crie rapidamente emails responsivos clean”

O HEML é uma linguagem de markup open-source para a construção de emails responsivos que são renderizados corretamente em diferentes clientes de email. Programadores familiarizados com HTML e CSS se sentirão em casa com essa plataforma.

MJML Email Builder

“Um framework que torna emails responsivos mais fáceis”

A MJML é uma linguagem de markup. Eles possuem um servidor de código-aberto que gera HTML para emails responsivos de alta qualidade.

Com essa ferramenta você pode escrever um markup totalmente compatível com HTML que pode ser utilizado em diferentes ESPs (plataformas de email marketing). Você pode testá-la online e verificar se ela atende suas necessidades.

Encontrando o Melhor Editor de Email HTML

Existem inúmeros editores de email HTML de arrastar e soltar online. Mas você não precisa testar todos eles agora que você sabe o que está buscando: templates de email responsivos de alta qualidade, compatibilidade, usabilidade e recursos de integração.

Se você for um novato em email marketing, você pode começar com quaisquer dos softwares dessa lista para entender como utilizar um construtor de emails. Já se você possui conhecimentos de HTML, não tenha medo de testar um dos editores que dão suporte para a edição de código HTML.

Há sempre espaço para melhorias e é claro que o design de seu email e a qualidade de seu código são partes essenciais de sua receita para o sucesso!

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Mas… Como tomar essa decisão quando há tantos sistemas disponíveis no mercado? Qual a melhor plataforma de ecommerce para você e seu orçamento?

O que Torna Uma Plataforma de Ecommerce Incrível?

Uma plataforma de ecommerce é um sistema que permite a construção de uma loja online para a venda de produtos e serviços. A maior parte desses programas incluem ferramentas para gerenciar seu marketing, vendas e as operações do negócio.

Os 5 recursos mais comuns de uma plataforma de ecommerce são:

• Construtor de loja online
• Catálogo de produtos
• Gerenciamento de estoque
• Gestão de pagamentos
• Funções de suporte ao cliente

Sua loja online ficará hospedada em sua plataforma de ecommerce. Essa será sua vitrine virtual, uma parte vital de suas operações online. Um lugar onde você construirá sua marca e também relacionamentos com seus clientes.

Abaixo você poderá acessar diretamente o review de cada plataforma desse artigo:

• Shopify
• Tray
• WooCommerce
• Loja Integrada
• Nuvemshop
• Magento
• PrestaShop
• Wix Stores
• BigCommerce

Vamos para nosso review?

Review das 9 Melhores Plataformas de Ecommerce

A Shopify é a plataforma de ecommerce mais popular do mundo. Lançada em 2004, ela é a casa de mais de 1 milhão de lojas online.

A Shopify possui todos os recursos integrados que você precisará para começar seu ecommerce do zero. Editor de arrastar e soltar para montar sua loja, temas prontos e templates. Além disso, você tem acesso a ferramentas avançadas de marketing de conteúdo e análise de performance.

Em menos de uma hora é possível colocar no ar seu primeiro ecommerce. Rápido, não é mesmo?

A Shopify é uma excelente escolha para quem está começando sua loja virtual com um orçamento pequeno. Além do mais, você não precisa de experiência alguma em programação ou web design para usar esse sistema.

Principais recursos de Ecommerce do Shopify:

• Mais de 70 temas de loja online que permitem iniciar seu projeto rapidamente.
• Personalização e Inteligência Artificial que ajudam a gerar vendas.
• Ferramentas de marketing integradas, incluindo distribuição nas redes sociais e email marketing para gerar consciência de marca e construir uma audiência.
• Gerenciamento de inventário para garantir que o estoque de seu ecommerce tenha os produtos que você está oferecendo.
• Estatísticas de vendas em tempo-real para guiar suas estratégias de marketing.
• Plataforma completa de blog para publicação de artigos, distribuição de ebooks e geração de tráfego para seu site.
• Listas de produtos ilimitadas, para que você possa oferecer mais opções a seus clientes e escalar o crescimento de seu ecommerce.

Quais os planos da Shopify e seus preços?

Note que além do preço de seu plano, a Shopify também cobra uma taxa por cada transação que você fizer em seu ecommerce. Você pode encontrar todos os detalhes dos planos e preços da plataforma aqui. Caso tenha interesse na Shopify, eles oferecem um período experimental de 14 dias para você testar essa plataforma de ecommerce grátis.

Nosso Review da Shopify

A Shopify é uma das plataformas de ecommerce mais populares atualmente. E não podia ser diferente! Apesar de não ser a ferramenta de ecommerce mais barata, você conseguirá um bom retorno do seu investimento em termos de recursos que ela oferece.

Além disso, sua vida ficará mais fácil com o excelente atendimento ao cliente que eles oferecem, inclusive com opção de chat. Sua interface também é extremamente amigável. Os primeiros passos nessa plataforma de ecommerce são fáceis graças aos seus tutoriais, seu editor de arrastar e soltar e templates pré-configurados.

A Shopify é recomendada tanto para novatos quanto para usuários de ecommerce mais avançados. Com ela, você tem acesso completo ao código do seu tema. Você também poderá adicionar plugins para customizar sua loja online. Por exemplo, você pode incluir um botão em seus produtos para que seus clientes possam adicioná-los à sua lista de desejos.

Nota final: 4.4 de 5

A Shopify é uma das melhores plataformas de ecommerce para negócios de todos os tamanhos.

A Tray é a primeira plataforma de ecommerce brasileira de nossa lista. Ela é focada em pequenos e médios negócios que desejam iniciar sua estratégia digital. Com preços bastante acessíveis e uma diversidade de recursos, é um sistema que vale a pena testar.

Com a expansão da venda através de marketplaces no Brasil, a Tray decidiu embarcar com tudo nesse setor. Ela oferece integrações diretas com quase todos os marketplaces de relevância no mercado nacional. Isso é um grande facilitador para empreendedores que desejam vender em diferentes canais além de sua própria loja virtual.

Além disso, ser uma plataforma do grupo Locaweb – uma das maiores empresas de tecnologia do país – faz com que ela entregue uma variedade de recursos nativos difícil de encontrar em outras plataformas de ecommerce. Ao hospedar seu ecommerce na Tray você conseguirá fazer sem custos adicionais desde o envio de carrinhos abandonados até o pagamento de comissões a afiliados.

Principais recursos de Ecommerce da Tray:

• Diversos temas online, incluindo mais de 30 opções gratuitas.
• Integração com os principais marketplaces, ajudando na expansão de seu negócio através de diversos canais de vendas.
• Dezenas de recursos de gestão, marketing e relatórios para você gerenciar o seu negócio sem precisar sair de sua plataforma de ecommerce.
• Praticamente todos os recursos são liberados em todos os planos, sem custos adicionais para acessar ferramentas mais avançadas.
• Loja de aplicativos e integrações diversa.

Quais os planos da Tray e seus preços?

A Tray possui alguns dos preços mais atrativos do mercado. A diferença básica entre seus planos está no número de produtos que você poderá cadastrar e visitas que poderá receber em sua loja virtual mensalmente. 

Mas não se preocupe: ao invés de bloquear os acessos ao atingir os limites de visitantes, você pagará uma taxa extra de R$0,01 por pessoa adicional que entrar em seu site. Outra limitação dos diferentes planos é o nível de suporte que você receberá. Quanto mais você pagar, a mais canais de atendimento terá acesso.

A Tray não cobra taxas por vendas que você fizer.

Nosso Review da Tray

Não é por acaso que a Tray Commerce é uma das plataformas de ecommerce mais populares do Brasil. Com preços baixos ela oferece uma quantidade de recursos nativos absurda.

Ao hospedar sua loja de ecommerce na Tray, você poderá implementar as mais diferentes estratégias de marketing e gestão que desejar. Sem a necessidade de integrar com diversas plataformas diferentes, você consegue fazer o básico muito bem feito com esse sistema.

A quantidade de recursos disponíveis nessa plataforma também indica que a Tray conseguirá te acompanhar conforme seu negócio crescer. Escalabilidade é algo que precisa ser levado em conta, já que migrar de ferramenta de ecommerce dá um trabalho danado. A loja de aplicativos e integrações da Tray também é robusta e te permite expandir seu negócio sem problemas.

Além disso, seus preços são muito atrativos. Com preços baixos, a principal diferença entre seus planos está no número de visitas mensais e de produtos cadastrados. Como eles não cobram taxa por venda efetuada, você tem em suas mãos uma plataforma de ecommerce completa que te custará muito pouco.

O contra-ponto é que a Tray te leva a usar seu próprio método de pagamento – a YaPay – pela falta de checkout transparente com as principais plataformas de pagamento. Ficar refém de um único método de pagamento pode te trazer dor de cabeça caso você comece a ter problemas com eles. Por isso você também ficará na mão deles com relação a taxas e custos operacionais.

É importante relembrar também que quanto mais recursos uma plataforma oferece, mais tempo se leva para aprender a utilizá-la. Caso queira implementar e gerenciar sua loja virtual por conta própria, você precisará de tempo para explorar o sistema e entender como funcionam todos os seus recursos. Nessa hora, o suporte limitado e demorado que eles oferecem podem se tornar um problema caso você não tenha tempo ou paciência para solucionar as dificuldades que encontrar por conta própria.

Nota final: 4.4 de 5

A Tray é uma plataforma com um excelente custo-benefício e que consegue acompanhar o negócio desde o início e conforme ele for crescendo.

Com o WooCommerce, você pode transformar qualquer site WordPress em um ecommerce.

O WooCommerce possui uma curva de aprendizagem mais demorada do que outras plataformas. Apesar disso, com um pouco de paciência é possível criar uma loja virtual extremamente personalizada com essa plataforma de ecommerce. Você pode utilizar uma das diversas extensões do WooCommerce para adicionar funções e recursos avançados ao seu site.

O WooCommerce é a melhor opção caso você esteja planejando utilizar marketing de conteúdo e SEO para construir seu negócio em WordPress. Ele também é uma boa pedida caso queira hospedar sua própria loja virtual.

Principais Recursos de Ecommerce do WooCommerce

• Boa plataforma para SEO, já que o WooCommerce foi construído com código otimizado para mecanismos de busca e possui plugins especializados em SEO, como o Yoast.
• A Loja de Extensões do Woocomerce, que possui mais de 300 plugins gratuitos e pagos para turbinar seu ecommerce.
• Mais de 140 integrações de pagamento, incluindo ferramentas locais como Vindi, Moip e PayU.
• Documentação extensa e completa, já que o WooCommerce possui uma equipe de suporte e um fórum para ajudá-lo com suas dúvidas.

Nosso Review do WooCommerce

Se você está familiarizado com o WordPress, o WooCommerce é uma excelente opção.

Agora se você não conhece muito de WordPress, escolher essa plataforma pode aumentar bastante a complexidade desse projeto. Você precisará de tempo e paciência para configurar uma boa loja virtual com o WooCommerce. 

Apesar de ser uma das melhores plataformas gratuitas do mercado, você precisará utilizar diversas extensões para ter um ecommerce completo. Isso pode aumentar seus custos, já que você precisará pagar por diferentes plataformas para adicionar recursos diversos em sua loja virtual.

O WooCommerce é a melhor opção para gerenciar um ecommerce e site de afiliados ao mesmo tempo. O poder de SEO do WordPress permite que sua loja online cresça com tráfego orgânico. Mas lembre-se: se deseja escalar seu negócio, tome cuidado com o número de extensões que adiciona ao seu site.

Nota final: 4.4 de 5

• Opções de Design: 4.3
• Facilidade de Uso: 4.0
• Recursos: 4.8
• Integrações: 4.4
• Performance: 4.6
• Suporte: 3.9
• Valor: 4.9

O WooCommerce é uma das plataformas de ecommerce mais robustas e personalizáveis do mercado. No entanto, você precisa entender de WordPress e aceitar que a curva de aprendizagem desse sistema é mais demorada do que outros sistemas mais simples.

A Loja Integrada é uma plataforma de ecommerce para pequenas e médias empresas. Se você está começando sua loja virtual agora, essa pode ser uma excelente opção. Mais de 1.8 milhão de lojas foram criadas utilizando essa plataforma.

Por ser uma plataforma voltada para pequenos negócios, a Loja Integrada possui uma utilização muito simples e fácil. Em poucos minutos você consegue colocar sua primeira loja online no ar. Além disso, eles oferecem um plano gratuito básico em que você já pode inserir seus produtos e começar a vender sem pagar nada por isso.

A plataforma de ecommerce da Loja Integrada permite um nível de personalização médio no layout de sua loja virtual. Você pode pagar a partir de R$399 e escolher dentre mais de 2.000 temas prontos disponíveis na plataforma. Assim, você não precisará começar do zero.

A Loja Integrada possui uma boa diversidade de planos com bons preços para quem está começando. No entanto, se você optar pelas faixas de planos mais básicas, precisará ficar de olho constantemente em seu site. Isso acontece pois esses planos possuem um limite mensal de visitantes mensal. Caso atinja seu limite, você corre o risco de ficar com seu ecoommerce inacessível.

Principais Recursos de Ecommerce da Loja Integrada

• Mais de 2.000 temas prontos para loja virtual, oferecendo uma gama de opções para o layout de seu ecommerce
• Comunidade extremamente ativa, fazendo com que seja fácil conseguir ajuda de usuários com mais experiência na plataforma
• Dezenas de integrações, para melhorar as operações de seu ecommerce
• Loja de serviços integrada, onde você consegue facilmente pagar bons preços para a implementação de recursos em seu ecommerce sem precisar fazer o serviço você mesmo

Quais os planos da Loja Integrada e seus preços?

Além de seu custo mensal, a Loja Integrada não cobra taxas por vendas efetuadas em sua loja virtual. Veja abaixo os principais planos da Loja Integrada.

Nosso Review da Loja Integrada

A Loja Integrada é muito boa para empreendedores que estão tentando tirar uma ideia do papel. Ela também funciona muito bem para ecommerces pequenos que não tem um grande fluxo de visitas ou vendas.

Vale ressaltar que a plataforma de ecommerce da Loja Integrada não permite um nível de personalização muito grande sem que você tenha que mexer em código HTML/CSS. Por isso, se você está buscando exclusividade e um layout único mas não seja um desenvolvedor, essa pode não ser a melhor opção para você. 

Apesar do suporte da Loja Integrada não ser dos mais rápidos, eles oferecem atendimento via chat e email. Para compensar a falta de agilidade, eles produzem muito conteúdo de qualidade para ajudar seus usuários. 

Eles também oferecem na própria plataforma uma comunidade para seus usuários ajudarem-se entre si, com a ajuda de moderadores da empresa. Por ter uma base de clientes muito grande, essa comunidade é bem ativa e você pode receber bastante ajuda por ali.

A plataforma de ecommerce da Loja Integrada possui um custo bem baixo. Isso ajuda muito pessoas que estão com um baixo orçamento para a manutenção de sua loja virtual. No entanto, por ser uma plataforma mais básica, é muito provável que você tenha que contratar serviços de parceiros para seu ecommerce funcionar bem. Essas despesas adicionais precisam ser incorporadas em seus cálculos para decidir se essa é a plataform para você.

Nota final: 4.1 de 5

Por sua fácil utilização e baixo custo, a Loja Integrada é uma ótima escolha para pequenos e médios ecommerces. Seu plano gratuito também ajuda quem está começando e não tem orçamento.

Nuvemshop

Uma excelente plataforma de ecommerce para pequenas e médias empresas (4.3 de 5)

A Nuvemshop é uma plataforma de ecommerce latino-americana para pequenas e médias empresas. Ela possui mais de 80.000 lojas virtuais criadas através de seu sistema. Sua presença no setor de ecommerce no Brasil é bastante forte.

A Nuvemshop é uma plataforma de ecommerce pensada para pequenas e médias empresas. Empreendedores que estão começando a vender online agora podem encontrar nesse sistema um bom ponto de partida.

Com foco em usabilidade, mesmo que você não seja um designer ou entenda de programação você conseguirá criar sua loja virtual por conta própria. Se você entende um pouco de programação HTML/CSS, também poderá fazer edições para personalizar o design de seu site.

Eles oferecem uma pequena lista de templates para que você não precise começar do zero seu layout. Você pode personalizá-los para deixar sua loja virtual mais com a cara de sua marca.

A Nuvemshop também oferece recursos básicos de marketing como envio de emails transacionais e carrinhos abandonados. Essa ferramenta de ecommerce integra com os principais gateways de pagamento e sistemas de frete do Brasil. Sua loja de aplicativos te permite integrar suas operações com 60 ferramentas diferentes para aumentar a robustez de suas operações.

Principais recursos de Ecommerce da Nuvemshop

• Bom editor de site para deixar seu ecommerce com sua cara sem precisar saber de programação.
• Vendas multicanais para que você tenha uma operação única para suas vendas online, offline, em marketplaces e redes sociais.
• Recursos básicos de marketing como emails transacionais, carrinhos abandonados e formulários de inscrição para newsletter.
• Gestão de fretes e entregas através da impressão de etiquetas e cálculo de frete automático.
• Sistema otimizado para SEO, assim sua loja estará pronta para junto com conteúdo de qualidade rankear bem nos sistemas de pesquisa.

Quais os planos da Nuvemshop e seus preços?

A Nuvemshop oferece três tipos de planos diferentes. Seus preços fixos são bastante acessíveis como você pode ver abaixo.

Apesar de seu baixo custo fixo mensal, é importante notar que a Nuvemshop cobra uma taxa por cada venda que você efetuar em sua loja virtual. Se voce tiver um alto volume de vendas mensais, essa taxa vai aumentando exponencialmente.

Prós da Nuvemshop

• Editor de design fácil de usar para que mesmo sem conhecimento de HTML ou CSS você consiga criar um site visualmente agradável
• Acesso ao código-fonte do site caso você precise de um nível maior de personalização de seu design
• Número de visitas e produtos ilimitados em todos os planos
• Mais de 99% de uptime, o que significa que sua loja virtual estará no ar praticamente sem interrupções

Contras da Nuvemshop

• Taxa por transação pode encarecer suas operações, principalmente se você tiver alto volume e um ticket médio baixo
• Teste gratuito de apenas 30 dias, um período curto para você identificar se essa é a plataforma de ecommerce que mais atenderá suas necessidades
• Sistema bastante focado em pequenas empresas, tendo pouca experiência com grandes marcas
• Loja de templates limitada, se você não gostar das poucas opções disponíveis terá que começar o design de sua loja do zero

Nosso Review da Nuvemshop

A Nuvemshop é uma das melhores opções de ferramenta de ecommerce para quem está começando. Com ela você terá acesso aos recursos básicos para iniciar o seu negócio mesmo que você não tenha muita experiência com o mundo virtual. Sem custos adicionais você consegue fazer ações de marketing, notificar seus clientes de suas transações, imprimir etiquetas e acompanhar relatórios, por exemplo.

Para empreendedores mais experientes, a Nuvemshop ainda oferece um conjunto de ferramentas completo para a operação eficaz de um ecommerce. Você também pode contar com as mais de 60 integrações disponíveis para escalar seu negócio.

Outra vantagem dessa ferramenta de ecommerce é o fato de não limitar o número de visitantes que você pode receber em seu site. Você também poderá cadastrar quantos produtos desejar em seu catálogo. Com isso, você terá bastante liberdade para executar suas ideias e estratégias de vendas sem amarras.

Caso você tenha necessidades mais avançadas, a Nuvemshop pode não ser a melhor escolha. Em seu site fica claro que eles tem experiência com marcas menores, não possuindo nenhuma grande empresa ou multinacional em seu catálogo de clientes.

Sua loja de temas com pouquíssimas opções também podem ser um problema para quem está começando. Se não tiver muita ideia de qual identidade visual adotar, sua loja virtual pode ficar muito simples ou bastante parecida com dezenas de outras que também utilizam a plataforma.

Você precisará colocar na ponta do lápis a taxa que eles cobram por venda efetuada. Lembre-se que para uma operação de ecommerce eficaz, é muito provável que você precise fazer investimento em diferentes plataformas. Ao somar todos esses diferentes custos e incluí-los no preço de seus produtos, você precisa garantir que continua competitivo enquanto mantém sua rentabilidade.

Nota final: 4.3 de 5

A Nuvemshop pode funcionar muito bem para pequenas e médias empresas que não possuam um desenvolvedor.

O Magento é uma das mais populares e completas plataformas de ecommerce disponíveis no mercado hoje. Ele é um dos diversos sistemas gerenciados pela Adobe, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo.

Milhares de marcas usam o Magento para construir suas lojas virtuais. Por ser um sistema robusto e personalizável, é comum ver grandes marcas como Nike, HP e Jack Daniels utilizando esse sistema para criar seu ambiente virtual.

• Diversos módulos que permitem a customização de seu ecommerce.
• Ferramentas de marketing poderosas para você executar sua estratégia do início ao fim.
• Sistema confiável que com uma boa hospedagem te possibilita estar sempre no ar, mesmo com alta demanda.
• Catálogo de integrações vasto, te trazendo diversidade para colocar em prática suas ideias para sua loja virtual.
• Bom sistema logístico, inclusive para operações complexas.

Nosso Review do Magento

O Magento é uma das plataformas de ecommerce mais robustas e completas disponíveis no mercado. Não é à toa que grandes marcas muitas vezes optam por utilizar esse sistema como base para suas lojas virtuais.

Por sua popularidade e variedade de integrações, é possível com ele criar um ecommerce com os mais diferentes recursos. Além disso, o sistema oferece funcionalidades nativas poderosas para quem quer planejar a estratégia de marketing e vendas de ponta-a-ponta.

Por ser uma plataforma complexa, ela exigirá que você tome bastante tempo para conhecê-la e aprender a utilizá-la. Outra opção é contratar uma agência ou desenvolvedores que já sejam experts nesse sistema.

Existem muitos especialistas em Magento no Brasil, no entanto lembre-se que essa implementação possui um custo. Além disso, você precisará escolher onde irá hospedar sua loja virtual, uma decisão importante para que seus clientes não tenham problemas de acesso. 

Também é importante ressaltar que um dos “custos” de ter tanto controle sobre a infra-estrutura de seu ecommerce é que você precisará fazer a manutenção constante de seu site para evitar problemas e continuar atualizando seu negócio.

Nota final: 4.1 de 5

O Magento é excelente para quem busca customização e recursos avançados, porém essa flexibilidade vem com um alto custo de tempo e dinheiro.

A PrestaShop é uma solução de ecommerce escrita em PHP. Esse software totalmente gratuito é utilizado por mais de 300.000 negócios em todo o mundo. Ele está disponível em 75 idiomas diferentes, incluindo português.

A PrestaShop é uma plataforma bem direto ao ponto. Basta fazer o download do software, ou seu site será pré-instalado e configurado no servidor da IONOS. O software também inclui um ambiente de programação. Assim como as melhores plataformas de ecommerce, você poderá criar produtos e separá-los por categoria.

Você possui backups diários e suporte técnico 24h. A PrestaShop possui um sistema de gerenciamento de estoque bastante avançado. O suporte da comunidade inclui voluntários que ajudam a otimizar o código-fonte do sistema. Além disso, você pode usar qualquer de suas mais de 250 agências parceiras para ter ajuda na construção de seu ecommerce.

Principais recursos de Ecommerce da PrestaShop

• Possibilidade de fazer o upload de fotos e especificações, para que você possa customizar seus produtos de maneira bem personalizada. Esse recurso oferece uma experiência do usuário para produtos customizados que é difícil de encontrar no mercado.
• Opção de escolher diferentes empresas de frete dependendo da localização geográfica de seus clientes.
• Barra de pesquisa de produtos em páginas de erro 404, assim você diminui sua taxa de bounce. Clientes que acessarem páginas inválidas podem ali mesmo buscar por novos produtos.
• Design de checkout customizado, incluindo uma página de resumo do pedido e outra de validação.

Quais os planos da Prestashop e seus preços?

A PrestaShop é uma plataforma totalmente gratuita, o que a torna financeiramente acessível e viável para lojas virtuais que estão começando.

Nosso Review da PrestaShop

A PrestaShop é uma boa opção para negócios de pequeno e médio porte que precisarem de um ecommerce simples. Se seu orçamento for baixo, você provavelmente não deseja utilizar uma plataforma de alto custo mensal. Nesse caso, vale a pena considerar o serviço freemium da PrestaShop. Se você entende de programação e deseja ter controle completo sobre o design de sua loja virtual, essa plataforma pode funcionar bem para você.

No entanto, se você não possui essas habilidades mais técnicas de programação, a PrestaShop não deve ser sua escolha. É claro que você pode contratar um desenvolvedor para esse serviço. Mas lembre-se que isso aumentará seus custos, o que não fará sentido se estiver escolhendo a PrestaShop por ser gratuita. Além disso, vale lembrar que se você estiver tentando construir um ecommerce mais robusto, o preço de aplicativos e extensões externas pode tornar o custo total dessa ferramenta salgado.

Nota final: 3.8 de 5

A PrestaShop pode funcionar bem para pessoas que entendem de desenvolvimento de software e procuram baixo custo.

Wix Stores

A plataforma de ecommerce mais fácil do mercado (4.1 de 5 estrelas)

O Wix Stores é um construtor de lojas online e web baseado na nuvem. O Wix é usado em mais de 110 milhões de sites. Nos últimos anos, o Wix ganhou reputação como uma das plataformas de comércio eletrônico de utilização mais fácil para construir sua loja online.

Com ele, é possível criar uma loja básica com ferramentas de arrastar e soltar. Além disso, você pode economizar tempo e dinheiro usando modelos prontos. Essas opções são perfeitas para quem está começando, assim como empreendedores que precisam controlar seu orçamento.

Apesar de não possuir alguns recursos avançados que você pode encontrar em plataformas de comércio eletrônico voltadas para grandes varejistas, o Wix ainda está evoluindo. Ele possui um painel de trabalho claro e simples de usar. Além disso, o Wix oferece um aplicativo móvel para facilitar o gerenciamento de sua loja virtual e o rastreamento de suas vendas.

Principais Recursos de Ecommerce do Wix

• Recuperação de carrinho abandonado, para se reconectar por email com potenciais clientes e ajudá-los a concluir suas compras.
• Botões de compra instantânea, para facilitar o processo de compras de seus clientes e aumentar sua taxa de conversão
• Opção de adicionar ao carrinho a partir da galeria, função que adiciona um link abaixo das imagens de seus produtos. Clientes em geral gostam dessa forma de compra rápida.
• Programas de fidelidade e códigos de desconto, para gerar confiança nos clientes e motivá-los a comprar mais.
• Sistema de pagamentos próprio (Wix Pagamentos Brasil), que permite que seus clientes paguem suas compras com as principais bandeiras de cartões de crédito e boleto
• Conversor de diversas moedas, permitindo a venda de seus produtos em todo o mundo (apenas no plano ilimitado).

Prós do Wix Stores

• Diversos temas modernos e gratuitos
• Muito fácil de construir seu site ou eCommerce
• Plataforma em português, com opção de pagamento local
• Suporte ao cliente 24/7, com sistema de chamados e função de retorno de chamada.
• Preços super atraentes para empreendedores com baixo orçamento inicial

Contras do Wix Stores

• Não oferecem teste gratuito
• Carece de recursos de marketing mais avançados
• Não permite a alteração fácil de template após a criação do site

Nosso Review do Wix Stores

O Wix Stores é uma plataforma de ecommerce que funciona bem para pequenos negócios que não possuem um programador web. Mesmo se você não tiver experiência em web design, é fácil criar sites com o editor de arrastar e soltar do Wix 

Você pode adicionar plug-ins para funções avançadas de ecommerce. Apesar dos recursos adicionais do Wix Stores, o objetivo do Wix é ser um construtor de sites. Por isso, a sua facilidade de uso pode não compensar seus recursos mais limitados.

Para empresas maiores que desejam construir lojas virtuais escaláveis, pode ser melhor escolher uma plataforma de ecommerce mais completa, como a Shopify ou a BigCommerce.

Nota final: 4.1 de 5

O Wix Stores funciona bem para iniciantes que não entendam muito de programação e não precisem de recursos mais avançados para seu ecommerce.

A BigCommerce é uma das maiores plataformas de ecommerce do mundo. Suas vendas ultrapassam os U$25 bilhões de dólares em mais de 120 países.

A plataforma de ecommerce da Bigcommerce é boa para grandes empresas do varejo. Isso acontece pois a BigCommerce possui um mecanismo de busca de produtos robusto. Além disso, a interface da BigCommerce torna fácil a criação de sua loja virtual, mesmo que você não possua um programador web.

As ferramentas e templates são todas amigáveis. No entanto, se você possui habilidades mais técnicas, poderá personalizar sua loja virtual editando seu código CSS e HTML.

É importante ressaltar que a BigCommerce ainda não tem um foco muito grande no Brasil, por isso fazem falta recursos e integrações adaptadas ao mercado brasileiro.

Principais Recursos de Ecommerce da BigCommerce

• Listagem de produtos ilimitada, o que permite a escalabilidade de seu ecommerce.
• Largura de banda & armazenamento de arquivos ilimitados, para que sua loja virtual opere em boa velocidade conforme ela cresce.
• Vendas em diferentes moedas, para o processamento de transações para clientes internacionais.
• Relatórios completos, assim você pode aprender mais sobre seu mercado, produtos populares e a performance de seu negócio.
• 12 temas gratuitos e mais de 160 temas pagos, o que torna o BigCommerce um dos melhores softwares de ecommerce para pequenos negócios e startups.

Além de tudo isso, a BigCommerce possui um excelente suporte ao cliente (em inglês). No plano gratuito, você tem acesso a atendimento via email e pode participar em seus fóruns de discussão. Os usuários da plataforma são bem ativos nessa comunidade. Para ter acesso a suporte 24 horas por chave, você precisará migrar para um plano pago.

Nosso Review da BigCommerce

Alguns dos melhores ecommerces do mercado foram construídos com a BigCommerce. Essa é uma boa opção para quem está começando, sua facilidade de uso sendo similar a Shopify.

Apesar de não possuir tantos templates quanto a Shopify, a BigCommerce é melhor para SEO. Isso acontece pois você pode editar elementos do site como URLs e título das páginas. Outra vantagem dessa plataforma é a opção de venda em múltiplas moedas.

Alguns dos recursos da BigCommerce, como integrações de logística e abandono de carrinhos estão disponíveis apenas em planos mais robustos. Você também precisará considerar que essa não é uma plataforma popular no Brasil ou adaptada ao nosso mercado. Gerenciar um ecommerce nessas condições pode se tornar difícil, principalmente em termos operacionais e de escalabilidade.

Nota final: 4.2 de 5

A BigCommerce é a melhor plataforma de ecommerce para pequenos e médios negócios, desde que você tenha um bom orçamento para utilizá-la.

Qual a Melhor Plataforma de Ecommerce?

Quando você for escolher sua plataforma de ecommerce, há muitos fatores que precisa considerar. Por exemplo, você precisa pensar sobre o quanto você entende do assunto, qual seu orçamento e suas metas.

É fácil simplesmente escolher a plataforma de ecommerce mais popular. Mas esse pode ser um erro! Veja nosso resumo que pode te ajudar a fazer a escolha certa.

Melhor Plataforma de Ecommerce para Iniciantes

Começar uma loja online é uma tarefa que pode te deixar atordoado. Tantas opções de plataforma para escolher, tanto para aprender. Nesse caso, é melhor optar por uma das plataformas de ecommerce mais fáceis.

Se você está começando do zero e não liga em gastar um pouco com seu sistema de ecommerce, utilize a Shopify. Ela tem tudo o que você precisa. Além disso, o time de blog e de suporte deles é excelente e ficarão felizes em te ajudar a aprender sobre o mundo dos ecommerces.

Se seu orçamento estiver curto, recomendamos então começar com a Loja Integrada. Ela possui um plano gratuito simples e quando precisar fazer upgrade seus custos não serão muito altos para manter sua loja virtual no ar.

Melhor Plataforma de Ecommerce para Desenvolvedores

Você manja um pouco de programação?

Caso se sinta confiante em suas habilidades para desenvolvimento de sites, você pode expandir sua busca para além do Shopify. Você pode testar uma plataforma de ecommerce avançada para criar um site único. Caso queira customizar e escalar sua loja virtual, teste o Magento.

Para aqueles que estejam com um orçamento baixo, fica a dica de testar a PrestaShop. Essa ferramenta open-source é muito boa para customizar sites gratuitamente.

Melhor Plataforma de Ecommerce para Pequenos Negócios

Se você possui um pequeno negócio, você precisa de um site que seja seguro. Além disso, você precisa que os servidores de sua ferramenta funcionem sem gargalos. Afinal você não quer perder vendas, não é mesmo?

Nesse caso, sugerimos a Shopify, a Tray e a Nuvemshop para você. Essas são opções confiáveis para pequenos negócios por serem fáceis de utilizar mesmo que você não tenha dinheiro.

Melhor Plataforma de Ecommerce para Grandes Negócios

Qualquer pessoa com um grande negócio deseja fugir de altas taxas. Nesse caso a Shopify pode não ser a melhor opção para você. Você deseja escalar o seu faturamento sem precisar pagar mais por uma plataforma de ecommerce.

Para grandes negócios que não possuam desenvolvedores, a BigCommerce é uma boa opção. Ela não possui taxas de transações e tem uma quantidade boa de recursos. Caso você tenha um orçamento maior e souber programar – ou puder contratar alguém para fazer isso por você – considere utilizar o Magento.

Melhor Plataforma de Ecommerce para Startups

Tem uma coisa que não sai da cabeça dos donos de startups: como reduzir custos. Se essa for sua situação, sabemos que você provavelmente possui muitas despesas diferentes como branding, marketing e tráfego pago. Quando falamos da performance de suas vendas no varejo, você precisa acertar de primeira para não deixar sua conta bancária no vermelho.

Para começar rapidamente, escolha a Shopify. Apesar de não ser a opção mais barata, ela possui as ferramentas e suporte que a longo prazo te farão gastar menos. Caso você esteja realmente preocupado com seu orçamento e tenha mais tempo para fazer o design de sua loja virtual e customizá-la em WordPress, recomendamos a WooCommerce.

Melhor Plataforma de Ecommerce para Dropshipping

Para ter sucesso com o dropshipping, você precisa de um software de ecommerce que integre facilmente com grandes atacadistas. É essencial que você conecte seu estoque com diferentes plataformas e automatize seus fretes e entregas.

Por isso, a Shopify é a grande vencedora nesse quesito. Ela funciona perfeitamente para fazer o dropshipping de qualquer produto. Se você tiver mais experiência com programação ou com dropshipping em si, você também pode testar o WooCommerce para essa estratégia.

Melhor Plataforma de Ecommerce para WordPress

O vencedor nessa categoria sem dúvidas é o WooCommerce. Esse é o plugin nativo de ecommerce para sites em WordPress. Com apenas alguns cliques você pode transformar o seu site WordPress em um ecommerce.

Resumo: Qual a Melhor Plataforma de Ecommerce?

Veja abaixo o resumo de nosso guia comparativo para plataformas de ecommerce:

• As melhores plataformas de ecommerce para iniciantes são a Loja Integrada e a Shopify
• Como melhor plataforma de ecommerce para desenvolvedores, escolhemos a Shopify
• Se estiver procurando a melhor plataforma de ecommerce para pequenos negócios, sugerimos a Tray e a Nuvemshop
• Para grandes empresas, recomendamos o Magento e a Shopify
• Caso você faça parte de uma startup, as melhores opções serão a Shopify e o WooCommerce
• Para quem faz dropshipping seria bom testar a Shopify e o WooCommerce

Em suma, quando for tomar sua decisão leve em conta ao menos esses três fatores: orçamento, suas habilidades técnicas atuais e seus objetivos. Com isso em mente, ficará mais fácil definir qual a melhor plataforma de ecommerce que atenderá suas necessidades. 

Esperamos que esse guia te ajude a tomar a decisão mais bem informada possível.

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