Cada uno de ellos cuenta con su propio LMS. Como consecuencia, estos sistemas han evolucionado para adaptarse a distintos tipos de usuarios, y hoy en día existen más LMS que nunca. Con tantas opciones disponibles, ¿cómo puedes saber cuál es la más adecuada para ti?

Para este artículo, he dedicado más de 25 horas a investigar y examinar estas plataformas, para que tú no tengas que hacerlo. A partir de ahí, hemos escrito una reseña de las 15 mejores plataformas LMS disponibles actualmente.

En este artículo, te ayudaré a elegir el mejor LMS para ti. Quizás después de todo esto, debería convertirlo en un curso…

Resumen de los mejores LMS

Las mejores plataformas LMS
Las mejores plataformas LMS para crear y alojar tus cursos en línea.

• Learnworlds: el mejor para cursos en línea profesionales (prueba gratuita,  $29 al mes)
• Thinkific: el mejor LMS en general (prueba gratuita o  $74 al mes)
• Teachable: la mejor plataforma para principiantes (prueba gratuita o  $29 al mes)
• FreshLearn: el LMS más asequible (gratis o  $49 al mes) 

Los mejores LMS todo en uno
Plataformas LMS todo en uno para crear tu curso, sitio web y comercializar y vender cursos.

• Learnworlds: el mejor para cursos en línea atractivos y profesionales (prueba gratuita o  $29 al mes).
• Thinkific: el mejor LMS en general (prueba gratuita o  $74 al mes).
• Kajabi: un LMS completo con amplias funciones de comunidad ( $143 al mes).

Un creador que busca monetizar su experiencia tiene necesidades diferentes a las de una universidad. Lo mismo ocurre con un LMS corporativo para la formación interna del personal. Los LMS han evolucionado para adaptarse a diferentes públicos. En esta reseña, clasificamos el software LMS en estos cuatro tipos:

1. LMS corporativo interno: crea y gestiona sistemas de formación interna para grandes organizaciones. Onboarding de empleados, cumplimiento normativo, mejora de las habilidades y seguimiento del rendimiento. 
2. LMS corporativo externo. Para proveedores de formación B2B y empresas que imparten formación sobre productos a clientes y socios. Combina herramientas de comercio electrónico, marca blanca y gestión de usuarios escalable.
3. LMS académico. Plataformas para escuelas, institutos y universidades con herramientas de programación de cursos, evaluación y calificación.
4. Plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP). Las LXP cambian el enfoque hacia la interfaz de usuario y la experiencia de usuario del alumno. Hacen hincapié en los procesos de aprendizaje personalizados y autodirigidos.

Estas definiciones no son rígidas. A menudo hay muchos solapamientos. Muchos LMS corporativos cubren tanto la formación interna como la externa. Muchas plataformas comerciales cuentan ahora con elementos de LXP para mejorar la participación de los alumnos. Pero en esta guía, los utilizaré para ayudarte a identificar rápidamente el mejor LMS según tus necesidades.

Aquí tienes un resumen de mis plataformas LMS favoritas. Ve a mis recomendaciones por sector y caso de uso.

Plataforma	Ideal para	Plan gratuito/prueba	Precio inicial	Puntuación
Thinkific	Venta de cursos con tu marca	Sí, 30 días	$36
Teachable	Vendedores de cursos por primera vez	Sí, 7 días	$29
LearnWorlds	Diseño de cursos atractivos	Sí, 30 días	$24
Kajabi	Monetización del conocimiento	Sí, 14 días	$71
FreshLearn	Educadores preocupados por el presupuesto	Sí	$35
TalentLMS	Formación interna	Sí	$119
360Learning	Aprendizaje colaborativo en equipo	Sí, 30 días	$8 por usuario

Cómo elegir el mejor sistema de gestión del aprendizaje

Los formadores y educadores pueden aprovechar numerosas funciones de los LMS. A continuación, te ofrezco mis consejos sobre qué priorizar.

• Ofrece una excelente experiencia al alumno: el software empresarial debe ser fácil de usar. Pero con un LMS, la facilidad de uso es el doble de importante. Quieres una plataforma con la que sea fácil crear y ofrecer cursos. Para los alumnos, la interfaz de usuario de las páginas de los cursos y los portales de estudiantes debe ser excelente. 
• Aprendizaje interactivo: Los cuestionarios, los debates, los vídeos interactivos y los incentivos gamificados fomentan la participación de los alumnos. Eso es bueno para tus grupos de estudiantes y la evaluación. El aprendizaje interactivo también mejora las puntuaciones y los resultados.
• Tipos de cursos y formación: Quizás estés buscando una formación sencilla y a la carta. Pero tal vez quieras clases en grupo y clases en directo. Las plataformas deben ajustarse a lo que estás buscando y a tus necesidades docentes.
• Ritmo y nivel de habilidad de los estudiantes: Ve más allá de un programa de formación único para todos los estudiantes y adáptalo a los diferentes estilos de aprendizaje. Los alumnos parten de diferentes niveles y conocimientos. Fíjate en cómo tu sistema de gestión del aprendizaje te permite personalizar el aprendizaje y el ritmo de cada alumno.
• Aplicación móvil: A la gente le gusta hacerlo todo con su smartphone. Incluso aprender. Las aplicaciones nativas de LMS permiten a las personas aprender como quieren y cuando quieren.
• Informes y análisis: Para las empresas educativas, unos buenos informes te ayudan a ver qué funciona y qué no. Y realizar cambios para mejorar los resultados empresariales. Pero en la educación también es necesario realizar un seguimiento del rendimiento de los alumnos.
• Integraciones: Un buen LMS funciona aún mejor si se conecta con otras herramientas que utilizas. Ya sea un CMS concreto como WordPress. Una tienda de comercio electrónico, un CRM o plataformas de email marketing. Busca integraciones que te ayuden a añadir el aprendizaje a tu negocio en general. 

Las 15 mejores plataformas LMS

Thinkific: la mejor para vender cursos con tu marca

Thinkific es una plataforma de creación de cursos dirigida a las pequeñas empresas. Se centra en lo esencial para crear y vender cursos. Pero aun así te ofrece un control adecuado sobre la marca, el contenido y los precios.

La configuración de Thinkific tiene una curva de aprendizaje mínima. Te guía a través del proceso de creación de cursos en pasos claros. Y su creador de arrastrar y soltar es rápido y fácil de aprender. Puedes elegir entre plantillas prediseñadas para diferentes tipos de cursos, que son personalizables. Sin embargo, para tener un control avanzado sobre la marca y el estilo, necesitarás conocimientos de HTML y CSS. Los planes superiores incluyen marca blanca.

Para el contenido del aprendizaje, puedes subir vídeos y archivos PDF. Y crear tareas y cuestionarios de evaluación. Es igual de fácil crear un sitio web para alojar tu curso. Solo se necesitan unas pocas horas para publicar un curso y un sitio en vivo.

Thinkific también facilita la monetización de tus cursos. Puedes vender cursos únicos, paquetes, membresías y descargas digitales. Hay funciones para gestionar grupos de alumnos. Como calendarios de goteo para controlar el ritmo de aprendizaje de un grupo. Y espacios de foro comunitario para fomentar la participación.

En general, Thinkific es ideal para las pequeñas empresas que buscan vender cursos sencillos bajo su marca. Pero no cuenta con las funciones ni la flexibilidad necesarias para impartir formación regulada. O programas de formación corporativa.

Funciones de Thinkific

Thinkific es una de las plataformas LMS más populares para vender cursos en línea. Se centra en la simplicidad, la rapidez y la fiabilidad en la impartición de los cursos.

• Creador de cursos de arrastrar y soltar con plantillas predefinidas para una configuración rápida.
• Compatibilidad con lecciones en vídeo, PDF, presentaciones y recursos descargables.
• Cuestionarios, tareas y certificados de finalización de cursos integrados.
• Enseñanza por goteo e impartición de cursos para grupos.
• Espacios comunitarios para debates y participación de los alumnos.
• Herramientas para vender cursos, membresías, paquetes y descargas digitales.
• Dominios personalizados y de marca blanca en los planes superiores.
• Integraciones con pasarelas de pago, herramientas de email y software empresarial popular. 

El precio comienza desde $36 al mes. Esto incluye cursos ilimitados, una comunidad, enseñanza por goteo y un dominio personalizado. Puedes probar toda la plataforma con una prueba gratuita de 30 días.

Prueba Thinkific gratis o lee nuestra reseña completa.

Teachable: ideal para quienes venden cursos por primera vez

Teachable simplifica la creación y la venta de cursos. Es asequible y hace lo que tiene que hacer. Se lo recomendaría a cualquier creador o formador que quiera iniciarse en el aprendizaje en línea.

En la creación de cursos, la prioridad es la publicación rápida y sencilla por encima del diseño avanzado. La estructura de los cursos y las opciones de personalización son bastante básicas. Pero lo positivo es que puedes crear un curso en cuestión de minutos. Y cuenta con herramientas de IA para ayudar con la creación de contenido.

Crear un sitio web para alojar tus cursos es igual de fácil. Incluso puedes configurar portales para alumnos en aplicaciones de iOS y Android. Teachable integra automáticamente el proceso de pago y la facturación en las páginas de productos.

Puedes vender cursos individuales, membresías de academias, descargas digitales y sesiones de coaching. O paquetes de productos que combinan todo lo anterior. Para el marketing, Teachable utiliza el correo electrónico para enviar ofertas de venta adicionales y correos automáticos para los carritos abandonados.

El mayor inconveniente de Teachable es que limita los cursos que puedes tener en todos los planes. Por lo tanto, es ideal para empezar. O si no tienes previsto tener muchos productos «activos» al mismo tiempo. Pero no tanto si quieres hacer crecer un negocio de educación o coaching a gran escala. 

Funciones de Teachable

Teachable está diseñado para los creadores que quieren poner en marcha un curso rápidamente, con una configuración mínima y una curva de aprendizaje baja.

• Creador de cursos fácil de usar para principiantes, centrado en la publicación rápida.
• Herramientas de IA para ayudar a generar esquemas de cursos y contenido de aprendizaje.
• Permite ofrecer cursos, programas de coaching, descargas digitales y paquetes.
• Páginas de ventas y flujos de pago generados automáticamente.
• Procesamiento de pagos y gestión de impuestos integrados.
• Herramientas de correo electrónico integradas para ventas adicionales y recuperación de carritos abandonados.
• Aplicaciones nativas para iOS y Android para estudiantes.
• Análisis sencillos para realizar un seguimiento de las ventas y las inscripciones.

Los planes de Teachable comienzan desde $29 al mes por un curso, pero tienen una comisión por transacción del 7,5 % en cada venta. El plan Builder es mucho más rentable, por $69 al mes, sin comisiones por transacción y 5 cursos. Hay una prueba gratuita exclusiva de 30 días para los lectores de EmailVendorSelection.

Prueba Teachable gratis o lee nuestra reseña completa.

LearnWorlds: el mejor para el diseño de cursos atractivos

LearnWorlds es uno de los mejores LMS y creadores de cursos en línea. Tiene todo lo que necesitas para empezar a crear, alojar y vender cursos. Desde cursos cortos puntuales hasta sofisticados programas comerciales y académicos. En todos los casos, creo que el elegante diseño y la experiencia de usuario son una gran ventaja.

LearnWorlds ofrece una impresionante selección de funciones de aprendizaje y evaluación. Lo mejor de todo es que cuenta con un asistente de IA para unir todas las piezas. Tú estableces las descripciones de los cursos, módulos o capítulos. Y los tipos de contenido y actividades que deseas incluir. A continuación, la IA se encarga de todo, desde sugerir la estructura del curso y la evaluación hasta crear los materiales del curso.

LearnWorlds es ideal para dar vida al aprendizaje con contenido interactivo. Añade automáticamente cuestionarios a los vídeos y documentos. Y tú puedes añadir encuestas para recabar las opiniones de los alumnos. Las opciones para acceder al aprendizaje incluyen descargas bajo demanda, publicación por goteo y sesiones en directo. LearnWorlds es compatible con Zoom, Google Meet, WebEx, Calendly y MS Teams para videollamadas y seminarios web.

Además, LearnWorlds es compatible con SCORM para sincronizarse con otros recursos de aprendizaje. Ofrece marca blanca para crear sitios web de cursos y aplicaciones móviles con tu marca. Y puedes vender suscripciones, membresías y cursos puntuales.

Funciones de LearnWorlds

LearnWorlds figura en esta lista de las mejores plataformas LMS por una razón. Destaca porque prioriza la participación de los alumnos, la interactividad y el diseño pulido de los cursos.

• Creador de cursos con tecnología de IA que ayuda a estructurar cursos, generar contenido y diseñar evaluaciones más rápido.
• Vídeos interactivos con cuestionarios, ventanas emergentes, navegación, enlaces y llamadas a la acción.
• Libros electrónicos interactivos que permiten a los alumnos resaltar el texto, añadir notas e interactuar directamente con el material del curso.
• Evaluaciones integradas que incluyen cuestionarios, exámenes, tareas y encuestas.
• Herramientas nativas de comunidad y aprendizaje social para fomentar el debate y la interacción entre compañeros.
• Enseñanza por goteo, sesiones en directo y contenido descargable para una impartición flexible de los cursos.
• Sitios web de cursos de marca blanca.
• Aplicaciones móviles nativas para iOS y Android, que te ayudan a llegar a los alumnos en las tiendas de aplicaciones.
• Páginas de ventas, embudos y procesos de pago integrados para vender cursos, membresías y suscripciones.

El plan Starter de LearnWorlds cuesta $24 al mes, facturado anualmente. Esto te permite crear tantos cursos de pago como quieras. Pero solo incluye evaluaciones básicas con cuestionarios y no sesiones en directo. Tu sitio web del curso solo puede tener tres páginas. Y hay una tarifa de transacción de $5 por cada inscripción de un alumno. LearnWorlds ofrece una prueba gratuita de 30 días.

LearnWorlds ha ofrecido generosamente a los lectores de EVS un código de descuento. Utiliza el código «JVR30» al finalizar la compra para obtener un 30 % de descuento durante el primer mes en los planes Pro Trainer mensuales o superiores.

Prueba Learnworlds gratis

Kajabi: la mejor plataforma todo en uno para monetizar el conocimiento

Kajabi es una plataforma todo en uno para crear, comercializar y vender productos educativos. Incluye cursos en línea, programas de coaching, podcasts y suscripciones a newsletters. Además, ofrece todo lo necesario para crear sitios web de cursos y páginas de destino de productos. Y aplicaciones móviles de marca, campañas de correo electrónico, embudos de ventas y otras herramientas de CRM.

La gama de productos y los precios de Kajabi la hacen ideal para las grandes empresas educativas. O aquellas en las que los cursos forman parte de un negocio de contenidos más amplio. Sus creadores de productos son elegantes y profesionales. Ofrece una amplia selección de temas que ayudan a crear una buena apariencia general. Además de un número limitado de plantillas más completas. También hay un mercado de plantillas donde puedes comprarlas a otros usuarios. Todas son totalmente personalizables con herramientas de edición avanzadas.

Una de las mayores fortalezas de Kajabi son sus herramientas de marketing integradas. No necesitas un paquete de marketing aparte. Puedes crear una audiencia con formularios e integraciones con redes sociales. Realizar un seguimiento de las interacciones y el comportamiento. Dirigir las comunicaciones en función de esos datos. Y automatizar todo el proceso de ventas y marketing. Esto resulta muy atractivo si te gusta la idea de trabajar en una única plataforma.

Funciones de Kajabi

Kajabi es una plataforma todo en uno diseñada para ayudar a los creadores a crear, comercializar y vender productos de conocimiento.

• Creador de cursos en línea, programas de coaching y membresías.
• Sitios web alojados con temas y plantillas de página personalizables.
• Email marketing avanzado con automatizaciones, transmisiones y etiquetado.
• Embudos de ventas y canales integrados para lanzamientos y ofertas permanentes.
• Funciones comunitarias para los debates y la participación de los miembros.
• Procesamiento de pagos integrado, sin comisiones por transacción.
• Compatibilidad con podcasts, newsletters y descargas digitales.
• Aplicaciones móviles de marca para iOS y Android en los planes superiores.
• Gestión de contactos y análisis similares a los de un CRM para realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes.

Los planes de pago comienzan desde $143 al mes, facturados anualmente. El plan básico incluye 5 productos, 1 sitio web y 2500 contactos. Pero no hay límite en cuanto a correos electrónicos, páginas de destino y embudos. Hay una prueba gratuita de 14 días.

Prueba Kajabi gratis

FreshLearn: ideal para los educadores preocupados por el presupuesto

FreshLearn es una plataforma de creación de cursos que destaca por su facilidad de uso y su excelente relación calidad-precio. Cubre toda la gama de herramientas que necesitas. Y es especialmente potente en cuanto a monetización y marketing. Pero también es tan fácil de usar como cualquier otro LMS centrado en los creadores.

El valor de FreshLearn radica en su bajo costo y en la amplia variedad de funciones que integra en una sola plataforma. Esto reduce la necesidad de múltiples suscripciones. Abarca la creación de cursos, el alojamiento web y el email marketing. Todos los planes de pago incluyen cursos ilimitados y no cobran comisión por las ventas. Además, hay un plan gratuito que puedes utilizar para crear y vender tu primer curso.

FreshLearn ofrece un excelente soporte en toda la plataforma. Por ejemplo, tutoriales para crear cursos y páginas de ventas. Configura automáticamente los pagos y los portales de miembros al crear un curso. También puedes vender «clases magistrales» en directo y descargas digitales. Las funciones flexibles de pago y de ganancias incluyen suscripciones y paquetes de cursos y productos. O puedes vender membresías a foros VIP para estudiantes.

FreshLearn va más allá con sus herramientas de email marketing. Cuenta con un excelente creador de arrastrar y soltar. En los planes superiores, puedes crear automatizaciones simples activadas por eventos. Otras funciones interesantes incluyen el seguimiento gamificado del progreso de los alumnos. Esto les permite ganar puntos por diversos hitos de aprendizaje. Y canjearlos por descuentos en compras futuras. También puedes dar a los clientes códigos de referencia para que recomienden tus cursos a otras personas.

Funciones de FreshLearn

FreshLearn supera las expectativas al ofrecer una amplia variedad de funciones a un precio muy asequible, lo que la convierte en una opción ideal para educadores y creadores con presupuestos ajustados.

• Creador para cursos bajo demanda, talleres en vivo y clases magistrales.
• Páginas de ventas con procesamiento de pagos y checkout integrados.
• Compatibilidad con suscripciones, membresías, paquetes y descargas digitales.
• Cursos e inscripciones ilimitados en los planes de pago.
• Email marketing nativo con un creador de emails de arrastrar y soltar.
• Automatización sencilla de emails y de acciones de los alumnos en los planes superiores.
• Aprendizaje gamificado con puntos, seguimiento del progreso y recompensas.
• Programas de recomendación y fidelización para fomentar las compras recurrentes.

Los planes de FreshLearn comienzan desde $35 al mes, con facturación cada 2 años. Esto incluye cursos ilimitados, inscripciones ilimitadas y 3000 correos electrónicos. El plan gratuito te permite crear 1 producto e inscribir a 25 estudiantes.

Empieza a utilizar FreshLearn de forma gratuita o lee nuestra reseña completa

TalentLMS: el mejor para la formación interna

TalentLMS es una de las principales plataformas para la gestión del aprendizaje corporativo. Se especializa en la formación de empleados. En particular, en el onboarding de nuevos empleados, el cumplimiento normativo y la ciberseguridad. Entre sus clientes se encuentran grandes empresas como Google, Oracle, Meta y Amazon. Pero también es popular entre las pequeñas empresas. Los usuarios valoran positivamente la interfaz fácil de usar de TalentLMS y la rapidez con la que se lanzan los cursos.

La IA es fundamental para la velocidad y la simplicidad de TalentLMS. La plataforma utiliza la IA en todas las etapas. Comienza con la evaluación de los requisitos de habilidades. Y la estructuración de programas de formación para abordar las deficiencias en habilidades y apoyar el desarrollo individual. A partir de ahí, TalentLMS utiliza herramientas de IA para crear materiales de aprendizaje y evaluaciones. Esto incluye convertir la documentación existente en contenido comprensible y accesible para cursos, desde tarjetas didácticas hasta gráficos. 

También cuenta con dos excelentes herramientas de IA orientadas al usuario. Una que traduce los materiales del curso a cualquier idioma. Y otra que sirve como asistente de aprendizaje. Respondiendo a preguntas y proporcionando resúmenes y sugerencias bajo demanda.

TalentLMS no tiene herramientas para comercializar y vender cursos. Pero hay una amplia lista de integraciones, incluidas las plataformas de comercio electrónico Shopify y WooCommerce. Y pasarelas de pago como PayPal y Stripe. Así que también puedes utilizarlo para monetizar la formación en línea. Del mismo modo, los diseños de las páginas de los cursos de TalentLMS son básicos. Pero puedes conectarte a un sitio de WordPress para crear tus propias páginas.

Los planes de pago comienzan desde $119 al mes, facturados anualmente. Esto incluye 40 usuarios/alumnos, cursos ilimitados y promociones de herramientas de IA. El plan gratuito incluye 5 usuarios y te permite crear 10 cursos.

360Learning: el mejor para el aprendizaje colaborativo en equipo

360Learning se posiciona como una plataforma de aprendizaje colaborativo para equipos internos. Se centra en dos cosas:

1. Apoyar a equipos de expertos en la materia para que contribuyan a los programas de formación. No solo en la creación de cursos, sino también en la impartición de la formación en tiempo real.
2. Dar mucha importancia al aprendizaje interactivo y a la participación de los alumnos. Por lo tanto, se hace mucho hincapié en que los alumnos colaboren en su propia formación.

360Learning permite a los equipos de formación y desarrollo crear academias con su propia marca. Estas sirven como plataformas para albergar cursos, seminarios web y materiales de formación. Además, son el lugar donde las comunidades de aprendizaje se reúnen para colaborar. Las herramientas de la academia incluyen foros para debates entre expertos, entre expertos y alumnos, y entre alumnos. Los expertos pueden colaborar en la creación de materiales, el diseño de cursos y la realización de evaluaciones. Pero los alumnos también pueden utilizar estas herramientas para colaborar de forma colectiva, tanto con los expertos como entre ellos.

Otra gran ventaja de 360Learning es la IA. Las herramientas de IA ayudan a crear itinerarios de aprendizaje personalizados para cada alumno. Se utilizan para evaluar las necesidades de habilidades, identificar los recursos de aprendizaje adecuados en toda la empresa y realizar el seguimiento del progreso de los alumnos. Los alumnos disponen de asistentes de IA que les ayudan con la programación, la elección de tareas y las consultas.

360Learning cobra una tarifa plana de $8 por usuario, hasta un máximo de 100 usuarios. Esto incluye tanto a los expertos/creadores de cursos como a los alumnos. A partir de los 100 usuarios, el precio se determina bajo solicitud. Hay una prueba gratuita de 30 días.

Sana: el mejor para el aprendizaje corporativo impulsado por la IA

Hoy en día, la mayoría de las plataformas de aprendizaje utilizan la IA de una u otra forma. Sana puede presumir de ser quien más ha avanzado en el camino de la IA. Utiliza la IA para:

1. Crear cursos y contenidos de aprendizaje
2. Automatizar la gestión del aprendizaje
3. Proporcionar a los alumnos un «tutor de IA» personal que los guíe

Una de las principales ventajas que destacan los usuarios de Sana es la notable reducción del tiempo necesario para crear cursos, que a menudo se limita a unas pocas horas. Las herramientas de IA de Sana recopilan recursos de aprendizaje potenciales de toda la organización. A continuación, ayudan a convertirlos rápidamente en contenidos atractivos. Se completan con cuestionarios y otras formas de evaluación. También hay una función para crear vídeos instructivos animados a partir de indicaciones de texto. Además, las herramientas de IA traducen los contenidos a varios idiomas.

Sana realiza un seguimiento del progreso de los alumnos en tiempo real. Esto se puede utilizar para automatizar la publicación del contenido del curso. Además, los alumnos pueden ver en todo momento su propio rendimiento a través de su asistente de IA. Y por si todo eso fuera poco, la IA de Sana aprende las preferencias y los estilos de aprendizaje individuales a lo largo del tiempo para adaptar la impartición del curso en consecuencia, ofreciendo recomendaciones y sugerencias personalizadas.

Sana cobra una tarifa fija de $13 por licencia de usuario, con un mínimo de 300 usuarios. No hay ningún plan gratuito, pero puedes reservar una demostración gratuita.

Podia: la mejor opción para los productos digitales sencillos

Podia no es estrictamente una plataforma de aprendizaje. Su objetivo es ayudar a los creadores y emprendedores a vender productos digitales. Incluye cursos en línea, seminarios web y coaching.

El punto fuerte de Podia es su simplicidad. Está diseñada para facilitar la creación de tiendas en línea y sitios web. Esto se aplica a la creación de cursos y otros productos. Se basa en editores sin código de arrastrar y soltar. Plantillas de secciones personalizables. Y una interfaz limpia y fácil de usar.

Podia no es una plataforma para crear cursos y programas de aprendizaje en profundidad. Se centra principalmente en la rapidez y la comodidad. Las evaluaciones no van mucho más allá de simples cuestionarios. Y los informes se centran en el rendimiento de las ventas, más que en el progreso de los alumnos.

Pero funciona bien para cualquiera que busque monetizar sus conocimientos de una manera sencilla. Ofrece una buena selección de materiales de aprendizaje, itinerarios, comunidades de alumnos, sesiones individuales en directo y sesiones en grupo. Cada producto incluye una página de ventas con integración de pagos. Además, Podia cuenta con herramientas de email marketing para promocionar tus productos.

Los planes de pago comienzan desde $33 al mes, facturados anualmente. Esto incluye cursos y productos ilimitados. Pero hay una comisión del 5 % por transacción en este nivel más barato. Y el email marketing tiene un coste adicional si tienes más de 100 suscriptores. No hay comisiones por transacción en los planes superiores. Pero el cargo adicional por el email marketing se aplica a ambos planes. Hay una prueba gratuita de 30 días.

Moodle: el mejor por la flexibilidad del código abierto

Moodle es el WordPress de las plataformas LMS: con código abierto y de uso gratuito, por lo que es una alternativa a las opciones de LMS estándar a tener en cuenta. Es muy popular entre escuelas, institutos, universidades y proveedores de formación de todo el mundo. Su mayor atractivo es la total libertad para configurar tu propio entorno de aprendizaje. Pero, al igual que WordPress, la contrapartida es la complejidad técnica.

Moodle funciona mejor para grandes centros educativos con importantes necesidades de aprendizaje electrónico. Las funciones de los cursos y las rutas de aprendizaje son totalmente personalizables. Lo mismo ocurre con el contenido y el número de alumnos. Puedes crear cursos tan grandes como necesites. Ofrecer tantos cursos como quieras. Y tener tantos alumnos como quieras. 

Moodle es totalmente compatible con SCORM. Por lo tanto, puedes importar cursos y materiales de aprendizaje desde cualquier otro LMS. Y también exportarlos a otras plataformas. Es excelente para evaluaciones, calificaciones y el seguimiento del progreso. Puedes crear academias y comunidades de alumnos totalmente integradas. Y personalizar todo con tu marca.

Ahora bien, aunque Moodle es técnicamente gratuito, suele haber costes asociados. Tienes que pagar por el alojamiento de tu entorno de aprendizaje en línea. Puedes pagar por un sitio a través de MoodleCloud. O elegir tu propio proveedor. Muchos usuarios contratan a especialistas certificados en Moodle para crear y gestionar sus plataformas. 

Y con Moodle no puedes monetizar directamente los cursos ni los productos de aprendizaje. Pero, al igual que con WordPress, casi todo es posible gracias a un enorme ecosistema de complementos, como integraciones con plataformas de comercio electrónico.

Moodle es de uso gratuito y no tiene planes de suscripción.

LifterLMS: el mejor para cursos basados en WordPress

LifterLMS es un complemento de LMS para WordPress. Te ofrece todo lo que necesitas para crear, vender y gestionar cursos a través de un sitio web de WordPress. En comparación con los creadores de cursos estándar, la mayor ventaja competitiva de Lifter es su flexibilidad de diseño. Eso siempre es un hecho cuando se trabaja con WordPress. Pero se requieren algunos conocimientos técnicos.

Una de las cosas que realmente destaca de Lifter es la variedad de funciones. Esto se aplica a la creación de cursos, a la monetización y a la participación de los alumnos. Puedes crear desde cursos cortos y puntuales hasta programas extensos y totalmente certificados. 

Lifter incluye un creador de cursos de arrastrar y soltar y es compatible con contenido multimedia. Las herramientas de diseño instruccional te ayudan a dar forma a la estructura del curso para que el progreso del aprendizaje tenga sentido. Además, tienes un control total sobre las reglas de progresión. Puedes establecer lecciones o tareas como requisitos previos para completar el curso. Y establecer reglas sobre cuándo y cómo se publica el nuevo contenido. Además, puedes vender membresías para tu sitio web. Con ventajas especiales en los precios y en el acceso a los cursos.

Todos los cursos cuentan con sus propias páginas de ventas. Al ser una plataforma de WordPress, tienes total libertad para personalizar estas páginas. Lo mismo ocurre con las páginas de los cursos, los paneles de control de los estudiantes y los portales de miembros. Puedes personalizarlos completamente utilizando temas y creadores de páginas de WordPress. WordPress también te da acceso a un enorme ecosistema de plugins. Esto te permite ampliar lo que puedes hacer con las propias herramientas de Lifter. Una vez más, la pega es que tienes que saber cómo utilizar estas herramientas. Y tú eres responsable de toda la parte técnica de la gestión de tu sitio web.

El plugin de LifterLMS para WordPress es gratuito. Esto te permite crear cursos en WordPress. Pero no incluye el alojamiento de sitios web ni las herramientas de comercio electrónico. Los planes de pago con estas funciones comienzan desde $149,50 al año.

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Skilljar: el mejor para la formación de clientes sobre productos

Los sistemas LMS externos no solo son populares entre los proveedores de formación externos. También los utilizan las empresas para impartir formación sobre productos a clientes y socios. Esto es habitual en las empresas tecnológicas B2B. Cualquier ámbito en el que el onboarding del producto sea una parte importante del servicio.

Skilljar se especializa en este tipo de formación. Ayuda a los proveedores a crear academias de formación orientadas al cliente. Desarrolla los programas de formación. Gestiona el acceso de los clientes. Y se encarga de cualquier acreditación necesaria.

Los tipos de contenido de aprendizaje incluyen tutoriales en vídeo bajo demanda, documentos y tareas. Skilljar se integra con Zoom y WebEx para ofrecer sesiones de seminarios web en directo. Y se conecta a LinkedIn para emitir certificados online que recompensan los logros de los alumnos.

Skilljar también ayuda a monetizar la formación sobre productos. Puedes conectarte a una cuenta de Salesforce e incluir plazas de formación como parte de un contrato de venta. Y puedes vender cursos y paquetes de cursos. Skilljar admite pagos a través de Stripe, PayPal y Salesforce.

Un punto fuerte son las herramientas de análisis de Skilljar. Supervisa de forma nativa el progreso de los alumnos y las métricas de rendimiento de los cursos. Y mediante las integraciones con Salesforce y Gainsight, puedes convertirlas en indicadores clave de rendimiento financieros. Además, puedes realizar un seguimiento de cómo las inscripciones a los cursos y las ventas afectan a tus resultados.

Skilljar no publica detalles de sus precios. Sin embargo, describe tres planes de precios. El plan Essentials incluye un sitio académico con cursos ilimitados. Pero debes solicitar un presupuesto según el número de usuarios que esperas tener. Los precios suelen comenzar desde $5000 al año.

Open LMS: el mejor para las implementaciones alojadas de Moodle

Ya hablé de Moodle, el conocido LMS de código abierto. Gracias a esta característica, las empresas pueden utilizarlo como base para desarrollar su propio sistema de gestión del aprendizaje. El ejemplo más destacado es Open LMS, que cuenta con más de 10 millones de alumnos activos en 120 países.

Open LMS actúa como intermediario entre Moodle y los proveedores de educación. Obtienes todas las ventajas del ecosistema de Moodle. La gran variedad de cursos, itinerarios de aprendizaje, evaluaciones y herramientas comunitarias. La enorme biblioteca de integración de Moodle. Pero Open LMS se encarga de toda la gestión técnica. Proporciona alojamiento del sitio, actualizaciones, seguridad y mantenimiento. Además de asistencia continua. También ofrece una interfaz limpia, moderna y fácil de usar para tu entorno de aprendizaje. Y una aplicación móvil dirigida a los alumnos.

Open LMS tiene dos productos. Un LMS corporativo destinado a la formación interna. Y una plataforma para instituciones de educación superior. Los dos comparten funciones muy similares; la principal diferencia radica en la personalización de tu marca. Ambos incluyen el Diseñador de Aprendizaje Personalizado (PLD) de Open LMS. Este utiliza los datos de los alumnos para personalizar y automatizar la entrega de contenidos, las evaluaciones y los comentarios.

Open LMS también incluye una impresionante selección de herramientas de IA. Entre ellas, un generador de contenidos para TinyMCE, el editor de texto de Moodle. Además, ofrece una herramienta independiente para docentes capaz de crear desde planes de lecciones hasta esquemas de evaluación, junto con un sistema de detección de plagio y utilidades de calificación.

Open LMS aplica una política de precios personalizada según el número de alumnos activos que tengas. No hay ningún plan gratuito ni periodo de prueba, pero puedes acceder a una demostración del producto si lo solicitas.

Academy of Mine: la mejor opción para proveedores de formación profesional

Academy of Mine es un LMS dirigido a empresas de formación profesional. Ofrece marcas blancas para cursos y plataformas académicas. Y herramientas de comercio electrónico para vender cursos en línea. Se especializa en formación acreditada en áreas como el cumplimiento normativo y la concesión de licencias.

Este enfoque especializado se refleja en la creación de cursos y el seguimiento de los alumnos. Academy of Mine da prioridad a las vías de aprendizaje formales sobre el contenido creativo. Te ayuda a crear cursos que cumplen con estrictos criterios de acreditación. También ofrece herramientas para vincular la finalización de los cursos con certificaciones externas. Las opciones de aprendizaje incluyen descargas de cursos bajo demanda y sesiones de formación en directo. Puedes planificar y programar formación presencial y organizar seminarios web en línea.

Una cuenta de Academy of Mine te ofrece una plataforma unificada para alojar todos tus cursos. Puedes crear diferentes portales para distintos clientes o categorías. Las funciones de personalización de la marca incluyen la posibilidad de subir logotipos y estilos personalizados. Para vender cursos, puedes crear una sencilla tienda de comercio electrónico en la plataforma. Esto incluye páginas de venta para cada curso, pago integrado, catálogo de cursos y la página «Acerca de mí». Sin embargo, las funciones de diseño son básicas. Como alternativa, puedes conectarte a Shopify o WooCommerce. O pagar un suplemento y pedirle al personal de AoM que te cree un sitio web para tu público objetivo. 

El precio comienza desde $999 al mes. Puedes probarlo durante 30 días de forma gratuita.

Prueba Academy of Mine

Litmos: el mejor para el cumplimiento normativo y el onboarding de empresas

Litmos es un LMS corporativo dirigido a grandes organizaciones. Su objetivo principal es la formación interna de las empresas. Especialmente en materia de cumplimiento normativo, onboarding y desarrollo basado en funciones. Pero también permite la formación externa de clientes y de ventas. Por lo tanto, es adecuado para grandes proveedores B2B que venden paquetes de formación sobre productos.

La mayor fortaleza de Litmos es su escala. Admite grupos muy grandes con herramientas avanzadas de gestión de alumnos. Puedes adaptar los cursos y los materiales de aprendizaje a diferentes grupos y mercados. Incluyendo la configuración de varios idiomas. Y ejecutar diferentes marcas en diferentes cursos de formación.

La mayor fortaleza de Litmos es su capacidad de escalar. La plataforma funciona con grupos grandes y ofrece herramientas avanzadas de gestión de alumnos. Permite adaptar los cursos y materiales de aprendizaje a distintos grupos y mercados, configurar múltiples idiomas y gestionar diferentes marcas en los programas de formación. 

Litmos utiliza la IA en muchas funciones. Para la creación de cursos, puedes generar estructuras de programas detalladas a partir de simples indicaciones de texto. A continuación, permite generar materiales multimedia para los cursos y traducirlos a diferentes idiomas. Y crear evaluaciones relevantes y calificadas. Una herramienta realmente interesante son las evaluaciones de vídeo interactivas de Litmos. Los alumnos interactúan con los vídeos en tiempo real. La IA puntúa las respuestas, eliminando los sesgos. Puedes automatizar los recordatorios de tareas, la calificación y la certificación para ahorrar tiempo.

La IA también desempeña un papel importante en la participación de los alumnos. Los alumnos disponen de su propio asistente de IA que les proporciona apoyo en tiempo real a través del chat. Con el tiempo, comprende los estilos de aprendizaje individuales para recomendar materiales de formación. Los administradores pueden interactuar con la IA para crear «listas de reproducción» personalizadas para cada alumno. Estas se alinean fácilmente con el desarrollo personal o las vías de competencia basadas en habilidades.

Otra gran ventaja son las herramientas de generación de informes de Litmos. Los administradores tienen acceso a paneles de control detallados que al mismo tiempo son fáciles de leer, con indicadores clave de rendimiento personalizables. Litmos es compatible con una impresionante lista de integraciones de software de RR. HH. y otras empresas. Por lo tanto, es fácil disponer de los datos de formación dondequiera que se necesiten en la organización.

Litmos solo proporciona sus precios bajo solicitud. Anuncia dos planes. Un plan básico con un límite de 250 alumnos. Y un plan Platinum con alumnos ilimitados y todas las herramientas de IA disponibles. No hay un plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 14 días.

4 plataformas LMS gratuitas

FreshLearn

El plan gratuito de FreshLearn es como una prueba gratuita sin límite de tiempo. Hace que la creación y la venta de cursos sean asequibles y sencillas. Tienes acceso a la creación de cursos, el alojamiento, el marketing y las ventas en una plataforma fácil de usar. Con el plan gratuito, puedes crear un solo curso u otro producto de aprendizaje con 25 alumnos y 3 páginas de ventas para promocionarlo.

Eso significa que el plan gratuito de FreshLearn es una forma estupenda de empezar, pero es posible que se te quede pequeño. Si eres nuevo en la creación y venta de cursos, es un buen punto de partida. La versión gratuita no termina al cabo de 30 días. Puedes utilizarla todo el tiempo que quieras para probarla.

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iSpring Free

iSpring se especializa en la creación de cursos interactivos compatibles con SCORM en PowerPoint. Y puedes utilizarlo de forma gratuita. La versión gratuita carece de muchas de las funciones avanzadas de creación de contenidos de la suite completa de iSpring. Como la creación de contenidos con IA. Pero genera cuestionarios a partir de contenidos existentes en PowerPoint.

La principal ventaja de iSpring Free es la publicación de archivos de PowerPoint como contenido SCORM. Esto significa que puedes añadir rápidamente contenido de presentaciones de diapositivas a cualquier curso en cualquier LMS compatible. iSpring también ajusta automáticamente las diapositivas para ofrecer un rendimiento óptimo en cualquier dispositivo. No hay límite al número de cursos que puedes crear de forma gratuita.

Sakai

Sakai es un LMS 100 % gratuito y de código abierto. Popular entre universidades e instituciones educativas, su mayor fortaleza radica en su comunidad de usuarios. Los usuarios crean sus propias herramientas y complementos específicos para Sakai. A continuación, los ponen a disposición del resto de la comunidad, todo ello de forma gratuita. Como resultado, Sakai cuenta con un montón de recursos para la creación y la impartición de cursos. También fomenta la comunicación y la colaboración entre los alumnos y el profesorado.

Al igual que la mayoría de las plataformas de código abierto, Sakai funciona mejor si tienes algunos conocimientos técnicos. Necesitas alojamiento de terceros para tus recursos de aprendizaje electrónico. Además, no incluye ninguna herramienta nativa de ventas ni de marketing.

ILIAS

ILIAS es uno de los sistemas de gestión del aprendizaje más antiguos que aún siguen en funcionamiento. Es una plataforma de código abierto cuyo uso es gratuito. Permite crear y gestionar cursos, así como realizar pruebas y evaluaciones. Además, cuenta con funciones como portafolios digitales, wikis y encuestas a los alumnos.

Todos los cursos y contenidos publicados en ILIAS son compatibles con SCORM. Por lo tanto, ofrece una fácil compatibilidad con otros LMS. Al igual que otras plataformas similares, ILIAS no incluye alojamiento para cursos ni contenidos. Por lo tanto, hay costes adicionales fuera de la plataforma. Además, la configuración y la gestión requieren conocimientos técnicos.

Las mejores plataformas LMS por sectores y casos de uso

Una de las mayores dificultades a la hora de elegir un LMS no es solo la gran cantidad de opciones disponibles, sino también la enorme variedad de tipos, nichos y especialidades pensados para distintos perfiles de educadores. He explicado cuáles son mis LMS favoritos y a quiénes van dirigidos. También he incluido cuatro excelentes opciones gratuitas. A continuación, te presento algunos de los mejores LMS según el tipo de negocio, el sector y el caso de uso.

Las mejores plataformas LMS para crear y vender tus propios cursos

Un LMS pensado para creadores de cursos debe ir más allá de impartir lecciones. Las mejores plataformas para crear cursos online te ayudan a crear contenido de aprendizaje profesional rápidamente. Son compatibles con precios y formatos de productos flexibles. Y facilitan la comercialización y la venta de cursos. 

• Thinkific es fácil de configurar; permite ofrecer membresías y paquetes y controlar la impartición de los cursos y el ritmo de aprendizaje. También ofrece herramientas para publicar, promocionar y vender cursos.
• Teachable es ideal para quienes venden cursos por primera vez y buscan rapidez y simplicidad. Permite publicar cursos rápidamente, incluye un sistema de pago integrado y ofrece coaching y descargas digitales.
• LearnWorlds es la mejor opción si lo que más te importa es la participación y el diseño de los cursos. Aporta vídeos interactivos y libros electrónicos a tu experiencia de aprendizaje, con potentes herramientas de evaluación y opciones para sitios web y aplicaciones de marca.
• FreshLearn es la plataforma más sólida y económica para vender cursos. Incluye la creación de cursos, páginas de ventas, pago y email marketing integrado, con herramientas de monetización adicionales como referencias y recompensas por fidelidad.

Las mejores plataformas LMS para la formación interna de pequeñas empresas

Las pequeñas empresas necesitan formar a su personal. También hay pequeños proveedores de formación especializados. Y empresas tecnológicas PYME que necesitan ofrecer formación sobre sus productos. En resumen, las pequeñas empresas también se benefician de los LMS centrados en la formación. Necesitan rapidez, simplicidad y precios asequibles.

• LearnWorlds es una buena opción para las pequeñas empresas que desean una formación interna atractiva. Los vídeos interactivos, las evaluaciones y la entrega, según tus preferencias, funcionan bien para el onboarding y la mejora de las habilidades.
• FreshLearn es asequible y facilita la implementación de programas de formación interna. Es ideal para equipos que necesitan herramientas integradas para la entrega de cursos, el seguimiento y la comunicación.
• 360Learning ofrece aprendizaje entre pares para equipos en crecimiento. Es ideal cuando los expertos internos crean y comparten conocimientos.
• TalentLMS destaca por su rápida configuración y por ofrecer la creación de cursos asistida por IA. Es una opción muy popular tanto entre PYMES como entre grandes empresas.
• iSpring Learn es ideal para una formación sencilla y estructurada con informes sólidos. Funciona bien para el onboarding y el cumplimiento, sin requerir una configuración compleja.

Las mejores plataformas LMS para la formación corporativa

Las plataformas de formación corporativa prestan servicios a grandes grupos. Sus atributos más importantes son el apoyo a programas coherentes y estructurados. Cumplimiento fiable, con acreditación externa cuando sea necesario. Y el seguimiento y la generación de informes precisos sobre el rendimiento de todos los grupos.

• TalentLMS se especializa en la formación interna basada en habilidades. Funciona bien para programas de onboarding y de cumplimiento normativo, y proporciona útiles herramientas de automatización.
• Moodle Workplace es un producto de Moodle diseñado para el uso corporativo. Es adecuado para estructuras organizativas complejas y para la generación de informes internos. Además de ofrecer la flexibilidad del código abierto.
• iSpring Learn es ideal para itinerarios de aprendizaje y evaluaciones claros. Facilita a los gerentes el seguimiento del progreso.
• Docebo ofrece un aprendizaje avanzado basado en IA e integraciones. Es más adecuado para grandes empresas.
• 360Learning fomenta el aprendizaje social y el aprendizaje dirigido por expertos entre equipos.

Las mejores plataformas LMS para escuelas y educación superior

Las escuelas, los institutos y las universidades necesitan herramientas de creación de cursos más avanzadas. Tienen que seguir las normas aplicables de evaluación, calificación y contenido. Y, por lo general, necesitan impartir un gran número de cursos y programas.

• iSpring Learn simplifica la creación de grandes volúmenes de materiales de aprendizaje compatibles con SCORM a partir de PowerPoint. Útil para entornos de aprendizaje combinado.
• Canvas se utiliza ampliamente en universidades y ofrece potentes herramientas de calificación, colaboración y accesibilidad.
• Open LMS ha gestionado el alojamiento de Moodle con soporte de nivel empresarial para instituciones.
• Moodle es muy popular en el ámbito académico. Ofrece escalabilidad y flexibilidad ilimitadas para el desarrollo de cursos y para el número de alumnos. Ideal para instituciones grandes con recursos técnicos.

Las mejores plataformas LMS para organizaciones sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro deben equilibrar presupuestos limitados con diversas necesidades de aprendizaje. Las mejores plataformas de aprendizaje en este ámbito apoyan la educación, la recaudación de fondos y la participación de la comunidad sin grandes costes.

• Thinkific cumple todos los requisitos para crear cursos fácilmente; incluye herramientas de venta integradas y ofrece precios asequibles. Útil para la educación pública y la formación de voluntarios.
• Teachable es un LMS fácil de usar para organizaciones sin ánimo de lucro que crean programas de educación y formación públicos. Su rápida configuración lo hace práctico para equipos con recursos técnicos limitados.
• FreshLearn es un LMS económico con herramientas integradas para cursos, ventas de tipo donativo y la participación de la comunidad. Con cursos ilimitados en todos los planes, es una buena opción para las organizaciones sin ánimo de lucro que trabajan con presupuestos ajustados.
• Open LMS es una plataforma fiable para programas estructurados y para la formación financiada con subvenciones.
• El enfoque de aprendizaje colaborativo de 360Learning es ideal para compartir conocimientos entre equipos.

Las mejores plataformas LMS de código abierto

Las plataformas LMS de código abierto ofrecen el máximo control y personalización. Pero requieren un proceso de aprendizaje. Son adecuadas para organizaciones con recursos técnicos y que necesitan entornos de aprendizaje totalmente personalizados.

• Moodle es el LMS de código abierto más utilizado. Cuenta con un enorme ecosistema de complementos y estándares altos.
• Open edX está diseñado para cursos a gran escala y cursos en línea masivos y abiertos. Lo utilizan las principales instituciones.
• Canvas se basa en código abierto y alojamiento comercial. Tiene un fuerte enfoque académico.

Las mejores plataformas LMS para WordPress

Los complementos para las plataformas LMS de WordPress te permiten crear tu entorno de aprendizaje en un sitio de WordPress. Ideal si ya tienes un sitio de WordPress. O si quieres crear un negocio de educación comercial con control total sobre la marca, el contenido y la monetización.

• LifterLMS te ofrece todas las herramientas que necesitas para crear, gestionar y vender cursos en WordPress.
• Teachery es un complemento sencillo y fácil de usar para los creadores. Ideal para cursos sencillos. Lee nuestra reseña completa de Teachery para obtener más información sobre sus funciones, ventajas, desventajas y precios.
• Masteriyo es un complemento de LMS ligero con una interfaz de usuario moderna. Fácil de empezar a usar.
• LearnDash tiene muchas funciones y es muy popular. Ofrece una lógica de cursos avanzada.
• Tutor LMS es un creador de cursos de WordPress popular y fácil de usar. Incluye herramientas nativas de comercio electrónico y de pago.

Conclusión: ¿cuál es la mejor plataforma LMS para ti?

Si hay un mensaje que quiero que destaque por encima de todos los demás en esta guía, es este: no existe un único LMS que sea el mejor. En un mercado tan competitivo, lo realmente importante es comprender tus necesidades, conocer los distintos tipos de LMS y entender qué ofrece cada uno. Solo entonces podrás elegir el tipo más adecuado y ajustarlo al tamaño, presupuesto y casos de uso específicos de tu empresa.

Si eres un creador o una pequeña empresa que vende cursos, el presupuesto será un factor diferenciador importante. Thinkific, FreshLearn y Kajabi te ofrecen todo lo que necesitas para crear y hacer crecer un negocio de conocimientos en línea. LearnWorlds destaca por la experiencia y la interacción con los alumnos. Y es muy fácil crear y vender cursos con Teachable. Kajabi y Learnworlds son plataformas más caras.

Para la formación interna y el aprendizaje corporativo, la elección es enorme. Es muy importante profundizar en quién está formando, en qué está formando y en el tamaño de los grupos. TalentLMS es uno de los LMS más populares para la formación interna de empresas grandes y pequeñas. Skilljar tiene ventaja en la formación de clientes y socios. Academy of Mine es ideal para proveedores de formación comercial. 360Learning adopta un enfoque colaborativo único que se adapta a los equipos dirigidos por expertos. Litmos y Sana proporcionan onboarding, cumplimiento normativo y desarrollo basado en funciones.

Para el ámbito académico y educativo, las plataformas LMS de código abierto son muy populares. Ofrecen la escalabilidad, la flexibilidad y el control necesarios para crear bibliotecas de cursos muy grandes. Itinerarios ampliados pero estructurados. Y entornos de aprendizaje totalmente personalizados. Moodle es la plataforma preferida por muchas instituciones educativas. Pero requiere conocimientos técnicos. Y aunque Moodle en sí es gratuito, necesitas un alojamiento web. Las plataformas de Moodle gestionadas, como Open LMS, se encargan de la parte técnica por ti. 

Preguntas frecuentes sobre las mejores plataformas LMS

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Tenía que crear nuestro propio curso, así que era el momento de probar este LMS (Sistema de Gestión de Aprendizaje). Ten en cuenta que ya hemos probado más de 15 de las mejores plataformas de cursos en línea. Y hemos revisado FreshLearn de la misma manera, dedicando tiempo extra a profundizar en los detalles más importantes. Así que creé mi curso, subí el contenido, configuré los pagos y utilicé todas las funciones de marketing. 

¿En qué destaca FreshLearn? Veámoslo con detalle. Si eres un creador que quiere monetizar sus conocimientos, un coach o un formador dispuesto a dar el salto al aprendizaje digital, esta reseña es para ti.

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Funciones principales de FreshLearn

Estas son las funciones más destacadas de la plataforma FreshLearn:

• Creador de cursos: El creador de cursos de FreshLearn es ideal para principiantes. Cuenta con herramientas sencillas y con pasos claros y guiados. Incluso si es la primera vez que creas un curso online, le cogerás el truco en poco tiempo.
• Creador de páginas: Cada curso y producto tiene su propia página de ventas y su propio proceso de pago. Hay más de 70 plantillas personalizables.
• Impartir cursos: Las opciones para impartir cursos en FreshLearn son uno de sus puntos fuertes. Puedes dejar que los alumnos aprendan a su propio ritmo con cursos bajo demanda y descargas digitales. O controlar el ritmo con contenido por goteo y con plazos de entrega de tareas. E impartir clases en directo a través de Zoom.
• Promociones y marketing: Puedes promocionar tu academia mediante campañas de email. Y, en los planes superiores, automatizar el envío y la segmentación. Hay un creador de email de arrastrar y soltar que es bastante fácil de usar.
• Participación e interacción de los alumnos: los foros comunitarios y los tablones de mensajes ofrecen otra opción para la interacción entre los alumnos. Puedes gamificar el aprendizaje mediante un seguimiento de los logros basado en puntos y recompensas.
• Monetización y pagos: FreshLearn se conecta con Stripe, PayPal y Razorpay para procesar los pagos. Puedes vender cualquier producto, además de membresías comunitarias y VIP. Y elegir entre compras únicas y suscripciones recurrentes.
• Informes y análisis: Las herramientas de informes incluyen métricas financieras y de marketing empresarial importantes. También te permiten realizar un seguimiento detallado del progreso de los alumnos en los cursos. 
• Integraciones y API: FreshLearn utiliza Zapier como principal medio para integrar otras plataformas. Hay otras cuatro integraciones para HubSpot, Mailchimp, Slack y Zoom. Además, se puede acceder a su API.

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Ventajas y desventajas de FreshLearn

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¿Es FreshLearn para ti?

Recomendado si:

• Quieres una plataforma barata y fácil de usar para empezar a vender cursos digitales. FreshLearn es ideal para principiantes. Tanto si eres un creador que quiere monetizar su experiencia por primera vez, como si eres un formador o educador que quiere dar sus primeros pasos en el aprendizaje online. FreshLearn reduce la curva de aprendizaje y convierte la rapidez en una virtud. Además, es lo suficientemente asequible como para probarlo. 
• Quieres tener todas las herramientas en una sola plataforma. FreshLearn es ideal si valoras la comodidad por encima de tener que integrar múltiples herramientas. Hay creadores de páginas, CMS y herramientas de automatización de marketing más sofisticadas. FreshLearn hace muy bien lo que necesitas. Eso te ahorra tiempo, esfuerzo y dinero.
• Quieres cursos y estudiantes ilimitados. Con cursos de aprendizaje y productos digitales ilimitados, FreshLearn se vuelve aún más rentable cuanto más cursos tengas. Merece la pena considerarlo si no quieres que los costes limiten el crecimiento de tu academia. 

No recomendado si:

• Quieres un diseño personalizado con una marca refinada. FreshLearn es una plataforma sencilla y cómoda. Puedes mostrar tu propia marca, logotipo y personalizar su aspecto hasta cierto punto. Los creadores de sitios web y correos electrónicos son extremadamente fáciles de usar y funcionan bien, pero si deseas controlar completamente todos los aspectos y crear un diseño personalizado, esta no es la opción adecuada.
• Deseas vender a través de un mercado. Un mercado promociona tu curso (junto con otros cursos similares) y se encarga de toda la facturación y la administración. Sin embargo, hay muchas objeciones a la venta de tu curso en un mercado de cursos en línea (como Udemy). Renuncias a la titularidad de tu propiedad intelectual, a las relaciones con los clientes y, a menudo, tienes que pagar altas comisiones.

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Detalles de la valoración de la reseña de FreshLearn

Facilidad de uso	FreshLearn da prioridad a la sencillez. Reduce las herramientas a lo esencial. La mayoría tiene interfaces de usuario limpias y fáciles de entender. La curva de aprendizaje es muy pequeña, incluso para principiantes.
Creación del contenido del curso	FreshLearn te guía en cada paso de la creación de cursos y materiales de aprendizaje. Las herramientas son fáciles de usar, pero podrían ofrecer más opciones de diseño.
Impartición y formatos del curso	Hay una buena flexibilidad para impartir el curso. Puedes configurar todos los productos de aprendizaje para que estén disponibles bajo demanda. Y controlar el ritmo con contenido por goteo y por plazos. E incorpora sesiones en vivo.
Participación e interactividad de los alumnos	La función de comunidad de FreshLearn es una forma estupenda de interactuar con los alumnos. Y fomentar el debate y el aprendizaje compartido entre ellos. Puedes gamificar el aprendizaje con puntos y premios. Y enviar correos electrónicos personalizados y mensajes de WhatsApp.
Herramientas de marketing (páginas de destino y email)	El creador de páginas web y el creador de email obtienen una puntuación alta en cuanto a facilidad de uso. Aunque preferiría un editor de arrastrar y soltar para las páginas web. Y más plantillas de email.
Monetización y pagos	FreshLearn se encarga de todos los aspectos técnicos de los pagos. Se integra con Stripe, PayPal y Razorpay. Y crea páginas de pago seguras para todos los productos. Puedes establecer diferentes planes de pago.
Informes y análisis	FreshLearn incluye 17 informes predefinidos. No hay mucho margen para la personalización. Pero cubren los aspectos más importantes del rendimiento empresarial y del seguimiento de los alumnos.
Accesibilidad móvil y diseño responsive	FreshLearn optimiza automáticamente todas las páginas web para dispositivos móviles. Y obtienes más control sobre el formato de los emails para teléfonos inteligentes.
Personalización de la marca y marca blanca	Puedes eliminar la marca de FreshLearn de todo el contenido y de los activos del curso con el plan No Brainer ($59 al mes). Sin embargo, no hay mucha flexibilidad en el diseño para la personalización completa de la marca. Pero puedes crear aplicaciones móviles con tu marca para Android e iOS.
Servicio de atención al cliente	Todos los planes de pago incluyen asistencia por chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los planes No Brainer y No Brainer+ incluyen asistencia telefónica. También hay una amplia base de conocimiento con más de 100 artículos y vídeos.
Herramientas de IA y automatización	FreshLearn cuenta con herramientas de IA para generar esquemas de cursos y crear cuestionarios. Sus sencillos flujos de automatización de dos pasos son fáciles de crear y sorprendentemente flexibles. Es una pena que solo estén disponibles en el plan más alto.
Integraciones y API	No es el punto fuerte de FreshLearn. Solo tiene 5 integraciones. Zapier forma parte del plan No Brainer. La API y las otras 4 integraciones están disponibles en No Brainer+. Nos gustaría ver más herramientas e integraciones avanzadas.
Permisos de usuario	Todas las cuentas de pago incluyen usuarios ilimitados. El número de administradores permitidos varía según el plan. Los administradores pueden establecer permisos de acceso para todos los demás usuarios. Esto incluye la creación de roles y la definición de niveles de acceso en 35 áreas.
Seguridad y cumplimiento legal (RGPD, accesibilidad)	FreshLearn solo utiliza servicios de pago que cumplen con la norma PCI-DSS. Las condiciones de uso de FreshLearn establecen que los usuarios deben publicar sus políticas de privacidad y cumplir con las leyes locales de protección de datos. Creo que podría haber más apoyo en este sentido.
Idiomas de la interfaz	FreshLearn está disponible en 5 idiomas: inglés, español, chino (simplificado), hindi y árabe.
Satisfacción del cliente	FreshLearn tiene una puntuación media de 4,5 estrellas en G2 y de 4,3 en Capterra. También publica su propio «muro del amor» con más de 30 testimonios de 5 estrellas, así como historias detalladas de éxito de clientes.

Puntuación general

FreshLearn impresiona en muchos aspectos. Sus principales puntos fuertes son la combinación de una funcionalidad todo en uno y una gran facilidad de uso. Es ideal para empezar a crear y vender cursos en línea. Y es asequible, especialmente si tienes muchos cursos.

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Primeros pasos con FreshLearn

Se tarda menos de un minuto en crear una cuenta en FreshLearn. Solo necesitas una dirección de email y un número de teléfono. O una cuenta de Google. FreshLearn te pregunta cómo «compartes tus conocimientos» actualmente (si es que lo haces). Y tu área de especialización.

Para conocer la plataforma, puedes reservar una visita guiada y una sesión de onboarding, que dura unos 30 minutos. También hay una lista con todo lo que necesitas hacer para «empezar» en tu página de inicio. Esta te guía a través de las funciones clave, como crear tu primer curso, añadir y matricular miembros y crear tu primera campaña de email. También te guía a través de la configuración de la cuenta, como los pagos y la configuración de tu propio dominio. Hay 15 pasos que debes completar en total, por lo que es una forma bastante completa de explorar la plataforma.

FreshLearn gestiona la migración desde otros servicios. Esto incluye importar cualquier curso, miembro y sitio web que tengas. La migración tarda entre dos y tres semanas.

No hay ningún cargo adicional si contratas el plan No Brainer o No Brainer+ con facturación anual o semestral. Pero sí hay un coste adicional si optas por pagar mensualmente.

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Crea tu curso con FreshLearn

FreshLearn continúa con la ayuda guiada cuando utilizas las herramientas por primera vez. Cuando creas un curso, obtienes otra lista de verificación de «Primeros pasos». Esta te guía por los pasos principales para crear cursos.

La sección de funciones avanzadas me pareció la más útil de la lista de verificación. Explica qué son las opciones de Contenido por goteo y de Certificados del menú principal. También muestra funciones importantes del menú Configuración. Por ejemplo, cómo crear notificaciones personalizadas por email para los miembros del curso. Cómo realizar la gamificación del contenido del curso. Y cómo crear una página de ventas para tu curso.

Esto pone de relieve el compromiso de FreshLearn con la usabilidad. No se tarda nada en aprender a utilizarlo. Esto es algo que muchos usuarios de FreshLearn comentan. Un buen ejemplo es la historia del consultor de Lean Six Sigma Tim Hobbs. Tim confesaba ser un novato en tecnología, pero le bastó menos de una semana para transformar su programa de formación presencial en una academia online gracias a FreshLearn.

Si necesitas ayuda, hay un generador de esquemas con IA. Todo lo que tienes que hacer es indicar el tema del curso y una descripción general de los objetivos de aprendizaje. La IA generará una estructura de módulos y capítulos para ti. Los esquemas de la IA son básicos, pero te proporcionan un punto de partida. Cualquier persona que se inicie en la creación de cursos online lo encontrará útil. Si necesitas más ayuda para redactar el contenido del curso, echa un vistazo a las mejores herramientas de redacción con IA.

FreshLearn ofrece las siguientes opciones para el contenido del curso:

• Vídeo y audio: No puedes crear contenido de vídeo ni de audio en la aplicación de FreshLearn. Pero puedes subir y alojar vídeos.
• Documentos: FreshLearn permite subir archivos en formatos PDF, .doc, .txt y .csv. O puedes crear libros electrónicos y documentos desde cero en el editor de texto propio de FreshLearn. Tienes la opción de utilizar cualquier documento como contenido estático en línea. O convertirlos en materiales del curso descargables.
• Cuestionarios y tareas: Puedes crear trabajos y evaluaciones compatibles con SCORM en FreshLearn. SCORM es un estándar técnico que se utiliza para el seguimiento de datos en productos de e-learning. Esto significa que el progreso del curso y la calificación se realizan de forma automática.
• Transmisión en directo: FreshLearn se integra con Zoom para organizar talleres y seminarios en vivo. Puedes publicar enlaces a reuniones desde cualquier otra plataforma.

FreshLearn describe su creador de cursos como «arrastrar y soltar». Es importante aclarar que esto no se refiere a los creadores de material del curso. Con el creador de esquemas de cursos, puedes arrastrar y soltar capítulos y módulos en su posición. Esto hace que reestructurar los cursos sea muy fácil. Pero los editores para crear documentos y tareas del curso son editores WYSIWYG, como los que se encuentran en los procesadores de texto.

Esto tiene sus pros y contras. La ventaja es que es fácil. Solo necesitas los conocimientos técnicos más básicos para crear documentos en FreshLearn. La desventaja es que los editores WYSIWYG no son ideales para lograr un diseño de calidad profesional. Puedes cambiar las fuentes y los colores. Y añadir imágenes o incluso incrustar audio y vídeo. Pero hay poca flexibilidad con los diseños; por ejemplo, ni siquiera puedes añadir varias columnas.

Para las tareas, FreshLearn utiliza un editor distinto. La primera parte es como un asistente paso a paso. Esto tiene sentido para todas las partes que componen un cuestionario. Instrucciones. Preguntas. Establecimiento de puntuaciones por pregunta y tasas de aprobado. Luego, para las pantallas de bienvenida e instrucciones, hay un creador visual sin código con opciones de estilo limitadas.

Como alternativa, FreshLearn cuenta con un generador de cuestionarios con IA: basta con proporcionar una breve descripción del curso y decir cuántas preguntas quieres en la evaluación. Para obtener preguntas relevantes, necesitas descripciones detalladas de los temas. Pero es una buena herramienta para obtener ideas.

FreshLearn tiene un límite de uso razonable en cuanto al volumen de contenido. Se aplica a toda la cuenta, no por curso. En el plan básico más barato, el límite es de 50 GB de almacenamiento de contenido. Y 2000 «horas de visualización» al año. Esto se basa en el tiempo total que los estudiantes pueden dedicar a ver tu contenido.

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Imparte tus cursos con FreshLearn

FreshLearn es una plataforma increíble para impartir cursos atractivos a los alumnos. Puedes permitir que las personas avancen en los cursos a su propio ritmo. Publica capítulos y materiales en secuencias programadas. O realiza sesiones de enseñanza en línea en directo. Ni siquiera tienes que impartir cursos completos. Puedes poner a disposición los materiales del curso de forma individual. O organizar eventos en directo independientes. Y mezclar y combinar todas las opciones en paquetes de productos.

FreshLearn pone a disposición de los estudiantes todos los materiales de aprendizaje publicados bajo demanda. Esto les permite aprender a su propio ritmo. Sin embargo, no es necesario publicar cursos completos de una sola vez. Las opciones de Goteo te permiten controlar cuándo estarán disponibles los capítulos. Puedes poner los capítulos a disposición de todos los estudiantes en fechas fijas. O en secuencia con un número determinado de días entre ellos. O puedes activar la publicación para personas concretas cuando completen el capítulo anterior.

Las sesiones en directo te permiten programar seminarios web en grupo. Puedes añadirlos a cualquier capítulo del curso. También puedes organizar eventos en directo como clases magistrales independientes. FreshLearn también tiene previsto lanzar opciones de coaching individual en un futuro próximo.

FreshLearn cuenta con varias herramientas para dar feedback a los alumnos. Los cuestionarios de evaluación proporcionan puntuaciones instantáneas e información sobre el aprobado. Mi herramienta de feedback favorita es la función de gamificación. La idea es sencilla. Tú estableces puntos por completar ciertos hitos del curso:

• X número de respuestas correctas en un cuestionario
• Terminar un capítulo
• Aprobar una evaluación u objetivo similar

Los alumnos acumulan puntos a medida que avanzan. Y pueden canjearlos por diversas recompensas. Estas pueden ir desde contenido exclusivo hasta descuentos en futuras compras. Las barras de progreso y las insignias registran las puntuaciones y los logros. Es una forma estupenda de mantener el interés y la motivación de los alumnos. 

Otra forma de reconocer y recompensar el progreso consiste en emitir certificados de finalización del curso. FreshLearn cuenta con seis plantillas de certificados y un editor visual. No hay mucho que puedas hacer para personalizarlos, excepto activar y desactivar distintos campos. La única forma de personalizar el estilo es añadir un logotipo. Y cambiar el color del borde. Sin embargo, puedes subir tus propios certificados para utilizarlos.

La forma predeterminada de comunicarse con los alumnos es por email. FreshLearn tiene una amplia gama de plantillas de email prediseñadas para distintos propósitos. Estas cubren todo el proceso, desde la confirmación del pago y las alertas de inscripción hasta la configuración de la cuenta, las confirmaciones de envío de tareas y las notificaciones de la comunidad.

Estas plantillas de email son de texto sin formato. Hay muy pocas opciones de personalización del diseño que no sean añadir una imagen o un logotipo. Sin embargo, puedes personalizar los emails con datos básicos sobre los alumnos y los cursos. Como alternativa al email, también puedes enviar notificaciones a los miembros por WhatsApp.

La función Comunidad de FreshLearn te permite crear foros de debate para tus alumnos. Es ideal para la comunicación entre compañeros. Pero como administrador del curso, puedes utilizarlo para publicar anuncios, compartir materiales de aprendizaje y anunciar próximos eventos. Además de las herramientas nativas del foro, puedes conectar tu cuenta de Slack y ejecutar canales de Slack dentro de tu comunidad.

Tu comunidad se subdivide en grupos. Esto te permite crear distintos espacios de debate para distintos cursos o grupos de alumnos. Las personas deben unirse a un grupo por invitación. FreshLearn genera automáticamente un formulario y una URL para ello. También puedes cobrar por la pertenencia al grupo, lo que es una opción eficaz para ofrecer recursos adicionales del curso mediante un modelo de acceso de pago.

Crea el sitio web de tu curso

Crear un curso es una cosa. Pero ¿dónde se va a alojar en línea? FreshLearn se encarga de eso.

No solo aloja tus cursos y materiales de aprendizaje, sino que también te ofrece un portal de miembros personalizable para todos los que se inscriben. Y un sitio web con páginas de ventas para tus productos.

Las herramientas de la página web de FreshLearn priorizan la simplicidad. No se trata de un diseño avanzado ni de crear sitios web sofisticados, sino de poner en marcha rápidamente páginas de destino funcionales para los cursos.

Todo comienza con las plantillas. FreshLearn tiene más de 70 plantillas de páginas ya preparadas. La calidad y la variedad del diseño me impresionaron.

Todas las plantillas son personalizables. El editor visual de FreshLearn no es un creador de páginas estándar de arrastrar y soltar. No puedes colocar elementos individuales en la posición que quieras. Pero puedes añadir bloques preformateados para ampliar o cambiar tu página. Al igual que con las plantillas, la variedad es excelente. Más de 50 en total. Y diseños de buena calidad. Los nuevos bloques se apilan en filas. Y puedes moverlos hacia arriba y hacia abajo para reordenar tu página.

FreshLearn optimiza automáticamente todas las páginas para dispositivos móviles. Otro detalle interesante es que crea una imagen social para cada página.

Además de las páginas de destino, puedes añadir un blog a tu sitio web. Esto nos lleva de nuevo al editor de texto WYSIWYG. Por lo tanto, es fácil escribir tus entradas directamente en la plataforma. Sin embargo, creo que habría que mejorar un poco la coherencia entre los editores. No es fácil mantener un estilo coherente entre los blogs y las páginas de destino.

FreshLearn no tiene límite en cuanto al número de páginas de destino y blogs que puedes crear. Puedes añadir enlaces de navegación universales a todos los encabezados y pies de página; esto te permite asignar páginas concretas a funciones específicas, como una página de «Acerca de mí» o un catálogo de productos. O puedes añadir enlaces a sitios externos, incluidas las redes sociales.

Una vez que las personas se inscriben en un curso, obtienen acceso al Portal de miembros. Esta es una sección restringida de tu sitio del curso. Es donde los alumnos acceden a los detalles del curso y a los materiales de aprendizaje. También tienen acceso a un panel de control que les permite realizar un seguimiento de sus compras y su progreso. Pueden inscribirse en nuevos cursos y realizar compras. Y acceder a comunidades.

FreshLearn se encarga de la mayor parte de la creación y gestión de las páginas del Portal de miembros. Cuando creas un curso, FreshLearn crea automáticamente páginas para cada capítulo. Hay opciones de personalización en Configuración > Portal de miembros. Pero las únicas opciones son cambiar el texto, los botones y los colores de fondo. O subir imágenes a tus páginas de inicio de sesión y de registro.

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Promociona tus cursos con herramientas de marketing

FreshLearn tiene herramientas integradas para el email marketing. Al igual que con la mayoría de las funciones, se limita a lo esencial. Esto es ideal para los creadores de cursos en línea que no tienen experiencia en email marketing.

FreshLearn te guía paso a paso en la configuración de una campaña. Hay tres opciones para diseñar tu email. Utilizar una plantilla HTML. Crear una desde cero con un editor de arrastrar y soltar. O utilizar el sencillo editor de texto.

FreshLearn solo cuenta con 5 plantillas de email prediseñadas. Le vendrían bien más. Especialmente porque tres de las plantillas son para emails de bienvenida a nuevos suscriptores. Para casi cualquier otra cosa, tienes que crear la tuya propia. O personalizar una de las cinco.

En el lado positivo, el creador de emails en HTML es un auténtico editor de arrastrar y soltar. De hecho, me sorprendió lo bueno que es. Me hizo preguntarme por qué FreshLearn no utiliza el mismo motor en sus páginas web. Te da mucho más control. Pero sigue siendo muy fácil de usar.

Me encanta cómo el creador de emails de FreshLearn maneja los diseños y el estilo en particular. Esto es algo con lo que muchos programas de email marketing tienen dificultades. Por un lado, me gusta que puedas arrastrar y soltar diferentes marcadores de posición de diseño en su lugar. FreshLearn las llama estructuras. No son nada complejas. Solo diferentes disposiciones de columnas para contenedores de contenido. Pero con solo variar el patrón, puedes crear emails más interesantes visualmente. 

Esta forma de organizar los diseños también influye en el estilo. Puedes ajustar los colores de fondo, el relleno y los bordes de cada contenedor. Y puedes hacer lo mismo con cada estructura. Luego también están lo que FreshLearn llama rayas. Son bloques más grandes que contienen varias estructuras. Cubren los elementos como el encabezado, el pie de página y el cuerpo de un email. Y también puedes darles estilo. En la pestaña Apariencia, puedes establecer el estilo y el formato de todo el email.

Otra opción que me llama la atención es el formato móvil. La mayoría de las plataformas de email marketing se encargan del diseño responsive de forma automática; disponer de un control directo como este supone una clara ventaja. 

FreshLearn cuenta con una automatización de marketing sencilla pero eficaz. En Secuencias de email marketing, puedes crear una serie de mensajes y configurar temporizadores para su envío. Pero también puedes establecer desencadenantes para el inicio de la secuencia. Esto es ideal para cosas como las secuencias de bienvenida. Estableces un desencadenante, como que alguien se inscriba en un curso. A continuación, recibe una serie de emails distribuidos a lo largo de varios días. De este modo, no se siente abrumado por la información ni por las instrucciones.

En Automatizaciones, puedes crear flujos de trabajo sencillos de dos pasos para diversos procesos. A primera vista, esto parece básico. Las plataformas especializadas en automatización de marketing cuentan con creadores de flujos de trabajo visuales. Pero la simplicidad tiene su poder. Todo lo que tienes que hacer es establecer un desencadenante. Un miembro que se inscribe en un curso. Una etiqueta que se añade. Un pago. La actividad de un estudiante. La finalización o la caducidad de un curso. Y esto desencadena una acción. Puede ser añadir a alguien a una campaña. O darlo de baja. O puede ser añadir una etiqueta. O sugerir un producto de aprendizaje.

Como decimos: sencillo, pero eficaz. Las automatizaciones de FreshLearn aparecen en muchas historias de éxito de clientes. La coach de vida y salud Nipa Asharam convirtió 220 000 seguidores en redes sociales en un negocio de siete cifras con FreshLearn. El formador de Microsoft Azure Deepak Goyal hizo algo similar con sus más de 200 000 seguidores en LinkedIn. Ninguno de los dos necesitaba automatizaciones complejas. Ambos tenían una audiencia. Y sabían que había demanda de productos de aprendizaje estructurados. Las herramientas de automatización de FreshLearn les permitieron crear los embudos de ventas que necesitaban.

Vende tus cursos y gestiona los pagos en FreshLearn

FreshLearn se centra en convertir el aprendizaje online en un negocio con herramientas de ventas y pagos. Para cada producto que crees, debes establecer un plan de pago. Esto se hace como parte de la creación de una página de pago. Necesitas una página de pago para cada producto publicado. Incluso si lo ofreces gratis.

Hay tres planes de precios: gratuito, pago único y suscripción recurrente. Las suscripciones pueden ser semanales, mensuales o anuales. Una cosa que me encanta es que puedes configurar hasta cinco planes para cada uno de los productos. Esto te da una flexibilidad increíble. Por ejemplo, puedes establecer distintas tarifas para el pago completo por adelantado. Y para suscripciones semanales, mensuales y anuales. Además, puedes ofrecer pruebas gratuitas y descuentos por tiempo limitado. Esto significa que puedes adaptarte a diferentes presupuestos y preferencias de pago.

FreshLearn se integra con tres servicios de pago para procesar pagos. Stripe te permite aceptar pagos con tarjetas de débito y de crédito en todo el mundo. Necesitas una cuenta de Stripe para aceptar pagos recurrentes. También puedes ofrecer pagos con PayPal. Y en la India, puedes utilizar el sistema de pago UPI a través de Razorpay. Para Stripe y Razorpay, debes configurar las integraciones con las claves de la API. Para PayPal, solo necesitas un ID de cuenta empresarial de PayPal.

FreshLearn ofrece dos opciones para incentivar las ventas. Cupones de descuento y referencias de afiliados. Los cupones ofrecen un simple descuento porcentual sobre el precio del producto. Puedes crear códigos de cupón multiuso para que los utilicen muchos clientes. O puedes crear cupones de un solo uso en bloque. Son ideales para ofertas y descuentos personalizados. Así, tienes un control total sobre los productos para los que son válidos los cupones. Y puedes establecer fechas de caducidad y límites de canje.

La función de referencias de afiliados de FreshLearn te permite ofrecer incentivos a los miembros para que recomienden tus productos. Los miembros afiliados obtienen un código único para compartir. Si este código se utiliza al finalizar una compra, el afiliado obtiene una comisión. Ya sea un porcentaje del total de la venta o una cantidad fija por cada venta. Puedes establecer límites de tiempo para las compras después de compartir un cupón.

La reconocida empresa de coaching The MMS Institute aprovechó esta funcionalidad para crear un programa de afiliados, lo que le permitió conectar con formadores locales de todo el mundo y expandirse con rapidez.

Puedes ganar comisiones de los afiliados. Pero FreshLearn no cobra nada en los planes de pago. Te quedas con el 100 % de las tarifas de los cursos y productos que generas. Esta es otra gran razón por la que los clientes se pasan a FreshLearn. Benjamin Schollan, por ejemplo, migró su cartera de cursos de Udemy para escapar de las altas comisiones. Y aumentó aún más sus ingresos al añadir las clases magistrales en directo a su cartera de productos. 

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Gestiona a tus alumnos en FreshLearn

Cuando alguien se inscribe en un curso en FreshLearn, se convierte en miembro de tu academia. Después de realizar el pago, verá una página de registro. Una vez inscritos, tienen acceso al portal de miembros. Y aparecen en la sección de Miembros de tu cuenta.

Me gusta la forma en que FreshLearn equilibra las interacciones manuales y automatizadas con los estudiantes. Hablamos mucho de lo bueno que es automatizarlo todo. Pero hay muchas razones por las que es mejor mantener un cierto grado de control. Supongamos que un miembro tiene problemas para acceder a su cuenta y envía un email solicitando ayuda. Puedes enviarle directamente un enlace para restablecer la contraseña. También puedes enviarle emails personalizados sobre otros temas. Y a partir de esas conversaciones, puedes hacer cosas como inscribir a los miembros en nuevos cursos. O añadirlos a una comunidad. O añadirles etiquetas. Puedes automatizar muchas de estas tareas. Pero también es importante dar un toque personal.

FreshLearn no tiene una opción para crear y guardar segmentos de clientes. Personalmente, creo que esto es una pequeña carencia. Pero puedes segmentar a quién envías emails cuando creas una campaña. Al igual que ocurre con muchas cosas en FreshLearn, lo que pierde en sofisticación lo compensa con simplicidad. Si nunca has creado un segmento, en FreshLearn le cogerás el truco rápidamente. Solo tienes que elegir los filtros para decidir a quién enviar un email y a quién no. 

Seguimiento del progreso y herramientas de análisis en FreshLearn

FreshLearn no escatima en la generación de informes detallados. Incluye 17 informes ya preparados que cubren tres áreas principales:

Matrícula y rendimiento: Estos informes incluyen todas las matrículas de los cursos. Además de las tareas y evaluaciones. Así puedes analizar rápidamente las tasas de finalización y de éxito de todos los productos de aprendizaje. Muchos usuarios de FreshLearn consideran que estos informes son muy valiosos para mejorar el rendimiento. Por ejemplo, la Clínica NCLEX ofrece cursos de preparación para el examen de enfermería NCLEX en Estados Unidos. Con FreshLearn, creó evaluaciones de preparación para los estudiantes. Y utilizó los datos de rendimiento de estas para identificar las áreas débiles y ofrecer una orientación más precisa. Esto se tradujo en un aumento de las tasas de aprobados en el examen NCLEX, lo que supuso un gran éxito para la Clínica.

Compromiso e interacción: Muchas plataformas tratan el «compromiso y la interacción» como aperturas y clics de emails. Eso es solo uno de los ocho informes de esta categoría. FreshLearn añade el seguimiento de comentarios y respuestas. Comentarios de los alumnos. Envío de formularios, actividad de inicio de sesión e interacción con los vídeos. El nivel de detalle es muy impresionante. Por ejemplo, puedes buscar y filtrar todos los envíos de formularios y todos los comentarios de los miembros. Y ver el tiempo de visualización y las estadísticas de los estudiantes de todos los vídeos.

Finanzas y transacciones: Los informes clave de resultados. FreshLearn te ofrece un libro con todas las transacciones. Además de un análisis específico de las ventas de suscripciones, renovaciones y bajas. Análisis de pagos por producto y por miembro. Análisis de cupones. E incluso puedes ver el desglose de impuestos por producto y por miembro.

Muchos de estos informes son simples tablas en las que se pueden realizar búsquedas. Sería bueno contar con más gráficos y vistas que acompañen los detalles, así como la posibilidad de crear informes personalizados. 

En el panel de control de tu cuenta, tienes cuatro tarjetas. Muestran el total de inscripciones en 3 cursos a lo largo del tiempo. La tasa media de finalización. El número total de visitas a la página web. Y el número total de ventas. Puedes cambiar el intervalo de tiempo para la semana actual, el mes o para todo el tiempo.

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Integraciones y API de FreshLearn

FreshLearn tiene 5 integraciones. Entre ellas se incluyen Slack y Zoom para gestionar canales de debate comunitarios y eventos en directo. Si necesitas más ayuda con el marketing, puedes conectarte a Mailchimp y HubSpot. Mailchimp te ofrece más plantillas de email. Y HubSpot es un potente CRM que ayuda a realizar un seguimiento y a gestionar los recorridos de los clientes con más detalle. Ambas plataformas te ofrecen herramientas de automatización más avanzadas.

Para obtener otras integraciones, FreshLearn también se integra con Zapier. Zapier es una herramienta que conecta más de 5000 aplicaciones. Así que, aunque las integraciones no son directas, se abre todo un mundo de posibilidades. Y si no encuentras una aplicación a la que quieras conectarte en Zapier o si quieres integrar FreshLearn con tu propia plataforma, puedes utilizar la API de FreshLearn. La documentación completa de la API está disponible en la sección de ayuda.

Precios y planes de FreshLearn: ¿cuánto cuesta?

FreshLearn supera a todos sus principales competidores en términos de precio. El plan Pro más barato cuesta $49 al mes. Pero si quieres pagar por adelantado dos años, el precio se reduce a $35 al mes.

FreshLearn no solo es barato, sino que también es muy generoso con sus límites de uso. Obtienes inscripciones ilimitadas y productos ilimitados en todos los planes de pago. Además, no hay comisiones por transacción en las ventas.

Con el plan Pro, puedes crear y vender cursos. Clases magistrales. Materiales descargables. Y paquetes de productos. Obtienes un dominio personalizado para tu sitio web y la integración de la plataforma de pago. Sin embargo, no incluye ninguna otra integración. También tienes 3000 créditos de emails incluidos.

El plan No Brainer te da acceso a las funciones de la comunidad y las sesiones de clase en directo dentro de los cursos. Cuesta $79 si pagas mensualmente. O $49 si te comprometes durante dos años. Necesitas este plan para establecer tareas, evaluaciones y comentarios gamificados. Y para crear certificados. Incluye 5000 créditos de emails. Y te permite utilizar códigos de referencia. Además, puedes crear integraciones con Zapier.

No Brainer+ te da acceso a la automatización con flujos de trabajo ilimitados. También obtienes integraciones nativas y acceso a la API. Hay más opciones de personalización para las evaluaciones, los certificados y las páginas de pago. Y dispones de 12 000 emails al mes. Cuesta $149 al mes o $89 al mes por dos años. FreshLearn informa de que pronto añadirá a este nivel coaching 1:1 y compras al por mayor para múltiples plazas de alumnos.

El nivel Enterprise de FreshLearn está dirigido a grandes organizaciones educativas. Cuesta $249 al mes más $0,50 por usuario registrado. Te da acceso a todas las funciones sin límites.

Puedes empezar a utilizar FreshLearn de forma gratuita para crear y alojar un curso con 25 alumnos. Y puedes crear 3 páginas de ventas y un blog. FreshLearn también ofrece una prueba gratuita de 14 días de todas las funciones de pago.

Ver los precios completos

Atención al cliente de FreshLearn

FreshLearn ofrece asistencia por chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todos los planes de pago. Lo probé a diferentes horas del día. Las respuestas del equipo de asistencia son rápidas, eficientes y extremadamente útiles. Aunque recurren a remitirte a artículos en línea del Centro de ayuda.

Puedes buscar recursos en línea directamente desde el mismo widget de chat de cualquier página. O dirigirte a una sección separada de la base de conocimientos del sitio.

Me gusta la variedad de opciones disponibles. Hay más de 100 artículos y vídeos que cubren todas las funciones. Es fácil de buscar. Y hay una sección práctica de preguntas frecuentes que resume las cosas más comunes que busca la gente.

Además, FreshLearn cuenta con su propia Creator Academy. Esta incluye cursos gratuitos sobre cómo crear y vender productos de aprendizaje online. Puedes disfrutar de cursos a la carta, clases en directo y acceso a una comunidad de otros creadores de FreshLearn.

La asistencia telefónica está disponible a partir del plan No Brainer. Es diferente a la mayoría de las asistencias telefónicas. En lugar de coger el teléfono y marcar, reservas una franja horaria a través de un calendario online. Por lo tanto, no es muy útil para problemas críticos en los que necesitas ayuda inmediata. Pero me gusta la idea de saber exactamente cuándo puedes hablar con el equipo de FreshLearn. Las franjas horarias están disponibles durante más de 14 horas, de lunes a viernes.

Conclusión: ¿es FreshLearn la plataforma de cursos adecuada para ti?

FreshLearn me impresiona por todo lo que ofrece en una plataforma de cursos asequible. Con la creación de cursos, páginas web, email marketing y pagos, cubre el trabajo de tres o cuatro aplicaciones.

Además de su facilidad de uso y comodidad, la mayor ventaja de FreshLearn es su relación calidad-precio. Sus precios bajos, productos ilimitados y la ausencia de comisiones por transacción resultan atractivos para los recién llegados. Pero también para las pequeñas empresas educativas más consolidadas que buscan aumentar sus ingresos y crecer.

Las desventajas son evidentes. FreshLearn no es la mejor opción para integrarse en una infraestructura tecnológica ya existente. Y el diseño avanzado no es su punto fuerte. Si lo que te interesa son cursos sofisticados y diseños llamativos, deberías buscar otra opción.

Pero si quieres lanzar un negocio de aprendizaje en línea sin problemas y mantener los costes bajos y predecibles para hacer crecer tu empresa, FreshLearn se sitúa como una de las plataformas de cursos en línea más rentables y fáciles de usar.

Lanza tu curso con Freshlearn de forma gratuita

Preguntas frecuentes sobre FreshLearn

Alternativas a FreshLearn

FreshLearn vs. Thinkific

La principal diferencia entre FreshLearn y Thinkific es la simplicidad frente a la flexibilidad. Ambas son plataformas de aprendizaje todo en uno que obtienen una alta puntuación en cuanto a facilidad de uso y asequibilidad. Pero Thinkific tiene un poco más que ofrecer a las organizaciones más grandes. Esto incluye un control más profundo sobre los cursos y una mayor flexibilidad de diseño. Mejores herramientas para generar clientes potenciales. Una oferta de formación dedicada al cliente. Y un ecosistema de integración mucho más grande.

Por el contrario, FreshLearn es más rentable. Y da prioridad a la velocidad y la facilidad de uso. Puedes ponerlo en marcha más rápidamente y gestionarlo todo desde un único panel de control. Además, puedes crear productos digitales ilimitados en los planes de pago, sin preocuparte por los precios ni los límites. 

Echa un vistazo a nuestra reseña de Thinkific para comparar

FreshLearn vs. Teachable

La principal diferencia entre FreshLearn y Teachable es el precio. Al igual que FreshLearn, Teachable tiene fama de ser un LMS asequible y fácil de usar. Pero limita el número de productos de aprendizaje por plan, empezando por uno. Tienes que pasar a planes superiores para crear más cursos. Eso significa que los costes pueden aumentar rápidamente.

FreshLearn ofrece productos de aprendizaje ilimitados en todos los planes de pago. No hay costes asociados con el crecimiento. También incluye más opciones de campañas por email. Teachable lo limita a emails de venta adicional y de recuperación de carritos abandonados. 

En resumen, Teachable sigue siendo una buena opción para vender cursos sencillos. Sin embargo, si tu objetivo es escalar tu academia con rapidez, FreshLearn resulta una alternativa mucho más rentable. 

FreshLearn vs. Kajabi

La principal diferencia entre FreshLearn y Kajabi es su posición en el mercado. Kajabi es una plataforma premium dirigida a proveedores de aprendizaje más grandes y consolidados. Cuenta con herramientas avanzadas para crear cursos y podcasts. Y para impartir coaching. Además, puedes crear sitios web completos y embudos de ventas automatizados. Es potente, pero es cara y limita la creación de cursos en los planes inferiores.

FreshLearn tiene precios bajos y ofrece productos ilimitados en todos los planes de pago. Se centra en la facilidad de uso y en hacer todo lo básico bien en un solo lugar. Si quieres una plataforma consolidada y con muchas funciones y tienes el presupuesto necesario, Kajabi es difícil de superar. Pero si quieres una plataforma asequible, pensada para los creadores y fácil de adaptar, FreshLearn es una opción muy interesante.

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Los correos en HTML son mucho más eficaces para el marketing y las transacciones comerciales. Son visualmente atractivos y destacan en la bandeja de entrada. Sea cual sea el uso que quieras darle a tu correo electrónico en HTML, hemos seleccionado algunas de las mejores plantillas de Outlook que ofrece Stripo. También te explicamos cómo importar plantillas de correo en HTML a Outlook. Y compartimos algunos consejos para que puedas crear tus correos en Outlook con facilidad.   

Plantillas de Outlook gratuitas para newsletters

El correo electrónico es un canal personal y oportuno. Y Outlook es la herramienta preferida por más del 11 % de los usuarios de correo electrónico en todo el mundo, principalmente por las grandes empresas. Aun así, es necesario que los correos sean elegantes, totalmente responsive e informativos.

Si estás buscando las mejores plantillas de correo para Outlook, Stripo tiene lo que necesitas. Cuenta con más de 1600 plantillas de correo electrónico que puedes exportar a Outlook. Hay plantillas gratuitas para todos los casos de uso.

Solo tienes que crear una cuenta aquí y obtener más de 1600 plantillas gratuitas

Hemos recopilado algunas de nuestras plantillas favoritas para que te resulte más fácil encontrar la plantilla perfecta.

Esta es una plantilla de newsletter más tradicional. Funciona porque la gente tiene expectativas sobre cómo debe ser una newsletter.

También es muy fácil de personalizar para casi cualquier propósito. La combinación de colores es muy neutra. El diseño es claro y sencillo. Eso también ayuda a la legibilidad. Esta plantilla es especialmente buena si tienes muchas historias que compartir porque puedes incluir enlaces a tus publicaciones.

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Este es otro tipo de plantilla de newsletter muy común. Combina titulares, fragmentos e imágenes para múltiples historias. Además, por supuesto, incluye enlaces a los artículos.

Una de las cosas que me gustan mucho de esta plantilla son la imagen del autor y el texto de introducción. En mi opinión, muchas plantillas de newsletters desperdician espacio con imágenes enormes en el encabezado. Especialmente en dispositivos móviles, a la gente le resultará difícil ver de qué trata el correo electrónico. Con esta plantilla, lo primero que la gente ve es la historia principal. Y de eso se trata en las newsletters, ¿no? De conseguir que la gente haga clic para leer tus historias.

También me gusta el diseño. Es sencillo y fácil de leer. Fíjate también en el botón «Conecta con nosotros» en el encabezado superior. Ayuda a que las personas se pongan en contacto fácilmente, pero también puedes adaptarlo a cualquier llamada a la acción. 

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Plantilla de correo para Outlook gratuita para el sector inmobiliario

Hay un momento y un lugar para experimentar con las plantillas. Pero hay que adaptar la forma al propósito. ¿Es el sector inmobiliario el lugar adecuado para diseños más atrevidos? Puedes probar a ver si funcionan. O puedes dejar que las propiedades hablen por sí mismas. Que es lo que hace esta plantilla para Outlook.

Es un diseño clásico y sencillo. Se centra principalmente en las imágenes de las propiedades. Se adapta a varias viviendas sin resultar recargado. Aprovecha bien el espacio en blanco. Y proporciona detalles en los titulares con enlaces para ver cada anuncio.

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Plantillas de correo estacionales para Outlook gratuitas

Plantillas de correo gratuitas para Outlook de Navidad

Hay que encontrar el equilibrio con las plantillas para Navidad. Quieres algo de colorido navideño, pero no tanto que el correo electrónico resulte recargado y difícil de leer.

Esta plantilla lo consigue a la perfección. El eslogan «Bring Joy to Those in Need This Christmas» (Lleva alegría a los necesitados esta Navidad) funciona muy bien para una campaña de correo sin ánimo de lucro. Las imágenes de las distintas formas de donar dejan clara la diferencia. A los suscriptores les resulta muy fácil elegir cómo participar. Echa un vistazo a nuestra guía completa de email marketing para organizaciones sin ánimo de lucro para explorar ejemplos de campañas.

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Haz que tu mensaje principal hable por sí solo cuando realices promociones navideñas. Eso es lo que hace esta plantilla. Los compradores navideños buscan ofertas y comodidad. Todo eso se recoge en la parte superior. Rebajas de Navidad. 30 % de descuento en todo. Todo ello con un toque de humor y una llamada a la acción clara.

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Plantillas de correo gratuitas para Outlook de Halloween

El reto de los correos electrónicos de Halloween es utilizar todos esos colores oscuros y espeluznantes de forma que no resulten monótonos ni difíciles de leer.

Me gusta el diseño de «Feliz Halloween» en la parte superior de esta plantilla porque es llamativo. Y los mensajes clave sobre ofertas y descuentos son claros y agradables.

Con un toque de urgencia para que los suscriptores aprovechen la oferta.

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Esta plantilla de Halloween es perfecta para restaurantes y bares. Muestra tus ofertas especiales para las fiestas y facilita que la gente reserve una mesa.

Fíjate en cómo cambia la combinación de colores cuando comienzan a aparecer los elementos del menú. Bloques de colores llamativos, incluidos botones negros. Funcionan bien junto con las imágenes, pero serían excesivos para toda la plantilla. El contraste funciona bien.

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Plantillas de correo gratuitas para Outlook de otras festividades 

Esta es una estupenda plantilla de Pascua para hacer promociones de comercio electrónico. Es sencilla, colorida y clara, todo a la vez. La sección «Comprar por edad», con tarjetas para cada edad, facilita a los suscriptores encontrar lo que buscan.

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Si estás buscando una plantilla de Hanukkah, esta es una estupenda opción que puedes personalizar fácilmente. Las tarjetas de recetas de la parte inferior pueden cambiarse por entradas de blog o productos. La fuente y el diseño son compatibles con idiomas de escritura de derecha a izquierda (RTL), como el hebreo.

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¿No te parece curioso que el mayor evento de rebajas del verano sea precisamente cuando las vacaciones terminan? Esta es una plantilla clásica para la vuelta al cole. El encabezado es brillante, llamativo y tiene un diseño visual estupendo. Y también explica, de un vistazo, de qué trata el correo electrónico. La nota personal, en letra manuscrita, encaja con la estética escolar.

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Plantillas gratuitas para Outlook de correos de agradecimiento

Los correos de agradecimiento son mensajes automáticos que se envían después de una transacción. Por ejemplo, cuando alguien se suscribe a un servicio. O realiza un pedido.

Estos correos te ayudan a conectar con los clientes. En el comercio electrónico, también son importantes para confirmar los pedidos y generar confianza. La plantilla anterior lo hace a la perfección. Es bastante minimalista en lo visual. Pero eso facilita añadir tus propias imágenes y colores.

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Esta es una plantilla de agradecimiento diferente. Básicamente es un recibo. Enviar recibos por correo electrónico es una práctica habitual en el comercio electrónico. Pero esta plantilla demuestra que los recibos no tienen por qué ser monótonos ni aburridos. Enviar un recibo por correo es una forma de dar a conocer tu marca al cliente. Para reforzar tu identidad con ellos como empresa a la que quieren volver a comprar.

Fíjate en la personalización de la primera línea. Pequeños detalles como ese ayudan a establecer una conexión con los clientes.

Consíguela aquí de gratis 

Plantillas gratuitas para Outlook de correos de notificaciones

Los correos electrónicos de notificación pueden presentar muchas formas y tamaños. Notificar a un cliente que se ha recibido y procesado su pedido. Comunicarles que deben actualizar los datos de su cuenta o la contraseña. Informar a los miembros de un programa de fidelización que tienen una recompensa. 

En las notificaciones, el propósito debe ser lo primero. He hablado mucho sobre el uso de colores o imágenes atractivos al crear plantillas de correo electrónico para que llamen la atención. Las plantillas de notificación son una excepción. Me gusta la plantilla anterior porque se centra en lo que trata. Sin distracciones. Está basada en texto, con un titular destacado y claro. Y es fácil de adaptar a cualquier propósito.

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No es que no puedas incluir imágenes en la parte superior de un correo electrónico de notificación. Muchas plantillas lo hacen. Yo prefiero que las imágenes estén relacionadas con el mensaje, como en este ejemplo. El icono del correo suele entenderse como un correo electrónico. Por lo tanto, incluirlo facilita la comprensión.

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Un tipo de correo electrónico de notificación muy importante es la confirmación de la suscripción. Es una buena práctica confirmar cada registro con un correo electrónico. Se denomina doble confirmación. Esta plantilla es una opción muy sencilla y atractiva. Tiene cinco elementos: logotipo, imagen de fondo, titular, texto y un botón. Y eso es todo lo que necesitas. Además, puedes personalizar los demás bloques de contenido para adaptarlos a cualquier tipo de suscripción.

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Plantillas gratuitas para Outlook de correos de comercio electrónico

Plantillas gratuitas para Outlook de recomendaciones de productos

Las imágenes son imprescindibles en el comercio electrónico. La gente quiere ver lo que compra. Además, las buenas imágenes llaman la atención. Pero he evitado las plantillas que se basan en gráficos grandes y profesionales en la parte superior. Puedes hacerlo si quieres. Pero si utilizas una plantilla prefabricada, te conviene una que puedas personalizar rápidamente y fácilmente.

Esto es lo que yo llamaría una plantilla de producto clásica. Se parece a la página de listado de productos de un sitio web. Cuando promocionas productos por correo electrónico, quieres ofrecer una buena selección. Pero sin que tu correo resulte demasiado recargado.

Esta plantilla tiene mucho contenido. Pero es capaz de mantener la claridad. Utiliza una combinación de colores neutros. Y mucho espacio en blanco para separar los elementos. Y, por supuesto, se centra en las imágenes de los productos más que en los detalles.

Esta plantilla está repleta de enlaces y llamadas a la acción. Es una plantilla orientada a las ventas. Quiere maximizar las oportunidades para que la gente haga clic y compre. Me gustan los encabezados que separan las diferentes colecciones por encima de las imágenes de los productos. Recomendaciones sutiles pero útiles.

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Me gusta la claridad y el espaciado de esta plantilla. Fíjate en cómo organiza todo con bloques separados. Crea un atractivo visual con las imágenes sin recurrir a colores llamativos. Al fin y al cabo, lo que quieres es que la atención se centre en los productos, no en el diseño.

Verás que los encabezados de ambas plantillas son más o menos idénticos. Una imagen, un título, un breve párrafo con el eslogan y un botón de enlace a tu tienda online. Es una fórmula estándar para dirigir el tráfico a tu tienda.

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Por último, me gusta esta plantilla porque muestra lo que pueden lograr las imágenes de los productos. Al igual que la primera, la combinación de colores es muy neutra. Y el resto se centra en los productos con breves descripciones. Fíjate en cómo la disposición de las imágenes aporta un poco más de interés visual.

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Plantillas gratuitas para Outlook de carritos abandonados

Al igual que para los correos electrónicos de recomendación de productos, también existe un formato «clásico» para los correos de carrito abandonado. La plantilla anterior es un buen ejemplo. Es una captura del carrito de la compra real. Con una nota en la parte superior preguntando al cliente si desea continuar. Y un enlace para hacerlo. Esta plantilla es flexible para cualquier tipo de correo electrónico de carrito abandonado.

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La simplicidad funciona para los correos electrónicos de carritos abandonados. Pero es posible que quieras una plantilla que llame la atención. Este es un gran ejemplo. Todo gira en torno a la imagen del producto. Mostrarles a los clientes lo que han dejado atrás es una forma estupenda de animarlos a comprar. Solo tienes que hacer que la imagen sea grande, llamativa y atractiva.

Visualmente, todo resulta muy agradable, con diseños fluidos y una atractiva combinación de colores. Fíjate en la suscripción a la newsletter. Si el cliente ha cambiado de opinión sobre el producto, tal vez quiera suscribirse a la newsletter.

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Cómo guardar plantillas de correo electrónico en Outlook

Así que has elegido una plantilla de correo electrónico gratuita de Outlook. Has personalizado el diseño y añadido tu contenido. Ahora quieres enviarlo en Outlook. ¿Qué haces a continuación?

En primer lugar, tienes que utilizar la aplicación de Outlook en Windows. La importación de plantillas en formato HTML no está disponible en Outlook para Mac.

Estos son los pasos que debes seguir para importar una nueva plantilla:

• Descarga tu plantilla terminada como archivo HTML.
• En Outlook, ve a Archivo > Opciones > Barra de herramientas de acceso rápido.
• En el menú desplegable «Elegir comandos de», selecciona «Todos los comandos».
• Ve a «Adjuntar archivo» y haz clic en «Añadir».
• Haz clic en «Aceptar» para confirmar.
• Ahora haz clic en Redactar para crear un nuevo correo electrónico.
• En la parte superior de la ventana del mensaje de correo electrónico, verás una nueva opción «Adjuntar archivo». Haz clic en ella.
• Selecciona el archivo HTML que has descargado.
• Selecciona «Insertar como texto».

Tu plantilla ahora aparecerá como el cuerpo principal del correo electrónico. Guárdala en las plantillas de usuario, asígnale un asunto y envíala como un nuevo mensaje.

Consulta nuestra guía sobre cómo crear una plantilla de correo electrónico en Outlook para obtener información más detallada. Incluye los pasos para crear plantillas de correo y cómo importar y enviar diseños de plantillas HTML en Outlook.

Qué debes tener en cuenta al utilizar plantillas de correo en Outlook

Una advertencia. Outlook tiene fama de no mostrar las plantillas HTML tal como están diseñadas. Algunas versiones de Outlook son peores que otras. Todo se debe a que las reglas de representación de Outlook están preparadas para Microsoft Word. No para HTML o CSS. Por lo tanto, no interpreta el código HTML tan bien como otros clientes de correo electrónico.

Pero no te preocupes. Hay soluciones. Estas son las principales cosas a las que debes prestar atención.

Prueba siempre tus plantillas en Outlook antes de enviarlas

Antes de terminar de editar, envía tu plantilla a una bandeja de entrada de Outlook como prueba. O, mejor aún, envíala a distintas bandejas de entrada de Outlook en distintas versiones. Si no tienes acceso a varias versiones de Outlook, utiliza una herramienta de prueba. Lee nuestra guía sobre las mejores herramientas de prueba de correo electrónico para conocer las opciones disponibles. 

Busca cualquier anomalía en la forma en que se muestra la plantilla. Comprueba si el diseño se ve bien y si las fuentes personalizadas no se han sustituido. Prueba todos los enlaces y botones. Si algo no funciona, comprueba si puedes corregirlo o cambiarlo en el editor.

Utiliza fondos sencillos

Outlook tiene un problema concreto con los fondos de las plantillas. Más concretamente, no renderiza correctamente varias imágenes de fondo. Por lo tanto, evita tener imágenes de fondo distintas en distintos elementos. Utiliza una sola imagen de fondo. O simplemente utiliza los colores de tu marca.

La forma de los botones es un problema

¿Prefieres botones de enlace redondeados en tus correos electrónicos? ¿O elegiste una plantilla en parte por sus curvas? Outlook muestra todos los botones como rectángulos por defecto. Esto puede molestarte o no. Parece una tontería. Pero si has utilizado imágenes, por ejemplo, con formas redondeadas bonitas, los ángulos pronunciados de los botones de enlace pueden resultar molestos. Especialmente si hay muchos.

No hay mucho que puedas hacer. La única solución es cambiar el código del botón mediante el lenguaje de marcado vectorial (VML). Pero si no sabes cómo hacerlo, lo único que puedes hacer es ajustar el resto de tu diseño para que se adapte a los botones cuadrados.

Utiliza espaciadores en lugar de márgenes

Los márgenes son un comando de estilo CSS que añade espacio alrededor de un elemento. Esto es ideal para crear diseños limpios, con mucho espacio en blanco, para que todo quede claro. Pero Outlook no muestra los márgenes. Si los utilizas, tus diseños parecerán apretados y feos.

La buena noticia es que los espaciadores ofrecen una alternativa mejor que los márgenes. Los espaciadores son componentes que se utilizan únicamente para añadir espacio. También se utilizan habitualmente en los mejores editores de correo electrónico HTML y plantillas.

Conclusión sobre las plantillas de correo para Outlook

Las plantillas de Outlook te ayudan a enviar correos electrónicos con un aspecto estupendo. También te ahorran mucho tiempo y esfuerzo. Stripo es una excelente herramienta para crear plantillas de correo y ofrece más de 1600 plantillas para Outlook. Recuerda nuestros consejos sobre los aspectos a tener en cuenta al usar Outlook.

Para explorar más plantillas de correo electrónico, consulta nuestra colección de las mejores plantillas de correo responsive gratuitas y las plantillas gratuitas de Mailchimp. La mayoría de ellas también funcionan con Microsoft Outlook.

Outlook no será una buena herramienta para enviar correos electrónicos de email marketing a medida que tu lista de correo crezca. Te irá mejor con un software específico para el email marketing. Hemos recopilado y revisado las mejores herramientas de email marketing gratuitas y económicas y el mejor software para newsletters para ayudarte a elegir una. También puedes conectar Stripo a servidores SMTP gratuitos para enviar tus campañas.

Si a menudo no sabes qué escribir en tus correos, echa un vistazo a nuestra reseña de las mejores herramientas de inteligencia artificial para escribir.

Preguntas frecuentes sobre las plantillas de correo electrónico para Outlook

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La reputación IP es la forma en que el servidor de email receptor juzga tu fiabilidad como remitente. Una mala reputación IP significa que los filtros de spam bloquearán más correos y los enviarán a la carpeta de spam.

Pero ¿cómo evitarlo? Lo primero que debes hacer es comprender qué ven los filtros de spam cuando envías un correo. Eso es exactamente lo que hace una herramienta para comprobar la reputación IP. 

Las herramientas para comprobar la reputación IP pueden marcar una gran diferencia en tu tasa de entregabilidad de email. En este artículo, te explicaré qué hacen y cómo te pueden ayudar. También revisaré y compararé algunas de las mejores herramientas de reputación IP.

Resumen de las 7 mejores herramientas para comprobar la reputación IP

Si todo este tema de tener una mala reputación IP te parece técnico y aterrador, no te preocupes. Las herramientas para comprobar la reputación IP hacen que sea fácil. Analizan los mismos datos que utilizan los filtros de spam para aceptar o rechazar los emails. Y luego te dicen cómo estás evolucionando.

Las empresas utilizan estas herramientas para entender por qué tienen una tasa de entregabilidad baja y mejorar la reputación IP. También es conveniente detectar los problemas antes de enviar una campaña, supervisándola para tener más posibilidades de éxito.

Las diferentes herramientas para verificar, comprobar y analizar la reputación IP funcionan de distintas maneras. ¿Cuál es la adecuada para ti? Aquí tienes un resumen general de las 7 mejores herramientas para comprobar la reputación IP y lo que hacen.

¿Qué es la reputación IP y por qué hay que comprobarla?

Todo lo que se conecta a Internet utiliza el Protocolo de Internet, o IP, para comunicarse. Y todo lo que utiliza una IP tiene una dirección IP. Eso incluye todos los sitios web, todos los servidores de correo, todos los ordenadores portátiles o dispositivos móviles, todos los routers o módems. Cada dirección IP es un número único. Las direcciones IP son esenciales para identificar y encontrar activos en línea. Sin ellas, nada puede funcionar en Internet.

Cada email que envías incluye la dirección IP de un servidor de email concreto. Esta dirección permite al cliente de email del destinatario determinar de dónde proviene el email. Pero hace más que eso. El cliente receptor también puede ver los datos de envío de ese servidor. Si los emails de ese servidor tienen una alta tasa de rebote o a menudo se envían a la carpeta de spam, los proveedores de email sospechan. Los datos que les hacen sospechar se suman a la mala reputación de la IP. Es como agitar una bandera roja ante los filtros de spam.

Y lo peor de todo es que puede que nada de esto sea culpa tuya. Si utilizas cualquier proveedor de email público, compartirás un servidor de email con otros usuarios. Puede que sigas todas las reglas del email para evitar el spam. Pero si otros no lo hacen, esto afectará a la reputación IP del servidor. Tus emails serán penalizados por provenir de una fuente poco fiable. Y la mayoría de los proveedores de servicios de email para pequeñas empresas utilizan direcciones IP compartidas.

Por eso, es fundamental revisar periódicamente la reputación de tu IP. Si estás enviando correos desde una dirección con mala reputación, conviene detectarlo cuanto antes. De lo contrario, tus campañas estarán destinadas al fracaso incluso antes de despegar.

Las 7 mejores herramientas para comprobar la reputación IP en 2026

Las herramientas para comprobar la reputación de tu IP te ayudan a no enviar campañas de correo a ciegas. Si existe riesgo de que tus emails terminen en la carpeta de spam, recibirás una alerta previa. Así podrás actuar a tiempo para corregir el problema y mejorar la entregabilidad de tus envíos. 

A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestras 7 mejores herramientas para comprobar la reputación IP y qué tipo de información ofrecen. 

1. Sender Score

Sender Score es increíblemente fácil de usar. Solo tienes que pegar la dirección IP de tu proveedor de servicios de email (ESP) en la página de inicio. A continuación, se te pedirá que confirmes tu dirección de email y los datos de tu cuenta, incluidos tu país y el volumen aproximado de envíos.

Sender Score te da una puntuación de 0 a 100 sobre tu reputación IP. Cualquier puntuación superior a 70 se considera buena. Cualquier puntuación inferior a 70 hará que los filtros de spam bloqueen muchos de tus emails.

Obtienes un resumen de dónde proviene esa puntuación. El análisis se basa en la actividad de los últimos 30 días. Las «medidas para la reputación» abarcan aspectos como las quejas por spam o el bloqueo de tus emails. Además, te indica cuántos emails han sido seleccionados por los filtros de spam. Y a cuántas trampas de spam has enviado tus correos.

Sender Score incluye otras herramientas que te permiten profundizar en los detalles. Puedes buscar las razones por las que tus emails rebotan. Y comprobar tus listas en busca de cuentas falsas o inactivas y de trampas de spam.

Sender Score es de uso gratuito.

2. Talos

Talos es una empresa de ciberseguridad propiedad del gigante de software Cisco. Se especializa en inteligencia sobre amenazas digitales. Una de sus herramientas es un verificador de reputación IP y dominios. El objetivo principal es permitirte buscar los emails que recibes para verificar si son legítimos. Pero también puedes utilizarlo para medir la reputación como remitente de tu dirección IP de email.

Talos clasifica la reputación del remitente en buena, neutra y mala. También ofrece una puntuación que indica el nivel de spam asociado a una dirección IP o a un dominio; esta puntuación se clasifica en baja, media y alta. Otra información útil incluye cualquier lista negra en la que conste tu dirección IP. 

Una de las mejores funciones de la herramienta para la reputación IP de Talos es una lista de todas las demás direcciones IP que comparten tu servidor. Proporciona una calificación de reputación para todas ellas. Si ves muchas calificaciones malas, sabrás cuál es la causa.

En general, Talos se centra en comprobar las amenazas procedentes de otras direcciones de email. Si ves algo sospechoso, puedes emitir un ticket. Para ello, necesitas una cuenta de Cisco. Pero obtendrás asistencia para proteger tus activos digitales. Además, Cisco publica detalles sobre las amenazas de spam y malware en tiempo real e incluye un mapa interactivo que muestra su procedencia.

La herramienta de comprobación de la reputación IP de Talos es de uso gratuito y no necesitas una cuenta.

3. MxToolbox

MxToolbox es una plataforma avanzada de gestión de la reputación. Ofrece funciones de diagnóstico para comprobar el estado del email. Y una gama de herramientas avanzadas para mejorar la entregabilidad en sus planes de pago.

La «super herramienta» del software ofrece 37 funciones de búsqueda diferentes. Esto incluye la comprobación de tu dirección IP en 100 listas de bloqueo. También puedes comprobar los tiempos de respuesta de un servidor de email, ya que un rendimiento lento puede causar problemas de entregabilidad. Al comprobar el estado de un dominio, la herramienta ejecuta docenas de verificaciones de rendimiento para ver cómo funciona todo. 

Una herramienta muy útil es la función MX Lookup. Los registros MX, o registros de intercambio de correo, enrutan los mensajes a los servidores de correo. Estos registros te permiten buscar direcciones IP a partir de un nombre de dominio. Es ideal si no conoces la dirección IP de tu servidor de email.

Algunas herramientas permiten monitorizar si tu dominio ha sido suplantado o hackeado. Que tu dominio de email, dirección IP o servidor sean utilizados por estafadores puede ser devastador para la reputación de tu IP. Estas herramientas incluyen comprobaciones de seguridad, como SPF y DKIM.  

Todo lo anterior es de uso gratuito para un solo dominio. También obtienes comprobaciones semanales de listas negras. Los planes de pago te dan acceso al Delivery Centre a partir de $129 al mes para 5 dominios. Y obtienes un análisis de colocación en la bandeja de entrada, informes de rendimiento de entrega, informes de quejas, lista negra activa y protección contra la suplantación de dominios.

4. Google Postmaster Tools

Google Postmaster Tools es un servicio de análisis del rendimiento del email. Incluye análisis de la reputación IP y de dominios. Pero también abarca aspectos como la tasa de spam, la autenticación y los errores de entrega.

Postmaster Tools es para cualquier persona que envíe grandes volúmenes de emails utilizando Gmail. Necesitas una cuenta de Google para utilizarlo. Pero es gratuito para cualquiera que la tenga.

El proceso de registro es bastante largo. Primero, debes verificar tu dominio para poder comenzar. Tiene que ser tu dominio de autenticación, SPF o DKIM. A continuación, tienes que añadir usuarios a través de la dirección de email de sus cuentas de Google. Puedes registrar más de un dominio. 

Una vez registrado, Postmaster Tools funciona como un panel de análisis. Informa sobre la reputación de la IP y del dominio en 4 niveles: alto, medio, bajo y malo. Si tu reputación es mala, sabes que tienes un problema real con la entregabilidad.

La tasa de spam y los datos más detallados del Spam Feedback Loop (SPL) indican cuándo el spam se convierte en un problema. Puede ser un problema de una sola campaña, lo que sugiere que debes revisar tu contenido. O puede persistir a lo largo del tiempo, lo que sugiere que debes revisar tu lista de contactos.

Los datos de errores relacionados con la entrega proporcionan detalles sobre por qué tus emails no llegan. Esto podría deberse a una mala reputación, a la falta de autenticación o a que estás en una lista de bloqueo. Sea lo que sea, sabrás qué tienes que hacer. 

5. BarracudaCentral

BarracudaCentral es un especialista en ciberseguridad que rastrea datos sobre amenazas en Internet. Esto incluye la supervisión de emails no deseados y de amenazas como el phishing y la distribución de virus.

La plataforma funciona a través del Baracuda Reputation System, una base de datos de direcciones IP vinculadas al envío de spam. Esta base de datos alimenta los productos de Spam y Virus Firewall de BarracudaCentral. Pero cualquiera puede consultar las direcciones IP de forma gratuita.

Todas las direcciones IP marcadas como «deficientes» se verifican manualmente. Esto garantiza que puedas confiar plenamente en los resultados. Sin embargo, no ofrece un resumen de los detalles. La reputación de la IP se muestra únicamente como «deficiente», sin ofrecer más detalles. Si tu dirección IP está marcada por tener una reputación deficiente, hay una URL a una página de ayuda que explica por qué. Pero esta enumera razones genéricas, no hallazgos específicos para tu dirección IP.

El otro producto principal de BarracudaCentral es una lista de bloqueo. Esto hace que sus datos de reputación IP y dominio estén disponibles como un filtro de spam adicional para los clientes de email. Una vez más, su uso es gratuito. Puedes solicitar la eliminación de tu dirección IP si crees que se ha incluido incorrectamente. 

6. MailTester

MailTester está diseñado para aumentar la entregabilidad de las campañas de email marketing. Sus funciones principales son la verificación de listas de email y el análisis de la entregabilidad, ambas integradas con herramientas de reputación IP incluidas en la plataforma.

Mail Verification comprueba si algún email de tu lista está en listas de bloqueo. Enviar emails que no pueden entregarse no solo provoca una mayor tasa de rebote, sino que también daña tu reputación como remitente. Mail Verification también analiza si hay trampas de spam, emails desechables, dominios no válidos o inactivos y registros MX. Los emails sospechosos se eliminan automáticamente de tu lista. Y puedes verificar listas completas de forma masiva o comprobar las direcciones una por una.

Inbox Tester comprueba si tu email superará los filtros de spam de los principales proveedores de correo electrónico. Esto incluye comprobar si tu IP está en alguna lista negra. Pero también cubre la autenticación DKIM, SPF y DMARC. Te ofrece un informe completo sobre si tus emails serán marcados como spam y por qué.

El precio de MailTester comienza desde $27 al mes por 5000 verificaciones de email, 10 informes de bandeja de entrada y 5 comprobaciones de listas de bloqueo. También puedes comprar créditos para utilizarlos cuando los necesites. El precio comienza desde $19 por 5000 créditos. Hay una prueba gratuita de 14 días con 100 créditos gratuitos.

7. SendForensics

SendForensics promete ayudarte a mantener tus emails fuera de las carpetas de spam. Ofrece análisis de entregabilidad impulsados por inteligencia artificial para emails individuales, junto con una supervisión avanzada de la reputación del remitente. 

La información sobre tu reputación como remitente se proporciona a través de un panel de control de reputación. Esto te permite realizar un seguimiento de tu reputación a lo largo del tiempo. Incluye el análisis de la reputación IP y de dominios. Pero también proporciona información de cualquier lista de bloqueo en la que aparezca tu IP. Además de las tasas de rebote, quejas y cancelaciones de suscripción.

SendForensics proporciona registros DMARC para contrarrestar la suplantación de identidad en el email. Además, recibirás alertas en tiempo real ante cualquier incidencia detectada.

Y utiliza el aprendizaje automático para analizar el contenido del email en busca de lenguaje «spam». O cualquier otra cosa que pueda parecer sospechosa para los filtros de spam. Esto te da la oportunidad de realizar cambios antes de pulsar «enviar».

Tiene 29 integraciones directas, incluidas plataformas de email marketing como Brevo, ActiveCampaign, AWeber, GetResponse, Benchmark y Mailchimp. Al conectar SendForensics, puedes optimizar la reputación de tu IP y supervisar si los correos transaccionales son marcados como spam.

El precio comienza desde $39 al mes para 2 dominios y 2 usuarios. No hay límites en las pruebas de spam. Hay una prueba gratuita de 14 días.

¿Es suficiente con tener herramientas para comprobar la reputación IP?

Muchas de las herramientas que hemos seleccionado ofrecen comprobaciones de reputación IP junto con otras funciones, como herramientas de verificación de email. Y hay una buena razón para ello.

Una comprobación de reputación IP puede indicarte claramente que tus emails corren el riesgo de ser marcados como spam. Pero lograr altas tasas de entregabilidad depende de comprender por qué tus emails son «spam».

Si quieres maximizar la entregabilidad de tus emails, debes prestar atención a todo lo siguiente:

• Reputación IP y dominio
• Higiene de la lista
• Calentamiento de IP
• Ofrecer opciones claras para darse de baja
• Usar servidores separados para emails de email marketing y transaccionales
• Protocolos de autenticación de email

Reputación IP vs. reputación de dominio

Muchas herramientas de reputación comprueban tanto la dirección IP como la reputación del dominio. ¿Cuál es la diferencia?

Los dominios web y de email son las palabras que la gente usa para identificar un sitio web, una página o una cuenta. Por ejemplo, emailvendorselection.com. Las direcciones IP son los códigos numéricos que utilizan los ordenadores para identificar un sitio, una página o una cuenta/servidor de email. O cualquier otro tipo de activo conectado a Internet.

A menos que pagues por un servidor privado dedicado, tus servidores de email estarán compartidos con otros usuarios. Todos los emails enviados desde un único servidor tendrán la misma dirección IP. La actividad spam de un usuario perjudicará la reputación IP de todos. Depende del proveedor controlar y gestionar los servidores. 

Los ESP suelen enviar correos desde más de un servidor de correo. Por lo tanto, los emails de tu dominio se envían desde más de un servidor. Una comprobación de la reputación del dominio analiza la actividad de todos los servidores, en lugar de una dirección IP concreta.

Tu email también tiene más de un tipo de dominio. Está la dirección «de» que todos llamamos nuestra dirección de email. Pero también hay un dominio de ruta de retorno, que dicta dónde se envían los emails devueltos.

Y el DomainKeys Identification Mail (DKIM), que es un tipo de dominio de autenticación. Puedes obtener más información al respecto en Protocolos de email.

Higiene de la lista de email

Una buena entregabilidad también depende de mantener una buena higiene de la lista, incluida la limpieza del email. La mayoría de las empresas utilizan formularios de registro para crear listas de contactos para el email marketing. Si los suscriptores o clientes escriben mal su dirección de email, el envío a esa dirección provocará un rebote. Y los rebotes dañan la reputación del remitente. 

Del mismo modo, con el tiempo, las personas dejan de utilizar sus direcciones de email. O su bandeja de entrada se llena. Enviar correos a estas direcciones también provoca rebotes. Peor aún, podrías terminar con direcciones de email falsificadas o falsas. O, lo peor de todo, tener una dirección de email trampa de spam, es decir, una dirección falsa colocada deliberadamente para demostrar que no revisas tus listas lo suficiente. Enviar correos a estas direcciones perjudica tu reputación como remitente. 

¿Cuál es la mejor manera de mantener tu lista limpia? Utiliza servicios de limpieza de listas de email, como Bouncer. Una herramienta de verificación de email o de limpieza de listas elimina los emails inactivos e inválidos de una lista de email. Comprueban los registros MX, los protocolos SMTP, si un email tiene la sintaxis correcta o si está en una lista negra. Esto puede parecer bastante técnico, pero es muy fácil con un software de verificación de email. Obtendrás resultados fáciles de entender, como estos:

Protocolos de email

Algunos protocolos de email garantizan que los servidores y los intercambios puedan comunicarse entre sí. Algunos ejemplos son los estándares SMTP, IMAP y POP. Un servidor SMTP es la aplicación y el hardware que envía tus mensajes de email. Si quieres obtener más información, explora esta lista de los mejores servidores SMTP gratuitos aquí para enviar tus campañas de email.

Mientras que otros protocolos se utilizan para la autenticación. Los protocolos de autenticación confirman que una dirección está autorizada para utilizar un dominio concreto. Los filtros de spam bloquearán y marcarán cualquier email que no tenga los registros correctos. Esto es ideal para combatir las cuentas de email pirateadas y la suplantación de identidad. Pero también afecta a la entregabilidad si no se siguen los protocolos correctamente.

Los tres protocolos de autenticación más comunes son:

• SPF: Permite a los propietarios de dominios especificar qué servidores y direcciones IP pueden enviar emails en su nombre.
• DKIM: Utiliza claves de cifrado digital para hacer coincidir los emails con los servidores DNS (nombres de dominio).
• DMARC: combina los protocolos SPF y DKIM y permite a los propietarios de dominios indicar cómo se gestionan los emails que no superan la autenticación.

Conclusión sobre las herramientas para comprobar la reputación IP

Esta es nuestra opinión sobre las mejores herramientas disponibles para comprobar la reputación IP actualmente. Si deseas mejorar la entregabilidad de tu email, debes tomarte en serio tu reputación como remitente. Los servicios de reputación IP te proporcionan la información que necesitas. Te permiten ver dónde podrían atraparte los filtros de spam para que puedas tomar medidas antes de pulsar «enviar». 

Pero ¿cuál es la herramienta adecuada para analizar la reputación? En parte depende del tamaño de tu empresa. Y de la cantidad de información que necesites. Si tienes una pequeña empresa, probablemente priorices el valor y la facilidad de uso. Herramientas gratuitas como Sender Score son suficientes para indicarte si tienes un problema de reputación y ofrecen datos para que puedas actuar al respecto. 

Si eres una gran empresa que envía emails a gran escala, necesitarás más. Para empezar, es posible que tengas varios dominios de email que comprobar. Enviar más emails implica un mayor riesgo de quedar atrapado en listas de bloqueo. MxToolbox comprueba más de 100 listas de bloqueo y es la mejor herramienta disponible. Y aunque son caras, las herramientas de entregabilidad de email te garantizarán un mejor rendimiento.

Preguntas frecuentes sobre las herramientas para comprobar la reputación IP

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Las tasas de interacción con los correos electrónicos han aumentado recientemente. Según el informe de referencia del sector de Mailerlite, desde 2018, el sector inmobiliario ha experimentado un aumento del 32 % en las tasas de apertura y del 54 % en las tasas de clics.

Esto demuestra que ahora es el momento ideal para que los agentes inmobiliarios empiecen a cultivar clientes potenciales y a vender mediante el email marketing. Esta guía te ayudará a dominar el email marketing en el sector inmobiliario.

¿El email marketing funciona en el sector inmobiliario?

Sí. Para construir un negocio inmobiliario de éxito, es fundamental comunicarse con las personas y cultivar relaciones sólidas, además de potenciar tu capacidad para comprar y vender propiedades. El email marketing es el canal ideal para lograrlo.

El sector inmobiliario puede presentar ciclos de venta prolongados. Es posible que los compradores estén en proceso de poner en orden sus finanzas. Puede que no estén listos para comprar en este momento. Sea cual sea su situación, tú quieres posicionarte como el agente inmobiliario de referencia. Así, acudirán a ti cuando estén listos para comprar o cuando encuentren la propiedad de su vida.

Eso puede ser fácilmente dentro de seis meses o más.

La forma más eficaz de lograrlo es mediante campañas de email marketing inmobiliario preestablecidas y automatizadas que te ayuden a mover a los clientes potenciales por el embudo. ¿Es más eficaz este tipo de correos electrónicos? Sí. Las campañas de goteo generan un 50 % más de clientes potenciales listos para la venta. Mike Opyd, agente inmobiliario y propietario de RE/MAX NEXT en Chicago, dijo en un artículo en RocketProInsight:

¿Cómo utilizan las agencias inmobiliarias el email marketing?

Un comprador potencial de inmuebles visita tu sitio web y se registra para recibir más información sobre un anuncio. El comprador ya no se encuentra en la fase de concienciación. El email marketing de los agentes inmobiliarios en esta fase debe proporcionar más información sobre la propiedad, su barrio, un vídeo de visita virtual, colegios y avances. También puedes enviar una newsletter de una jornada de puertas abiertas a esa propiedad o a otra similar. Esta es una de las formas en que las empresas inmobiliarias y los agentes inmobiliarios profesionales utilizan el email marketing. 

En general, la mayoría de las empresas inmobiliarias utilizan el email marketing para mostrar:

1. Jornadas de puertas abiertas y nuevos anuncios
Estos correos electrónicos describen y anuncian hermosas viviendas. A veces incluyen vídeos o enlaces a visitas virtuales para aumentar los clics y atraer al comprador adecuado. También puedes enviar una invitación por correo electrónico a una jornada de puertas abiertas de esa propiedad o de otra similar.

Aquí tienes un ejemplo de una newsletter inmobiliaria semanal «recién publicada» diseñada en Mailerlite por HB & CO Real Estate.

2. Guías del barrio
Contienen información sobre colegios, atracciones y restaurantes cercanos. Ayudan a mostrar tu conocimiento del barrio.

3. Instantáneas inmobiliarias locales
Tus clientes quieren un agente que conozca el mercado local. Estos correos electrónicos muestran las tendencias del mercado y datos relevantes para la compra y venta de viviendas en tu barrio. Utiliza gráficos siempre que sea posible y presenta la información.

4. Prueba social
¿Acabas de vender una vivienda? ¿O has ayudado a una familia a mudarse a su nueva casa? Entonces tus clientes potenciales deberían saberlo. Los testimonios de clientes anteriores son una forma fiable de obtener nuevas oportunidades de venta.

Recuerda que tu objetivo es posicionarte como el agente inmobiliario de referencia. Así, acudirán a ti cuando estén listos para comprar o encuentren la propiedad de sus sueños.

5. Alertas de propiedades
Las personas que buscan casa y se han registrado para recibir información sobre propiedades específicas que cumplen sus criterios reciben estos correos electrónicos. Los compradores que se registran en tu sitio web para recibir estas alertas son clientes potenciales de alta calidad y se interesarán por tus correos electrónicos. Aquí tienes un ejemplo de la plataforma de inversión inmobiliaria realestate.co.nz.

Plantillas de email para el sector inmobiliario gratuitas

Los agentes inmobiliarios y los profesionales del marketing pueden diseñar emails atractivos sin necesidad de programar. Hay muchos editores de email excelentes gratuitos con plantillas profesionales para el sector inmobiliario, como Stripo. A continuación, encontrarás algunas de las mejores plantillas de email gratuitas para el sector inmobiliario.

Combinación de plantillas de email para el sector inmobiliario para programar visitas, confirmaciones y compras

Al elegir una plantilla de email, debes asegurarte de que funcione para todos los emails que envíes. Debe funcionar para las newsletters, la programación de visitas, la confirmación de visitas, las verificaciones de compras y los listados de propiedades.

Estas plantillas de email claras son excelentes para los pasos que sigue un comprador al adquirir una vivienda. La primera es un email de bienvenida inmobiliario. La segunda es un email de recordatorio basado en una visita a tu agencia o a tu sitio web. Recuerda al cliente una propiedad en la que mostró interés y tiene una llamada a la acción para programar una visita con un agente. La tercera es una plantilla de email para mostrar nuevos anuncios. La combinación perfecta para cualquier agencia inmobiliaria. 

Explora las plantillas de email inmobiliario en Stripo

Plantilla gratuita de newsletter

Esta plantilla de newsletter tiene un diseño claro. Es perfecta para enviar actualizaciones y nuevos artículos a tus suscriptores. Destaca la parte más importante en los dos bloques superiores y añade el resto debajo. La barra de búsqueda en el encabezado es un buen detalle para aumentar las conversiones.

Consigue esta plantilla de email gratis aquí

Plantilla gratuita de email para listados de propiedades inmobiliarias

Aquí tienes una estupenda plantilla de email marketing para promocionar tus mejores listados de propiedades. Clara y sencilla para garantizar que tus suscriptores encuentren los botones «Ver listado».

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¿Qué hay que tener en cuenta al elegir un software de email marketing para el sector inmobiliario?

1. Facilidad de uso

No deberías pasar horas averiguando cómo editar plantillas ni creando un email en tu software de email marketing. Como agente inmobiliario, probablemente no necesites un software de email marketing con demasiadas funciones, ya que podría suponer una curva de aprendizaje muy pronunciada. Solo necesitas un software que facilite el envío de emails para tu negocio inmobiliario sin florituras.

2. Funciones de generación de clientes potenciales

El mejor software de email marketing incluye editores de formularios y creadores de páginas de destino para ayudarte a añadir más suscriptores a tu lista. Si tu sitio web inmobiliario incluye un formulario de suscripción en cada página, puedes captar a muchos clientes potenciales cualificados.

Estos nuevos clientes potenciales recibirán emails diseñados específicamente para compradores inmobiliarios, ya que han expresado su interés en comprar una propiedad. 

3. Optimización móvil

Dos tercios de los emails se abren en teléfonos inteligentes y tabletas. Más de la mitad de los lectores de email se dan de baja de los emails que no se muestran correctamente en el móvil. Mientras que los diseños responsive generan un aumento del 30 % en las tasas de clics.

El mejor software de email marketing inmobiliario ya cuenta con plantillas prediseñadas y responsive que funcionan en todos los dispositivos, no solo en ordenadores de sobremesa y móviles. Cuantas más plataformas sean capaces de mostrar correctamente tus correos electrónicos, mayores serán tus tasas de apertura y conversión. 

4. Funciones de automatización y segmentación

Debes crear respuestas automatizadas para acciones específicas en un email o en un sitio web. Y enviar secuencias automatizadas a segmentos específicos de tu lista de correo electrónico. Estos son elementos imprescindibles para tener un email marketing inmobiliario eficaz.

Cuando segmentas tu lista, creas grupos según criterios específicos. Cuando estás empezando a ampliar tu lista de email, tus segmentos son bastante sencillos: compradores de viviendas, inquilinos y vendedores. 

Los profesionales inmobiliarios, los equipos y las agencias con grandes listas de clientes y clientes potenciales quieren agrupar sus listas atendiendo a diversos criterios.

Los siguientes segmentos inmobiliarios funcionan muy bien:

• Nuevos propietarios
• Compradores de vivienda por primera vez
• Compradores de alta gama
• Vendedores potenciales
• Clientes habituales
• Recién casados
• Clientes potenciales divorciados
• Padres cuyos hijos se han ido de casa
• Aquellos que aún no están preparados para iniciar el proceso
• En venta por el propietario y vencidos
• Inversores

Puedes crear segmentos en función de los clientes o de las fuentes de generación de clientes potenciales con las que trabajes. La segmentación te permite crear mensajes específicos que obtienen más aperturas, clics y respuestas.

5. Muchas plantillas de email de alta calidad

Puedes diseñar emails atractivos con el software de email marketing inmobiliario adecuado. Busca plantillas de alta calidad que no parezcan genéricas y sean fácilmente personalizables.

Los creadores de plantillas de email independientes, como Stripo, ofrecen muchas plantillas de email inmobiliario compatibles con la mayoría de los programas de correo electrónico.

6. Funciones de análisis y generación de informes

Las mejores plataformas de email marketing proporcionan datos útiles en tiempo real, que son esenciales para un email marketing inmobiliario eficaz. Lo básico: tasa de apertura, tasa de clics, tasa de rebote y tasa de cancelación de suscripción. Un software de email marketing inmobiliario de alto nivel muestra estos datos de forma visual para que los usuarios puedan ver todo lo que sucede en un solo lugar.

7 mejores herramientas de email marketing inmobiliario

1. GetResponse: ideal para equipos y agencias inmobiliarias de tamaño medio

GetResponse ha evolucionado desde una simple herramienta de email marketing hasta una plataforma de automatización de marketing sin comprometer la facilidad de uso. Fundada en 1998, es uno de los programas de email marketing pioneros. Cuenta con numerosas herramientas que lo convierten en el favorito de los profesionales del marketing.

Funciones que les encantarán a los agentes inmobiliarios:

• Más de 500 plantillas de email. Hay plantillas específicas para el sector inmobiliario que hacen que el email marketing sea más fácil para los agentes inmobiliarios.
• Herramientas de automatización inteligente que utilizan condiciones avanzadas para segmentar listas.
• Creador de email de arrastrar y soltar.
• Creador de sitios web.
• Función de seminarios web para presentar listados.
• Creador de páginas de destino. Crea páginas de destino y añade formularios elegantes para generar clientes potenciales.
• La integración con Facebook te permite anunciar tus mensajes en tu página de Facebook y transferir los clientes potenciales de Facebook a GetResponse.

Nuestra reseña completa de GetResponse muestra que es una plataforma de email marketing y automatización muy completa.

Mejor función
Creador de páginas de destino. GetResponse cuenta con más de 200 plantillas de páginas de destino. Diseñar una página de destino en GetResponse es muy fácil gracias a su creador de páginas de destino de arrastrar y soltar.

Puedes añadir seis tipos de formularios emergentes, incluidos ventanas emergentes de intención de salida, formularios de descarga y ventanas emergentes de barra fija. También puedes realizar pruebas A/B con dos versiones distintas de tu página de aterrizaje.

La URL de la página de aterrizaje incluye un subdominio predeterminado de GetResponse. Pero puedes cambiar la URL de la página de aterrizaje en la configuración de la página, conectándola al dominio de tu sitio web.

Precios
El generoso plan gratuito da acceso a herramientas para generar clientes potenciales, a un dominio personalizado y a newsletters ilimitadas para hasta 500 contactos. Los autónomos y las pequeñas empresas tienen planes de precios distintos de los de las medianas y grandes empresas. Los planes de pago para 1000 contactos comienzan desde $19 al mes y $16 al mes si se pagan anualmente. Los precios varían según las funciones que desees, el número de miembros de tu equipo y el número de suscriptores que tengas. Consulta aquí los precios completos.

Calificación G2: 4,2/5 a partir de 807 opiniones de usuarios

Integraciones: Puedes conectar GetResponse con más de 150 aplicaciones y herramientas. Cuenta con una integración con Zapier que abre las puertas a más de 5000 herramientas.

Empieza a utilizar GetResponse gratis aquí

2. Mailerlite: el más adecuado para agentes independientes

Mailerlite es un sencillo servicio de email marketing. Ofrece todo lo necesario para empezar a enviar newsletters en el sector inmobiliario.

Funciones que les encantarán a los agentes inmobiliarios:

• Pruebas A/B para optimizar el rendimiento de las campañas de email marketing para agentes inmobiliarios
• Editor de email de arrastrar y soltar y más de 90 plantillas de email editables
• Creador visual de automatizaciones 
• Asistente de redacción con IA para generar titulares, descripciones de anuncios o incluso emails completos
• Función de encuestas por email 
• Creador de páginas de destino y formularios

Mejor función 
Editor de email de arrastrar y soltar. Esta herramienta de email marketing facilita la creación y el almacenamiento de tus propias plantillas de email con tu marca.

Estos son los pasos para crear tu plantilla de email con el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de MailerLite:

• Haz clic en Mis plantillas en el menú desplegable de la derecha.
• Crea tu plantilla y dale un nombre fácil de recordar.
• Selecciona el editor de arrastrar y soltar; puedes utilizar cualquier plantilla preexistente si tienes un plan de pago.

• Crea y guarda tu plantilla. Podrás encontrarla en la página “Mis plantillas”, donde estará disponible como opción de diseño al crear nuevas campañas de email marketing.

Para obtener un resumen detallado de la plataforma, consulta nuestra reseña completa de Mailerlite.

Precios
El plan gratuito te permite tener hasta 500 contactos. También hay una prueba gratuita de 30 días de las funciones premium. Los precios comienzan desde $10 al mes por 500 suscriptores. Las mismas funciones premium están disponibles en todos los planes de pago. Los precios aumentan en función del número de suscriptores que tengas. Consulta aquí los precios completos.

Calificación G2: 4,6/5 a partir de 463 opiniones de usuarios

Integraciones: Mailerlite se integra con otros 132 programas y herramientas, incluida una integración con Zapier. 

Empieza a usar Mailerlite de forma gratuita aquí

3. Brevo: el mejor programa de email para envíos masivos y emails transaccionales

Brevo fue fundada en 2012 por Armand Thiberge con el objetivo de hacer que el email marketing fuera accesible para todas las empresas. Recientemente han mejorado su servicio con la función de optimización del tiempo de envío, que te ayuda a determinar el mejor momento del día para llegar a tu público específico. También cuenta con funciones avanzadas de automatización del marketing.

Funciones que les encantarán a los agentes inmobiliarios:

• Más de 40 plantillas personalizables
• Herramientas de flujo de trabajo de emails automatizados
• Creador de páginas de destino y formularios de registro
• Gestor de anuncios de Facebook y de retargeting
• Función de chat web y SMS
• CRM de ventas
• Editor de email fácil de usar para principiantes
• Optimización de la hora de envío
• Función de emails transaccionales

Brevo es una plataforma de email marketing extraordinaria, con una puntuación de 4,6 sobre 5 en nuestra reseña completa de Brevo.

Mejor función
Flujos de trabajo para la automatización del email marketing. Puedes configurar desencadenantes para que las personas reciban determinadas secuencias de email marketing al realizar acciones específicas en tu sitio web.

Un usuario que rellene un formulario en tu sitio web podría recibir un SMS y un email de bienvenida. Según acciones específicas, puedes segmentar automáticamente a tus suscriptores en grupos.

A continuación, te explicamos cómo utilizar la automatización en Brevo.

• Ve a Automatización.
• Haz clic en Crear un flujo de trabajo y, a continuación, crea un flujo de trabajo personalizado.

• Ponle un nombre a tu flujo de trabajo y descríbelo.
• Selecciona si deseas que tus contactos entren en el flujo de trabajo más de una vez.
• Define tu desencadenante. Por ejemplo, se envía automáticamente un correo electrónico de bienvenida cuando se añade un nuevo contacto a una lista.
• Añade condiciones a tu flujo de trabajo para segmentar automáticamente a los suscriptores según los datos que tengas.
• Una vez que hayas configurado el flujo de trabajo, actívalo para que los contactos entren y avancen por él. 

Precios
El plan gratuito incluye 100 000 contactos y hasta 300 correos electrónicos al día. Puedes empezar con su plan Starter por $9 al mes. Los precios aumentan en función de las funciones que desees, del número de miembros del equipo y del número de correos electrónicos que quieras enviar. Consulta aquí los precios completos.

Calificación G2: 4,5/5 basada en 1427 opiniones de usuarios

Integraciones: Se integra con alrededor de 70 herramientas y aplicaciones. También tiene una integración con Zapier.

Prueba Brevo gratis aquí

4. Benchmark Email: la herramienta de email marketing más intuitiva

Benchmark Email cuenta con 300 plantillas de newsletters para crear y enviar newsletters responsive en el sector inmobiliario. La mayoría de sus funciones están disponibles de forma gratuita. También cuenta con numerosos recursos de email marketing, lo que lo hace ideal para principiantes en el email marketing.

Funciones que les encantarán a los agentes inmobiliarios:

• Creador de encuestas y sondeos
• Creador de ventanas emergentes y formularios
• Creador de email de arrastrar y soltar
• Función de flujos de trabajo de emails automatizados
• Pruebas A/B para líneas de asunto, horas de envío y contenido
• Más de 220 plantillas de email

Aquí tienes nuestra reseña completa de Benchmark Email.

Mejor función
Tiene un limpiador de listas que puedes usar para verificar y limpiar tu lista de contactos. Esto se hace eliminando los rebotes duros, los rebotes blandos y los contactos que no responden, por ejemplo, los que no han abierto los últimos 5 correos electrónicos. Eliminar estos contactos de tu lista mejorará tus tasas de entregabilidad. La función de verificación de listas también ayuda a confirmar que los emails de tus suscriptores son válidos.

Para limpiar tu lista, sigue los pasos que se indican a continuación:

• Inicia sesión en tu cuenta de Benchmark.
• Desde el panel de control, ve a Contactos y selecciona la lista de contactos que deseas limpiar.
• Haz clic en el icono Más opciones y selecciona la opción Limpiar lista.

Precios
Con el plan gratuito puedes enviar 3500 emails a 500 contactos al mes. Y diseñar emails  increíbles, crear formularios de registro y realizar un seguimiento del rendimiento de los emails. El plan Lite incluye la programación del momento de envío de los emails y páginas de destino, a partir de $9,99 al mes para 500 contactos. El plan Pro tiene una automatización más compleja y ofrece pruebas A/B a partir de $15 al mes. Consulta aquí los precios completos.

Calificación G2: 4,2/5 de 64 usuarios

Integraciones: Hay alrededor de 40 integraciones con herramientas de CRM, plataformas de comercio electrónico y software de automatización de marketing. También tiene integración con Zapier para más de 5000 servicios.

Regístrate hoy mismo en Benchmark Email

5. ActiveCampaign: la mejor combinación de email marketing y CRM para agencias de tamaño medio

ActiveCampaign ofrece mucho más que la mayoría de las herramientas de email marketing. En comparación con otros programas de email marketing para el sector inmobiliario, cuenta con las funciones de automatización más sofisticadas.

Sin embargo, puede que no sea ideal para quienes se inician en el email marketing, ya que presenta una curva de aprendizaje un poco más pronunciada. Pero cuenta con el conjunto de funciones más completo de esta lista, incluidos la puntuación de clientes potenciales, el chat en vivo, plantillas de automatización y un potente CRM.

Funciones que les encantarán a los agentes inmobiliarios:

• Un excelente generador visual de automatización
• CRM integrado con muchas funciones de segmentación de listas
• Entrega basada en la zona horaria
• Análisis e informes avanzados
• Pruebas A/B para mejorar los emails
• Más de 850 integraciones con aplicaciones y servicios de uso común
• Más de 250 plantillas de email responsive y un creador de emails intuitivo

Consulta nuestra reseña completa de ActiveCampaign.

Mejor función
La puntuación de clientes potenciales, que está disponible en los planes Plus, Professional y Enterprise. Esta función está diseñada para ayudarte a evaluar y priorizar a los clientes potenciales y prospectos según reglas predefinidas.

A cada contacto se le asigna una puntuación. Se añadirán o se restarán puntos a las puntuaciones en función de cómo cumpla el contacto las condiciones.

La puntuación de un contacto es un valor numérico que se le asigna. Una sola puntuación puede consistir en una o más reglas que sumen o resten puntos a los contactos si cumplen tus condiciones. 

Supongamos que has creado dos reglas que asignan 10 puntos a los contactos que viven en tu área metropolitana y 10 puntos a los contactos que han visto tu información sobre precios. Un contacto que cumpla estas reglas obtendrá una puntuación total de 20 puntos.

Precios
Hay una prueba gratuita de 14 días para probar el software. El plan Starter cuesta $15 al mes por 1000 contactos si se paga anualmente e incluye automatización del email marketing, seguimiento del sitio web y 10 000 envíos de email marketing. El plan Plus tiene más funciones de automatización, además de páginas de destino y puntuación de clientes potenciales, por $49 al mes para 1000 contactos si pagas anualmente. Los precios aumentan en función de las funciones que desees, del número de miembros del equipo y del número de suscriptores que tengas. Consulta los detalles de los precios.

Calificación de G2: 4,6/5 a partir de 9332 opiniones de usuarios

Integraciones: Más de 870 integraciones, además de una integración con Zapier.

Prueba ActiveCampaign gratis

6. AWeber: adecuado para las pequeñas agencias inmobiliarias

AWeber fue fundada en 1998 por Tom Kulzer como un servicio de autorespondedor de correo electrónico para empresas. Desde hace mucho tiempo es conocida como uno de los programas de email marketing más fiables.

Funciones que les encantarán a los agentes inmobiliarios:

• Más de 700 plantillas prediseñadas
• Creador de emails de arrastrar y soltar
• Análisis e informes avanzados de email
• Flujos de trabajo y acciones de respuesta automática
• Aplicación para iPad de Aweber para la generación de clientes potenciales en jornadas de puertas abiertas
• Creador de páginas de destino y formularios de registro
• Pruebas A/B

Aquí está nuestra reseña completa de Aweber.

Mejor función
Las pruebas A/B que puedes utilizar para ver cómo el cambio en las líneas de asunto y el contenido de los mensajes mejoraría las tasas de apertura y de clics. Esta función no está disponible en el plan gratuito.

1. Haz clic en la pestaña «Mensajes» y selecciona «Pruebas A/B».
2. A continuación, haz clic en el botón verde «Crear» situado a la derecha del encabezado Pruebas A/B y asigna un nombre a tu prueba A/B.

3. Define tus grupos de segmentos moviendo el control deslizante. Enviará los dos mensajes que desees comparar a los grupos A y B, y luego enviará el «ganador» al grupo C. Esto ayuda a determinar qué mensaje obtendrá más respuestas.

Precios
Puedes empezar con el plan gratuito de AWeber, que incluye la mayoría de las funciones de AWeber para hasta 500 suscriptores. Los usuarios gratuitos tienen un límite de 3000 envíos de email al mes. Los usuarios de pago ahorran cerca del 20 % en sus planes anuales, que comienzan desde $12,50 al mes para 500 suscriptores. Los precios aumentan en función del número de suscriptores que tengas. Consulta la página de precios de AWeber.

Calificación G2: 4,2/5 de 597 opiniones de usuarios

Integraciones: AWeber se integra con más de 750 aplicaciones y servicios. La mayoría de ellos funcionan con Zapier.

Empieza a usar AWeber de forma gratuita aquí

7. Mailchimp: una buena plataforma de email todo en uno

Mailchimp es uno de los programas de email marketing más populares desde su aparición en 2001. Es el software de email más utilizado por los nuevos profesionales del email marketing.

Funciones que les encantarán a los agentes inmobiliarios:

• Emails responsive y una aplicación móvil
• Funciones de automatización y segmentación de email
• Formularios de suscripción y creador de páginas de destino
• Más de 100 plantillas disponibles para emails y newsletters de Mailchimp
• Creador de emails intuitivo

Pero Mailchimp también tiene sus defectos. Aquí tienes nuestra selección de las mejores alternativas a Mailchimp.

Mejor función 
La prueba de clientes de correo electrónico. Dado que los clientes de correo electrónico muestran los emails de forma diferente, es posible que quieras comparar cómo se verán los emails en Gmail y en Outlook. Puedes utilizar la función de vista previa de la bandeja de entrada de Litmus para ver si tu email se puede leer en diferentes clientes de correo electrónico antes de enviarlo.

Esta función solo está disponible para los planes de pago. Cada usuario de pago recibe 25 créditos de vista previa de la bandeja de entrada al mes. Si te quedas sin tokens para el mes, tienes que registrarte para obtener una cuenta en Litmus.

Precios
El plan gratuito te permite enviar hasta 2500 emails al mes a un máximo de 500 suscriptores. Los planes de pago comienzan desde $11 al mes para 5000 emails y 50 000 contactos. Los precios aumentan en función de las funciones que desees y del número de suscriptores que tengas.

Calificación G2: 4,3/5 por 11 639 usuarios

Integraciones: Más de 300 aplicaciones, incluidas plataformas de marketing por SMS, herramientas de verificación de correo electrónico, herramientas de CRM y Zapier.

Lee nuestra reseña completa de Mailchimp

Cómo configurar campañas de email inmobiliario por goteo

Con los emails por goteo, proporcionas información valiosa a los clientes potenciales y suscriptores durante un periodo de tiempo. Es posible que muchos de tus clientes potenciales inmobiliarios aún no estén listos para comprar o vender una casa, por lo que una campaña de emails por goteo los mantiene al día con información útil hasta que estén listos.

Existe una tendencia a comunicar demasiado en las campañas de email inmobiliario por goteo. Por lo tanto, haz que tus campañas de email marketing sean específicas y orientadas a objetivos. Estos son los pasos para crear campañas de email inmobiliario eficaces por goteo.

1. Crea una estrategia sólida

A menudo, las campañas por goteo se activan en respuesta a eventos, como los clientes potenciales provenientes de Zillow, las búsquedas de vivienda u otras acciones específicas en el sitio web. Pero también puedes utilizarlas para nutrir a los clientes potenciales.

Por lo tanto, el primer paso para crear una campaña inmobiliaria por goteo es determinar la fuente del cliente potencial o el desencadenante. Cuando un cliente potencial se registra para obtener información sobre un anuncio, quiere información sobre ese anuncio en particular o sobre otros similares en el barrio.

Tu estrategia también debe tener en cuenta las automatizaciones basadas en fechas. Es decir, emails automatizados que se envían en días especiales, como Navidad.

Tu estrategia para las campañas de email inmobiliario por goteo debe tener en cuenta:

• Desencadenantes. ¿Para qué acciones o fechas concretas crearás campañas de goteo?
• Audiencias. ¿A quién enviarías los emails? ¿Cómo los segmentarías?
• Mensajes. Si tus emails por goteo no aportan valor de forma constante, tendrás tasas altas de cancelación de suscripciones. 
• Marca. Las plantillas y el tono que elijas deben ser coherentes con tu marca.

2. Programa la hora y la frecuencia

Los análisis de los proveedores de servicios de email pueden ayudarte a determinar a qué hora del día se registran las mayores tasas de apertura y clics. La frecuencia debe depender del tipo de campaña por goteo que estés llevando a cabo. Por ejemplo, puedes programar actualizaciones semanales de los listados para los vendedores y enviar un email mensual con las novedades del mercado.

Una regla general es empezar con una frecuencia alta y reducirla con el tiempo. Por ejemplo, envía un email cada 3 días, una vez a la semana y luego una vez al mes. Esto ayudará a minimizar las bajas.

3. Elige las plantillas de email adecuadas

Las plantillas de email más comunes que necesitarás como agente inmobiliario son:

1. Plantilla de email de bienvenida. El email de bienvenida es tu primer mensaje a los nuevos clientes potenciales de tu sitio web. Estos emails deben ser breves, personalizados y atractivos.

2. Plantilla de promoción de un solo anuncio. Esta plantilla destaca las características clave y las imágenes de propiedades específicas. Deben incluir la dirección de la propiedad y tus datos de contacto. Envía este email a una lista segmentada de clientes potenciales que busquen características específicas de la propiedad.

3. Plantilla para múltiples anuncios. En lugar de destacar una sola propiedad, esta plantilla mostrará tres o más anuncios en tu email. Proporciona detalles clave sobre cada propiedad: número de dormitorios y baños, superficie y dirección de la propiedad.

4. Newsletters educativas. Tus campañas de email inmobiliario por goteo deben incluir contenido educativo. Estos emails se enlazan con entradas del blog de tu sitio web que responden a las preguntas de tu público. También pueden incluir vídeos cortos para generar una mayor interacción.

¿Quieres buenas plantillas de email inmobiliario? Hemos recopilado las mejores plantillas de email gratuitas para el sector inmobiliario.

4. Crea segmentos de email

Muchos profesionales del marketing consideran que la segmentación de listas es una de las funciones de automatización del marketing más valiosas en 2025.

Al segmentar tus campañas, aumentarás su eficacia. Aunque gran parte del contenido puede seguir siendo el mismo, debe adaptarse, en la medida de lo posible, a los segmentos específicos, abordando sus preocupaciones, necesidades y deseos.

Una de las formas más fáciles de segmentar tu lista es incluir más información en tus formularios de generación de clientes potenciales que clasifiquen automáticamente a los suscriptores en listas. También puede resultar útil enviar un cuestionario a los clientes potenciales. A continuación, clasifícalos en segmentos específicos.

Los segmentos pueden basarse en datos demográficos o en acciones del sitio web. Puedes segmentar por edad, sexo, profesión, ubicación, visitas a propiedades y fuente de clientes potenciales.

5. Utiliza las funciones de análisis

Basándote en los emails que envías, necesitas saber cuál funciona mejor en tu campaña por goteo, qué email tiene la tasa de clics más alta y qué tipo de campaña por goteo te proporciona más conversiones. Debes realizar pruebas A/B sobre los asuntos, las horas de envío y el contenido de los emails para determinar cuáles funcionan mejor.  

También debes considerar integrar un CRM inmobiliario con tu proveedor de servicios de email. Un buen CRM ofrecerá más funciones de análisis, de gestión de operaciones y de gestión de clientes potenciales para monitorear la eficacia de tu comunicación con los clientes inmobiliarios.  

Conclusiones sobre el email marketing inmobiliario

El email marketing es uno de los canales más importantes en el sector inmobiliario. En este artículo te hemos mostrado algunas de las mejores herramientas de email marketing inmobiliario, basándonos en el número de plantillas, la facilidad de uso y otros criterios clave. También te hemos mostrado algunas ideas de email marketing inmobiliario para poner en marcha tu estrategia de email marketing. Sin embargo, deberás tener en cuenta tu presupuesto y tus prioridades de email marketing al buscar la mejor herramienta de email marketing para el sector inmobiliario. ¿Quieres incorporar el marketing por SMS a tu estrategia? Consulta nuestra guía de marketing por SMS.

Preguntas frecuentes

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Crear un email atractivo no tiene por qué ser difícil con el creador de plantillas de email adecuado. Hemos recopilado algunos creadores de plantillas de email gratuitos y fáciles de usar para Gmail. Incluso puedes enviar emails HTML desde Gmail. Estos creadores y editores de plantillas de email son de arrastrar y soltar e incluyen la opción de añadir código HTML para personalizar aún más tus newsletters.

Vamos a ello. 

1. Stripo

Stripo es un editor de plantillas de email de arrastrar y soltar que no requiere conocimientos de programación. Encontrarás más de 1500 plantillas de email HTML en Stripo. También se pueden comprar plantillas premium.

Te permite crear una newsletter personalizable en menos de diez minutos. Te recomendamos que reduzcas las opciones mediante los filtros de plantillas integrados. Elige entre tipos de plantillas de email (carrito abandonado, descuentos, eventos, vacaciones, etc.), sectores, temporadas y mucho más.

Una vez que hayas elegido una plantilla, personalízala utilizando los bloques de contenido de la parte izquierda. Es intuitivo, por lo que lo entenderás en cuestión de minutos.

Stripo también funciona bien con Gmail y tiene un creador de anotaciones promocionales de Gmail de uso gratuito. Esto te permite proporcionar a los destinatarios de tu email información como un código promocional, una imagen de vista previa y detalles de la promoción. Es ideal si quieres enviar una promoción a la bandeja de entrada de un cliente potencial.

También puedes importar plantillas de email a Gmail. Solo tienes que exportar tu plantilla de email finalizada, vincular tus cuentas de Stripo y Gmail y, a continuación, dirigirte a la carpeta Borradores de Gmail para acceder a tu plantilla.

Más allá del plan gratuito, la versión de pago comienza a partir de $16,67 al mes (plan anual) para un solo usuario. Si eres un usuario habitual, puede que te interese echarle un vistazo, ya que la versión gratuita solo te permite almacenar 10 plantillas de email simultáneamente.

Prueba Stripo gratis aquí

2. Chamaileon

Chamaileon es una plataforma de creación de emails que ayuda a las empresas a diseñar emails responsive y de alta calidad sin necesidad de programar.

Nos gusta que puedas importar el HTML de tu email o simplemente crear tu diseño de email desde cero con su interfaz fácil de usar.

Solo puedes elegir entre 9 plantillas de email en la prueba gratuita. Pero hay opciones muy diferentes entre las pocas plantillas, desde plantillas de email para negocios o comercio electrónico hasta plantillas estacionales.

Elige tu plantilla y luego haz clic en «Usar esta plantilla ahora» para comenzar a editarla. También hay un bloque de código HTML si deseas personalizar aún más tu plantilla prediseñada.

El editor de arrastrar y soltar hace que personalizar tus plantillas sea muy fácil e incluye opciones de cuadros y de múltiples columnas. Así podrás cambiar fácilmente la estructura de tu plantilla de email.

Si quieres probar sus funciones de pago, Chamaileon ofrece una prueba gratuita de 15 días que permite utilizar el software a un máximo de cinco usuarios; además, ofrece asistencia por email y chat en vivo.

La prueba también incluye algunas funciones interesantes, como la colaboración y la edición en tiempo real, la posibilidad de gestionar roles y la integración con hasta cinco aplicaciones (incluido Gmail). Los planes comienzan a partir de $125 al mes (plan anual), lo que es mucho más caro que los de otros creadores de plantillas que figuran aquí.

Para empezar, solo tienes que rellenar algunos datos básicos (tu nombre, dirección de email del trabajo y el nombre de la empresa), verificar tu email y ya está todo listo.

Regístrate gratis en Chamaileon aquí

3. MailerLite

MailerLite te permite crear newsletters, automatizaciones, sitios web y páginas de destino. Además de su editor de arrastrar y soltar, MailerLite también incluye un editor de texto enriquecido y funciones de edición de email en HTML.

Echa un vistazo a su galería de plantillas de email. Hay más de 90 plantillas de email prediseñadas organizadas en 15 categorías.

Algunos bloques de contenido únicos incluyen encuestas por email, bloques de comercio electrónico y bloques de email interactivos. Los bloques interactivos te permiten añadir galerías de imágenes en carrusel, confirmaciones de asistencia a eventos y mucho más.

Puedes añadir vídeos incrustados, citas, cuentas atrás y guardar las plantillas para editarlas fácilmente. No es solo un editor de email, sino una plataforma completa de email marketing, por lo que puedes configurar automatizaciones, crear páginas de destino y supervisar el rendimiento. El asistente de redacción con IA funciona bien para crear titulares, descripciones de productos o textos completos de email.

La versión gratuita de MailerLite te ofrece hasta 12 000 emails mensuales. Y puedes usar las funciones adicionales desde $9 al mes (plan anual), incluidos emails y plantillas ilimitadas cada mes, asistencia por email 24/7 y hasta 3 usuarios por cuenta.

Una ventaja añadida: MailerLite promete asistencia al cliente las 24 horas del día, lo que te permite resolver cualquier problema en poco tiempo.

Prueba Mailerlite gratis aquí

4. Moosend

Moosend es una plataforma completa de email marketing para pequeñas empresas con excelentes plantillas de email y un creador de páginas de destino. Explora más de 75 plantillas de newsletters en 9 categorías: comercio electrónico, blogueros, eventos, SaaS, anuncios y más.

Nos gusta que su editor de email marketing de arrastrar y soltar sea extremadamente personalizable. Hay contenedores prediseñados que puedes arrastrar a la newsletter para crear tu diseño.

También puedes ajustar los colores, las fuentes y los bordes para que tus emails se ajusten a tu marca.

Regístrate para obtener una prueba gratuita de 30 días en Moosend y descubrir la plataforma. Después de 30 días, tendrás que elegir un plan de pago. El precio comienza desde solo $7 al mes (plan anual), e incluye emails y páginas de destino ilimitados, además de la integración con Gmail.

Regístrate en Moosend de forma gratuita aquí

5. Beefree

Beefree es un creador de plantillas de email de arrastrar y soltar que te ayuda a diseñar emails y páginas de destino optimizados para dispositivos móviles. También puedes explorar los mejores creadores de páginas de destino de arrastrar y soltar en esta guía.

Las plantillas de Beefree son una buena opción incluso para los principiantes. Puedes editar fácilmente sus plantillas prediseñadas y crear emails con un aspecto impecable.

Crea tu email desde cero o explora su amplio catálogo de más de 1350 plantillas de email HTML.

Todas las ediciones se guardan, por lo que no tienes que preocuparte de perder tus cambios. Nos gusta que todo el contenido esté optimizado para los dispositivos móviles. Las plantillas reorganizan automáticamente el diseño para adaptarse a diferentes tamaños de pantalla. Como parte del plan gratuito, Beefree también incluye una función de coedición que permite a otras personas modificar la plantilla.

Aunque las funciones anteriores son gratuitas, puedes pasarte al plan Professional (desde $30 al mes) para tener acceso a los bloques de contenido reutilizables, emails ilimitados e integración con Gmail. En este último caso, tus diseños de email se pueden enviar directamente a Gmail y guardarse como borrador.

Beefree también incluye plantillas de email de Gmail (gratuitas y de pago) que pueden personalizarse. Aprende cómo enviar plantillas HTML con Gmail con nuestra guía paso a paso.

Empieza a utilizar Beefree de forma gratuita aquí

6. Unlayer

Unlayer es una herramienta de edición de arrastrar y soltar para pequeñas y medianas empresas que te ayuda a crear emails impresionantes y responsive. Todas las plantillas y emails creados en Unlayer se ven bien en diferentes tamaños de pantalla.

Las funciones del plan gratuito de Unlayer incluyen el editor de arrastrar y soltar, el almacenamiento de archivos personalizado, herramientas y bloques personalizables, además de funciones útiles como deshacer y rehacer.

Hay más de 1000 plantillas gratuitas para todas tus necesidades. Se pueden ordenar por gratuitas o premium, temporada, popularidad y más opciones.

El creador de plantillas es intuitivo. Solo tienes que seleccionar tu plantilla y realizar las modificaciones mediante los bloques de contenido y la configuración. Hay 10 bloques de contenido para añadir botones, reorganizar columnas o añadir encabezados, imágenes y vídeos. Cada bloque ofrece muchas opciones de configuración y también puedes personalizar la newsletter con código HTML.

Echa un vistazo a nuestra reseña de los 12 mejores creadores y editores de plantillas de email HTML gratuitos.

Empieza a utilizar Unlayer de forma gratuita aquí

Antes de suscribirte al plan de pago de Unlayer (desde $15 al mes), te recomendamos que empieces con su prueba gratuita de 14 días para acceder a todas las funciones de pago, sin necesidad de una tarjeta de crédito.

Entre las funciones se incluyen la posibilidad de guardar bloques personalizados, editar campañas y personalizar emails con etiquetas de combinación y código HTML personalizado. También puedes asignar y definir roles de usuario.

¿No sabes cómo editar HTML? Echa un vistazo a esta guía con los 10 mejores editores HTML gratuitos y económicos (para principiantes y profesionales).

La integración directa con Gmail solo está disponible con un plan de pago, por lo que, si eliges otra opción, tendrás que exportar tu plantilla (haz clic en «Exportar») para descargar un archivo zip que incluye HTML e imágenes. A partir de ahí, podrás subirlo a Gmail.

7. TOPOL

TOPOL es otro editor de email de arrastrar y soltar que vale la pena considerar. Su plan gratuito para siempre tiene funciones limitadas, pero nos gusta que puedas acceder a todas las plantillas de email. También puedes exportar o descargar estas plantillas de forma gratuita.

En el modo Editor cuentas con tamaños de fuente predefinidos y solo con una selección limitada de bloques de contenido: texto, imagen, botón y espaciador. Aun así, puedes crear emails bastante atractivos, especialmente si no necesitas un email de aspecto complejo.

Pero ten en cuenta que transferir tu plantilla de email a Gmail puede requerir más esfuerzo manual que con otros creadores de plantillas de email que aparecen en esta lista. Primero debes descargar el archivo HTML sin formato de tu plantilla (a través de un archivo zip), luego abrir Gmail y añadirlo a tu borrador de email.

Si piensas utilizar TOPOL a largo plazo, considera la posibilidad de pasarte a TOPOL Pro. Este plan te permite invitar a colaboradores, guardar bloques personalizados para su uso futuro y obtener acceso ilimitado a plantillas predefinidas y a una biblioteca de imágenes gratuitas.

El plan de pago incluye una prueba gratuita de 14 días, tras la cual se te cobrará $10 al mes por un plan anual o $15 al mes por un plan mensual (con hasta tres miembros del equipo al mes).

Prueba Topol gratis aquí

Resumen de los mejores creadores de plantillas de email para Gmail

Usar la plantilla de email adecuada puede ayudarte a destacar en la abarrotada bandeja de entrada de tus clientes potenciales y, al mismo tiempo, reforzar el reconocimiento de tu marca.  

Estos son algunos de los mejores creadores de plantillas de email del mercado. Te recomendamos que pruebes la versión gratuita de estos creadores de plantillas de email para descubrir cuál se ajusta mejor a tus necesidades. 

Después de experimentar con ellos, tendrás una biblioteca de plantillas prediseñadas para crear emails atractivos. Independientemente de cuál elijas, las herramientas que aparecen en esta lista son totalmente compatibles con Gmail y mejoran aún más si optimizas cada plantilla con código HTML. ¿Buscas buenas plantillas? Hemos recopilado las mejores plantillas de email gratuitas para comercio electrónico, SaaS, inmobiliarias, transacciones y emails de Gmail.

Preguntas frecuentes

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Si algo de esto te resulta familiar, ha llegado el momento de reforzar la autenticación y la entregabilidad de tus emails. En este artículo veremos una de las soluciones más eficaces para lograrlo: los analizadores DMARC, herramientas esenciales para proteger tu dominio y mejorar la entregabilidad. Además, analizaremos, compararemos y evaluaremos algunas de las mejores opciones disponibles en el mercado para comprobar DMARC.  

Soy experto en email marketing desde hace mucho tiempo y sé lo importante que es la autenticación del email. A continuación, compartiré los analizadores DMARC que yo mismo utilizaría con mucho gusto. Pero todos ellos ofrecen algo ligeramente diferente, con sus puntos fuertes y débiles. Hablaré de todo eso y de sus principales funciones. Y, por supuesto, de lo que cuestan. 

Resumen de los 9 mejores analizadores DMARC

Aquí tienes un resumen de los precios y la valoración general de nuestros 9 mejores analizadores DMARC. Los precios indicados corresponden al acceso a los servicios DMARC.

	Plan gratuito/prueba	Precio inicial	Puntuación
Bouncer	Sí, 14 días	$25/mes
EasyDMARC	Sí	$35,99/mes
ZeroBounce	Sí	$49/mes
Postmark	Sí	$14/mes
Valimail	Sí	$19/mes
PowerDMARC	Sí	$8/mes
DMARC Advisor	Sí	$19/mes
Dmarcian	Sí	$19,99/mes
Cloudflare	Sí	$25/mes

¿Qué es un analizador DMARC?

DMARC es uno de los principales protocolos utilizados para verificar la autenticidad de los emails. Los remitentes lo utilizan para combatir la suplantación de identidad en los emails. Esto ocurre cuando los spammers y los phishers intentan utilizar tu dominio de email de forma fraudulenta para enviar emails falsos. Ser víctima de la suplantación de identidad puede ser devastador para tu reputación como remitente. Por lo tanto, la autenticación es importante para mantener una buena entregabilidad del email.

DMARC proporciona instrucciones a los buzones de email basándose en el análisis de otros dos protocolos de autenticación, SPF y DKIM. Cada dirección de email tiene un dominio: la parte que aparece después del signo @. Es fácil empezar a utilizar de forma fraudulenta un dominio de email que no te pertenece. Pero los registros SPF y DKIM autentican las direcciones de correo verdaderas que pertenecen a un dominio.

Si los registros SPF y DKIM no coinciden, eso sugiere que una dirección de email es falsa. Entonces, DMARC interviene para indicar al buzón qué hacer. Bloquear el email o ponerlo en cuarentena para su posterior inspección. Estas instrucciones se denominan política DMARC.

Las políticas DMARC también pueden incluir instrucciones para informar sobre los emails bloqueados o puestos en cuarentena. Esto es clave porque un fallo de autenticación no siempre significa que la dirección del remitente sea fraudulenta. También puede indicar que tus registros SPF y DKIM no están correctamente configurados o se han quedado desactualizados. Un informe DMARC te permite comprobarlo.

El único problema es que los informes DMARC son fuentes de datos XML. Se denominan informes agregados DMARC. Y están pensados para máquinas. Aquí es donde entra en juego un analizador DMARC: una herramienta que convierte los datos sin procesar de un informe DMARC en algo inteligible y útil. Así se obtiene información sobre los emails bloqueados y puestos en cuarentena. Y con esa información puedes hacer algo al respecto.

Los 9 mejores analizadores DMARC revisados en 2026

Bouncer

Bouncer es un servicio integral de entregabilidad de email. Es más conocido por la verificación de email. Puedes utilizarlo para comprobar que las direcciones de email son auténticas y funcionan antes de pulsar enviar. Esto reduce los rebotes y mejora tu reputación como remitente. Utiliza múltiples herramientas para verificar los emails. Algunas, como las comprobaciones de registros DNS y MX, están estrechamente relacionadas con la comprobación DMARC.

Bouncer también cuenta con una herramienta de prueba de colocación en la bandeja de entrada llamada Deliverability Kit. Las pruebas de colocación en la bandeja de entrada miden cuántos emails llegan a las bandejas de entrada. Pero las pruebas también incorporan la supervisión de listas de bloqueo y comprobaciones de autenticación. Así, para cada email que no se entregue en una prueba, puedes buscar las causas.

Este método integral es el punto fuerte de Bouncer como servicio de entregabilidad. Las pruebas de colocación en la bandeja de entrada, las comprobaciones de listas de bloqueo y el analizador DMARC a veces se ofrecen por separado. El hecho de que todos ellos se integren en una sola prueba de entregabilidad resulta muy cómodo para el usuario. Además, el sistema de validación de email de Bouncer permite obtener mejores resultados de DMARC. Las herramientas de verificación de Bouncer incluyen la limpieza automática de listas, que elimina direcciones falsas y erróneas. Las listas limpias se traducen en menos fallos de autenticación.

El precio del kit de entregabilidad de Bouncer comienza a partir de $25 al mes por 250 emails de prueba. Esto cubre 10 direcciones IP y la supervisión de dominios. La verificación de email cuesta a partir de $8 por 1000 emails. O puedes obtener $2 de descuento si te decantas por un plan mensual. Obtienes 100 créditos de verificación gratis. 

Empieza a utilizar Bouncer gratis o lee nuestra reseña completa.

EasyDMARC

EasyDMARC es un servicio especializado en la autenticación de emails dirigido a personas que envían muchos correos. Se centra en la supervisión y en la generación de informes DMARC. Realiza un seguimiento de los registros DMARC a lo largo del tiempo y muestra los resultados en un panel visual fácil de leer. Esto ayuda a los remitentes a identificar patrones en los problemas de autenticación. También incluye informes detallados de cada fallo.

Muchas de las herramientas de autenticación de EasyDMARC están disponibles de forma gratuita para realizar comprobaciones rápidas. Entre ellas se incluyen verificadores y generadores de registros DMARC, SPF y DKIM. Un verificador de registros DNS, un escáner de dominios y un monitor de reputación. También hay un plan gratuito útil. En el extremo opuesto de la balanza, EasyDMARC también ofrece servicios de autenticación gestionados.

EasyDMARC tiene un producto hermano llamado EasySender. Este incluye una herramienta de verificación de email y pruebas de colocación en la bandeja de entrada. Ambos tienen un precio independiente. Y las pruebas de colocación en la bandeja de entrada, en particular, son costosas.

El precio de EasyDMARC comienza desde $35,99 al mes por 100 000 emails y dos dominios. Hay un plan gratuito que supervisa 1000 emails al mes desde un solo dominio.

Prueba EasyDMARC gratis

ZeroBounce

ZeroBounce es una plataforma de entregabilidad de email. Comienza con la validación del email. Pero también cuenta con pruebas de colocación en la bandeja de entrada y en el servidor. Supervisión de listas negras. Calentamiento de IP. Y analizador DMARC. También incluye herramientas de búsqueda de email.

Para el analizador DMARC, ZeroBounce te permite registrar varios dominios. La configuración es sencilla gracias a un asistente de uso sencillo. Una vez configurado, ZeroBounce no impone ningún límite a los emails. Analiza y comprueba los informes DMARC de cada email que envías desde cada dominio conectado. Obtienes informes de rendimiento dominio por dominio. Y puedes configurar alertas por email para que te avisen cada vez que un email no supere la autenticación.

ZeroBounce también ofrece algunas funciones únicas frente a otras herramientas de entregabilidad. Además de la validación estándar de email, cuenta con un sistema de puntuación de email. Este utiliza inteligencia artificial para analizar la entregabilidad desde una perspectiva global. Incluye consejos sobre cómo mejorar tu puntuación general. También cuenta con un probador de servidores de email, que diagnostica problemas con los servidores de envío.

El precio del plan ZeroBounce ONE comienza a partir de $99 al mes. Incluye 1 dominio para el analizador DMARC y 25 000 créditos de validación de email. Hay un plan gratuito que incluye 100 comprobaciones de verificación de email al mes, pero no incluye el analizador DMARC. 

Prueba ZeroBounce gratis

Postmark, analizador DMARC gratuito

Postmark es un servicio de email transaccional propiedad de ActiveCampaign, el reconocido especialista en automatización de email marketing. Ofrece una infraestructura de envío dedicada a través de la API de email y de servidores SMTP.

Postmark también cuenta con una herramienta para comprobar DMARC como complemento. La consideraría una de las herramientas DMARC más fáciles de usar. Tú proporcionas un dominio para comprobar y Postmark te envía emails semanales con informes DMARC fáciles de entender. Postmark realiza comprobaciones de todas las fuentes de envío y de las direcciones IP asociadas a tu dominio. A continuación, te ofrece un desglose sencillo del número de emails que han superado las comprobaciones SPF y DKIM para cada fuente. 

El analizador DMARC de Postmark está disponible de forma gratuita y en una versión premium de pago. La herramienta gratuita informa solo sobre las 10 principales fuentes de email y las 5 principales direcciones IP de cada dominio. La versión de pago informa sobre todas las fuentes. La versión premium también incluye un panel de control web para consultar los resultados.

El analizador DMARC de Postmark es gratuito. Sin embargo, la versión gratuita solo comprueba determinadas fuentes de email e IP. Para realizar una comprobación ilimitada de todos tus dominios, la versión de pago cuesta $14 al mes. 

Valimail

Valimail se especializa en la comprobación DMARC. Tiene dos funciones distintivas. En primer lugar, ofrece un servicio de comprobación DMARC gratuito. En segundo lugar, puedes pasar de la comprobación a la detección de ataques de suplantación de identidad y de phishing. Asegúrate de que toda tu configuración de envío cumpla con los proveedores de correo electrónico más populares.

El analizador DMARC de Valimail monitorea todos los servicios de envío asociados a tu dominio. Identifica todos los servidores y direcciones IP por su nombre. De este modo, obtienes una visibilidad completa de los servicios de envío de terceros utilizados en tu cadena. Esto te permite localizar con precisión dónde se producen los fallos de autenticación. También identifica desde dónde se envían los emails no autorizados. Esto supone una gran ventaja para las grandes organizaciones con un alto riesgo de sufrir ataques de suplantación de identidad.

Estas organizaciones pueden utilizar la herramienta Enforce de Valimail para detener la suplantación de identidad. Esto automatiza todo el proceso de autenticación, desde la configuración de los registros SPF y DKIM hasta la autorización de los servicios de envío. Una vez más, esta función está dirigida principalmente a grandes empresas con requisitos de envío complejos a nivel mundial.

Otra opción para mejorar la autenticación y la entregabilidad es la herramienta Align. Esta herramienta configura tus servicios de envío para la autenticación de Gmail, Outlook y Yahoo. Y, de nuevo, todo está automatizado. Además, ofrece un enfoque sencillo para mejorar la autenticación, lo cual puede resultar atractivo para los profesionales del marketing.

La herramienta Align de Valimail tiene un precio inicial de $19 al mes. Configura la autenticación para 500 000 emails. Valimail ofrece precios personalizados por solicitud para su herramienta Enforce. Pero los costes comienzan en torno a $2000 al año.

PowerDMARC

PowerDMARC combina el análisis DMARC con servicios de autenticación alojados. Su plataforma de análisis transforma los datos brutos de los informes DMARC en un impresionante panel de control visual. Este desglosa el rendimiento de DMARC en ocho vistas distintas. Incluye los porcentajes de tus emails que cumplen y superan los requisitos DMARC, DKIM y SPF. Una lista completa del rendimiento por servicios de envío y por direcciones IP. Un desglose geográfico de los fallos de autenticación. Y un análisis con IA de las direcciones IP que presentan el mayor riesgo de suplantación de identidad. Si crees que tu IP está causando problemas de entregabilidad, echa un vistazo a los mejores verificadores de reputación de IP.

El servicio alojado de PowerDMARC proporciona una interfaz sencilla para la gestión de la autenticación. Puedes elegir configurar y comprobar DMARC, SPF y DKIM por separado. Puedes actualizar registros y cambiar políticas. Además, PowerDMARC se encarga de la parte técnica. Así, es menos probable que cometas errores que generen problemas de entregabilidad.

Otras funciones incluyen el seguimiento de listas de bloqueo de IP, de dominios y de emails. Además, PowerDMARC ofrece herramientas de uso gratuito. Por ejemplo, un generador y analizador DMARC para un solo email a la vez. 

El precio de PowerDMARC comienza desde $8 al mes. Esto te permite analizar 50 000 emails al mes. Hay un límite de 2 millones de emails en total. El precio de los niveles avanzados está disponible a petición. Puedes analizar 10 000 emails de forma gratuita.

DMARC Advisor

DMARC Advisor es un analizador DMARC. Permite acceder a los datos XML DMARC sin procesar a través de un panel de control visual. También proporciona informes en tiempo real sobre incidentes de autenticación. Y te permite gestionar la configuración del DNS desde el mismo lugar que tu comprobación.

El panel de control de DMARC Advisor es impresionante por su combinación de detalle y accesibilidad. Ofrece una visión general de cada dominio conectado. Resume el estado de DMARC, DKIM y SPF por servicio de remitente y por dirección IP. Hay un desglose detallado de la autenticación por fuente de envío utilizada en los últimos 7 días. Y puedes profundizar en los detalles de las tendencias a lo largo del tiempo, incluido el análisis de los patrones en los que se detectan las amenazas y cuándo se detectan. 

La herramienta de informes también identifica y señala los subdominios sospechosos. Y envía alertas sobre suplantaciones de identidad, usuarios que no cumplen con las normas y fallos de autenticación. Esta comprobación se integra directamente en la gestión de la autenticación. Siempre puedes ver el estado en tiempo real de los nodos de tu infraestructura de envío. Y actuar para resolver rápidamente los problemas de configuración.

El precio de DMARC Advisor comienza desde $19 al mes por 2 dominios y 100 000 emails. Hay un plan gratuito con 2 dominios y 10 000 emails.

Dmarcian

Dmarcian fue uno de los primeros en marcar tendencia en la protección de la autenticación basada en DMARC. Fue cofundada por uno de los autores originales del protocolo DMARC. Estableció la plantilla para el análisis DMARC que otras empresas han seguido. Por ejemplo, convertir los datos del informe agregado de DMARC en un panel visual fácil de usar.

El panel de control de Dmarcian proporciona resúmenes del estado de DMARC, SPF y DKIM para todos los dominios conectados. Puedes desglosar los problemas de cumplimiento y autenticación por fuente. Y realizar un seguimiento de las tendencias de las amenazas y los incumplimientos por tiempo y región. 

Dmarcian también proporciona alertas en tiempo real sobre todos los fallos de autenticación. Una función realmente útil es que el panel de control general incluye pestañas para tareas y problemas. Esto te permite acceder fácilmente a cualquier cosa que te preocupe para solucionar los problemas y reforzar la seguridad de tu dominio.

Dmarcian también ofrece servicios de implementación que brindan asistencia profesional para implementar DMARC en tu infraestructura de envío. También ofrece herramientas gratuitas, como analizadores DMARC, SPF y DKIM individuales y combinados. Y un asistente para crear un registro DMARC válido. 

El precio comienza desde $19,99 al mes por 2 dominios y 100 000 emails al mes. Hay un plan gratuito para 2 dominios y 1250 emails al mes.

Cloudflare, herramienta de gestión DMARC gratuita

Cloudflare es uno de los mayores proveedores de servicios web del mundo. Se especializa en el rendimiento y la seguridad de los sitios web. Sus redes de distribución de contenidos (CDN) globales aceleran los tiempos de carga de las páginas y aumentan su fiabilidad. Además, ofrece múltiples aplicaciones y productos de seguridad Zero Trust (confianza cero). Incluida la seguridad del email de nivel empresarial.

La gestión DMARC lleva la seguridad del email de confianza cero de Cloudflare a todos los clientes. Está disponible como complemento de las herramientas DNS estándar de Cloudflare. No tiene ningún coste adicional y también está disponible para los usuarios del plan gratuito. Se activa fácilmente a través de la configuración de tu cuenta y tu dominio.

La herramienta recopila todos los informes DMARC de los emails que envías. Convierte los datos XML sin procesar en informes visuales. El panel de análisis DMARC de Cloudflare es accesible, pero bastante básico tanto en su diseño como en los datos que muestra. Puedes ver las cifras de DMARC, SPF y DKIM de todos los emails enviados desde tu dominio. Una de sus ventajas es que identifica cada fuente de envío.

Los propietarios de dominios pueden aprobar cualquier fuente no aprobada con un solo clic. Cloudflare se encarga de la autenticación por ti. Y puedes gestionar tu política de DMARC en la plataforma.

Los planes de Cloudflare empiezan desde $25 al mes. Hay un plan gratuito para sitios web personales.

Conclusión sobre los analizadores DMARC

El uso de un analizador DMARC es una decisión inteligente si quieres mejorar la entregabilidad de tu email. Especialmente si tu reputación como remitente parece estar cayendo en picado. Y sospechas que las deficiencias en la autenticación de tu email están causando los problemas. Ya sea porque te están suplantando. O simplemente no estás al tanto de tus registros DKIM y SPF.

Yo siempre optaría por un servicio de entregabilidad integral que incluya un analizador DMARC. Obtienes más por tu dinero. Las herramientas y las protecciones combinadas tendrán un mayor efecto en la entregabilidad. Dicho esto, las herramientas DMARC independientes pueden ser útiles. Especialmente si eres un remitente a gran escala con una infraestructura de envío grande y compleja.

En resumen, mis recomendaciones para los servicios de comprobación DMARC son las siguientes: 

• La mejor plataforma integral de entregabilidad: Bouncer
• La mejor para la comprobación DMARC independiente: PowerDMARC
• La mejor para detener la suplantación de identidad: Valimail
• El mejor analizador DMARC gratuito: Postmark 

Preguntas frecuentes sobre los analizadores DMARC

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¿No sabes por dónde empezar? ¡Has venido al lugar adecuado! Analizaremos por qué las empresas de fintech necesitan una API de email especializada y cómo elegir el mejor proveedor de API para tu negocio. 

Aviso: Trabajo en Mailtrap y he investigado personalmente cada servicio de esta lista y he enviado emails simulando casos de uso reales, por lo que puedes esperar una reseña imparcial.

Las 7 mejores API de email para fintech: resumen general

A continuación, te ofrecemos una breve descripción general de los 7 mejores proveedores de API de email:

• Mailtrap ofrece la mejor API de email para las empresas fintech con grandes volúmenes de envío. Prioriza las tasas de entregabilidad altas y el análisis detallado. 
• SMTP.com es una opción sólida para las empresas fintech que necesitan una API de email sin funciones excesivas.
• SendGrid ofrece una API de email para las empresas fintech que necesitan un control granular sobre su infraestructura.
• MailerSend es la mejor opción para las empresas fintech que desean enviar mensajes SMS además de emails transaccionales.
• Mailgun es un sólido proveedor de API de email fintech para usuarios empresariales con equipos de programadores.
• Amazon SES es más adecuado para las empresas fintech que ya se encuentran en el ecosistema de AWS.
• Resend es una API de email idónea para las empresas fintech con equipos de programadores experimentados que pueden aprovechar todo lo que la plataforma ofrece.

Además, aquí tienes un adelanto y un breve resumen de cada proveedor de API de email:

*Los precios y las funciones son correctos en el momento de escribir este artículo.

Echa un vistazo a nuestra reseña de los mejores servicios de API de email y de servidores SMTP gratuitos para encontrar más plataformas. 

¿Por qué las empresas de fintech necesitan un servicio de API de email especializado?

Una API de email es un tipo de API web que te permite enviar mensajes directamente desde tu aplicación/proyecto mediante su integración con un proveedor de servicios de email (ESP), normalmente a través del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) o HTTPS.

Dado que las empresas de fintech manejan datos financieros y personales, necesitan un servicio especializado para enviar emails transaccionales urgentes.

Cuando hablo de emails transaccionales, me refiero a emails importantes como contraseñas de un solo uso (OTP), alertas de fraude, inicios de sesión en nuevos dispositivos, notificaciones de actividades sospechosas, etc. Todos estos son emails que deben llegar a tiempo a las bandejas de entrada de los destinatarios. Cualquier problema en la entrega puede hacer que los usuarios pierdan la confianza y afectar la seguridad de tu plataforma.

Teniendo esto en cuenta, tu API de email para fintech ideal debe ser:

• Fiable, para que tus emails importantes sigan entregándose durante los periodos de actividad intensa.
• Escalable para ayudarte a llegar a las bandejas de entrada a medida que tu base de clientes crece.
• Segura para que los datos confidenciales que envías por email permanezcan protegidos durante la transmisión.
• Conforme a los requisitos normativos, como el SOC 2 y el RGPD, o estándares como PCI DSS, para que tu empresa no se enfrente a multas.

¿Cómo puedes elegir un servicio de API de email para fintech?

Explicaré los criterios que utilicé para evaluar los servicios de email transaccional para fintech. También puedes utilizarlos para hacer tu propia investigación y facilitar la elección de una API.

Calidad del proveedor de infraestructura de email: entregabilidad, fiabilidad y escalabilidad

Lo primero que tengo en cuenta al evaluar un proveedor es su infraestructura de email, que consta de la santísima trinidad: entregabilidad, fiabilidad y escalabilidad.

Entregabilidad

La entregabilidad del email es la capacidad del proveedor de API para ayudarte a llegar a las bandejas de entrada principales. Para que puedas lograr una alta tasa de entregabilidad, los proveedores utilizan direcciones IP dedicadas, MTA, flujos separados, etc.

Necesitas asegurarte de que tus confirmaciones de pago, alertas de depósito, facturas, 2FA y otros emails se entreguen sin ir a la carpeta de spam ni perderse en la bandeja de entrada del destinatario.

Fiabilidad

No puedo saber con certeza si la API de un proveedor es 100 % fiable sin enviar una gran cantidad de emails durante un largo periodo de tiempo. Sin embargo, puedo hacerme una idea más clara consultando páginas de estado como esta y los comentarios de los usuarios en las redes sociales sobre el equipo de atención al cliente del proveedor.

Un proveedor de API de email para fintech fiable debe ofrecer:

• velocidades de entrega altas,
• tiempo de actividad del email alto,
• flujos dedicados para mensajes transaccionales y
• lógica de reintento flexible.

La fiabilidad es especialmente importante para las empresas que implementan modelos de open banking, en los que compartir los datos financieros de los clientes entre distintas instituciones requiere una infraestructura sólida.

Escalabilidad

Cuando el volumen de tus emails aumenta durante los cambios del mercado, necesitas una infraestructura de email marketing escalable que te ayude a evitar contratiempos.

Es decir, si no quieres enfrentarte a ningún cuello de botella, tu proveedor de API de email marketing debe ofrecer una infraestructura basada en la nube con múltiples MTAs y IPs o flujos dedicados y garantizar un alto rendimiento en el envío. Además, comprobé si:

• Su equipo está disponible las 24 horas del día o no.
• Ofrecen consultas sobre la entregabilidad del email.

Seguridad

Teniendo en cuenta que el 41 % de las instituciones bancarias carecen de protección DMARC, las empresas fintech deben utilizar una infraestructura de email que ofrezca autenticación y seguimiento adecuados.

Por eso, he comprobado las páginas de seguridad de cada proveedor de API de email, como esta, para ver cómo gestionan el cifrado, la autenticación, el acceso y el registro. Aquí tienes un resumen:

Todos los proveedores de esta lista son compatibles al menos con TLS 1.2 o TLS 1.3, funcionan con DMARC y MFA y cuentan con algún tipo de registro de eventos. Una gran ventaja es que todos ellos realizan pruebas de penetración y revisiones de seguridad periódicas, aunque SMTP.com no tenía ninguna información pública al respecto.

Cumplimiento

El incumplimiento del RGPD puede acarrear multas de hasta 20 millones de euros. Teniendo esto en cuenta, revisé cuidadosamente las páginas de cumplimiento normativo como esta, para que sepas qué puedes esperar del cumplimiento de cada proveedor de API de email.

También comprobé si los proveedores tienen políticas de retención de datos transparentes y cuán detallados son sus registros, por si los necesitas para una auditoría.

Para tu comodidad, los he puesto todos en una tabla:

Proveedor	GDPR	SOC 2	ISO 27001	HIPAA	Inicio de sesión
Mailtrap	Cumple / DPA disponible	? En curso			Inicios de sesión detallados, alertas personalizables
SMTP.com	Cumple / DPA disponible	No especificado	No especificado	BAA disponible	No especificado
SendGrid	Cumple / DPA disponible			BAA disponible	Registros de auditoría exhaustivos
MailerSend	Cumple / DPA disponible			BAA disponible	Feed de actividad, webhooks de eventos
Mailgun	Cumple / DPA disponible			BAA disponible	Registros detallados, webhooks para notificaciones
Amazon SES	Cumple / DPA disponible	a través de AWS		BAA disponible (a través de AWS)	Registros exhaustivos a través de CloudWatch / CloudTrail
Resend	Cumple / DPA disponible				Registros a través de integraciones (por ejemplo, AWS): información limitada

Comparación de precios

He comprobado si algunas de las funciones más importantes, como las IP dedicadas o la atención al cliente, están reservadas para los planes de nivel superior o como complementos. O, lo que es peor, si la alta entregabilidad está reservada para los planes más caros.

También me he asegurado de comparar los límites de precios entre los proveedores de servicios de API de email de esta lista, así que aquí tienes un resumen para que lo veas fácilmente: 

Bibliotecas de código

Las bibliotecas de código están diseñadas para ayudarte a integrar una API de email en tu aplicación o proyecto en el menor tiempo posible y con un mínimo de programación.

Por lo tanto, para este artículo, investigué qué proveedores ofrecen bibliotecas de código o fragmentos para la integración. Y dado que estamos hablando de tecnología financiera, me aseguraré de buscar Java y C#, los principales lenguajes de programación en este ámbito.

Calidad de la documentación

Intentar integrar una API de email sin una documentación completa es como disparar a ciegas. Por eso me aseguré de comprobar:

• ¿Qué tan bien está diseñada la documentación de la API de cada proveedor?
• ¿Cuántos casos de uso cubre cada API (por ejemplo, emails transaccionales, archivos adjuntos, plantillas, webhooks, etc.)?
• El repositorio GitHub de cada API para ver si se actualiza y se mantiene regularmente.

Países de alojamiento

Un problema común para los servicios financieros y los bancos en el email marketing es la ubicación de los servidores. ¿Por qué? Bueno, si necesitas entregar tus emails muy rápido y con baja latencia, necesitas que tus servidores de email y tus datos estén cerca de tus destinatarios. Por lo tanto, si tus destinatarios se encuentran en Europa, debes enviarlos desde, como habrás adivinado, Europa.

Por eso he comprobado dónde se aloja la infraestructura de cada uno de los proveedores:

Atención al cliente

Los problemas suelen aparecer cuando menos te lo esperas, por lo que todos los proveedores de API de email deben contar con un equipo de atención al cliente dedicado y fiable.

Esto es especialmente cierto en el caso de los problemas con el envío de emails transaccionales importantes en el sector fintech. Por ejemplo, si se produce un bloqueo al enviar un OTP o al realizar una transacción financiera, tu equipo de programación tendrá que invertir mucho tiempo en resolverlo, y tus clientes empezarán a desconfiar de tu servicio o producto.

Opiniones de los usuarios

Cuando investigo proveedores para hacer una reseña, siempre reviso las opiniones de los usuarios y te recomiendo que hagas lo mismo. Esto te permite ver si alguno de los servicios de email transaccional para fintech tiene problemas recurrentes que los usuarios han encontrado, si toman medidas al respecto y si son transparentes. 

Para este artículo, me he centrado en encontrar reseñas y casos de estudio de empresas de servicios financieros, como neobancos, bancos challenger, servicios de compra ahora y paga después, plataformas de inversión, aplicaciones de trading y aplicaciones de pago P2P. En resumen, busqué comentarios de instituciones financieras.

1. Mailtrap

G2: 4,8 ? Capterra: 4,8 ?

SDK compatibles: Node.js, PHP, Ruby, Python, Elixir y Java.

Mailtrap es una plataforma de envío de email que ofrece un servicio SMTP y una API flexible para empresas con grandes volúmenes de envío. También cabe destacar que, además de su SMTP/API, Mailtrap ofrece funciones de email marketing.

Es adecuado para empresas de tecnología financiera, ya que presenta unas altas tasas de entregabilidad, independientemente del plan que elijas. Para ayudarte a conseguir altas tasas, Mailtrap proporciona un flujo verdaderamente independiente, direcciones IP dedicadas, calentamiento de dominios o IP, limitación de velocidad y otras funciones útiles.

Estos son los resultados que conseguí con el plan gratuito, sin un dominio calentado:

Fuente

Mailtrap cuenta con paneles de control en los que puedes realizar un seguimiento de las métricas más importantes, como los correos entregados, los rebotes, las aperturas, etc. Además, la plataforma conserva tus registros durante 30 días, lo que puede resultar útil para las auditorías de cumplimiento.

También puedes ajustar tus emails antes de enviarlos con Mailtrap Sandbox, una herramienta de prueba que incluye una vista previa en HTML, un verificador de spam e información técnica para cada email.

Para mantener seguros tus datos financieros y los de tus destinatarios, Mailtrap rota tus claves DKIM mensualmente, aplica el cifrado TLS y mantiene registros detallados de la actividad. También cumple con el RGPD, cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2022 y está en proceso de obtener la certificación SOC 2.

El precio comienza desde $15 al mes por 10 000 emails a través de la API de email. El entorno sandbox comienza a partir de $14 al mes, con 500 pruebas de email. También hay un plan gratuito que te permite enviar 1000 emails al mes.

Un testimonio de usuario que me llamó la atención decía que tanto el SMTP como la API de Mailtrap eran flexibles y fáciles de integrar y que estaban logrando unas tasas de entregabilidad altas. Además, el equipo de asistencia de Mailtrap les ayudó con la alineación de DKIM.

Fuente: G2

Otro usuario comentó que utilizan Mailtrap para enviar alertas de lanzamiento, avisos de facturación y otros mensajes relacionados con la cuenta. Aunque les gusta que Mailtrap les ahorre tiempo, les gustaría que los análisis fueran más profundos para los emails de email marketing.

Fuente: G2

Prueba Mailtrap gratis

2. SMTP.com

G2: 3,3 ? Capterra: 3,5 ?

SDK compatibles: N/A

SMTP.com es uno de los proveedores más antiguos del sector. Como su nombre indica, proporciona un retransmisor de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP), pero también una API de email para enviar emails transaccionales.

Es adecuado para las empresas de fintech que buscan un servicio centrado en la entregabilidad y la monitorización.

SMTP.com promete una tasa de entregabilidad del 98 % y un tiempo de actividad del servidor del 99 %, lo que puedes comprobar en la página de estado del proveedor. Para alcanzar estas tasas, la plataforma proporciona a los usuarios direcciones IP dedicadas y grupos híbridos, validación de listas de email masivo y análisis básicos a través de la API.

SMTP.com afirma que sus direcciones IP, infraestructura, cifrado de datos y estado de autenticación se supervisan las 24 horas del día.

Otra ventaja de SMTP.com para las empresas fintech es que la plataforma conserva tus registros durante un máximo de 90 días, lo que probablemente sea el periodo más largo de registros de email entre sus competidores.

Además, SMTP.com pone un gran énfasis en la protección de datos y la privacidad, ya que cumple con el RGPD, la CASL y la CCPA, lo que lo convierte en una opción sólida tanto para las empresas fintech de la UE como de EE. UU.

SMTP.com ofrece, además, Reputation Defender, un complemento que suprime proactivamente tus direcciones de email no válidas. Esto protege la reputación de tu dominio y de tu IP y aumenta la colocación en la bandeja de entrada.

El precio comienza desde $25 al mes por 50 000 emails y la plataforma no ofrece un plan gratuito. También tiene planes para empresas que envían muchos emails, con un mínimo de 250 millones al mes. 

Aunque las opiniones sobre SMTP.com que he encontrado son un poco dispares, he observado que su API de email recibe elogios de personas del sector de los servicios financieros. Por ejemplo, a Aaron le gusta la dirección IP compartida que ofrece SMTP.com, pero le gustaría que hubiera un plan más asequible:

Fuente: G2

A otra persona que ha dejado una reseña le gusta la configuración sencilla y la ayuda que recibió del equipo de asistencia de SMTP.com:

Fuente: Trustpilot

Empieza a usar SMTP.com hoy mismo

3. SendGrid

G2: 4,0 ? Capterra: 4,2 ?

SDK compatibles: C#, Go, Java, Node.js, PHP, Python, Ruby

SendGrid es una plataforma de envío de email que ofrece el protocolo SMTP y una API de email para programadores, así como herramientas para profesionales del marketing.

Es una opción sólida para las empresas de tecnología financiera, ya que ofrece numerosas funciones de entregabilidad y la herramienta Deliverability Insights para observar el rendimiento del email.

A tu equipo de programadores le gustará SendGrid por el control que ofrece a los usuarios sobre su infraestructura de email. Puedes ajustar manualmente el uso de la IP y las tasas de finalización, y enviar emails desde los servidores más cercanos a los destinatarios.

SendGrid afirma que envía 100 000 millones de emails cada mes, lo que significa que la plataforma es bastante escalable.

Algunas de las funciones de seguridad de SendGrid que destacan son la gestión detallada del acceso a la IP y el feed de actividad, además de la aplicación de TLS / MTA-STS. También cuenta con las certificaciones SOC 2, ISO 27001 y HIPAA. Si necesitas registros para auditorías de cumplimiento, tendrás que utilizar las herramientas de seguridad de Twilio.

Los precios de SendGrid comienzan desde $19,95 por 50 000 emails al mes y tiene un plan gratuito con 100 emails al día durante los primeros 60 días.

En cuanto a las opiniones de los usuarios de fintech, he visto que algunas personas comentan que resulta difícil de utilizar si eres un profesional del marketing que no cuenta con la ayuda de programadores. En general, parecen estar satisfechos con el envío de emails transaccionales y las campañas automatizadas:

Fuente: G2

También he leído algunos interesantes casos prácticos en la página de clientes de SendGrid. Por ejemplo, puedes ver cómo Crypto.com utilizó la API y la verificación de identidad de SendGrid para permitir a sus clientes iniciar sesión simplemente haciendo clic en un enlace mágico que reciben por email. 

Prueba SendGrid gratis o explora las alternativas a SendGrid

4. MailerSend

G2: 4,2 ? Capterra: 4,4 ?

SDK compatibles: PHP. Node.js, Golang, Python, Ruby, Java, Laravel

MailerSend es un proveedor de API de email y de SMTP relativamente nuevo, desarrollado por el mismo equipo que está detrás del popular MailerLite.

Es una buena opción para cualquier empresa de tecnología financiera que desee enviar emails y SMS transaccionales, y además te permite crear fácilmente diseños de email profesionales.

Puedes utilizar los editores de arrastrar y soltar o los de HTML para crear diseños y, lo que es más importante, previsualizar cómo se verán antes de enviarlos. MailerSend también cuenta con pruebas A/B de email marketing, lo que te permite ver qué encabezados, líneas de asunto o plantillas funcionan mejor.

También puedes insertar contenido personalizado, información específica del usuario o datos de mercado. Esto es muy útil para las empresas de fintech. Por ejemplo, puedes enviar emails con identificadores de transacciones personales, saldos de cuentas, OTP y alertas de bloqueo de cuentas a través de campos fáciles de usar.

Otro punto a favor para las empresas de fintech es que puedes verificar tu lista de email utilizando la herramienta de verificación masiva de email de MailerSend o la API de validación de direcciones de email para verificarlas en tiempo real. Lo mejor es que obtienes fragmentos de código para la lógica de validación, por lo que no tienes que hacerlo manualmente.

Tu equipo de programadores también apreciará los webhooks de MailerSend, que te permiten realizar el seguimiento de eventos en tiempo real, así como monitorear el estado del sistema.

El precio comienza desde $7 al mes por 5000 emails y 100 SMS + créditos de verificación de email. El plan gratuito también es bastante generoso, ya que ofrece 500 emails al mes y funciones como herramientas de análisis, que suelen estar restringidas a los planes de nivel superior.

Dado que MailerSend es relativamente nuevo (se lanzó en 2020), no esperaba encontrar muchas reseñas sobre él en Internet, pero me equivoqué. A tus usuarios de fintech les gusta lo fácil que es usar la plataforma, lo transparente que es el precio y la potente integración de la API que viene con MailerSend:

Fuente: G2

Algunos usuarios de fintech también afirman que el equipo de atención al cliente de MailerSend es fiable y les ayudó a configurar la cuenta en cuestión de minutos:

Fuente: Capterra

Prueba MailerSend gratis

5. Mailgun

G2: 4,2 ? Capterra: 4,3 ?

SDK compatibles: C#, Go, Java, Node.js, PHP, Python, Ruby

Mailgun es un proveedor de servicios SMTP y de API de email, fácil de usar para programadores, que ofrece funciones de entregabilidad y herramientas de marketing.

El modelo de precios de Mailgun es más bien caro y más adecuado para usuarios empresariales y empresas fintech con grandes volúmenes de envío.

Su punto fuerte para las empresas fintech es el SLA Rapid Fire Delivery, un acuerdo de nivel de servicio que promete una entrega estable de hasta 15 millones de emails por hora con una latencia inferior a 2 segundos. Aunque esto es útil si tienes previsto enviar emails masivos, ten en cuenta que está reservado para los planes empresariales.

También debo mencionar la API webhook de Mailgun, que ofrece una variedad de eventos (por ejemplo, aceptados, entregados, denuncias de spam, etc.). Se puede configurar a nivel de dominio, lo que puede resultar útil si tienes varios dominios.

Mailgun te permite enviar emails desde múltiples regiones de todo el mundo desde una sola cuenta, ya que está alojado tanto en la UE como en EE. UU. Esto puede ser muy útil para cumplir con ciertas regulaciones, además de que tus destinatarios recibirán los emails más rápido si los reciben desde servidores cercanos.

Si te interesa la IA, debo mencionar que Mailgun utiliza IA para predecir la ubicación en la bandeja de entrada y optimizar los tiempos de envío.

Mailgun requiere TLS y MTA-STS. Esto te ofrece un control granular sobre los permisos de los usuarios y mantiene unos registros detallados de los eventos.

El precio comienza desde $15 al mes por 10 000 emails y puedes enviar hasta 3 000 emails con el plan gratuito (100 al día).

En los sitios web de opiniones de usuarios, encontré muchas reseñas que elogiaban la API de Mailgun por ser ideal para los emails transaccionales. Como esta breve y concisa reseña, por ejemplo:

Fuente: Capterra

En la página de casos prácticos de Mailgun, encontré un informe detallado sobre cómo ZipBooks, un software de contabilidad, cambió con éxito de Mandrill (ahora Mailchimp).

ZipBooks utilizó Laravel, un popular framework de PHP, para integrarse con Mailgun y empezar a enviar emails transaccionales en un solo fin de semana. También configuraron la función de envío de emails con copia oculta, que es perfecta para cualquier aplicación de facturación, plataforma de trading o de pago. Lee el informe detallado aquí.

Prueba Mailgun gratis o lee nuestra reseña completa

6. Amazon SES

G2: 4,3 ?Capterra: 4,7 ?

SDK compatibles: Java, .NET, PHP, Python, Ruby, Go

Amazon SES (Simple Email Service) es un servicio de entrega de email que se basa en la infraestructura en la nube de Amazon y proporciona tanto una API de email como un SMTP.

Es una opción segura para cualquier empresa de tecnología financiera que ya esté inmersa en el ecosistema de AWS o que cuente con un equipo de programadores experimentados.

Para aprovechar al máximo Amazon SES, debes integrarlo con otros servicios de AWS, como Lambda para automatizar los flujos de trabajo de email, o con CloudWatch para supervisar las métricas de entregabilidad y realizar un seguimiento de los rebotes.

Amazon SES te ofrece muchas formas de controlar tu infraestructura de email. Puedes configurar grupos de IP dedicados (que son muy asequibles), establecer dominios MAIL FROM personalizados e implementar protocolos de autenticación.

Las empresas de fintech también pueden escalar bastante bien con Amazon SES, ya que la plataforma ofrece un alto rendimiento de envío que comienza en torno a 50 000 emails al día.

Amazon SES tiene servidores en la UE, EE. UU. y Asia, sigue todas las prácticas estándar del sector y ofrece CloudTrail y el Anexo de procesamiento de datos (DPA). Ambos pueden ser útiles para las empresas de fintech que desean garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad.

Amazon SES tiene un modelo de precios muy sencillo, de pago por uso. Pagás $0,10 por cada 1000 emails, lo que equivale a $1 por 10 000 o $10 por 100 000 emails. Además, pagás $0,12 por cada gigabyte (GB) de datos que envíes como archivo adjunto, lo cual puede resultar útil saber si piensas enviar documentos como estados financieros, facturas y verificaciones de identidad. Y tienes 3000 emails gratis cada mes durante tu primer año con Amazon SES.

Amazon SES parece recibir mucho cariño en Internet, ya que he observado que la gente suele dejar comentarios positivos sobre la plataforma. A la mayoría les gusta cómo envía los emails transaccionales, los precios, la API y la integración con el ecosistema de AWS.

Fuente: Capterra

También leí algunos casos prácticos en la página de clientes de Amazon SES, la mayoría de los cuales eran empresas SaaS relativamente conocidas.

Y hay un informe de VirtualData.io, un software para procesar datos no estructurados en los ámbitos jurídicos, sanitarios y financieros. Utilizaron con éxito Amazon Bedrock para extraer datos de muchos documentos regulados por la FDA simultáneamente. A continuación, los procesaron y los entregaron a los clientes a través de la API de Amazon SES.

Echa un vistazo a nuestra reseña de las mejores alternativas a Amazon SES para comparar

7. Resend

G2: 4,3 ?Capterra: N/A

SDK compatibles: Node.js, PHP, Laravel, Python, Ruby, Go, Java, Rust, .NET

Lanzada en 2023, Resend es una nueva plataforma de envío de emails que ofrece un SMTP y una API de email fáciles de usar para los programadores y permite enviar emails transaccionales y de email marketing.

Es ideal para las empresas de tecnología financiera con equipos de programadores fuertes que puedan aprovechar las amplias integraciones de Resend y poner en marcha integraciones con servicios de AWS, como Lambda. Por ejemplo, puedes gestionar la verificación de dominios y los registros DNS integrando Route 53. 

Tu equipo de programadores también estará encantado de disponer de React email, un marco de código abierto que puedes utilizar para diseñar emails transaccionales utilizando React y JSX. Y podrán previsualizar los emails en HTML o en texto sin formato en diferentes dispositivos.

Resend también ofrece integraciones con Vercel a través de su SDK Node.js optimizado, generando automáticamente claves API y configurando variables de entorno para ti. Esto hace que sea ideal para enviar alertas en tiempo real, confirmaciones de pago y otros emails transaccionales importantes con una configuración mínima y una fiabilidad máxima.

Otra cosa que me gustó es la transparencia de Resend en cuanto a sus operaciones comerciales. Por ejemplo, puedes encontrar información completa sobre la empresa: sus políticas de trabajo, las herramientas que utiliza y la forma en que aplica los RFC en su manual. 

En la página de seguridad de Resend, descubrí que la plataforma cumple con el SOC 2 Tipo II y el RGPD.

El precio comienza desde $20 al mes por 50 000 emails transaccionales y $40 al mes por 5 000 contactos y email marketing ilimitado. También hay un plan gratuito que te permite enviar 3000 emails al mes o tener 1000 contactos.

Dado que Resend es todavía nuevo, no he podido encontrar muchas reseñas sobre él en Internet, aunque las que he encontrado parecen elogiar su API por la documentación, los análisis y la funcionalidad general de envío.

Fuente: G2

La página de clientes de Resend me sorprendió por la cantidad de empresas exitosas que lo utilizan para enviar emails. También encontré tres casos prácticos sobre empresas de tecnología financiera (Fey, Shepherd y Theya) que configuraron con éxito la funcionalidad de envío y ahora elogian a Resend por su cumplimiento normativo, la velocidad de transición de la API, la entregabilidad y la fiabilidad.

Soluciones autoalojadas

Aunque no se trata necesariamente de un servicio de API de email dedicado, debo mencionar las soluciones autoalojadas.

Este método es el más adecuado para las empresas de fintech que desean tener acceso físico a sus servidores y cuentan con un equipo de TI competente para configurarlo y mantenerlo todo.

Para alojar tu propio servidor y empezar a enviar emails desde él, necesitas configurar el MTA, establecer registros DNS, proteger tu servidor con TLS, gestionar la reputación del remitente, manejar el hardware local y mucho más.

Como puedes imaginar, el coste de esta configuración puede aumentar rápidamente, pero si tienes un volumen de envío suficiente cada mes, generalmente vale la pena a largo plazo.

Los costes pueden acumularse, pero también podrás gestionar los datos por tu cuenta y ajustar tu infraestructura de acuerdo con los requisitos más recientes de cumplimiento y seguridad. Esto es especialmente útil para las empresas de fintech que gestionan información financiera confidencial.

Las soluciones autoalojadas ofrecen un control granular, ya que tú eliges qué protocolos aplicar, cómo configurar los filtros de spam, los cortafuegos, etc. También puedes cumplir fácilmente con las normativas de email marketing, ya que controlas dónde se almacenan los datos, quién puede acceder a ellos y cuánto tiempo se conservan.

Si te interesa conocer más información sobre las diferencias, consulta nuestro artículo sobre proveedores de servicios de email frente a soluciones locales.

Los costes oscilan entre unos cientos y varios miles de dólares. La cantidad final de dinero que debes destinar a una solución autoalojada depende de si compras tu propio hardware o utilizas una plataforma autoalojada (por ejemplo, Mailcow, iRedMail, etc.), de las herramientas de entregabilidad externas que utilices y del número de programadores que contrates.   

Los servidores autoalojados no tienen valoraciones en G2 ni en Capterra, así que me metí en las redes sociales para ver qué opinaba la gente. He encontrado opiniones diferentes, como en este hilo de Reddit, donde un administrador de sistemas lo recomienda:

Por otro lado, en el mismo hilo, otro usuario habla de que se arrepiente de intentar alojar un servidor de email:

Conclusión

Cuando buscas una API de email especializada en fintech, no solo te importa el número de envíos mensuales permitidos. Necesitas una alta entregabilidad, fiabilidad y una amplia documentación, por nombrar solo algunas cosas.

Por lo tanto, te recomiendo que utilices los criterios que te he proporcionado en este artículo, consultes los proveedores de email de la lista y veas cuál es el mejor para tu equipo.

Recuerda: lo que puede funcionar para otra persona puede que no funcione para ti, así que ten en cuenta las necesidades de tu empresa y los requisitos de tu equipo.

Aquí tienes un resumen de las mejores API de email para fintech:

• La mejor para una alta entregabilidad: Mailtrap
• La mejor solución mínima: SMTP.com
• La mejor para programadores y especialistas en marketing: SendGrid
• La mejor para emails transaccionales y SMS: MailerSend
• La mejor para programadores: Mailgun
• La mejor para usuarios de AWS: Amazon SES
• La mejor para equipos de JS stack: Resend 

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Bouncer comenzó en 2017 y, desde entonces, ha verificado más de 2000 millones de emails. A continuación, te ofrecemos un breve resumen de Bouncer. 

Prueba Bouncer gratis

¿Por qué necesitas un servicio de verificación de email?

Has dedicado tiempo y recursos a crear tu lista de email. Es uno de tus activos de email marketing digital más importantes. Sin duda. Mantenerla limpia te ayuda a:

1. Reducir las quejas por spam: por cada 5000 mensajes de email enviados, deberías recibir menos de 5 quejas por spam.
2. Eliminar los emails de riesgo: las direcciones de email «acepta todo», basadas en roles y en direcciones desechables, se consideran de riesgo. Presentan una menor interacción y rebotan con mayor frecuencia.
3. Eliminar los rebotes duros: los emails que ya no existen y los emails ficticios son las causas más comunes de los rebotes duros.
4. Evitar las listas negras: aparecer en una lista negra impide que tus emails lleguen a determinados servidores.

Un servicio de verificación de email como Bouncer te ayudará con todo lo anterior para mantener tu lista en buen estado.

Reseña de Bouncer: servicio de verificación de email

Todas tus actividades de email marketing se echan a perder si los emails no llegan correctamente a la bandeja de entrada. Lo último que quieres es que los emails reboten o, peor aún, que tus campañas terminen en la carpeta de spam.

Bouncer es una herramienta de verificación de email que garantiza la entrega de tu lista de correos. Te proporciona las herramientas para validar y verificar las direcciones de email y mantener tu reputación como remitente.

Veamos sus funciones.

¿Qué es Bouncer y cómo verifica los emails?

Bouncer comprueba si los emails pueden entregarse a tus direcciones de email, sin entregarlos realmente en las bandejas de entrada. Esto se hace en varios pasos para comprobar si hay rebotes duros: 

1. Comprobación de la sintaxis: busca cualquier email no válido que contenga caracteres especiales o espacios que podrían provocar un rebote.
2. Comprobación del dominio: se asegura de que la dirección de email existe en el dominio del host. Y te dirá si el email está registrado y funciona.
3. Comprobación del ping: establece una conexión con el servidor SMTP del destinatario para determinar su estado.

Incluso antes de utilizar la herramienta, Bouncer puede ofrecerte una estimación aproximada de la calidad de tu archivo. Así podrás comprobar la calidad de tu lista sin tener que verificarla realmente. Este servicio es gratuito.

Bouncer utiliza un algoritmo para muestrear una parte de tu archivo e informarte sobre su calidad. Se trata de una función única que te muestra cuántos emails pueden rebotar después de enviar tu campaña.

Comprobador de email de Bouncer

Para utilizar el comprobador de email, solo tienes que cargar o arrastrar y soltar tu lista de email en Bouncer.

Bouncer hará su trabajo y mostrará los resultados tan pronto como haya analizado todas las direcciones de email de tu lista. Yo mismo hice una pequeña prueba. Estos son los resultados:

Bouncer clasifica los emails de tu lista en entregables, con riesgo, no entregables y desconocidos. Obtienes un crédito por cada email etiquetado como «desconocido».

Cuando tengas los resultados, puedes clasificar tu lista por etiquetas y comprobar las estimaciones de la tasa de rebote.

Puedes obtener estimaciones para una lista completa, con emails marcados como «seguros para enviar» o «enviar con precaución». Utiliza filtros personalizados como «aceptar todo» (bandeja de entrada configurada para aceptar todos los emails), «buzón lleno», «error de DNS» y otros, para obtener información detallada sobre el estado de tu lista de emails. Y luego descarga los resultados para tener una visión completa de tu lista de email. 

Bouncer mostrará el estado de tus emails y el motivo por el que se han marcado en esa categoría.

Verifica emails individuales

Si quieres comprobar rápidamente si puedes entregar un correo a una dirección de email en particular sin tener que revisar una lista grande, o si tienes dudas sobre ciertas direcciones de email, compruébalas una por una con Bouncer. 

Obtendrás información sobre el estado del email, el motivo del estado y otros detalles, como la configuración de «aceptar todo» y la entregabilidad del buzón.

Verificación gratuita de emails

Bouncer tiene una herramienta gratuita para verificar emails y probar el servicio gratuito de validación de emails. Puedes obtener la validación gratuita e información detallada si te registras para obtener una cuenta gratuita aquí. Al registrarte, consigues 100 créditos (100 comprobaciones de email) de forma gratuita.

Muestra gratuita de verificación de emails

Prueba la calidad de tu lista de email, sin verificarla, de forma gratuita.

Bouncer seleccionará una muestra aleatoria de tu lista de email y te dirá si necesita limpieza o si está lista para usar. Ahorrarás tiempo y costes en el mantenimiento de tu lista de email si está en buen estado. 

Seguridad de los datos

Bouncer cumple con el RGPD. Cuenta con centros de datos seguros en la UE. Cuando se envían emails para su verificación a sus servidores, se anonimizan como parte de su sistema. Lo mejor es que puedes eliminar los resultados de la verificación si lo solicitas. De lo contrario, lo hacen automáticamente después de 60 días.

Otras funciones importantes

• Comprobador de emails desechables: Bouncer marca todos los emails con dominios inactivos o no válidos.
• Catch-all: Bouncer identifica los dominios que aceptan todos los emails entrantes, incluso si la dirección no está registrada en ese dominio. De hecho, Bouncer afirma que son los únicos que comprueban los emails de G Suite y Office 365 que son catch_all.
• Adaptabilidad global: Bouncer puede verificar emails de cualquier parte del mundo.
• Opciones de descarga personalizables: filtra los resultados verificados para descargar solo los emails seleccionados.
• Detección de emails de función: los emails de función comienzan por info@ o support@. No pertenecen a una persona, sino a una organización. Bouncer comprueba si eso es cierto para un email.
• Validación de la sintaxis: Bouncer comprueba la sintaxis de la dirección de email para verificar si tiene sentido continuar con la verificación.
• Validación del dominio: Bouncer comprueba si el dominio es válido y qué proveedor de servicios de email es responsable de gestionar los emails.
• Detección de los registros MX: Bouncer comprueba los registros de intercambio de correo para averiguar qué servidor de correo gestiona el email de un dominio.

Empieza a usar Bouncer hoy mismo

Integraciones

Ya has visto lo potente que es Bouncer. Ofrece una validación de primer nivel. Pero nada de eso sirve de nada si no utilizas estas listas verificadas para enviar emails. La mejor manera de hacerlo es integrarlo con el software de email marketing que ya utilizas.

Bouncer se integra directamente con las herramientas más populares, como:

La integración es muy sencilla. En el caso de algunas herramientas (como Mailchimp, Hubspot y Aweber), te conectas iniciando sesión en tu cuenta. Para las demás, debes generar una clave de API y guardarla en Bouncer. Encontrarás artículos en su sitio web que te guiarán a través del proceso de integración si tienes algún problema.

La API de verificación de email de Bouncer

El uso de la API de verificación de email de Bouncer es una forma eficaz de integrar la verificación de email en tu sitio web o en los formularios de registro de tu SaaS. Utiliza el servicio de validación y verificación de email de Bouncer para mejorar el rendimiento del email marketing.

Bouncer presume de la capacidad de su API de verificación de email en tiempo real. Úsala para verificar emails individuales en tiempo real. Esto es muy útil cuando alguien se registra a través de un formulario en tu sitio web. Comprueba qué tipo de email introducen (organizativo, desechable, gratuito) y si el email es válido.

A través de la API de verificación en tiempo real, Bouncer te proporcionará los mejores resultados posibles en solo 10 segundos. Esta opción es útil cuando la velocidad de verificación resulta clave. 

La API de Bouncer también funciona como un potente servicio de verificación masiva de emails. Puedes añadir hasta 500 000 emails para su verificación por lotes a la vez. Bouncer es capaz de verificar hasta 100 000 emails por hora.

Para generar una clave de API, abre tu panel de control de Bouncer y dirígete a la sección de API.

Haz clic en «Generar clave de API» y tu clave estará lista. Si necesitas más ayuda, puedes encontrar una sección de documentación sobre la API en la aplicación para ayudarte a empezar.

Aquí tienes algunas formas de utilizar la API de verificación de email de Bouncer junto con tu proveedor de servicios de email:

• Verificación del email en los formularios de registro para evitar errores tipográficos.
• Validación del email para impedir que se registren direcciones de email desechables.
• Verificación del email para impedir que se registren direcciones de email gratuitas.
• Verificación de email antes de enviar emails masivos.

Empieza a utilizar Bouncer de forma gratuita

Atención al cliente de Bouncer

Bouncer se distingue por su facilidad de uso y su atención al cliente. Es una herramienta de autoservicio. Pero desde sus precios hasta su asistencia, todo está pensado para que la uses sin problemas. Además, cuentas con una persona de asistencia dedicada, disponible a través del chat, el email e incluso la videollamada para ayudarte a configurarlo todo.

Si tienes necesidades avanzadas para la API, Bouncer ofrece asistencia para el desarrollo de la integración. También cuentan con una amplia sección de documentación sobre la API, un documento que explica la terminología de Bouncer, preguntas frecuentes y vídeos para ayudarte a empezar.

Precios y descuentos de Bouncer

Bouncer ofrece una opción de pago por uso: compra créditos y cada uno te permite verificar un email. Actualmente, sus tarifas son:

Bouncer también ofrece planes de precios mensuales: 

• Apprentice ($50 /mes) para 10 000 verificaciones de email
• Adept ($200-625 al mes) para 50 000-250 000 créditos de verificación de email
• Master ($1000 al mes) para 500 000 créditos de verificación de email

Consulta todos los precios aquí

Ventajas y desventajas

Empieza a utilizar Bouncer gratis aquí

Bouncer: una alternativa a NeverBounce

NeverBounce es una herramienta de limpieza de emails masivos con 125 000 clientes. Ofrece verificación en tiempo real, limpieza de listas de email masivas y asistencia para la API en tiempo real. 

Lo que la distingue es su función de limpieza automática de listas. Sincronízala con tu software de email y mantén tu lista actualizada las 24 horas del día. 

Neverbounce solo ofrece una opción de pago por uso. Es más caro que Bouncer. Por ejemplo, 5000 verificaciones de email te costarán $40, frente a los $35 de Bouncer.

Ambos servicios cumplen con el RGPD. Bouncer les supera en precisión, ya que ofrece un 99,5 % frente al 97 % de NeverBounce. NeverBounce también se integra con Zapier. Por lo tanto, tiene el potencial de conectarse con más aplicaciones que Bouncer. 

Echa un vistazo a nuestras listas de las mejores herramientas para limpiar listas de correos y las mejores herramientas de verificación de email para descubrir más alternativas a Bouncer.

Veredicto de la reseña de Bouncer: ¿es el mejor servicio de verificación de email para ti?

En esta reseña de Bouncer, hemos abordado sus funciones principales: la validación y verificación de listas de email, así como las integraciones de la API con listas de email. 

Bouncer ofrece una verificación fiable con una precisión de hasta el 99,5 %. Lo que me gusta es que puedes descargar listas verificadas de muchas maneras para perfeccionar y evitar emails problemáticos. 

El software es fácil de usar. Sus documentos de ayuda y su personal están disponibles para resolver tus dudas y preguntas. Y lo mejor es que Bouncer es más barato que la mayoría de sus competidores. Un excelente precio por la precisión que ofrecen.  

Prueba Bouncer gratis hoy mismo

Preguntas frecuentes

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Pero mucha gente no sabe que también tiene automatización de ventas y CRM. Lo tiene, y se llama ActiveCampaign Sales. Ahora te estarás preguntando, ¿cómo de bueno es el CRM de ActiveCampaign? Yo también me lo preguntaba. Así que es hora de arremangarme y empezar esta reseña….

En esta reseña de ActiveCampaign CRM he analizado el CRM de ventas en detalle: Funciones, soporte, coste, pros y contras.

Aquí está el resumen de lo que hemos encontrado. Si has oído buenas cosas de la automatización del marketing de ActiveCampaign, también te gustarán sus herramientas de automatización de ventas.

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Lo que más me gusta

¿Puede una plataforma famosa sobre todo por el email marketing convertirse en un CRM de ventas? En el caso de ActiveCampaign, seguro que sí. Estas son mis partes favoritas.

• Recetas de automatización de ventas: ¿Nunca has creado un flujo de trabajo de ventas automatizado? ActiveCampaign tiene más de 900 plantillas prefabricadas para que empieces.
• Editor de automatización fácil de usar: Las recetas de automatización son una forma estupenda de empezar. Pero puedes personalizarlas como quieras con el editor de automatización de ActiveCampaign. La interfaz es superfácil y el abanico de opciones es increíble.
• Seguimiento del sitio: El CRM de ventas se centra en conocer los movimientos de tus clientes para que puedas responder de la forma adecuada. El seguimiento de eventos en línea recopila datos sobre lo que hacen tus clientes potenciales en tus sitios. Es fácil de configurar y hace que tus mensajes automatizados sean más relevantes para los clientes.
• Puntuación de clientes potenciales: ¿Quién quiere perder el tiempo persiguiendo clientes potenciales que no se van a convertir? La puntuación de clientes potenciales te permite etiquetar contactos y ofertas en función de las rutas de venta que sabes que funcionan. Es una forma sencilla de clasificar rápidamente a los clientes potenciales más atractivos.
• Integraciones: ActiveCampaign está diseñado para funcionar con prácticamente cualquier otra plataforma de software. Hay más de 900 integraciones directas.

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Reseña de ActiveCampaign CRM: Gestión de contactos y automatización de ventas

ActiveCampaign afirma que su CRM está diseñado para ayudar a los equipos de ventas a trabajar desde la misma página. Los pipelines de ventas, los acuerdos, la gestión de contactos y los informes se centran en aumentar la visibilidad. Compartir inteligencia.

ActiveCampaign Sales también apuesta por la automatización: en asegurarse de que cada oportunidad se aprovecha de la forma más eficiente posible. 

ActiveCampaign ofrece sus campañas de ventas y marketing como productos independientes. Pero hay muchos puntos en común. Cuando te registras por primera vez y obtienes una prueba gratuita, tienes acceso a todas las herramientas en un solo lugar. Este es el aspecto de la página de bienvenida:

Aquí no hay silos entre las ventas y el marketing. Y eso se traslada a la interacción de las ventas y a las automatizaciones mixtas.

Profundicemos en lo que puede hacer ActiveCampaign Sales.

Crear oportunidades de venta y pipelines de ventas

ActiveCampaign llama a los pipelines de ventas los «bloques de construcción» de su CRM de ventas. Visualizan todo tu proceso de ventas. Un trato es una oportunidad de venta. Los pipelines te permiten seguir el progreso de cada oportunidad.

¿Nunca has creado un pipeline de ventas? No hay problema. Me impresionó lo fácil que es en ActiveCampaign. Dale un nombre a tu pipeline de ventas y ActiveCampaign hará el resto. Obtendrás un pipeline predeterminado de tres etapas como éste:

Las etapas representan los pasos para mover las ofertas hacia la conversión. Suelen estar asociadas a tareas. Puedes personalizar tus pipelines utilizando el botón Añadir una etapa.

Las etapas pueden ser lo que quieras. Si ofreces demostraciones de productos, puedes incluirlas. O enviar un folleto u otros materiales de venta. Lo que funcione en tu negocio. Puedes añadir tantas etapas como quieras. Y haz clic y arrastra las etapas para reorganizar el orden. 

He encontrado un pequeño pero importante detalle en las opciones de edición de etapas. Puedes elegir el orden en que se muestran las ofertas en cada etapa. Puede que te convenga priorizar por valor del acuerdo. O por probabilidad de ganar. O centrarte primero en las oportunidades de venta más antiguas.

¿Y qué pasa con las oportunidades de venta? Al igual que con los pipelines de ventas, las las oportunidades de venta son fáciles de crear. Basta con rellenar los datos de un formulario. La información por defecto que puedes añadir se muestra a continuación. Pero estos campos son totalmente personalizables. Puedes incluir cualquier información que necesites compartir con tu equipo.

Automatizar los flujos de trabajo de ventas

Los pipelines y las oportunidades de venta son la parte central de un buen CRM de ventas. ActiveCampaign hace que crear y gestionar ambos sea muy fácil. Pero éstas siguen siendo herramientas básicas de un CRM. Muchas plataformas las tienen.

Lo que da vida a ActiveCampaign es la automatización. La mayoría de las cosas que puedes hacer con los pipelines y las oportunidades, puedes automatizarlas. Esto incluye: 

• Crear y actualizar oportunidades de venta
• Mover las oportunidades a través de las etapas del pipeline 
• Crear y asignar tareas
• Actualizar los datos de contacto
• Puntuación y nutrición de clientes potenciales

Esta es una gran ventaja para el CRM de ventas de ActiveCampaign. La automatización ahorra tiempo y mejora la precisión. Es fácil que alguien de tu equipo de ventas se olvide de actualizar un acuerdo o que un cliente potencial se escape. No tanto con la automatización.

Y lo que es mejor, ActiveCampaign te ofrece mucha ayuda a la hora de crear sofisticadas automatizaciones de ventas. Muchas plataformas de automatización del marketing proporcionan flujos de trabajo preconstruidos para ahorrar tiempo. ActiveCampaign es una de ellas. Los llama «recetas». Pero tiene recetas de automatización de ventas junto con sus plantillas de automatización de marketing.

Hay más de 900 recetas de automatización disponibles en el Mercado de ActiveCampaign. Aquí tienes algunos ejemplos:

Crear una nueva oportunidad de venta

Las oportunidades de venta se pueden crear automáticamente de diferentes formas. Esta receta sirve para crear una oportunidad de venta a partir de un formulario de solicitud de compra. También puedes crear oportunidades a partir de reservas de citas. O cuando se añaden determinadas etiquetas a los datos de contacto.

Fíjate en el paso condicional o si/entonces. Esto es por si un cliente con una oportunidad abierta rellena el formulario. Si esto ocurre, se envía un correo electrónico al representante del propietario de la oportunidad para que haga un seguimiento. Otras recetas actualizan la información de contacto y de la oportunidad a partir de los datos proporcionados en un formulario.

Mover oportunidades de venta a través de las etapas del pipeline

Se trata de una plantilla de automatización sencilla para mover una oportunidad de venta de una fase a otra. En este caso, se envía un correo electrónico a un cliente potencial. Si responden, el acuerdo pasa a la fase «Concertar una demostración». Y se crea una tarea para hacerlo.

Gestión de tareas

Crear y asignar tareas es una parte importante de un CRM de ventas. ActiveCampaign va a lo grande en esto automatizando muchos aspectos de la gestión de tareas. La receta anterior crea una tarea de seguimiento cuando se crea una nueva oportunidad de venta. Las opciones sí/no son si tienes o no un número de teléfono para el contacto de un cliente potencial.

Algunas otras recetas de tareas incluyen:

• Crear tareas cuando el índice de probabilidad de ganar de un trato se convierte en positivo o negativo. (Más información sobre la probabilidad de ganar en la sección de informes).
• Asignar una tarea cuando un nuevo propietario se hace cargo de una operación.
• Repetir una tarea hasta que una oportunidad de venta pase de etapa.

Interacción de ventas

Hay más opciones de automatización disponibles en los niveles de precios más altos. Éstas incluyen lo que ActiveCampaign denomina flujos de trabajo de «interacción de ventas». Las automatizaciones para la interacción de ventas hacen 2 cosas interesantes. Vinculan las ventas y el marketing. Así consigues una automatización alineada de los procesos que van desde la nutrición hasta la conversión. La otra es que puedes automatizar los correos electrónicos individuales. 

Especialmente en la automatización del marketing, la mayoría de los correos electrónicos automatizados están configurados para varios destinatarios. La automatización del correo electrónico individual te permite enviar correos electrónicos personalizados a un solo cliente potencial. No tener que redactar cada mensaje manualmente ahorra mucho tiempo. Y significa que puedes estar seguro de enviar cada correo electrónico en el momento adecuado, cada vez.

El flujo de trabajo anterior es una secuencia clásica de la interacción de las ventas. Se basa en el envío de una oferta de prueba personalizada. Si el destinatario hace clic o responde, trabajo hecho. Estás un paso más cerca de la conversión. Si no responde, se le envía una campaña de nutrición. En lugar de renunciar a un cliente potencial, se le devuelve a la fase de marketing del embudo. Y todo vuelve a empezar.

Estos ejemplos apenas arañan la superficie de las opciones de automatización de ventas disponibles. Hay docenas de otras recetas. Algunas son específicas del sector o se configuran en distintos idiomas. Los idiomas admitidos son inglés, español, francés, portugués, alemán e italiano. 

Muchas recetas son específicas de cada plataforma. Digamos que tienes tu plataforma de comercio electrónico conectada a tu CRM. ActiveCampaign ofrece recetas de automatización para Shopify, WooCommerce y mucho más. Hablaré más sobre las plataformas que puedes conectar a tu CRM de ventas ActiveCampaign más adelante.

Editor de flujos de trabajo

Todas las recetas de automatización son totalmente personalizables. También puedes crear las tuyas propias desde cero. El editor de flujos de trabajo de ActiveCampaign es excelente. Ofrece una gran variedad de opciones avanzadas de automatización, pero sigue siendo fácil de usar. La interfaz está realmente bien diseñada.

Hay 2 formas de añadir Acciones a tu flujo de trabajo. Puedes arrastrarlas y soltarlas desde el menú de la derecha. O hacer clic en el icono + para que aparezca la lista de opciones. 

El número de Acciones es enorme. Esto es lo que puedes hacer por categoría:

• Opciones de envío: Envía automáticamente correos electrónicos, SMS y notificaciones web push. Los correos electrónicos pueden ser de campañas de marketing, transaccionales o uno a uno.
• Condiciones y retrasos: Añade condiciones si/entonces, retrasos y divisiones. Puedes finalizar secuencias o iniciar otras nuevas. Y saltar a diferentes partes de una secuencia.
• Contactos: Actualiza automáticamente los datos de los contactos y añade o elimina etiquetas. También puedes suscribir y dar de baja contactos de listas, añadir notas y ajustar puntuaciones de clientes potenciales.
• CRM: Todas las acciones relacionadas con la creación y edición de oportunidades de venta, la configuración de tareas y el ajuste de las puntuaciones de los acuerdos.
• Salesforce / Aplicaciones CX: Acciones específicas para integraciones populares de terceros.

Hay una selección igualmente grande de desencadenantes para iniciar una secuencia:

Muchos desencadenantes están vinculados al seguimiento del sitio. Puedes conectar tu sitio web y otros activos online a tu cuenta de ActiveCampaign. ActiveCampaign realizará un seguimiento de las visitas al sitio, los clics, las rutas de navegación y otros datos. Puedes utilizarlos para activar automatizaciones basadas en el comportamiento.

Prueba la Automatización de Ventas de ActiveCampaign aquí

Gestión de contactos

El seguimiento de las oportunidades de venta y la automatización del proceso de ventas es una cara de la moneda del CRM de ventas. La otra es la gestión de los contactos. Al fin y al cabo, el CRM consiste en gestionar las relaciones con los clientes.

Ya he hablado de la importancia que tiene ActiveCampaign en la visibilidad de las oportunidades de venta y las tareas. Lo mismo ocurre con los datos de los contactos. La plataforma está configurada para garantizar que la información sobre tus clientes esté siempre disponible. En todos tus equipos, como y cuando sea necesario.

Me gusta cómo se produce la continuidad entre el marketing y las ventas en la gestión de los contactos. ActiveCampaign empezó como una plataforma de email marketing. Sigue organizando la gestión de los contactos de la misma forma que el software de email marketing. Así que creas listas a partir de los formularios de suscripción. Descubre más sobre las funciones del email marketing, la automatización del marketing y la generación de contactos en nuestra reseña completa de ActiveCampaign.

Puedes segmentar las listas para dirigir la actividad a personas concretas. Esto incluye la segmentación automática. Puedes añadir etiquetas y personalizar los campos de datos para añadir la información que necesites.

Además, ActiveCampaign Sales añade una capa de herramientas CRM. Cada lista de contactos contiene un registro de todas las interacciones que has tenido con esa persona. Esto incluye datos de seguimiento del sitio. En resumen, puedes observar el recorrido del cliente a nivel individual. Y responder en consecuencia.

Cada lista de contactos también muestra todas las tareas pendientes de esa persona. Y puedes añadir notas o enviar correos electrónicos directamente desde el listado. Esta es otra pequeña forma en que ActiveCampaign te hace la vida más fácil.

Hablando de esto, también puedes automatizar la mayoría de las acciones de la gestión de contactos. Muchos de los flujos de trabajo de automatización se centran en tareas relacionadas con los contactos. Cosas como añadir etiquetas o cambiar los campos de los contactos cuando se mueven por un pipeline de ventas. O asignar tareas para hacer un seguimiento personal. 

Puntuación de clientes potenciales en ActiveCampaign CRM

Las opciones de puntuación de clientes potenciales de ActiveCampaign son insuperables. Tienes una gran flexibilidad y control sobre cómo funciona la puntuación. Puedes asignar una puntuación a cualquier acción que realice un cliente potencial. Positiva o negativa. Los datos de ventas te dirán qué pasos del recorrido del cliente hacen más probables las conversiones. O qué combinaciones. 

Así, podrías saber que los clientes potenciales que visitan la página de un producto y luego envían un formulario de consulta tienen más probabilidades de comprar. Darías a estas acciones una puntuación alta. Entonces, cuando ocurran, sabrás que tienes un cliente potencial caliente sobre el que actuar.

Configurar la puntuación de clientes potenciales es como crear un segmento. Primero, creas una regla de puntuación o una condición. La lista de condiciones disponibles es enorme. Cubren acciones como enviar formularios o responder a un correo electrónico. Pero también actividades en el sitio recogidas por el seguimiento, o el estado y el valor de la oportunidad de venta. 

Las condiciones también pueden vincularse a los datos del contacto. Así que puedes ajustar las puntuaciones en función de dónde esté el contacto, las etiquetas que tenga y muchas cosas más. También puedes agrupar condiciones para crear reglas de puntuación muy precisas.

Cuando hayas establecido tus reglas, estableces tus puntos. Pueden ser puntos añadidos o puntos eliminados. Cualquier contacto que cumpla las reglas en adelante será etiquetado con estos puntos. También puedes establecer una puntuación para las oportunidades de venta. Es el mismo principio. Puedes ver qué oportunidades tienen más probabilidades de convertirse a medida que avanzan.

Como todo en ActiveCampaign Sales, la mayor parte de esto puede automatizarse. El anterior es un ejemplo muy sencillo de un flujo de trabajo automatizado de puntuación de clientes potenciales. Pero el principio está claro. Cualquier acción que puedas utilizar para activar un flujo de trabajo, puede añadir o quitar puntos como resultado.

Por otro lado, la puntuación de clientes potenciales se utiliza como desencadenante de automatizaciones. O como condición dentro de los flujos de trabajo. El ejemplo siguiente pone una etiqueta de «muy comprometido» a cualquiera que tenga una determinada puntuación de clientes potenciales. Y luego utiliza esa etiqueta para buscar opiniones de esos clientes.

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Generación de informes

ActiveCampaign Sales está repleto de herramientas de análisis. De nuevo, se trata de compartir información libremente entre equipos. Cada sección tiene su propia sección de Informes. Cada uno desglosa y analiza los datos del rendimiento de docenas de formas diferentes.

En la página de Oportunidades de venta, puedes ver informes por oportunidad, por propietario de la oportunidad y por pipeline. El informe principal de Resumen de oportunidades te permite comparar las oportunidades ganadas y perdidas. Puedes ver el valor medio de tus operaciones exitosas. Y cómo cambia con el tiempo. También puedes ver las mismas estadísticas por propietario de la oportunidad para hacer un seguimiento del rendimiento del equipo de ventas.

Hay secciones separadas para los informes por pipeline de ventas. La vista del embudo de ventas que se muestra arriba te ofrece una representación gráfica del número de acuerdos por etapa. El Rendimiento de ventas desglosa las estadísticas financieras por oportunidad y por etapa. 

Al final de la lista, la Previsión de oportunidades compara el valor previsto de las oportunidades con los resultados reales.

Hay 4 páginas de informes de Automatización:

• Todas las automatizaciones: Una visión general de los detalles del flujo de trabajo. Por ejemplo, campañas y oportunidades, contactos, objetivos y más.
• Rendimiento de las automatizaciones: Estadísticas de la automatización del marketing. Por ejemplo, tasas de apertura, clics, rebotes y bajas de correos electrónicos.
• Resumen de objetivos: Los objetivos actúan como una etiqueta para indicar que se ha alcanzado un objetivo. El Resumen de objetivos informa sobre estos objetivos.
• Interacción de ventas: Detalles y etiquetas de los correos electrónicos 1 a 1.

Hay algunas opciones de informes más avanzados disponibles en los niveles superiores. Una de ellas es la Probabilidad de ganar. Se trata de una herramienta basada en la IA que lleva la puntuación de las oportunidades de venta a un nivel superior. En lugar de utilizar tus propias reglas de puntuación, analiza el rendimiento de acuerdos anteriores. Y valora las posibilidades de conversión de nuevos acuerdos basándose en datos conocidos.

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Integraciones de ActiveCampaign CRM

He mencionado que ActiveCampaign Sales tiene flujos de trabajo de automatización dedicados para plataformas de terceros. Eso dice mucho sobre la relación de ActiveCampaign con otras herramientas de software. Es muy, muy positiva.

Puedes conectar más de 900 servicios diferentes a tu CRM ActiveCampaign Sales. Algunos ejemplos populares son:

• Plataformas de comercio electrónico, como Shopify y WooCommerce
• Creadores de páginas de destino, como Unbounce y Landingi
• Plataformas de marketing por SMS, como TextMagic y SimpleTexting
• Servidores SMTP, como Sendpulse
• Herramientas de verificación de correo electrónico, como DeBounce y Clearout
• Aplicaciones de gestión de proyectos, como monday.com y ClickUp
• Plataformas de cursos online, como Thinkific y Teachery

Atención al cliente de ActiveCampaign CRM

El CRM de ActiveCampaign Sales está repleto de herramientas para los directores y equipos de ventas. Pero si eres nuevo en el CRM de ventas o alguna vez te atascas, también hay mucha ayuda a mano. 

Hay un widget de chat en directo en cada página. Al principio, hablarás con un chatbot. Éste intentará resolver tu duda dirigiéndote a recursos en línea. Pero si no encuentras lo que necesitas, puedes chatear con una persona real. O si lo prefieres, puedes enviar un ticket de soporte por correo electrónico.

ActiveCampaign tiene muchos recursos de autoayuda en su base de conocimientos online. Esto incluye tutoriales en vídeo y artículos. 

Lo que realmente me gusta son todas las indicaciones y guías repartidas por la plataforma. La mayor parte del tiempo, no tienes que buscar ayuda. ActiveCampaign entiende lo que sus usuarios necesitan saber. Y lo señala allí mismo, en cada página.

Empieza gratis con ActiveCampaign Sales

Precios y planes de ActiveCampaign CRM

El precio de ActiveCampaign Sales comienza desde $ 23 /mes/usuario para el plan Plus. Esto te proporciona todas las herramientas básicas del CRM: gestión de pipelines, oportunidades de venta y cuentas, gestión de contactos y tareas, automatización de ventas, puntuación de clientes potenciales e informes.

El nivel Profesional cuesta $ 49 al mes por usuario. Por este precio, tienes acceso a la interacción de ventas y la automatización del correo electrónico 1 a 1. Además de a la probabilidad de ganar y el análisis de sentimiento, Facebook Lead Ads y la opción de automatizaciones de pruebas A/B.

Todos los nuevos usuarios tienen una prueba gratuita de 30 días. Esto te da acceso a todas las funciones, incluido el email marketing, el CRM de ventas y la automatización. Para ver un resumen completo de los precios, lee nuestra guía de precios de ActiveCampaign.

Consulta los precios de ActiveCampaign Sales aquí

Pros y contras de ActiveCampaign

Prueba ActiveCampaign gratis aquí

ActiveCampaign CRM: ¿Es la plataforma de CRM para ti?

Esto es todo lo que he aprendido sobre el CRM de ActiveCampaign Sales. Para mí, ActiveCampaign Sales es una gran opción para equipos de ventas en crecimiento. Es lo suficientemente fácil de usar para los equipos pequeños y los recién llegados al CRM. Pero sus potentes automatizaciones también ayudarán a los grandes jefes de ventas a aumentar su eficacia. Cerrar más tratos. Y a crecer rápido. 

Facilidad de uso: 4,5 / 5
Relación calidad-precio: 5 / 5
Editor y plantillas: 4.5 / 5
Funciones: 4.5 / 5
Automatización de ventas: 5 / 5
Atención al cliente: 4 / 5

Puntuación total: 4,5 / 5

Prueba ActiveCampaign gratis aquí

Preguntas más frecuentes (FAQ)

Alternativas al CRM de ActiveCampaign

ActiveCampaign CRM vs. HubSpot CRM

La principal diferencia entre el CRM de ActiveCampaign y el CRM de HubSpot es que HubSpot ofrece un plan gratuito. 

El CRM de HubSpot te permite crear canales de ventas y realizar un seguimiento de los acuerdos con análisis exhaustivos de forma gratuita. El plan gratuito también incluye un programador de reuniones y un software de chat en directo. Además de un creador de plantillas de correo electrónico y un redactor de correo electrónico con IA.

ActiveCampaign ofrece una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a su CRM de ventas. Las funciones son mucho más sofisticadas que las del CRM gratuito de HubSpot. Sobre todo las herramientas de automatización y puntuación de clientes potenciales. 

HubSpot también ofrece un CRM de ventas de pago, el Sales Hub. Cuesta mucho más que ActiveCampaign Sales y está dirigido a equipos más grandes. Los planes Profesional y Empresa de Hubspot empiezan a partir de $ 1.700 /mes, sin incluir la cuota de incorporación. Una gran diferencia es que Sales Hub incluye herramientas de seguimiento y análisis de llamadas. 

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ActiveCampaign CRM vs. Pipedrive

La principal diferencia entre el CRM de ActiveCampaign y Pipedrive es el nivel de automatización disponible. Ambas plataformas te permiten automatizar tareas en torno a la creación de pipelines de ventas. Ambas cuentan con creadores de flujos de trabajo visuales fáciles de usar.

Pero ActiveCampaign viene con más de 900 recetas de automatización prefabricadas. Estas incluyen plantillas orientadas a tareas, resultados y tipos de negocio específicos. También hay plantillas específicas para integraciones populares de terceros. Y con la automatización de la interacción de ventas, puedes vincular el embudo de ventas y la automatización del marketing para nutrir a los clientes potenciales.

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ActiveCampaign CRM vs. Freshsales

Las principales diferencias entre el CRM de ActiveCampaign y Freshsales son el coste y el público objetivo. 

El precio del CRM de ActiveCampaign comienza con un precio asequible para las pequeñas empresas. Pero cobra un extra por las funciones más avanzadas, que incluyen potentes herramientas de automatización. Es una plataforma diseñada para ayudar a los equipos de ventas a escalar rápidamente y automatizar su proceso de ventas.

Freshsales es una herramienta de CRM para oportunidades de venta más sencillas para las pequeñas y medianas empresas. Se centra en las herramientas básicas de un software de CRM como pipelines, seguimiento de acuerdos y automatización básica. Cuesta menos para empezar. Y también tiene un plan gratuito, a diferencia de ActiveCampaign. 

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