<\/span>Resumo da avalia\u00e7\u00e3o da ActiveCampaign:<\/span><\/h2><\/p>
- A ActiveCampaign<\/a> \u00e9 um excelente software para iniciantes e profissionais de marketing avan\u00e7ados. <\/li>
- \u00c9 na automa\u00e7\u00e3o de marketing que ele se destaca. Fa\u00e7a todas as automa\u00e7\u00f5es com que voc\u00ea sempre sonhou. <\/li>
- Achamos a ferramenta f\u00e1cil de configurar e usar – depois que voc\u00ea pega o jeito.<\/li>
- Muito potente se voc\u00ea quiser apenas enviar boletins informativos simples<\/li>
- Eles t\u00eam pre\u00e7os competitivos<\/a>, a partir de US$ 15, ou US$ 79 com CRM e scoring de leads inclu\u00eddos.<\/li><\/ul>\n\ud83d\udc49 Com todos os recursos que voc\u00ea pode esperar, recomendamos que voc\u00ea d\u00ea uma olhada na ActiveCampaign. Ela certamente vale a pena. <\/div>\n\n\n\n
Experimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/span>Recursos mais importantes da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\nVoc\u00ea pode estar se perguntando: “O que \u00e9 a ActiveCampaign e o que ela faz?”<\/em><\/p>\n\n\n\nA plataforma ActiveCampaign<\/a> \u00e9 um software de automa\u00e7\u00e3o de e-mail marketing com CRM de vendas adicional. Mas ela faz muito mais. Quando fizer login pela primeira vez na ActiveCampaign e vir todas essas fun\u00e7\u00f5es no painel, voc\u00ea ficar\u00e1 agradavelmente surpreso.<\/p>\n\n\n\nAqui est\u00e3o os recursos mais not\u00e1veis da ActiveCampaign:<\/p>\n\n\n\n![\"vis\u00e3o](\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/visao-geral-da-analise-a-ActiveCampaign.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\n- Enviar newsletters por e-mail<\/strong>. O software de e-mail marketing<\/strong> da ActiveCampaign vem com modelos de apar\u00eancia profissional e um construtor do tipo arrastar e soltar.<\/li>\n\n\n\n
- Crie campanhas automatizadas<\/strong>. O verdadeiro ponto forte da ActiveCampaign \u00e9 o construtor de automa\u00e7\u00e3o de marketing. \u00c9 f\u00e1cil criar campanhas automatizadas. Voc\u00ea pode criar automa\u00e7\u00f5es a partir de modelos e, em seguida, torn\u00e1-las realmente suas.<\/li>\n\n\n\n
- Feche vendas com o CRM da ActiveCampaign<\/strong> chamado Deals. Use o Deals para automatizar o acompanhamento de vendas e eliminar grande parte do trabalho manual no fechamento de neg\u00f3cios e vendas.<\/li>\n\n\n\n
- Obtenha mais leads<\/strong> com o construtor de p\u00e1ginas de destino (landing-pages) da ActiveCampaign para converter tr\u00e1fego em inscri\u00e7\u00f5es e clientes.<\/li>\n\n\n\n
- Adicione bate-papo no seu site<\/strong>. O ActiveCampaign Messages re\u00fane seu e-mail, CRM e mensagens de bate-papo\/no local para criar uma experi\u00eancia geral melhor para seus visitantes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
A ActiveCampaign \u00e9 uma das raras ferramentas que re\u00fane muitas funcionalidades sem sobrecarregar voc\u00ea. H\u00e1 muito mais que voc\u00ea pode encontrar na p\u00e1gina de recursos do AC. Mas tudo come\u00e7a com o n\u00facleo, que \u00e9 o e-mail marketing<\/strong> e o software de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Pre\u00e7os e descontos da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\nOs custos da ActiveCampaign s\u00e3o baseados no n\u00famero de contatos e nos recursos desejados. Existem 4 planos come\u00e7ando com o plano Starter (US$ 15\/m\u00eas). Vamos detalhar cada um dos planos:<\/p>\n\n\n\n
Starter<\/p>\n\n\n\n
\n- US$ 15\/m\u00eas para 1.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 39\/m\u00eas para 2.500 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 79\/m\u00eas para 5.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 149\/m\u00eas para 10.000 contatos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Plan<\/p>\n\n\n\n
\n- US$ 49\/m\u00eas para 1.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 95\/m\u00eas para 2.500 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 145\/m\u00eas para 5.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 189\/m\u00eas para 10.000 contatos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pro<\/p>\n\n\n\n
\n- US$ 79\/m\u00eas para 1.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 149\/m\u00eas para 2.500 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 205\/m\u00eas para 5.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 375\/m\u00eas para 10.000 contatos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Enterprise<\/p>\n\n\n\n
\n- US$ 145\/m\u00eas para 1.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 255\/m\u00eas para 2.500 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 375\/m\u00eas para 5.000 contatos<\/li>\n\n\n\n
- US$ 589\/m\u00eas para 10.000 contatos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
O plano Starter come\u00e7a em US$ 15\/m\u00eas:<\/strong> com email marketing e automa\u00e7\u00e3o de marketing, rastreamento de site, 10x o limite de contato conforme envio de email, verifica\u00e7\u00e3o de spam e relat\u00f3rios de campanha limitados para 1 usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\nPlus a partir de US$ 49\/m\u00eas: <\/strong>Inclui construtor de landing page, pontua\u00e7\u00e3o de leads, envios ilimitados de e-mail, 10x o limite de contato como envio de e-mail e construtor de formul\u00e1rios para 1 usu\u00e1rio. Voc\u00ea tamb\u00e9m obt\u00e9m acesso \u00e0 an\u00e1lise de sentimento, an\u00fancios de leads do Facebook e do Facebook, automa\u00e7\u00e3o de divis\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o de engajamento de vendas e e-mail individual.<\/p>\n\n\n\nPro a partir de US$ 79\/m\u00eas:<\/strong> voc\u00ea pode ter automa\u00e7\u00e3o dividida, envio preditivo, muitas integra\u00e7\u00f5es e 12x o limite de contato como envio de e-mail para 3 usu\u00e1rios. Al\u00e9m disso, voc\u00ea obt\u00e9m rastreamento de atribui\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada.<\/p>\n\n\n\nEnterprise a partir de US$ 145\/m\u00eas:<\/strong> para grandes empresas que desejam suporte de n\u00edvel empresarial, dom\u00ednio de servidor de e-mail personalizado e 15x o limite de contato no envio de e-mail para 5 usu\u00e1rios. Voc\u00ea tamb\u00e9m obt\u00e9m segmenta\u00e7\u00e3o premium, logon \u00fanico, integra\u00e7\u00f5es de CRM, objetos personalizados, suporte HIPAA e uma equipe de conta dedicada<\/p>\n\n\n\nVoc\u00ea pode come\u00e7ar com a avalia\u00e7\u00e3o gratuita de 14 dias aqui – sem custos.<\/a><\/p>\n\n\n\n![\"Portuguese](\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Portuguese-Activecampaign-pricing-and-features.png\")
<\/figure>\n\n\n\nVeja os pre\u00e7os completos aqui<\/a><\/p>\n\n\n\nA ActiveCampaign oferece algum desconto?<\/strong>
Sim, a ActiveCampaign oferece um desconto de 20%<\/a> em um plano anual. Com isso, os custos da ActiveCampaign s\u00e3o muito competitivos em compara\u00e7\u00e3o com outros sistemas de automa\u00e7\u00e3o de marketing.<\/p>\n\n\n\nExperimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\nAn\u00e1lise da ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n![\"featured](\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/ANALISE-a-ActiveCampaign-Software-de-Email-Marketing-e-Automacao-de-Marketing.png\")
<\/figure>\n\n\n\nA ActiveCampaign tem muitos recursos que tornam o marketing mais f\u00e1cil, mais r\u00e1pido e mais eficaz para o usu\u00e1rio final. Vamos detalh\u00e1-los um a um. <\/p>\n\n\n\n
E-mail marketing<\/a>
Automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a>
CRM da ActiveCampaign<\/a>
Mensagens SMS e bate-papo<\/a>
\ud83d\udc49 Pr\u00f3s, contras e conclus\u00e3o<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/a><\/span>E-mail Marketing da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\nAs pessoas v\u00eam pela ferramenta de e-mail marketing da ActiveCampaign e ficam por todo o resto. O e-mail marketing pode ser feito por e-mails individuais e campanhas. Voc\u00ea pode escolher entre 6 tipos diferentes, a saber <\/p>\n\n\n\n
\n- Padr\u00e3o <\/li>\n\n\n\n
- Automatizado<\/li>\n\n\n\n
- Acionado por RSS<\/li>\n\n\n\n
- Testes A\/B <\/li>\n\n\n\n
- Baseado em datas <\/li>\n\n\n\n
- Resposta autom\u00e1tica <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Depois de escolher o tipo de e-mail que deseja criar, voc\u00ea seleciona os contatos certos para esse e-mail escolhendo uma lista de e-mails em sua conta. Al\u00e9m das listas, o rastreamento de sites e de eventos da ActiveCampaign cria outra camada de segmenta\u00e7\u00e3o que pode ser usada em campanhas individuais.<\/p>\n\n\n\n![\"teste](\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/teste-do-editor-de-e-mail-da-ActiveCampaign.png\")
<\/figure>\n\n\n\nPor exemplo, voc\u00ea pode querer enviar e-mails para uma lista espec\u00edfica, mas somente se eles tiverem visitado determinadas p\u00e1ginas ou realizado uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica em seu site. Isso \u00e9 relativamente simples com a ActiveCampaign. Entrarei em mais detalhes sobre isso ao discutir o recurso de automa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Modelos de e-mail na ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
No assistente de cria\u00e7\u00e3o de e-mail, voc\u00ea pode escolher entre dezenas de modelos de e-mail. Eles s\u00e3o rotulados com base no caso de uso e todos t\u00eam apar\u00eancia profissional. Ao criar seu e-mail, h\u00e1 um editor de arrastar e soltar para blocos de conte\u00fado. N\u00e3o \u00e9 o editor mais sofisticado, mas d\u00e1 conta do recado. <\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode alterar tudo, desde as fontes, as cores de fundo, a altura da linha, o preenchimento e muito mais. Eu uso e-mails de apar\u00eancia simples com formata\u00e7\u00e3o espec\u00edfica ao enviar newsletters. Voc\u00ea pode salvar e-mails como um modelo e reutiliz\u00e1-lo. <\/p>\n\n\n\n
Um dos recursos do construtor de e-mail que adoro e uso o tempo todo s\u00e3o os blocos condicionais<\/strong>. Voc\u00ea pode adicionar tags aos seus assinantes com base no perfil ou nas a\u00e7\u00f5es deles, como cliques ou em qual lista eles se registraram.<\/p>\n\n\n\n![\"conte\u00fado](\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/conteudo-condicional-da-analise-da-activecampaign.png\")
<\/figure>\n\n\n\nUse as tags (e outros crit\u00e9rios) para mostrar ou ocultar conte\u00fado em seu e-mail, tornando-o condicional.<\/p>\n\n\n\n
Usamos question\u00e1rios para segmentar as pessoas em listas e, em seguida, adicionamos tags com base em suas respostas para obter detalhes sobre suas prefer\u00eancias. Em seguida, mostramos os blocos condicionais certos para atender \u00e0 situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica de cada pessoa.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo: se voc\u00ea est\u00e1 iniciando um neg\u00f3cio e est\u00e1 em fase de pr\u00e9-receita, h\u00e1 muitos aspectos a serem considerados, como o tipo de neg\u00f3cio (vendas de cursos, com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, marketing de afiliados etc.). <\/em><\/p>\n\n\n\nNo e-mail, tudo fica ainda mais interessante com a personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>, adicionando o nome da pessoa, o nome da empresa e muitas outras condi\u00e7\u00f5es. N\u00e3o posso fazer justi\u00e7a \u00e0 experi\u00eancia do criador de e-mails com alguns par\u00e1grafos; a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 voc\u00ea mesmo dar uma olhada nele<\/a>. <\/p>\n\n\n\nTodos os recursos n\u00e3o fazem sentido se o servi\u00e7o de e-mail marketing n\u00e3o for capaz de entregar seus e-mails na caixa de entrada. A capacidade de entrega da ActiveCampaign, com base em minha pr\u00f3pria experi\u00eancia e em testes independentes, \u00e9 alta em todos os aspectos, portanto, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com isso.<\/p>\n\n\n\n<\/a><\/span>Automa\u00e7\u00e3o de Marketing da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n\u00c9 por isso que uso essa ferramenta h\u00e1 anos. A ActiveCampaign \u00e9 uma das melhores ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing do setor. Na ActiveCampaign, ela \u00e9 chamada simplesmente de automa\u00e7\u00f5es. H\u00e1 tr\u00eas telas com as quais voc\u00ea pode interagir. <\/p>\n\n\n\n![\"fluxo](\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/fluxo-de-trabalho-de-automacao-de-upsell-de-compra-de-alto-valor-da-ActiveCampaign.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\n- A tela principal \u00e9 chamada de automa\u00e7\u00f5es. \u00c9 nela que voc\u00ea v\u00ea todas as suas automa\u00e7\u00f5es em uma lista e cria novas automa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
- A tela de gerenciamento de mensagens, na qual \u00e9 poss\u00edvel visualizar, editar e excluir todas as mensagens associadas a uma campanha automatizada.<\/li>\n\n\n\n
- A tela final \u00e9 chamada de mapa de automa\u00e7\u00f5es e oferece uma vis\u00e3o geral de como cada automa\u00e7\u00e3o interage com outras. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Ao come\u00e7ar a criar uma nova automa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode come\u00e7ar do zero ou escolher entre dezenas de modelos de automa\u00e7\u00e3o da ActiveCampaign projetados para um resultado espec\u00edfico. Como:<\/p>\n\n\n\n
\n- Acompanhamento direcionado a interesses<\/strong> com base no rastreamento no local.<\/li>\n\n\n\n
- Campanha de boas-vindas<\/strong> que as pessoas recebem ao se inscreverem. <\/li>\n\n\n\n
- Acompanhamento de carrinho abandonado <\/strong>a partir do rastreamento do seu sistema de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Para o construtor de automa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode personalizar de v\u00e1rias maneiras para obter o resultado ideal. Por exemplo, na imagem abaixo, muitas automa\u00e7\u00f5es diferentes fluem para uma principal, de modo que h\u00e1 muita l\u00f3gica condicional (instru\u00e7\u00f5es if\/then) para garantir que as pessoas certas recebam as mensagens. <\/p>\n\n\n\n
Quando estiver configurando sua automa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 adicionar e-mails ou condi\u00e7\u00f5es clicando no \u00edcone “+”. Abre-se um menu que divide as op\u00e7\u00f5es com base no envio de um e-mail, diferentes condi\u00e7\u00f5es (automa\u00e7\u00e3o com teste A\/B, automa\u00e7\u00e3o final, metas etc.), a\u00e7\u00f5es de contato (inscrever-se em uma lista, cancelar a inscri\u00e7\u00e3o, adicionar uma tag etc.), for\u00e7a de vendas e aplicativos CX. <\/p>\n\n\n\n
Exemplo de Automa\u00e7\u00e3o da ActiveCampaign<\/strong>
Vamos analisar um cen\u00e1rio simples para ilustrar o que \u00e9 poss\u00edvel com as automa\u00e7\u00f5es da ActiveCampaign. <\/p>\n\n\n\n\n- Algu\u00e9m preenche um formul\u00e1rio e se inscreve em sua lista de e-mails. Ela passa pela sequ\u00eancia normal de boas-vindas, mas acaba n\u00e3o comprando nada. Voc\u00ea envia e-mails regulares atualizando-os sobre o setor, novos recursos ou produtos e publica\u00e7\u00f5es no blog.<\/li>\n\n\n\n
- Eles clicam em um desses e-mails, visitam uma publica\u00e7\u00e3o do blog e tamb\u00e9m uma p\u00e1gina de servi\u00e7os. Como voc\u00ea tem o rastreamento de sites da ActiveCampaign configurado, isso aciona uma sequ\u00eancia de e-mails relacionada a esse produto.<\/li>\n\n\n\n
- Se eles n\u00e3o enviarem um formul\u00e1rio de contato na p\u00e1gina de servi\u00e7os dentro de uma hora, ser\u00e1 enviado um e-mail perguntando se eles gostariam de agendar uma chamada. Dependendo das a\u00e7\u00f5es do cliente, a automa\u00e7\u00e3o termina e inicia uma automa\u00e7\u00e3o diferente e marca a pessoa como interessada ou continua notificando um membro da equipe relevante para entrar em contato com a pessoa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Toda a automa\u00e7\u00e3o acontece nos bastidores e pode ser configurada usando uma l\u00f3gica condicional simples. Se voc\u00ea for um usu\u00e1rio mais avan\u00e7ado, poder\u00e1 usar o ActiveCampaign PRO<\/a> com rastreamento de eventos, marca\u00e7\u00e3o de tags, pontua\u00e7\u00e3o\/scoring e muito mais para aprimorar a experi\u00eancia do cliente. <\/p>\n\n\n\n<\/a><\/span>CRM da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\nH\u00e1 tamb\u00e9m um CRM de vendas da ActiveCampaign<\/strong><\/a>. Voc\u00ea pode fazer novos contatos e neg\u00f3cios manualmente ou com base em automa\u00e7\u00e3o de vendas espec\u00edfica, como enviar um formul\u00e1rio de contato ou ter uma pontua\u00e7\u00e3o alta de leads. <\/p>\n\n\n\n![\"est\u00e1gios](\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/estagios-de-negocios-do-CRM-de-vendas-da-ActiveCampaign.png\")
<\/figure>\n\n\n\nA pontua\u00e7\u00e3o de leads (ou lead scoring) da ActiveCampaign<\/strong> \u00e9 \u00fatil como parte da ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing, mas se destaca com o CRM da ActiveCampaign porque voc\u00ea pode aplicar pontua\u00e7\u00f5es (manual ou automaticamente) e descobrir quem s\u00e3o seus melhores clientes potenciais. A partir da\u00ed, o mecanismo de aprendizado de m\u00e1quina pode calcular a probabilidade de vit\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\nPor exemplo, voc\u00ea pode configurar regras de pontua\u00e7\u00e3o com base em aberturas de e-mail, cliques e envios de formul\u00e1rios. Quando algu\u00e9m atingir uma determinada pontua\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 disparado um e-mail de notifica\u00e7\u00e3o para um de seus representantes de vendas para que ele possa ligar ou fazer o acompanhamento do contato pessoalmente. <\/p>\n\n\n\n
Obviamente, voc\u00ea pode adicionar notas a contatos individuais, usar aplicativos de terceiros, como o Gmail, acessar relat\u00f3rios de vendas e atribuir tarefas manual ou automaticamente. Saiba tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre os recursos de vendas em nossa an\u00e1lise completa do ActiveCampaign CRM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<\/a><\/span>Mensagens, SMS e Bate-papo<\/span><\/h2>\n\n\n\nA ActiveCampaign lhe d\u00e1 o poder de criar uma experi\u00eancia de mensagens omnicanal que melhora o suporte e as convers\u00f5es. “Mensagens” \u00e9 o termo gen\u00e9rico que eles usam para SMS, bate-papo no local e p\u00fablicos do Facebook. Vamos dar uma olhada neles com mais detalhes. <\/p>\n\n\n\n
1. Mensagens de Texto e SMS<\/em><\/h4>\n\n\n\nAs mensagens de texto t\u00eam uma taxa de abertura bem acima de 50%<\/a> e s\u00e3o comprovadamente eficazes. Com a ActiveCampaign, os contatos podem se inscrever diretamente no SMS ou de uma conta (se fornecerem o n\u00famero de telefone).<\/p>\n\n\n\n2. Bate-papo e Conversas no Site<\/em><\/h4>\n\n\n\nOs widgets de bate-papo se tornaram populares nos \u00faltimos anos. A ActiveCampaign tem uma solu\u00e7\u00e3o s\u00f3lida de bate-papo. Obviamente, voc\u00ea pode responder a mensagens recebidas para ajudar clientes e prospects. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar mensagens proativas aos visitantes do site e fornecer um CTA (Call-to-Action) ou uma atualiza\u00e7\u00e3o da empresa. <\/p>\n\n\n\n
Os recursos de mensagens e conversas no site s\u00e3o separados, mas n\u00e3o aut\u00f4nomos. Voc\u00ea pode usar o rastreamento de sites da ActiveCampaign e outras op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o para personalizar mensagens e alcan\u00e7ar pessoas espec\u00edficas com base na forma como elas est\u00e3o interagindo com sua marca. <\/p>\n\n\n\n
Estou apenas arranhando a superf\u00edcie de como voc\u00ea pode segmentar usu\u00e1rios com mensagens do site. Experimente diferentes op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o para ver quais funcionam melhor para voc\u00ea. <\/p>\n\n\n\n
3. P\u00fablicos do Facebook<\/em><\/h4>\n\n\n\nA ActiveCampaign tem uma profunda integra\u00e7\u00e3o com o Facebook Ads para adicionar e remover pessoas de p\u00fablicos personalizados. Voc\u00ea pode alinhar suas mensagens com base no est\u00e1gio do funil, re-direcionar e conduzir as pessoas na dire\u00e7\u00e3o certa. <\/p>\n\n\n\n
O SMS pode fazer parte de qualquer automa\u00e7\u00e3o. Use-os para anunciar vendas r\u00e1pidas, enviar cupons ou lembr\u00e1-los de compromissos ou eventos importantes. <\/p>\n\n\n\n
Aprendizado de m\u00e1quina e IA – o que h\u00e1 de mais inteligente<\/h4>\n\n\n\n
O aprendizado de m\u00e1quina da ActiveCampaign aparece em diferentes partes do software. Com o CRM, voc\u00ea pode usar o aprendizado de m\u00e1quina (ou machine learning) para entender melhor os tipos de neg\u00f3cios que ser\u00e3o fechados, para que voc\u00ea possa concentrar mais tempo e energia neles. <\/p>\n\n\n\n
Para programas de e-mail marketing, h\u00e1 dois aspectos que voc\u00ea achar\u00e1 \u00fateis. Primeiro, voc\u00ea pode enviar e-mails para a pessoa certa no momento certo com o envio preditivo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nDepois de ativ\u00e1-lo, ele analisar\u00e1 cada um de seus contatos e determinar\u00e1 como eles interagem com suas mensagens e, em seguida, aguardar\u00e1 o momento ideal para enviar<\/strong>. <\/p>\n\n\n\nA segunda maneira de usar o aprendizado de m\u00e1quina \u00e9 por meio do conte\u00fado preditivo<\/strong>. Ele funciona de forma semelhante ao teste multivariado, mas muito mais inteligente. Voc\u00ea escreve v\u00e1rias vers\u00f5es de um e-mail e o envia. O aprendizado de m\u00e1quina e o processamento de linguagem natural da ActiveCampaign ajudam a determinar quem \u00e9 o melhor destinat\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n<\/span>Integra\u00e7\u00f5es da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\nH\u00e1 muitas integra\u00e7\u00f5es da ActiveCampaign e novas integra\u00e7\u00f5es s\u00e3o adicionadas diariamente. Com o Zapier ou a API aberta, voc\u00ea pode integrar qualquer software (nativo). <\/p>\n\n\n\n
Softwares de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, como Shopify, BigCommerce e Woocommerce, s\u00e3o o que voc\u00ea chamaria de integra\u00e7\u00f5es profundas. Isso vai al\u00e9m da superf\u00edcie e permite que voc\u00ea extraia dados extras do contato, aplique tags, adicione campos extras ao registro do contato, obtenha o hist\u00f3rico de compras e muito mais. <\/p>\n\n\n\n
Algumas das integra\u00e7\u00f5es mais populares incluem:<\/p>\n\n\n\n
\n- Shopify, BigCommerce e Woocommerce<\/li>\n\n\n\n
- Beefree, editor de e-mail para ActiveCampaign<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Facebook<\/li>\n\n\n\n
- Plug-in do WordPress<\/li>\n\n\n\n
- Google Analytics<\/li>\n\n\n\n
- Calendly<\/li>\n\n\n\n
- CRM do SalesForce<\/li>\n\n\n\n
- Basecamp <\/li>\n\n\n\n
- E mais<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
H\u00e1 mais de 100 integra\u00e7\u00f5es, portanto, elas est\u00e3o divididas em categorias como software de cursos on-line<\/a>, software de gera\u00e7\u00e3o de leads, CRMs e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Suporte ao Cliente<\/span><\/h2>\n\n\n\nEmbora muitas empresas tenham problemas com o suporte ao cliente \u00e0 medida que crescem, parece que a ActiveCampaign s\u00f3 melhorou. Anteriormente, ela s\u00f3 tinha suporte por e-mail se voc\u00ea quisesse entrar em contato com uma pessoa e uma base de conhecimento para resolver problemas por conta pr\u00f3pria. <\/p>\n\n\n\n
Hoje, voc\u00ea tamb\u00e9m recebe webinars gratuitos de integra\u00e7\u00e3o\/treinamento, bate-papo ao vivo e v\u00e1rios v\u00eddeos tutoriais no YouTube. Os tutoriais s\u00e3o curtos, mas claros, e os representantes s\u00e3o bem informados e emp\u00e1ticos. Com base nos encontros pessoais que tive com eles, eu daria \u00e0 ActiveCampaign uma nota 8 em termos de suporte<\/p>\n\n\n\n<\/a> <\/span>Pr\u00f3s e Contras da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n\n\n\nPr\u00f3s<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- \u00d3tima capacidade de entrega de e-mails desde o in\u00edcio<\/li>\n\n\n\n
- Ampla gama de recursos para usu\u00e1rios avan\u00e7ados<\/li>\n\n\n\n
- Aprendizado de m\u00e1quina para melhorar seus resultados de marketing ao longo do tempo<\/li>\n\n\n\n
- O criador de e-mails, embora n\u00e3o seja o mais sofisticado, \u00e9 poderoso e oferece muita versatilidade<\/li>\n\n\n\n
- O CRM \u00e9 perfeitamente integrado \u00e0s automa\u00e7\u00f5es para aumentar a efici\u00eancia de sua organiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n
Contras<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- O recurso de conversas (bate-papo no local) \u00e9 um complemento e n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00eddo no plano padr\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
- Leva algum tempo para se familiarizar com os recursos avan\u00e7ados se voc\u00ea for novo na automa\u00e7\u00e3o de e-mail marketing. <\/li>\n\n\n\n
- O aplicativo tem sido lento \u00e0s vezes (pelo menos \u00e9 o que vemos todos dizerem, mas n\u00e3o \u00e9 a nossa pr\u00f3pria experi\u00eancia ultimamente).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
Experimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/span>Nossa An\u00e1lise da ActiveCampaign: Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\nA ActiveCampaign \u00e9 uma poderosa ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de e-mail e marketing para empresas de todos os setores, B2C e B2B.<\/p>\n\n\n\n
Recomendamos a ActiveCampaign para:<\/strong>
Empresas com um pouco de experi\u00eancia em e-mail marketing ou aquelas prontas para levar seus esfor\u00e7os para o pr\u00f3ximo n\u00edvel e come\u00e7ar com uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Voc\u00ea n\u00e3o precisa ser um especialista – os iniciantes devem seguir os v\u00eddeos de integra\u00e7\u00e3o e pronto.<\/p>\n\n\n\nN\u00e3o recomendamos a ActiveCampaign para:<\/strong>
Profissionais de marketing que desejam apenas enviar boletins informativos (newsletters) simples. Ela \u00e9 muito avan\u00e7ada e provavelmente n\u00e3o usar\u00e1 todos os recursos dispon\u00edveis. Nesse caso, eu daria uma olhada no MailerLite ou em outras alternativas (mais baratas) do MailChimp<\/a>. Da mesma forma, se voc\u00ea tiver uma enorme lista de e-mails ou requisitos corporativos pesados, \u00e9 melhor trabalhar com eles primeiro.<\/p>\n\n\n\nPor apenas US$ 29\/m para 500 contatos (vis\u00e3o geral completa dos pre\u00e7os da Activecampaign aqui<\/a>), ela \u00e9 acess\u00edvel para qualquer pequena empresa e voc\u00ea tem acesso aos recursos que lhe dar\u00e3o um impulso quase instant\u00e2neo em seus resultados de automa\u00e7\u00e3o e e-mail marketing. <\/p>\n\n\n\nExperimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\nMinha pontua\u00e7\u00e3o para a ActiveCampaign:<\/strong>
Facilidade de uso: 4 \/ 5
Rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio: 4,5 \/ 5
Editor e modelos: 4 \/ 5
Funcionalidades: 4.5 \/ 5
Automa\u00e7\u00e3o de e-mail: 4.75 \/ 5
Atendimento ao cliente: 4 \/ 5<\/p>\n\n\n\nPontua\u00e7\u00e3o Total: 4,3 \/ 5<\/strong><\/p>\n\n\n\nAnalisando a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio com todos os recursos de automa\u00e7\u00e3o e e-mail marketing, CRM e outros da ActiveCampaign, meu veredicto \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o pode errar com a ActiveCampaign.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode come\u00e7ar com uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita de 14 dias aqui<\/a><\/p>\n\n\n\n6 Melhores Alternativas \u00e0 ActiveCampaign<\/h2>\n\n\n\n
Como a ActiveCampaign n\u00e3o \u00e9 para todos, aqui est\u00e3o algumas alternativas que t\u00eam muitos dos principais recursos de que voc\u00ea precisa para fazer e-mail marketing com sucesso. <\/p>\n\n\n\n
Brevo (anteriormente Sendinblue) vs. Activecampaign<\/h3>\n\n\n\n
O Brevo<\/a> \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o se voc\u00ea estiver mais interessado em enviar boletins informativos por e-mail e n\u00e3o precisar dos recursos avan\u00e7ados que v\u00eam com o ActiveCampaign. Embora eles tenham recursos, n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o elaborados em compara\u00e7\u00e3o com a ActiveCampaign (leia a an\u00e1lise completa aqui<\/a>). Quando penso no Brevo<\/a>, penso em newsletters e e-mails transacionais, nos quais ele se destaca. <\/p>\n\n\n\n\n- Criador de boletins informativos por e-mail muito f\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n
- CRM b\u00e1sico<\/li>\n\n\n\n
- \u00d3tima ferramenta para e-mails transacionais <\/li>\n\n\n\n
- Marketing por SMS<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Kit vs ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
O Kit<\/a> \u00e9 voltado principalmente para criadores e seus recursos de automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o seriam ideais para empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Ele compensa isso adicionando recursos adicionais, treinamento e conte\u00fado para ajudar os criadores a come\u00e7ar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n\n- P\u00e1ginas de destino <\/li>\n\n\n\n
- Plano gratuito <\/li>\n\n\n\n
- Criador de formul\u00e1rios decente <\/li>\n\n\n\n
- Relat\u00f3rios claros e \u00fateis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
MailChimp vs Activecampaign<\/h3>\n\n\n\n
O Mailchimp \u00e9 o gorila multimilion\u00e1rio no espa\u00e7o do e-mail marketing. N\u00e3o somos os maiores f\u00e3s do MailChimp, pois ele \u00e9 muito menos sofisticado do que o ActiveCampaign e, para e-mails simples, h\u00e1 muitas alternativas excelentes do Mailchimp. A principal vantagem \u00e9 que ele \u00e9 mais simples e gratuito para listas pequenas. <\/p>\n\n\n\n
\n- Plano gratuito para menos de 500 contatos (mas rapidamente fica muito caro)<\/li>\n\n\n\n
- P\u00e1ginas de destino<\/li>\n\n\n\n
- Gerenciamento de an\u00fancios do Facebook<\/li>\n\n\n\n
- Cart\u00f5es postais para envolver os clientes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
GetResponse vs ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
A GetResponse<\/a> come\u00e7ou como uma ferramenta simples de autoresponder e newsletter, mas cresceu e se tornou um conjunto completo de ferramentas de marketing on-line. Ela tem uma fun\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de marketing de funil com webinars, p\u00e1ginas de destino, integra\u00e7\u00f5es com o Facebook Ads, integra\u00e7\u00e3o com o Stripe, uma loja on-line e muito mais.<\/p>\n\n\n\n\n- Controle todo o seu marketing em um s\u00f3 lugar <\/li>\n\n\n\n
- Plano gratuito <\/li>\n\n\n\n
- Modelos pr\u00e9-criados para a maioria dos recursos<\/li>\n\n\n\n
- Ferramentas para criar an\u00fancios no Facebook <\/li>\n\n\n\n
- Relat\u00f3rios claros em todo o funil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Keap vs ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
O Keap<\/a> (antigo Infusionsoft) \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o de ferramentas de e-mail marketing e CRM. Al\u00e9m disso, ele lida com suas p\u00e1ginas de destino, checkout e at\u00e9 mesmo com seu programa de marketing de afiliados. Confira esta lista das melhores ferramentas de e-mail que permitem o marketing de afiliados<\/a>. Embora tenha as caracter\u00edsticas necess\u00e1rias, \u00e9 bastante complicado e levar\u00e1 um tempo consider\u00e1vel para ser dominado. <\/p>\n\n\n\n
Experimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode estar se perguntando: “O que \u00e9 a ActiveCampaign e o que ela faz?”<\/em><\/p>\n\n\n\n A plataforma ActiveCampaign<\/a> \u00e9 um software de automa\u00e7\u00e3o de e-mail marketing com CRM de vendas adicional. Mas ela faz muito mais. Quando fizer login pela primeira vez na ActiveCampaign e vir todas essas fun\u00e7\u00f5es no painel, voc\u00ea ficar\u00e1 agradavelmente surpreso.<\/p>\n\n\n\n Aqui est\u00e3o os recursos mais not\u00e1veis da ActiveCampaign:<\/p>\n\n\n\n A ActiveCampaign \u00e9 uma das raras ferramentas que re\u00fane muitas funcionalidades sem sobrecarregar voc\u00ea. H\u00e1 muito mais que voc\u00ea pode encontrar na p\u00e1gina de recursos do AC. Mas tudo come\u00e7a com o n\u00facleo, que \u00e9 o e-mail marketing<\/strong> e o software de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Os custos da ActiveCampaign s\u00e3o baseados no n\u00famero de contatos e nos recursos desejados. Existem 4 planos come\u00e7ando com o plano Starter (US$ 15\/m\u00eas). Vamos detalhar cada um dos planos:<\/p>\n\n\n\n Starter<\/p>\n\n\n\n Plan<\/p>\n\n\n\n Pro<\/p>\n\n\n\n Enterprise<\/p>\n\n\n\n O plano Starter come\u00e7a em US$ 15\/m\u00eas:<\/strong> com email marketing e automa\u00e7\u00e3o de marketing, rastreamento de site, 10x o limite de contato conforme envio de email, verifica\u00e7\u00e3o de spam e relat\u00f3rios de campanha limitados para 1 usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Plus a partir de US$ 49\/m\u00eas: <\/strong>Inclui construtor de landing page, pontua\u00e7\u00e3o de leads, envios ilimitados de e-mail, 10x o limite de contato como envio de e-mail e construtor de formul\u00e1rios para 1 usu\u00e1rio. Voc\u00ea tamb\u00e9m obt\u00e9m acesso \u00e0 an\u00e1lise de sentimento, an\u00fancios de leads do Facebook e do Facebook, automa\u00e7\u00e3o de divis\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o de engajamento de vendas e e-mail individual.<\/p>\n\n\n\n Pro a partir de US$ 79\/m\u00eas:<\/strong> voc\u00ea pode ter automa\u00e7\u00e3o dividida, envio preditivo, muitas integra\u00e7\u00f5es e 12x o limite de contato como envio de e-mail para 3 usu\u00e1rios. Al\u00e9m disso, voc\u00ea obt\u00e9m rastreamento de atribui\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada.<\/p>\n\n\n\n Enterprise a partir de US$ 145\/m\u00eas:<\/strong> para grandes empresas que desejam suporte de n\u00edvel empresarial, dom\u00ednio de servidor de e-mail personalizado e 15x o limite de contato no envio de e-mail para 5 usu\u00e1rios. Voc\u00ea tamb\u00e9m obt\u00e9m segmenta\u00e7\u00e3o premium, logon \u00fanico, integra\u00e7\u00f5es de CRM, objetos personalizados, suporte HIPAA e uma equipe de conta dedicada<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode come\u00e7ar com a avalia\u00e7\u00e3o gratuita de 14 dias aqui – sem custos.<\/a><\/p>\n\n\n\n Veja os pre\u00e7os completos aqui<\/a><\/p>\n\n\n\n A ActiveCampaign oferece algum desconto?<\/strong> Experimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\n A ActiveCampaign tem muitos recursos que tornam o marketing mais f\u00e1cil, mais r\u00e1pido e mais eficaz para o usu\u00e1rio final. Vamos detalh\u00e1-los um a um. <\/p>\n\n\n\n E-mail marketing<\/a> As pessoas v\u00eam pela ferramenta de e-mail marketing da ActiveCampaign e ficam por todo o resto. O e-mail marketing pode ser feito por e-mails individuais e campanhas. Voc\u00ea pode escolher entre 6 tipos diferentes, a saber <\/p>\n\n\n\n Depois de escolher o tipo de e-mail que deseja criar, voc\u00ea seleciona os contatos certos para esse e-mail escolhendo uma lista de e-mails em sua conta. Al\u00e9m das listas, o rastreamento de sites e de eventos da ActiveCampaign cria outra camada de segmenta\u00e7\u00e3o que pode ser usada em campanhas individuais.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, voc\u00ea pode querer enviar e-mails para uma lista espec\u00edfica, mas somente se eles tiverem visitado determinadas p\u00e1ginas ou realizado uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica em seu site. Isso \u00e9 relativamente simples com a ActiveCampaign. Entrarei em mais detalhes sobre isso ao discutir o recurso de automa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n No assistente de cria\u00e7\u00e3o de e-mail, voc\u00ea pode escolher entre dezenas de modelos de e-mail. Eles s\u00e3o rotulados com base no caso de uso e todos t\u00eam apar\u00eancia profissional. Ao criar seu e-mail, h\u00e1 um editor de arrastar e soltar para blocos de conte\u00fado. N\u00e3o \u00e9 o editor mais sofisticado, mas d\u00e1 conta do recado. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode alterar tudo, desde as fontes, as cores de fundo, a altura da linha, o preenchimento e muito mais. Eu uso e-mails de apar\u00eancia simples com formata\u00e7\u00e3o espec\u00edfica ao enviar newsletters. Voc\u00ea pode salvar e-mails como um modelo e reutiliz\u00e1-lo. <\/p>\n\n\n\n Um dos recursos do construtor de e-mail que adoro e uso o tempo todo s\u00e3o os blocos condicionais<\/strong>. Voc\u00ea pode adicionar tags aos seus assinantes com base no perfil ou nas a\u00e7\u00f5es deles, como cliques ou em qual lista eles se registraram.<\/p>\n\n\n\n Use as tags (e outros crit\u00e9rios) para mostrar ou ocultar conte\u00fado em seu e-mail, tornando-o condicional.<\/p>\n\n\n\n Usamos question\u00e1rios para segmentar as pessoas em listas e, em seguida, adicionamos tags com base em suas respostas para obter detalhes sobre suas prefer\u00eancias. Em seguida, mostramos os blocos condicionais certos para atender \u00e0 situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica de cada pessoa.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo: se voc\u00ea est\u00e1 iniciando um neg\u00f3cio e est\u00e1 em fase de pr\u00e9-receita, h\u00e1 muitos aspectos a serem considerados, como o tipo de neg\u00f3cio (vendas de cursos, com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, marketing de afiliados etc.). <\/em><\/p>\n\n\n\n No e-mail, tudo fica ainda mais interessante com a personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>, adicionando o nome da pessoa, o nome da empresa e muitas outras condi\u00e7\u00f5es. N\u00e3o posso fazer justi\u00e7a \u00e0 experi\u00eancia do criador de e-mails com alguns par\u00e1grafos; a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 voc\u00ea mesmo dar uma olhada nele<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Todos os recursos n\u00e3o fazem sentido se o servi\u00e7o de e-mail marketing n\u00e3o for capaz de entregar seus e-mails na caixa de entrada. A capacidade de entrega da ActiveCampaign, com base em minha pr\u00f3pria experi\u00eancia e em testes independentes, \u00e9 alta em todos os aspectos, portanto, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com isso.<\/p>\n\n\n\n<\/a> \u00c9 por isso que uso essa ferramenta h\u00e1 anos. A ActiveCampaign \u00e9 uma das melhores ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing do setor. Na ActiveCampaign, ela \u00e9 chamada simplesmente de automa\u00e7\u00f5es. H\u00e1 tr\u00eas telas com as quais voc\u00ea pode interagir. <\/p>\n\n\n\n Ao come\u00e7ar a criar uma nova automa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode come\u00e7ar do zero ou escolher entre dezenas de modelos de automa\u00e7\u00e3o da ActiveCampaign projetados para um resultado espec\u00edfico. Como:<\/p>\n\n\n\n Para o construtor de automa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode personalizar de v\u00e1rias maneiras para obter o resultado ideal. Por exemplo, na imagem abaixo, muitas automa\u00e7\u00f5es diferentes fluem para uma principal, de modo que h\u00e1 muita l\u00f3gica condicional (instru\u00e7\u00f5es if\/then) para garantir que as pessoas certas recebam as mensagens. <\/p>\n\n\n\n Quando estiver configurando sua automa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 adicionar e-mails ou condi\u00e7\u00f5es clicando no \u00edcone “+”. Abre-se um menu que divide as op\u00e7\u00f5es com base no envio de um e-mail, diferentes condi\u00e7\u00f5es (automa\u00e7\u00e3o com teste A\/B, automa\u00e7\u00e3o final, metas etc.), a\u00e7\u00f5es de contato (inscrever-se em uma lista, cancelar a inscri\u00e7\u00e3o, adicionar uma tag etc.), for\u00e7a de vendas e aplicativos CX. <\/p>\n\n\n\n Exemplo de Automa\u00e7\u00e3o da ActiveCampaign<\/strong> Toda a automa\u00e7\u00e3o acontece nos bastidores e pode ser configurada usando uma l\u00f3gica condicional simples. Se voc\u00ea for um usu\u00e1rio mais avan\u00e7ado, poder\u00e1 usar o ActiveCampaign PRO<\/a> com rastreamento de eventos, marca\u00e7\u00e3o de tags, pontua\u00e7\u00e3o\/scoring e muito mais para aprimorar a experi\u00eancia do cliente. <\/p>\n\n\n\n<\/a> H\u00e1 tamb\u00e9m um CRM de vendas da ActiveCampaign<\/strong><\/a>. Voc\u00ea pode fazer novos contatos e neg\u00f3cios manualmente ou com base em automa\u00e7\u00e3o de vendas espec\u00edfica, como enviar um formul\u00e1rio de contato ou ter uma pontua\u00e7\u00e3o alta de leads. <\/p>\n\n\n\n A pontua\u00e7\u00e3o de leads (ou lead scoring) da ActiveCampaign<\/strong> \u00e9 \u00fatil como parte da ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing, mas se destaca com o CRM da ActiveCampaign porque voc\u00ea pode aplicar pontua\u00e7\u00f5es (manual ou automaticamente) e descobrir quem s\u00e3o seus melhores clientes potenciais. A partir da\u00ed, o mecanismo de aprendizado de m\u00e1quina pode calcular a probabilidade de vit\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, voc\u00ea pode configurar regras de pontua\u00e7\u00e3o com base em aberturas de e-mail, cliques e envios de formul\u00e1rios. Quando algu\u00e9m atingir uma determinada pontua\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 disparado um e-mail de notifica\u00e7\u00e3o para um de seus representantes de vendas para que ele possa ligar ou fazer o acompanhamento do contato pessoalmente. <\/p>\n\n\n\n Obviamente, voc\u00ea pode adicionar notas a contatos individuais, usar aplicativos de terceiros, como o Gmail, acessar relat\u00f3rios de vendas e atribuir tarefas manual ou automaticamente. Saiba tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre os recursos de vendas em nossa an\u00e1lise completa do ActiveCampaign CRM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<\/a> A ActiveCampaign lhe d\u00e1 o poder de criar uma experi\u00eancia de mensagens omnicanal que melhora o suporte e as convers\u00f5es. “Mensagens” \u00e9 o termo gen\u00e9rico que eles usam para SMS, bate-papo no local e p\u00fablicos do Facebook. Vamos dar uma olhada neles com mais detalhes. <\/p>\n\n\n\n As mensagens de texto t\u00eam uma taxa de abertura bem acima de 50%<\/a> e s\u00e3o comprovadamente eficazes. Com a ActiveCampaign, os contatos podem se inscrever diretamente no SMS ou de uma conta (se fornecerem o n\u00famero de telefone).<\/p>\n\n\n\n Os widgets de bate-papo se tornaram populares nos \u00faltimos anos. A ActiveCampaign tem uma solu\u00e7\u00e3o s\u00f3lida de bate-papo. Obviamente, voc\u00ea pode responder a mensagens recebidas para ajudar clientes e prospects. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar mensagens proativas aos visitantes do site e fornecer um CTA (Call-to-Action) ou uma atualiza\u00e7\u00e3o da empresa. <\/p>\n\n\n\n Os recursos de mensagens e conversas no site s\u00e3o separados, mas n\u00e3o aut\u00f4nomos. Voc\u00ea pode usar o rastreamento de sites da ActiveCampaign e outras op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o para personalizar mensagens e alcan\u00e7ar pessoas espec\u00edficas com base na forma como elas est\u00e3o interagindo com sua marca. <\/p>\n\n\n\n Estou apenas arranhando a superf\u00edcie de como voc\u00ea pode segmentar usu\u00e1rios com mensagens do site. Experimente diferentes op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o para ver quais funcionam melhor para voc\u00ea. <\/p>\n\n\n\n A ActiveCampaign tem uma profunda integra\u00e7\u00e3o com o Facebook Ads para adicionar e remover pessoas de p\u00fablicos personalizados. Voc\u00ea pode alinhar suas mensagens com base no est\u00e1gio do funil, re-direcionar e conduzir as pessoas na dire\u00e7\u00e3o certa. <\/p>\n\n\n\n O SMS pode fazer parte de qualquer automa\u00e7\u00e3o. Use-os para anunciar vendas r\u00e1pidas, enviar cupons ou lembr\u00e1-los de compromissos ou eventos importantes. <\/p>\n\n\n\n O aprendizado de m\u00e1quina da ActiveCampaign aparece em diferentes partes do software. Com o CRM, voc\u00ea pode usar o aprendizado de m\u00e1quina (ou machine learning) para entender melhor os tipos de neg\u00f3cios que ser\u00e3o fechados, para que voc\u00ea possa concentrar mais tempo e energia neles. <\/p>\n\n\n\n Para programas de e-mail marketing, h\u00e1 dois aspectos que voc\u00ea achar\u00e1 \u00fateis. Primeiro, voc\u00ea pode enviar e-mails para a pessoa certa no momento certo com o envio preditivo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Depois de ativ\u00e1-lo, ele analisar\u00e1 cada um de seus contatos e determinar\u00e1 como eles interagem com suas mensagens e, em seguida, aguardar\u00e1 o momento ideal para enviar<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n A segunda maneira de usar o aprendizado de m\u00e1quina \u00e9 por meio do conte\u00fado preditivo<\/strong>. Ele funciona de forma semelhante ao teste multivariado, mas muito mais inteligente. Voc\u00ea escreve v\u00e1rias vers\u00f5es de um e-mail e o envia. O aprendizado de m\u00e1quina e o processamento de linguagem natural da ActiveCampaign ajudam a determinar quem \u00e9 o melhor destinat\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n H\u00e1 muitas integra\u00e7\u00f5es da ActiveCampaign e novas integra\u00e7\u00f5es s\u00e3o adicionadas diariamente. Com o Zapier ou a API aberta, voc\u00ea pode integrar qualquer software (nativo). <\/p>\n\n\n\n Softwares de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, como Shopify, BigCommerce e Woocommerce, s\u00e3o o que voc\u00ea chamaria de integra\u00e7\u00f5es profundas. Isso vai al\u00e9m da superf\u00edcie e permite que voc\u00ea extraia dados extras do contato, aplique tags, adicione campos extras ao registro do contato, obtenha o hist\u00f3rico de compras e muito mais. <\/p>\n\n\n\n Algumas das integra\u00e7\u00f5es mais populares incluem:<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 mais de 100 integra\u00e7\u00f5es, portanto, elas est\u00e3o divididas em categorias como software de cursos on-line<\/a>, software de gera\u00e7\u00e3o de leads, CRMs e muito mais.<\/p>\n\n\n\n Embora muitas empresas tenham problemas com o suporte ao cliente \u00e0 medida que crescem, parece que a ActiveCampaign s\u00f3 melhorou. Anteriormente, ela s\u00f3 tinha suporte por e-mail se voc\u00ea quisesse entrar em contato com uma pessoa e uma base de conhecimento para resolver problemas por conta pr\u00f3pria. <\/p>\n\n\n\n Hoje, voc\u00ea tamb\u00e9m recebe webinars gratuitos de integra\u00e7\u00e3o\/treinamento, bate-papo ao vivo e v\u00e1rios v\u00eddeos tutoriais no YouTube. Os tutoriais s\u00e3o curtos, mas claros, e os representantes s\u00e3o bem informados e emp\u00e1ticos. Com base nos encontros pessoais que tive com eles, eu daria \u00e0 ActiveCampaign uma nota 8 em termos de suporte<\/p>\n\n\n\n<\/a> Pr\u00f3s<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contras<\/strong><\/p>\n\n\n\n Experimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\n A ActiveCampaign \u00e9 uma poderosa ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de e-mail e marketing para empresas de todos os setores, B2C e B2B.<\/p>\n\n\n\n Recomendamos a ActiveCampaign para:<\/strong> N\u00e3o recomendamos a ActiveCampaign para:<\/strong> Por apenas US$ 29\/m para 500 contatos (vis\u00e3o geral completa dos pre\u00e7os da Activecampaign aqui<\/a>), ela \u00e9 acess\u00edvel para qualquer pequena empresa e voc\u00ea tem acesso aos recursos que lhe dar\u00e3o um impulso quase instant\u00e2neo em seus resultados de automa\u00e7\u00e3o e e-mail marketing. <\/p>\n\n\n\n Experimente a ActiveCampaign<\/a><\/p>\n\n\n\n Minha pontua\u00e7\u00e3o para a ActiveCampaign:<\/strong> Pontua\u00e7\u00e3o Total: 4,3 \/ 5<\/strong><\/p>\n\n\n\n Analisando a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio com todos os recursos de automa\u00e7\u00e3o e e-mail marketing, CRM e outros da ActiveCampaign, meu veredicto \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o pode errar com a ActiveCampaign.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode come\u00e7ar com uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita de 14 dias aqui<\/a><\/p>\n\n\n\n Como a ActiveCampaign n\u00e3o \u00e9 para todos, aqui est\u00e3o algumas alternativas que t\u00eam muitos dos principais recursos de que voc\u00ea precisa para fazer e-mail marketing com sucesso. <\/p>\n\n\n\n O Brevo<\/a> \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o se voc\u00ea estiver mais interessado em enviar boletins informativos por e-mail e n\u00e3o precisar dos recursos avan\u00e7ados que v\u00eam com o ActiveCampaign. Embora eles tenham recursos, n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o elaborados em compara\u00e7\u00e3o com a ActiveCampaign (leia a an\u00e1lise completa aqui<\/a>). Quando penso no Brevo<\/a>, penso em newsletters e e-mails transacionais, nos quais ele se destaca. <\/p>\n\n\n\n O Kit<\/a> \u00e9 voltado principalmente para criadores e seus recursos de automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o seriam ideais para empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Ele compensa isso adicionando recursos adicionais, treinamento e conte\u00fado para ajudar os criadores a come\u00e7ar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n O Mailchimp \u00e9 o gorila multimilion\u00e1rio no espa\u00e7o do e-mail marketing. N\u00e3o somos os maiores f\u00e3s do MailChimp, pois ele \u00e9 muito menos sofisticado do que o ActiveCampaign e, para e-mails simples, h\u00e1 muitas alternativas excelentes do Mailchimp. A principal vantagem \u00e9 que ele \u00e9 mais simples e gratuito para listas pequenas. <\/p>\n\n\n\n A GetResponse<\/a> come\u00e7ou como uma ferramenta simples de autoresponder e newsletter, mas cresceu e se tornou um conjunto completo de ferramentas de marketing on-line. Ela tem uma fun\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de marketing de funil com webinars, p\u00e1ginas de destino, integra\u00e7\u00f5es com o Facebook Ads, integra\u00e7\u00e3o com o Stripe, uma loja on-line e muito mais.<\/p>\n\n\n\n O Keap<\/a> (antigo Infusionsoft) \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o de ferramentas de e-mail marketing e CRM. Al\u00e9m disso, ele lida com suas p\u00e1ginas de destino, checkout e at\u00e9 mesmo com seu programa de marketing de afiliados. Confira esta lista das melhores ferramentas de e-mail que permitem o marketing de afiliados<\/a>. Embora tenha as caracter\u00edsticas necess\u00e1rias, \u00e9 bastante complicado e levar\u00e1 um tempo consider\u00e1vel para ser dominado. <\/p>\n\n\n\n<\/span>Recursos mais importantes da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n\n
<\/span>Pre\u00e7os e descontos da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n
Sim, a ActiveCampaign oferece um desconto de 20%<\/a> em um plano anual. Com isso, os custos da ActiveCampaign s\u00e3o muito competitivos em compara\u00e7\u00e3o com outros sistemas de automa\u00e7\u00e3o de marketing.<\/p>\n\n\n\nAn\u00e1lise da ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
Automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a>
CRM da ActiveCampaign<\/a>
Mensagens SMS e bate-papo<\/a>
\ud83d\udc49 Pr\u00f3s, contras e conclus\u00e3o<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/a><\/span>E-mail Marketing da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nModelos de e-mail na ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n<\/span>Automa\u00e7\u00e3o de Marketing da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n\n
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Vamos analisar um cen\u00e1rio simples para ilustrar o que \u00e9 poss\u00edvel com as automa\u00e7\u00f5es da ActiveCampaign. <\/p>\n\n\n\n\n
<\/span>CRM da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n<\/span>Mensagens, SMS e Bate-papo<\/span><\/h2>\n\n\n\n
1. Mensagens de Texto e SMS<\/em><\/h4>\n\n\n\n
2. Bate-papo e Conversas no Site<\/em><\/h4>\n\n\n\n
3. P\u00fablicos do Facebook<\/em><\/h4>\n\n\n\n
Aprendizado de m\u00e1quina e IA – o que h\u00e1 de mais inteligente<\/h4>\n\n\n\n
<\/span>Integra\u00e7\u00f5es da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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<\/span>Suporte ao Cliente<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/span>Pr\u00f3s e Contras da ActiveCampaign<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n\n
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<\/span>Nossa An\u00e1lise da ActiveCampaign: Conclus\u00e3o<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Empresas com um pouco de experi\u00eancia em e-mail marketing ou aquelas prontas para levar seus esfor\u00e7os para o pr\u00f3ximo n\u00edvel e come\u00e7ar com uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Voc\u00ea n\u00e3o precisa ser um especialista – os iniciantes devem seguir os v\u00eddeos de integra\u00e7\u00e3o e pronto.<\/p>\n\n\n\n
Profissionais de marketing que desejam apenas enviar boletins informativos (newsletters) simples. Ela \u00e9 muito avan\u00e7ada e provavelmente n\u00e3o usar\u00e1 todos os recursos dispon\u00edveis. Nesse caso, eu daria uma olhada no MailerLite ou em outras alternativas (mais baratas) do MailChimp<\/a>. Da mesma forma, se voc\u00ea tiver uma enorme lista de e-mails ou requisitos corporativos pesados, \u00e9 melhor trabalhar com eles primeiro.<\/p>\n\n\n\n
Facilidade de uso: 4 \/ 5
Rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio: 4,5 \/ 5
Editor e modelos: 4 \/ 5
Funcionalidades: 4.5 \/ 5
Automa\u00e7\u00e3o de e-mail: 4.75 \/ 5
Atendimento ao cliente: 4 \/ 5<\/p>\n\n\n\n6 Melhores Alternativas \u00e0 ActiveCampaign<\/h2>\n\n\n\n
Brevo (anteriormente Sendinblue) vs. Activecampaign<\/h3>\n\n\n\n
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Kit vs ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
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MailChimp vs Activecampaign<\/h3>\n\n\n\n
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GetResponse vs ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n
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Keap vs ActiveCampaign<\/h3>\n\n\n\n