{"id":90192,"date":"2025-12-05T15:25:00","date_gmt":"2025-12-05T14:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/?p=90192"},"modified":"2025-12-10T00:32:24","modified_gmt":"2025-12-09T23:32:24","slug":"alternativas-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/alternativas-salesforce\/","title":{"rendered":"10 mejores alternativas a Salesforce en 2026 (rese\u00f1a y comparaci\u00f3n)"},"content":{"rendered":"\n<p>Salesforce es uno de los grandes nombres del software de CRM. Como primer producto SaaS del mundo, fue pionero del software moderno en la nube. Y sigue siendo la plataforma de CRM m\u00e1s utilizada del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Es famosa por sus herramientas de ventas, marketing y atenci\u00f3n al cliente. En los \u00faltimos a\u00f1os ha invertido mucho en IA. Pero a pesar de todos sus puntos fuertes, Salesforce no es para todo el mundo. A la cabeza de esa lista est\u00e1n las PYMES. Salesforce es una gran plataforma creada para las grandes empresas. Pero para las empresas m\u00e1s peque\u00f1as, suele ser demasiado cara y dif\u00edcil de usar.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfcu\u00e1les son las mejores alternativas para las PYMES? He utilizado y revisado m\u00e1s de 20 CRM para peque\u00f1as empresas. As\u00ed que me he puesto a pensar y he encontrado las 10 mejores alternativas a Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Resumen_de_las_alternativas_a_Salesforce\"><\/span>Resumen de las alternativas a Salesforce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfTienes prisa? Aqu\u00ed tienes un resumen r\u00e1pido de nuestras 10 mejores alternativas a Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><\/td><td><strong><strong>Mejor para<\/strong><\/strong><\/td><td><strong><strong><strong>Plan gratuito\/prueba<\/strong><\/strong><\/strong><\/td><td><strong><strong><strong>Precio inicial&nbsp;<\/strong><\/strong><\/strong><\/td><td><strong><strong><strong>Puntuaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/activecampaign-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">ActiveCampaign<\/a><\/td><td>Automatizaci\u00f3n<\/td><td>Prueba gratuita de 30 d\u00edas&nbsp;<\/td><td>$15\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88226\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/5-stars-grey-BG.png\" alt=\"5 stars grey BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/hubspot\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">HubSpot<\/a><\/td><td>CRM gratuito&nbsp;<\/td><td>Plan gratuito&nbsp;<\/td><td>$20\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88225\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/4.5-star.-white-BGpng.png\" alt=\"4.5 star. white BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/engagebay\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Engagebay<\/a><\/td><td>Equipos peque\u00f1os&nbsp;<\/td><td>Plan gratuito&nbsp;<\/td><td>$12,74\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88223\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/4-stars-grey-BG.png\" alt=\"4 stars grey BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/getresponse-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">GetResponse<\/a><\/td><td>Comercio electr\u00f3nico PYME<\/td><td>Plan gratuito&nbsp;<\/td><td>$13,40\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88222\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/3.5-stars-white-BG.png\" alt=\"3.5 stars white BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/brevo-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Brevo<\/a><\/td><td>Elecci\u00f3n de canal&nbsp;<\/td><td>Plan gratuito&nbsp;<\/td><td>$8,08\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88223\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/4-stars-grey-BG.png\" alt=\"4 stars grey BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/pipedrive-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Pipedrive<\/a><\/td><td>Ventas de PYMES<\/td><td>Prueba gratuita de 14 d\u00edas&nbsp;<\/td><td>$14\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88224\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/4-stars-white-BG.png\" alt=\"4 stars white BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/freshsales-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Freshsales<\/a><\/td><td>Valor<\/td><td>Plan gratuito&nbsp;<\/td><td>$9\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88533\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/4.5-stars-rating-grey-BG.png\" alt=\"4.5 stars rating grey BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/zoho-crm-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Zoho CRM<\/a><\/td><td>CRM con IA&nbsp;<\/td><td>Plan gratuito&nbsp;<\/td><td>$14\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88224\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/4-stars-white-BG.png\" alt=\"4 stars white BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/monday-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Monday.com<\/a><\/td><td>Gesti\u00f3n de proyectos&nbsp;<\/td><td>Plan gratuito&nbsp;<\/td><td>$24\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88533\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/4.5-stars-rating-grey-BG.png\" alt=\"4.5 stars rating grey BG\"><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/dynamics-365\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Microsoft Dynamics<\/a><\/td><td>Empresas&nbsp;<\/td><td>Prueba gratuita de 30 d\u00edas<\/td><td>$65\/mes<\/td><td><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"30\" class=\"wp-image-88222\" style=\"width: 100px;\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/3.5-stars-white-BG.png\" alt=\"3.5 stars white BG\"><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_lo_que_falla_en_Salesforce\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es lo que falla en Salesforce?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Salesforce no es la mejor opci\u00f3n para las peque\u00f1as empresas por 2 razones principales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Es caro<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/salesforce\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Salesforce<\/a> tiene varios productos o \u00abNubes\u00bb diferentes entre los que elegir. El precio de su CRM de ventas, Sales Cloud, comienza a partir de $165 por usuario y mes. Y eso ni siquiera te da acceso a todas las funciones m\u00e1s impresionantes de Salesforce. Salesforce tiene funciones con IA y gesti\u00f3n de datos. Pero a\u00f1adir todas las funciones a Sales Cloud cuesta $500 al mes. Hay muchos productos, planes y complementos diferentes entre los que elegir. Muchos de ellos vuelven a ser mucho m\u00e1s caros.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"420\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Precios-y-planes-de-Salesforce-crm.png\" alt=\"Precios y planes de Salesforce crm\" class=\"wp-image-90218\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Hay una suite para peque\u00f1as empresas que cuesta s\u00f3lo $25 por usuario y mes. Pero es muy b\u00e1sica. Puedes crear campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y pipelines de ventas sencillos. Varias plataformas de nuestra lista de alternativas te permiten hacerlo gratis. Incluso la suite \u00abPro\u00bb para peque\u00f1as empresas cuesta a partir de $100 por usuario y mes. Y eso para conseguir acceso a herramientas de automatizaci\u00f3n de ventas bastante est\u00e1ndar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alternativas m\u00e1s baratas:<\/strong> <a aria-label=\" (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/activecampaign-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">ActiveCampaign<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/engagebay\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Engagebay<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/getresponse-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">GetResponse<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/brevo-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Brevo<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/pipedrive-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Pipedrive<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tiene una curva de aprendizaje grande&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A pesar del coste, muchas de las herramientas de Salesforce son impresionantes. Pero muchas tambi\u00e9n son complejas y tienen una gran curva de aprendizaje. Y es que incluso necesitas conocimientos como programador para hacer que muchas de las herramientas funcionen. En general, muchos usuarios se quejan de una interfaz desordenada y dif\u00edcil de navegar. Ese suele ser el inconveniente de tener <em>demasiadas <\/em>funciones sin un dise\u00f1o adecuado del producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Y la verdad es que, para una peque\u00f1a empresa o alguien nuevo en el uso de un CRM, no necesitas tantas. Quieres una plataforma que sea sencilla e intuitiva. R\u00e1pida de aprender. Y que haga bien lo b\u00e1sico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alternativas a Salesforce f\u00e1ciles de usar:<\/strong> <a aria-label=\" (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/activecampaign-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">ActiveCampaign<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/hubspot\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">HubSpot<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/engagebay\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Engagebay<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/brevo-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Brevo<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/pipedrive-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Pipedrive<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/monday-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Monday.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 buscar en una alternativa a Salesforce<\/h2>\n\n\n\n<p>Estas son las principales cosas que debes tener en cuenta al elegir tu alternativa a Salesforce.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Facilidad de uso:<\/strong> Como ya hemos comentado, una de las principales quejas de las PYMES sobre Salesforce es que es demasiado grande y complejo. As\u00ed que haz de la facilidad de uso una prioridad a la hora de elegir tu alternativa. Sencillo tampoco tiene por qu\u00e9 significar b\u00e1sico. Incluso las herramientas avanzadas pueden ser f\u00e1ciles de usar con la interfaz adecuada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coste: <\/strong>Salesforce es demasiado caro para muchas peque\u00f1as empresas. As\u00ed que el coste debe ser una prioridad en tu lista a la hora de elegir una alternativa. De nuevo, un coste bajo no tiene por qu\u00e9 significar demasiado b\u00e1sico. Aseg\u00farate de obtener las funciones que necesitas, por un precio que se ajuste a tu presupuesto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n:<\/strong> De todas las herramientas a priorizar en un CRM, la automatizaci\u00f3n es una de las m\u00e1s importantes. Uno de los objetivos del software de CRM es aumentar la eficiencia. Una forma clave de hacerlo es a trav\u00e9s de la automatizaci\u00f3n de las tareas repetitivas. Lo ideal es tener opciones de automatizaci\u00f3n avanzadas que sigan siendo f\u00e1ciles de usar. Encuentra <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/crm-con-marketing-automation\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">las mejores herramientas de CRM con automatizaci\u00f3n de marketing aqu\u00ed<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herramientas de datos:<\/strong> Al igual que la automatizaci\u00f3n, los datos son una de las partes m\u00e1s importantes de cualquier sistema de CRM. <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/crm-que-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">El CRM<\/a> tiene como objetivo saber todo lo que puedas sobre tus clientes para aumentar su satisfacci\u00f3n. Y hacer que esos datos est\u00e9n disponibles lo m\u00e1s ampliamente posible. Entre las herramientas de datos de CRM que debes tener en cuenta est\u00e1n la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales y la probabilidad de ganar. \u00c9stas te ayudan a centrarte en tus clientes potenciales y en oportunidades de venta m\u00e1s interesantes. Tambi\u00e9n quieres herramientas de recogida y seguimiento de los datos. Y formas f\u00e1ciles y flexibles de segmentar los contactos. La IA es cada vez m\u00e1s importante para gestionar y utilizar eficazmente los datos de un CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gama de herramientas e integraciones:<\/strong> Algunos CRM son poco m\u00e1s que bases de datos de gesti\u00f3n de los contactos glorificadas. Otros est\u00e1n dise\u00f1ados para ayudar a los equipos de ventas a cerrar oportunidades de venta e impulsar las conversiones. Otros, de nuevo, se centran en el software de marketing y la atenci\u00f3n al cliente. Est\u00e1 bien tener un sistema de CRM especializado si eso se adapta a tu negocio. Pero tambi\u00e9n est\u00e1 bien tener la opci\u00f3n de ir un poco m\u00e1s all\u00e1. Un caso cl\u00e1sico es poder vincular los procesos de ventas y de marketing. Especialmente para las PYMES, cuanto m\u00e1s puedas hacer en una sola plataforma, m\u00e1s eficiente y rentable ser\u00e1. En \u00faltima instancia, quieres que todos tus procesos empresariales funcionen juntos. As\u00ed que busca las integraciones que ofrece cualquier CRM. Y comprueba que se adapte bien a tus herramientas actuales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las 10 mejores alternativas a Salesforce en 2026<\/h2>\n\n\n\n<p>He seleccionado 10 alternativas a Salesforce que cumplen los criterios mencionados anteriormente. A pesar de las similitudes, mis elecciones abarcan muchos tipos diferentes de software. Algunas son similares a Salesforce en cuanto a su organizaci\u00f3n. Ofrecen una plataforma con herramientas de CRM, ventas, marketing y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Otros son m\u00e1s especializados. Un par son herramientas de CRM de ventas. Tres son plataformas de marketing que se han ramificado en un CRM. Una es una plataforma de gesti\u00f3n de flujos de trabajo que aborda el CRM desde un \u00e1ngulo ligeramente distinto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_ActiveCampaign_Lo_mejor_para_la_automatizacion\"><\/span>1. ActiveCampaign: Lo mejor para la automatizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"264\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Herramientas-de-automatizacion-de-marketing-ActiveCampaign.png\" alt=\"herramientas de automatizacio\u0301n de marketing ActiveCampaign\" class=\"wp-image-90217\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/activecampaign-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">ActiveCampaign<\/a> es un especialista en la automatizaci\u00f3n del marketing que se ha ramificado hacia el CRM. La automatizaci\u00f3n es su verdadero superpoder. Dispone de herramientas de automatizaci\u00f3n para cada etapa del recorrido del cliente. Desde la generaci\u00f3n de clientes potenciales hasta las estrategias de retenci\u00f3n postventa.<\/p>\n\n\n\n<p>Frente a Salesforce, la gran ventaja de ActiveCampaign es la facilidad de uso. Salesforce tiene un conjunto m\u00e1s completo de funciones de CRM de ventas y servicio al cliente. Y tambi\u00e9n utiliza ampliamente la automatizaci\u00f3n. Pero las opciones de automatizaci\u00f3n de ActiveCampaign no s\u00f3lo son potentes y vers\u00e1tiles. Tambi\u00e9n son muy f\u00e1ciles de usar. Incluso para los principiantes.<\/p>\n\n\n\n<p>ActiveCampaign tiene uno de los mejores creadores de automatizaci\u00f3n de flujos de trabajo con los que he trabajado. Sus controles de arrastrar y soltar son intuitivos y r\u00e1pidos de aprender. Pero tambi\u00e9n te da la flexibilidad de crear un proceso tan grande y complejo como quieras. Con las herramientas para automatizar pr\u00e1cticamente cualquier proceso de ventas o marketing que desees.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"323\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Creador-de-automatizacion-del-flujo-de-trabajo-de-ActiveCampaign-.png\" alt=\"creador de automatizacio\u0301n del flujo de trabajo de ActiveCampaign\" class=\"wp-image-90216\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Y lo que es mejor, ActiveCampaign incluye m\u00e1s de 900 plantillas de automatizaci\u00f3n predise\u00f1adas. Si crees que puedes automatizarlo, ActiveCampaign probablemente tenga una plantilla para ello. Pero todas son totalmente personalizables para que puedas darle tu propio toque a las cosas.<\/p>\n\n\n\n<p>ActiveCampaign comenz\u00f3 como una plataforma de email marketing. As\u00ed que se centra en la creaci\u00f3n y el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos en todos sus flujos de trabajo. Pero tambi\u00e9n puedes dirigirte a los clientes potenciales y clientes a trav\u00e9s de un SMS y las redes sociales. Incluye herramientas de Inteligencia Artificial Generativa para acelerar la creaci\u00f3n de los contenidos. Y contenido din\u00e1mico para personalizar cada mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p>Los equipos de ventas pueden crear pipelines y gestionar oportunidades de venta de la forma habitual en que lo hace un CRM. Pero otro punto fuerte destacado es lo f\u00e1cil que resulta vincular el proceso de ventas a la actividad de marketing. De nuevo, la automatizaci\u00f3n es la clave. Mediante el seguimiento web y los an\u00e1lisis detallados, ActiveCampaign recoge los datos de los clientes en cada paso. Utiliza estos datos para cosas como la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales y el c\u00e1lculo de la probabilidad de ganar. Esto te ayuda a centrarte en los mejores clientes potenciales de las campa\u00f1as de marketing. Descubre las funciones de automatizaci\u00f3n de ventas en <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/activecampaign-crm-resena\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">nuestra rese\u00f1a de ActiveCampaign CRM<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>ActiveCampaign tambi\u00e9n es f\u00e1cil de integrar con tu software existente. Ofrece m\u00e1s de 900 integraciones con otras plataformas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de ActiveCampaign<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Automatizaci\u00f3n que cubre todo el recorrido del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s de 900 plantillas de flujos de trabajo personalizables<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento y an\u00e1lisis de datos basados en IA<\/li>\n\n\n\n<li>Precio y uso adaptados a las PYMES<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s de 850 integraciones<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de ActiveCampaign<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Las funciones completas del CRM de ventas s\u00f3lo est\u00e1n disponibles como complementos en los planes superiores<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/activecampaignprice-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">El plan m\u00e1s barato de ActiveCampaign comienza desde $15<\/a> al mes. Las funciones del CRM de ventas son complementos para los planes Plus y superiores. El plan Plus comienza desde $49 al mes y el complemento Enhanced CRM cuesta $39 al mes. Hay una prueba gratuita de 30 d\u00edas. Consulta <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/activecampaign-precios\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">nuestra gu\u00eda de precios de ActiveCampaign<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>ActiveCampaign es la mejor alternativa a Salesforce para aumentar la eficacia con la automatizaci\u00f3n. Es una excelente opci\u00f3n para las PYMES y las agencias de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/activecampaigntrial-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Prueba ActiveCampaign gratis<\/strong><\/a> o <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/activecampaign-revision\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">lee nuestra rese\u00f1a completa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Hubspot_El_mejor_CRM_gratuito\"><\/span>2. Hubspot: El mejor CRM gratuito<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"351\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/CRM-gratuito-HubSpot.png\" alt=\"CRM gratuito HubSpot\" class=\"wp-image-90215\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/hubspot\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Hubspot<\/a> es un aut\u00e9ntico CRM todoterreno. Al igual que Salesforce, tiene productos independientes para ventas, marketing, atenci\u00f3n al cliente y comercio. Tambi\u00e9n ha aprovechado r\u00e1pidamente las oportunidades que ofrece la IA en su plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Hubspot destaca frente a Salesforce en el extremo opuesto del mercado. Tiene planes asequibles y f\u00e1ciles de usar, mucho m\u00e1s accesibles para las PYMES. Y lo que es mejor, tiene un excelente plan gratuito que es una de las mejores formas de empezar con un CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>El CRM gratuito de HubSpot incorpora funciones de toda su gama de productos. Sin duda, son en gran medida b\u00e1sicas. El verdadero atractivo es lo mucho que puedes hacer en un solo lugar, sin coste alguno. Esto incluye captar clientes potenciales con formularios de registro. Crear y enviar correos electr\u00f3nicos de marketing. Gestionar las ventas de un equipo. Gestionar las consultas del servicio de atenci\u00f3n al cliente. Y hacer un seguimiento de las perspectivas y los datos de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"476\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/flujo-de-trabajo-de-inscripcion-en-HubSpot-crm.png\" alt=\"flujo de trabajo de inscripcio\u0301n en HubSpot crm\" class=\"wp-image-90214\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A medida que creces m\u00e1s all\u00e1 de las limitaciones del CRM gratuito, el mayor punto fuerte de HubSpot es su flexibilidad. Puedes mezclar y combinar productos para ventas, marketing, atenci\u00f3n al cliente, comercio y operaciones. O puedes elegir un paquete CRM todo en uno. HubSpot tambi\u00e9n tiene m\u00e1s de 1.200 integraciones directas con otras aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>HubSpot tambi\u00e9n apuesta fuerte por las \u00abtres A\u00bb del software de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes. Automatizaci\u00f3n, an\u00e1lisis y AI. Es muy f\u00e1cil crear flujos de trabajo automatizados para los procesos de marketing y ventas. HubSpot recopila y comparte los datos de los clientes en toda la plataforma. As\u00ed, para todo lo que haces, tienes una visi\u00f3n completa de lo que ocurre en otros lugares. Gran parte de esto se consigue con la IA Breeze de HubSpot. Se encarga de todo, desde la generaci\u00f3n de contenidos hasta el enriquecimiento de los datos y la operaci\u00f3n de los chatbots.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Hubspot<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Excelente CRM gratuito<\/li>\n\n\n\n<li>Enorme conjunto de funciones que abarcan el marketing, las ventas, la atenci\u00f3n al cliente y el comercio electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Altamente flexible y escalable<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s de 1.200 integraciones con terceros<\/li>\n\n\n\n<li>Herramientas de automatizaci\u00f3n f\u00e1ciles de usar e IA incorporada<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Hubspot<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Los precios son complicados. Salta r\u00e1pidamente de los planes m\u00e1s baratos, adecuados para las PYMES, a planes mucho m\u00e1s caros que cuestan m\u00e1s de $1.000.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a aria-label=\" (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/hubspotprice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Los Hubs individuales de HubSpot empiezan desde $20<\/a> por usuario al mes. Los paquetes personalizados empiezan desde $23 por usuario al mes. Descubre qu\u00e9 tiene cada plan en <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/hubspot-precios\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">nuestra gu\u00eda completa de precios de Hubspot<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>HubSpot es la mejor alternativa a Salesforce para quien quiera empezar con un CRM gratuito. Tambi\u00e9n es genial si quieres una plataforma que crezca contigo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/hubspottrial\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Empieza con Hubspot gratis<\/strong><\/a> o <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/hubspot-resena\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">lee nuestra rese\u00f1a completa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Engagebay_Lo_mejor_para_equipos_pequenos\"><\/span>3. Engagebay: Lo mejor para equipos peque\u00f1os<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"312\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Engagebay-sistema-de-CRM-para-los-equipos-de-marketing-y-ventas.png\" alt=\"Engagebay sistema de CRM para los equipos de marketing y ventas\" class=\"wp-image-90213\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/engagebay\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Engagebay<\/a> tiene mucho en com\u00fan con Salesforce. Es un CRM todo en uno con productos separados para las ventas, el marketing y la atenci\u00f3n al cliente. Puedes elegir cualquiera de ellos individualmente. O combinarlos en un paquete de CRM completo.<\/p>\n\n\n\n<p>La principal diferencia con Salesforce es el p\u00fablico objetivo de Engagebay. Salesforce tiene planes orientados a las PYMES. Pero su enfoque real es el del CRM para las empresas m\u00e1s grandes. Engagebay es lo contrario. Est\u00e1 dise\u00f1ado para los usuarios de las peque\u00f1as empresas. Eso se nota en su facilidad de uso, sus funciones y sus precios.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Engagebay no tienes la enorme variedad de herramientas que ofrecen otros programas de CRM. Pero lo que ofrece es muy bueno. Esto es especialmente cierto en el caso de sus herramientas de automatizaci\u00f3n. Su creador visual de automatizaci\u00f3n de flujos de trabajo es f\u00e1cil de usar y de aprender. Pero tambi\u00e9n puedes crear automatizaciones sofisticadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo dem\u00e1s, Engagebay se centra en hacer bien las cosas b\u00e1sicas de la gesti\u00f3n de clientes y clientes potenciales. Puedes crear formularios web y p\u00e1ginas de destino para captar clientes potenciales. Y alimentar estos clientes potenciales con una combinaci\u00f3n de campa\u00f1as por correo electr\u00f3nico y SMS. Tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir notificaciones push a tu sitio web. As\u00ed puedes interactuar con los posibles clientes mientras navegan. En cuanto a las ventas, puedes crear pipelines y automatizar la asignaci\u00f3n de las tareas y el seguimiento. Su CRM de atenci\u00f3n al cliente incluye herramientas para los centros de ayuda en l\u00ednea, widgets de chat en directo y la gesti\u00f3n de tickets.<\/p>\n\n\n\n<p>Como cabr\u00eda esperar de un CRM, Engagebay es fuerte en la gesti\u00f3n de los contactos y los datos de clientes. Realiza un seguimiento de las interacciones a trav\u00e9s de todos los canales y pone la informaci\u00f3n a disposici\u00f3n en todas partes. Esto es especialmente \u00fatil para compartir la informaci\u00f3n entre los equipos de marketing, ventas y asistencia al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Hablando de equipos, Engagebay tiene un plan gratuito con 15 usuarios. Es un gran incentivo para cualquier equipo peque\u00f1o que quiera iniciarse con un CRM. Las herramientas son b\u00e1sicas, pero puedes crear listas, campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y pipelines. Incluso puedes empezar con la puntuaci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n de clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-3 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Engagebay<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Herramientas de CRM gratuitas para equipos de 15 personas<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n<li>Excelentes herramientas de automatizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de los clientes integrados en las ventas, el marketing y la atenci\u00f3n al cliente&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Bajo coste<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Engagebay<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>El n\u00famero de contactos que puedes tener en el plan Basic es limitado y no se puede aumentar<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/engagebaypricing\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">El precio de Engagebay para la suite de marketing comienza desde $11,04<\/a> por usuario y mes. El CRM completo comienza desde $12,74 por usuario al mes. Con 500 contactos en ambos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>Engagebay es la mejor alternativa a Salesforce para los equipos peque\u00f1os con un presupuesto ajustado. Especialmente para los que quieren empezar con un CRM gratis y luego crecer.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/engagebaysignup\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Prueba Engagebay gratis<\/strong><\/a> o <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/engagebay-resena\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">lee nuestra rese\u00f1a completa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_GetResponse_Lo_mejor_para_las_pequenas_empresas_de_comercio_electronico\"><\/span>4. GetResponse: Lo mejor para las peque\u00f1as empresas de comercio electr\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"267\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Automatizacion-del-marketing-de-comercio-electronico-GetResponse.png\" alt=\"automatizacio\u0301n del marketing de comercio electro\u0301nico GetResponse\" class=\"wp-image-90212\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/getresponse-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">GetResponse<\/a> es una gran alternativa para las peque\u00f1as empresas de comercio electr\u00f3nico. Commerce Cloud de Salesforce es un CRM de ventas dedicado a las empresas de comercio electr\u00f3nico. Est\u00e1 repleto de excelentes herramientas para las empresas B2C y B2B que buscan mejorar sus ventas digitales. Pero como ocurre con Salesforce en general, est\u00e1 orientado a los grandes operadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Frente a Salesforce, GetResponse es m\u00e1s asequible y f\u00e1cil de usar. Tambi\u00e9n est\u00e1 m\u00e1s centrado en el software de marketing que en el de las ventas. Aunque se adentra en el territorio de las ventas con algunos de sus \u00abembudos\u00bb automatizados. Se trata de flujos de trabajo centrados en la conversi\u00f3n. Por ejemplo, puedes utilizarlos para ofrecer descuentos y otros incentivos por nuevas inscripciones. La idea es animar a los nuevos clientes potenciales a convertirse en clientes de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>GetResponse estructura sus planes de precios de forma interesante. No se limita a a\u00f1adir funciones adicionales a medida que subes de nivel. Organiza esas funciones para proporcionar un servicio espec\u00edfico. Su nivel m\u00e1s barato es el plan Email Marketing. Te ofrece todo lo que necesitas para empezar a hacer campa\u00f1as de email marketing. Plantillas de correo electr\u00f3nico y un creador de arrastrar y soltar. Funciones de env\u00edo masivo. Adem\u00e1s, puedes crear p\u00e1ginas de destino y formularios de registro para captar clientes potenciales. Tambi\u00e9n puedes configurar respuestas autom\u00e1ticas sencillas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"403\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Creador-de-flujo-de-trabajo-de-automatizacion-de-marketing-GetResponse.png\" alt=\"creador de flujo de trabajo de automatizacio\u0301n de marketing GetResponse\" class=\"wp-image-90211\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El siguiente nivel es el plan Marketing Automation. Esto te da acceso a las automatizaciones m\u00e1s avanzadas basadas en los eventos. Y a los embudos de ventas. Puedes dirigirte a los contactos mediante SMS, notificaciones web push y chat en directo. Y tambi\u00e9n puedes crear sitios web completos y gestionar campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego, en el nivel eCommerce Marketing, puedes conectarte directamente a una tienda web. Las plataformas compatibles son Shopify, WooCommerce, Magento y WordPress. Con una tienda conectada, puedes incluir listados de productos directamente en los correos electr\u00f3nicos promocionales. Puedes utilizar los datos de compra de los clientes para activar y dirigir automatizaciones, incluidas las recomendaciones de productos. Tambi\u00e9n puedes enviar correos electr\u00f3nicos transaccionales y generar c\u00f3digos promocionales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-4 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de GetResponse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Herramientas de marketing dedicadas al comercio electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s de 180 integraciones, incluidas las principales plataformas de comercio electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n de marketing f\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n<li>Embudos de ventas automatizados, listos para usar<\/li>\n\n\n\n<li>Plan gratuito para el email marketing b\u00e1sico y la creaci\u00f3n de listas<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de GetResponse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>A pesar de sus embudos de venta, carece de funciones de CRM convencionales como los pipelines<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/getresponseprice-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">El precio del plan de Email Marketing de GetResponse comienza a partir de $13,30<\/a> al mes. Pero no incluye ninguna funci\u00f3n de ventas o comercio electr\u00f3nico. El plan Marketing Automation cuesta a partir de $40 al mes y el plan eCommerce Marketing cuesta a partir de $80 al mes. <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/getresponse-precios\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">Consulta nuestra gu\u00eda de precios de GetResponse<\/a> para encontrar el plan adecuado para tu negocio.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>GetResponse es la mejor alternativa a Salesforce para las peque\u00f1as empresas de comercio electr\u00f3nico. Y para cualquiera interesado en a\u00f1adir embudos de ventas sencillos a sus opciones de marketing. Sin la necesidad de tener una suite CRM de ventas completa.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/getresponsetrial-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Empieza a utilizar GetResponse gratis<\/strong><\/a> o <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/revision-de-getresponse\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">lee nuestra rese\u00f1a completa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Brevo_El_mejor_por_la_eleccion_de_los_canales_de_comunicacion\"><\/span>5. Brevo: El mejor por la elecci\u00f3n de los canales de comunicaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"292\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/software-Brevo-crm.png\" alt=\"software Brevo crm\" class=\"wp-image-90210\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/brevo-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Brevo<\/a> ha pasado de ser una herramienta de email marketing a una plataforma de CRM. Es bastante diferente de Salesforce, ya que se centra mucho m\u00e1s en el email marketing y la automatizaci\u00f3n del marketing. Y sus herramientas del CRM de ventas son b\u00e1sicas en comparaci\u00f3n. Pero, de nuevo, se dirige mucho m\u00e1s al p\u00fablico de las peque\u00f1as empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las grandes ventajas de Brevo es que hoy en d\u00eda es una plataforma multicanal. Env\u00eda correos electr\u00f3nicos, SMS y mensajes de WhatsApp en campa\u00f1as y flujos de trabajo automatizados. Tambi\u00e9n tiene su propia API de mensajer\u00eda para los mensajes transaccionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Los pipelines de ventas de Brevo cubren los aspectos b\u00e1sicos de la creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de pipelines. Tambi\u00e9n puedes automatizar el movimiento de las oportunidades de venta, la asignaci\u00f3n de las tareas y la organizaci\u00f3n de reuniones. Una funci\u00f3n destacada es que Brevo admite videollamadas y llamadas telef\u00f3nicas dentro de la aplicaci\u00f3n. Esto es habitual en los CRM de nivel empresarial como Salesforce. Pero es poco frecuente en las plataformas dirigidas a las PYMES.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"472\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Plantillas-de-automatizacion-de-Brevo.png\" alt=\"plantillas de automatizacio\u0301n de Brevo\" class=\"wp-image-90209\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>La Plataforma de Conversaciones de Brevo tambi\u00e9n permite la gesti\u00f3n de las llamadas telef\u00f3nicas para los servicios de asistencia. Tambi\u00e9n puedes crear widgets de chat en directo y un chatbot para tu sitio web. Y proporciona a tus equipos una \u00fanica bandeja de entrada compartida para todas las comunicaciones. Esto incluye integraciones con Facebook e Instagram.<\/p>\n\n\n\n<p>Brevo no ha olvidado sus ra\u00edces en el email marketing y sigue siendo una excelente plataforma para ello. Soy un gran fan de sus creadores de correo electr\u00f3nico de arrastrar y soltar y de los flujos de trabajo automatizados. Ambos me parecen de los m\u00e1s f\u00e1ciles de usar que existen. Y lo que es mejor, puedes utilizar ambos de forma gratuita. Brevo tiene un fant\u00e1stico plan gratuito que te da acceso a todas sus funciones principales de correo electr\u00f3nico y automatizaci\u00f3n. Adem\u00e1s de un chat en vivo b\u00e1sico, correos electr\u00f3nicos transaccionales y pipelines de ventas. Est\u00e1s limitado a enviar 300 correos\/mensajes al d\u00eda. Pero puedes tener contactos ilimitados.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-5 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Brevo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Comunicaciones multicanal que incluyen email, SMS, tel\u00e9fono, chat en directo y redes sociales<\/li>\n\n\n\n<li>Plan gratuito muy completo<\/li>\n\n\n\n<li>Excelentes herramientas de email marketing y automatizaci\u00f3n del marketing<\/li>\n\n\n\n<li>Mensajer\u00eda masiva y transaccional<\/li>\n\n\n\n<li>Contactos ilimitados en todos los planes<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Brevo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Las herramientas del CRM de ventas son b\u00e1sicas<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/brevoprice-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">El precio comienza desde $8,08<\/a> al mes por usuario. El plan de pago de Sales Platform es de $12 por persona y mes, y el de Conversations Platform es de $15. Descubre m\u00e1s detalles sobre cada plan en <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/brevo-precios\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">nuestra gu\u00eda completa de precios de Brevo<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>Brevo es la mejor alternativa a Salesforce para las PYMES que quieren un CRM multicanal. Tambi\u00e9n es una gran opci\u00f3n de CRM gratuito. Especialmente si tu prioridad es el email marketing y la automatizaci\u00f3n del marketing.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/brevotrial-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Prueba Brevo gratis aqu\u00ed<\/strong><\/a> o <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/opiniones-brevo\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">lee nuestra rese\u00f1a completa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Pipedrive_El_mejor_para_los_equipos_de_ventas_de_las_PYMES\"><\/span>6. Pipedrive: El mejor para los equipos de ventas de las PYMES<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"269\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/CRM-de-ventas-de-Pipedrive.png\" alt=\"CRM de ventas de Pipedrive\" class=\"wp-image-90208\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/pipedrive-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Pipedrive<\/a> es un CRM centrado en las ventas. Tambi\u00e9n incluye herramientas de email marketing y automatizaci\u00f3n del marketing. Pero no es para nada un CRM \u00abtodo en uno\u00bb del tipo de Salesforce. Se centra en la gesti\u00f3n de las oportunidades de venta y la automatizaci\u00f3n de las ventas. Y hace ambas cosas muy bien.<\/p>\n\n\n\n<p>Una diferencia clave frente a Salesforce es la sencillez. Si pones, por ejemplo, un pipeline de ventas o un flujo de trabajo de automatizaci\u00f3n de ambas plataformas, tienen un aspecto muy similar. Ambas tienen interfaces visuales atractivas. Hay mucha flexibilidad para personalizar los pipelines para adaptarlos a tus procesos de ventas. Y puedes automatizar tareas en todo tu equipo de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero detr\u00e1s de todo esto, Salesforce est\u00e1 repleto de herramientas. Tienes que navegar por largos men\u00fas de opciones. Lleva tiempo aprender e incluso encontrar las que necesitas. Pipedrive se centra en las principales funciones que necesitan la mayor\u00eda de las peque\u00f1as empresas. Y es f\u00e1cil y r\u00e1pido de aprender.<\/p>\n\n\n\n<p>No es que Pipedrive sea excesivamente b\u00e1sico. Por ejemplo, sus herramientas de automatizaci\u00f3n son excelentes. Puedes automatizar c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se mueven las oportunidades de venta a trav\u00e9s de tus pipelines. Asignar oportunidades y tareas a los miembros del equipo. Y programar actividades de seguimiento. Todo mediante un creador de flujos de trabajo de arrastrar y soltar. Tambi\u00e9n dispones de un Asistente de Ventas con AI que te da indicaciones sobre c\u00f3mo mejorar tus flujos de trabajo y pipelines.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"347\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Herramientas-de-automatizacion-de-Pipedrive.png\" alt=\"herramientas de automatizacio\u0301n de Pipedrive\" class=\"wp-image-90207\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Otra ventaja de Pipedrive es el estrecho v\u00ednculo entre las herramientas de ventas y marketing. Pipedrive Campaigns es un complemento de email marketing de pago. Pero las herramientas b\u00e1sicas de creaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos se incluyen como parte del CRM de ventas principal. Esto incluye un generador de correo electr\u00f3nico HTML sin c\u00f3digo de arrastrar y soltar, segmentaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y secuenciaci\u00f3n. Descubre herramientas de CRM similares en <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/alternativas-a-pipedrive\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">nuestra rese\u00f1a de las mejores alternativas a Pipedrive<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Otros complementos incluyen una suite de gesti\u00f3n de proyectos basada en Kanban. Y un conjunto de herramientas de generaci\u00f3n de contactos que incluye formularios web, herramientas de prospecci\u00f3n y un chatbot. Hay m\u00e1s de 400 integraciones de terceros para ampliar a\u00fan m\u00e1s lo que puedes hacer. Y Pipedrive ofrece aplicaciones m\u00f3viles para iOS y Android. Para que puedas gestionar tus ventas sobre la marcha.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-6 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Pipedrive<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>CRM de ventas f\u00e1cil de usar<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n flexible de pipelines y automatizaci\u00f3n de ventas<\/li>\n\n\n\n<li>Correos electr\u00f3nicos HTML personalizados sin c\u00f3digo<\/li>\n\n\n\n<li>Sugerencias con IA para crear flujos de trabajo orientados a los resultados<\/li>\n\n\n\n<li>Complementos para el marketing, la gesti\u00f3n de proyectos y los clientes potenciales, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Pipedrive<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Puesto que es una plataforma que se centra en las PYMES, estar\u00eda bien ver un plan gratuito<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El precio del plan Essentials de Pipedrive comienza a partir de $14. Hay una prueba gratuita de 14 d\u00edas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>Pipedrive es la mejor alternativa a Salesforce para los equipos de ventas m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/pipedrive-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Prueba Pipedrive<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Freshsales_El_mejor_por_su_valor\"><\/span>7. Freshsales: El mejor por su valor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"313\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Freshsales-CRM-para-los-equipos-de-ventas.png\" alt=\"Freshsales CRM para los equipos de ventas\" class=\"wp-image-90206\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/freshsales-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Freshsales<\/a> es un CRM de ventas adecuado para las PYMES. Forma parte de Freshworks, una gran suite de CRM. Al igual que Salesforce, Freshworks tiene herramientas de marketing, ventas y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor ventaja de Freshworks frente a Salesforce es su bajo coste. Freshsales es uno de los servicios de CRM de ventas m\u00e1s baratos que existen. Pero lo que lo hace tan rentable es que sigue estando repleto de funciones de calidad. Tiene unas buenas herramientas de automatizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de ventas. Y utiliza la IA para ayudarte a crear los mejores pipelines de ventas posibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Freshsales es en gran medida una herramienta de equipo. Y en el coraz\u00f3n de todo ello est\u00e1 c\u00f3mo presenta y comparte los datos. Puedes crear y secuenciar las etapas de las negociaciones como quieras. Incluida la creaci\u00f3n de las actividades de venta personalizadas para tu negocio. Tambi\u00e9n puedes personalizar las vistas para priorizar la informaci\u00f3n m\u00e1s importante. Puedes ampliar y reducir f\u00e1cilmente los detalles. Con tarjetas destacadas que se\u00f1alan las tareas, los plazos y los mensajes importantes. Y las secciones individuales dentro de las operaciones se ampl\u00edan f\u00e1cilmente para revelar m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Las herramientas de automatizaci\u00f3n de Freshsales van m\u00e1s all\u00e1 de los aspectos b\u00e1sicos de la gesti\u00f3n de un pipeline. Puedes autocompletar los datos de los clientes potenciales a partir de la informaci\u00f3n disponible en Internet. Con la Suite de Freshsales, tambi\u00e9n puedes conectar los pipelines directamente con las campa\u00f1as de marketing. As\u00ed que puedes ejecutar una campa\u00f1a automatizada que seleccione a todos los clientes potenciales que hagan clic en un enlace. Y luego automatizar las tareas de seguimiento en tu pipeline.<\/p>\n\n\n\n<p>Freshsales tambi\u00e9n alinea estrechamente la automatizaci\u00f3n con el an\u00e1lisis y la IA. Freddy AI de Freshworks se encarga de cosas como la puntuaci\u00f3n de los clientes potenciales y las predicciones del cierre de las oportunidades de venta. Y tus clientes potenciales se filtran autom\u00e1ticamente en diferentes flujos de trabajo. Puedes establecer tus propias reglas para segmentar y priorizar los clientes potenciales. Las probabilidades de conversi\u00f3n se introducen en las previsiones de ventas e ingresos. As\u00ed, toda la actividad est\u00e1 claramente vinculada a los objetivos empresariales.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Freshsales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Bajo coste<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n de ventas y marketing<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis basados en IA<\/li>\n\n\n\n<li>Pipelines y vistas de equipo totalmente personalizables<\/li>\n\n\n\n<li>Plan gratuito<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Freshsales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Tener la opci\u00f3n de a\u00f1adir m\u00e1s herramientas de CRM para el marketing y la atenci\u00f3n al cliente es estupendo. Pero los detalles del plan no siempre est\u00e1n claros.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El precio de Freshsales comienza desde $9 al mes por usuario. Hay un plan gratuito para 3 usuarios que incluye pipelines b\u00e1sicos y correo electr\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>Freshsales es la mejor alternativa a Salesforce para tener un CRM de ventas de bajo coste.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/freshsales-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Prueba Freshsales<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Zoho_CRM_El_mejor_CRM_con_IA\"><\/span>8. Zoho CRM: El mejor CRM con IA<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"193\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Zoho-CRM-con-IA.png\" alt=\"Zoho CRM con IA\" class=\"wp-image-90205\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>No hay muchas plataformas que puedan competir con Salesforce por su tama\u00f1o. <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/zoho-crm-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Zoho CRM<\/a> es una de ellas. Al igual que Salesforce, es una plataforma de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes centrada en las ventas, y es verdaderamente enorme. Pero tambi\u00e9n forma parte de un conjunto m\u00e1s amplio de herramientas empresariales que incluso deja a Salesforce en la sombra.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto Zoho como Salesforce han adoptado r\u00e1pidamente la IA para mejorar la experiencia general del usuario. Pero en comparaci\u00f3n con Salesforce, Zia AI de Zoho CRM es m\u00e1s accesible y asequible. Salesforce cobra por separado por muchas funciones de IA diferentes. Sus precios son complejos. Y los costes se acumulan r\u00e1pidamente a medida que accedes a m\u00e1s herramientas. Con Zoho CRM, una vez que tienes acceso a Zia AI, lo obtienes todo por un coste \u00fanico y predecible.<\/p>\n\n\n\n<p>No hay mucho que puedas hacer en Zoho CRM con lo que Zia AI no pueda ayudarte. Si quieres automatizar una secuencia espec\u00edfica de tareas, Zia te sugerir\u00e1 un flujo de trabajo. Tambi\u00e9n puede analizar c\u00f3mo trabaja tu equipo. Y sugerir c\u00f3mo utilizar la automatizaci\u00f3n para mejorar la eficiencia. Descubre qu\u00e9 lugar ocupa Zoho CRM en <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/crm-con-email-marketing\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">nuestra rese\u00f1a de las mejores plataformas de CRM con email marketing<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zia AI ayuda directamente a crear relaciones con los clientes. Si quieres ponerte en contacto con un cliente, Zia generar\u00e1 correos electr\u00f3nicos personalizados. O recomendar\u00e1 productos. Tambi\u00e9n activar\u00e1 chatbots en tu sitio web. Un potente an\u00e1lisis predictivo te permite ver c\u00f3mo puede resultar una decisi\u00f3n. Puedes predecir la probabilidad de que una determinada oportunidad de venta o un cliente potencial se convierta. O los niveles de rotaci\u00f3n y los resultados de ventas de una cartera.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-8 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Zoho CRM<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>CRM de ventas avanzado<\/li>\n\n\n\n<li>Herramientas de IA a un precio asequible<\/li>\n\n\n\n<li>Gran variedad de otros productos de software empresarial<\/li>\n\n\n\n<li>Precio asequible y plan gratuito<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Zoho CRM<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Incluso con la ayuda de Zia AI, Zoho es tan grande que lleva tiempo aprender la plataforma<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El precio de Zoho CRM comienza desde $14 por usuario y mes. Zia AI no est\u00e1 disponible hasta el plan Enterprise, a partir de $40 por usuario y mes. Hay una prueba gratuita de 15 d\u00edas para los planes de pago. Y un plan gratuito con herramientas de CRM b\u00e1sicas dirigido a las empresas dom\u00e9sticas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>Zoho CRM es la mejor alternativa a Salesforce si quieres una suite de CRM completa por una fracci\u00f3n del coste.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/zoho-crm-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Prueba Zoho CRM<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Mondaycom_El_mejor_para_la_gestion_de_proyectos\"><\/span>9. Monday.com: El mejor para la gesti\u00f3n de proyectos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"329\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Monday.com-Salesforce-gestion-de-proyectos-de-ventas-alternativas-.png\" alt=\"Monday.com Salesforce gestio\u0301n de proyectos de ventas alternativas\" class=\"wp-image-90204\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes y el software de gesti\u00f3n de proyectos tienen mucho en com\u00fan. Por ejemplo, los pipelines de los CRM de ventas toman prestado directamente el Kanban de la gesti\u00f3n de los procesos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/monday-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Monday.com<\/a> es un software de gesti\u00f3n de los flujos de trabajo. Est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudar a los equipos a organizarse y colaborar en torno a tableros de tareas visuales. Y tiene un CRM dedicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Como CRM, Monday adopta un enfoque muy diferente al de Salesforce. No est\u00e1 repleto de herramientas especializadas de ventas. Pero te permite crear, personalizar y automatizar las ventas y el marketing. Tiene tableros prefabricados para pipelines, generaci\u00f3n de prospectos y campa\u00f1as. Una funci\u00f3n destacada es que tiene plantillas de tableros espec\u00edficas para cada sector. Los flujos de trabajo son muy f\u00e1ciles de personalizar. Y puedes a\u00f1adir automatizaci\u00f3n para enlazar los procesos y realizar tareas con un solo clic. La IA se utiliza para interpretar el rendimiento y hacer recomendaciones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"398\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Monday.com-tableros-kanban-para-gestion-de-proyectos.png\" alt=\"Monday.com tableros kanban para gestio\u0301n de proyectos\" class=\"wp-image-90203\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Los principales puntos fuertes de Monday CRM son la flexibilidad y la facilidad de uso. Sus principios de kanban ayudan a los equipos de ventas y marketing a trabajar de forma m\u00e1s eficiente. Ese es su gran punto fuerte como plataforma de gesti\u00f3n de proyectos. Puedes crear un espacio de trabajo compartido con una representaci\u00f3n exacta de tu plan de proyecto. Y automatizar gran parte de la gesti\u00f3n. As\u00ed como hacer un seguimiento del progreso con respecto a los hitos y los presupuestos del proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Muchos tipos de empresas trabajan por proyectos. Desde el desarrollo de software a la construcci\u00f3n, pasando por los servicios profesionales. Monday.com ayuda a todas ellas a trabajar de forma m\u00e1s eficiente. Pero estas empresas tambi\u00e9n necesitan un CRM. Alinear el CRM con la gesti\u00f3n de los proyectos te permite hacerlo todo desde un solo lugar. Descubre nuestra valoraci\u00f3n de Monday.com en <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/crm-gestion-de-proyectos\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener\" class=\"ek-link\">nuestra rese\u00f1a de las mejores herramientas de CRM con gesti\u00f3n de proyectos<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-9 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Monday.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Interfaz visual intuitiva<\/li>\n\n\n\n<li>Miles de flujos de trabajo personalizables<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n e IA integrada<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Monday.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>El plan gratuito parece demasiado b\u00e1sico<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El precio comienza desde $24 al mes. Eso se desglosa en $8 por usuario, pero hay un m\u00ednimo de 3 personas. Tiene un plan gratuito. Pero s\u00f3lo incluye un tablero de gesti\u00f3n de contactos muy b\u00e1sico.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>Monday.com es la mejor alternativa a Salesforce para las empresas que trabajan con proyectos. Tambi\u00e9n es genial para cualquier empresa que quiera mejorar la colaboraci\u00f3n en equipo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/monday-aw-us\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link buttonCTA\"><strong>Prueba Monday.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Microsoft_Dynamics_365_El_mejor_para_las_grandes_empresas\"><\/span>10. Microsoft Dynamics 365: El mejor para las grandes empresas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"262\" src=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/wp-content\/uploads\/Aplicaciones-empresariales-de-CRM-y-ERP-de-Microsoft-Dynamics-365.png\" alt=\"aplicaciones empresariales de CRM y ERP de Microsoft Dynamics 365\" class=\"wp-image-90202\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones empresariales basadas en la nube de Microsoft. Si comparamos Microsoft Dynamics 365 con Salesforce, podr\u00eda decirse que hay m\u00e1s similitudes que diferencias. Ambos se centran en las herramientas de CRM. Ambos ofrecen herramientas para las ventas, el marketing, la atenci\u00f3n al cliente y el comercio. Ambos est\u00e1n repletos de funciones. Incluyen gigantescos mercados de aplicaciones que ofrecen miles de integraciones y complementos. Ambos est\u00e1n dirigidas al mismo p\u00fablico. A saber, medianas y grandes empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>He incluido Dynamics 365 como alternativa a Salesforce para las grandes empresas. El resto de mi top 10 est\u00e1 dirigido a las PYMES. Funciones como la automatizaci\u00f3n, la personalizaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de los datos son m\u00e1s importantes a medida que creces. Pero tambi\u00e9n se vuelven m\u00e1s complejos. Tanto Salesforce como Dynamics 365 ofrecen herramientas para gestionar las operaciones complejas.<\/p>\n\n\n\n<p>Dynamics tiene 3 ventajas principales sobre Salesforce:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Proporciona una integraci\u00f3n nativa y directa con el resto del software de Microsoft. Incluido Office. Microsoft Office sigue siendo la plataforma de productividad m\u00e1s popular para las empresas. Si tus equipos utilizan Office a diario, Dynamics es un complemento de CRM f\u00e1cil y natural.<\/li>\n\n\n\n<li>Dynamics 365 es m\u00e1s que un software de CRM. Tambi\u00e9n es una plataforma completa de Planificaci\u00f3n de los Recursos Empresariales. Eso incluye la gesti\u00f3n financiera y un software de RRHH. Adem\u00e1s de la gesti\u00f3n de la cadena de suministro y la gesti\u00f3n de los proyectos.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dynamics incluye algunas herramientas de CRM \u00fanicas que Salesforce no tiene. Por ejemplo, un producto para los equipos de servicio externo, como ingenieros de reparaci\u00f3n y mantenimiento. Y Remote Assist y Guides, que utilizan la RA para el servicio y la formaci\u00f3n a distancia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-layout-10 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Ventajas de Microsoft Dynamics<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Elecci\u00f3n de 13 aplicaciones empresariales<\/li>\n\n\n\n<li>Integraci\u00f3n nativa con Microsoft Office<\/li>\n\n\n\n<li>Paquete ERP completo<\/li>\n\n\n\n<li>Productos de CRM especializados como Field Service y Remote Assist<\/li>\n\n\n\n<li>Automatizaci\u00f3n avanzada e IA<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p><strong>Desventajas de Microsoft Dynamics<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Dynamics cuesta m\u00e1s que Salesforce<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El precio de Microsoft Dynamics 365 Sales CRM comienza a partir de $65 por usuario y mes. Todas las aplicaciones tienen un precio individual. No hay ning\u00fan plan gratuito, pero la mayor\u00eda de las aplicaciones tienen una prueba gratuita de 30 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background: #f5f8fa; padding: 10px; border-radius: 6px; margin:10px auto 10px auto;\">\n<p><strong>Veredicto: <\/strong>Microsoft Dynamics 365 es la mejor alternativa a Salesforce para las grandes empresas. Especialmente para las que quieren vincular el CRM con las operaciones empresariales m\u00e1s amplias.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alternativas a Salesforce: \u00bfCu\u00e1l deber\u00edas elegir?<\/h2>\n\n\n\n<p>En esta lista de las 10 mejores alternativas, me he centrado primero en la facilidad de uso y el valor. Pero despu\u00e9s, he elegido aplicaciones que destacan por su calidad, variedad y funciones. Las PYMES no tienen por qu\u00e9 conformarse con un software de segunda a cambio de menores costes. Siempre debes elegir el CRM que mejor haga las cosas que tu empresa m\u00e1s necesita.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan nuestras pruebas, las mejores alternativas a Salesforce son <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/activecampaign-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">ActiveCampaign<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/hubspot\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Hubspot<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/engagebay\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Engagebay<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/getresponse-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">GetResponse<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/go\/brevo-es\/\" target=\"_blank\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" class=\"ek-link\">Brevo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora te toca a ti. \u00bfCu\u00e1les son tus prioridades para un CRM? \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas y funciones quieres m\u00e1s? \u00bfQu\u00e9 valor aporta a tu negocio? Feliz elecci\u00f3n. Y por favor, \u00a1comparte tus opiniones!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre las alternativas a Salesforce<\/h2>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salesforce es uno de los nombres m\u00e1s importantes en software CRM, pero puede que no sea el mejor CRM para su negocio. Encuentre las mejores alternativas de Salesforce en esta revisi\u00f3n completa, que incluye herramientas m\u00e1s econ\u00f3micas y f\u00e1ciles de usar.<\/p>\n","protected":false},"author":168,"featured_media":90219,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","footnotes":""},"categories":[796],"tags":[],"dealstore":[],"coauthors":[820],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90192"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/168"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90192"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94340,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90192\/revisions\/94340"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/90219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90192"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90192"},{"taxonomy":"dealstore","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/dealstore?post=90192"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.emailvendorselection.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=90192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}